Markanızı büyütmek için Twitter topluluklarını nasıl kullanabilirsiniz?

"İnsanlar buna engel olamaz: ait olmamız gerekiyor." — Seth Godin, Kabileler.

Reddit, Facebook ve Discord gibi sosyal medya ağları, ait olduğumuz bir yer bulmamıza ve önemsediğimiz konuları tartışmamıza yardımcı oldu.

Markalar, bu kanalları kitleleriyle bağlantı kurmak için araç olarak kullanır. Ne yazık ki, bu toplulukların çoğu dağınık ve asılsız hale geliyor.

Artık birçok insan daha küçük niş mekânlar arıyor. Twitter toplulukları, platforma en son eklenenlerdir ve bu kişiler için tasarlanmıştır.

Twitter topluluklarının ne olduğunu ve onları mutlu müşterilerden oluşan bir topluluk oluşturmak için nasıl kullanabileceğinizi keşfedelim.

Twitter toplulukları nelerdir?

Twitter toplulukları, Discord, Facebook grupları ve Slack'e benzer şekilde, kullanıcıların oluşturduğu ve yönettiği sosyal topluluklardır.

Topluluklar başlangıçta yalnızca davetliydi, ancak içerik oluşturucular artık Twitter topluluklarını herkesin katılmasına açık hale getirmeyi seçebilir.

Twitter toplulukları şu anda beta aşamasındadır ve içerik oluşturucuların bir topluluk açmak için bir istek göndermesi gerekir. Twitter, isteğinizi onayladıktan sonra, topluluğunuza istediğiniz kadar kişiyi davet edebilirsiniz ve katılanların her birinin kendine ait beş davetiyesi olacaktır.

Twitter'daki topluluklar açıktır ve herkese açıktır. Ancak, yalnızca topluluk üyeleri konuşmaya katılabilir. Şu anda katılmak için toplulukları aramanın bir yolu yok, bu nedenle aşağıdaki gibi tweet'lere dikkat etmeniz gerekecek:

@HiCommunities'i takip ederek Twitter topluluklarındaki güncellemeleri de izleyebilirsiniz.

Twitter toplulukları kimler içindir?

Twitter topluluklarının amacı, herkesin aynı ilgi alanlarını, hobileri, tutkuları ve hedefleri paylaşan kişiler için bir grup oluşturmasını sağlamaktır. Twitter toplulukları aynı zamanda kullanıcıların tüm takipçilerine tweet göndermek yerine yalnızca kendi topluluklarıyla iletişim kurmasının bir yoludur.

Bir topluluk açmak için içinde olmanız gereken belirli bir tür veya sektör yoktur. Örneğin, tasarımcılara hitap eden Twitter toplulukları bulacaksınız:

Ve sağlık bilincine sahip olanlara hitap eden diğerleri:

Sonra siyaset ya da sosyal nedenler gibi ciddi bir tonu olan bazı topluluklar var:

Twitter toplulukları, bir inanç, ilgi alanı veya amaç etrafında bir topluluk oluşturmanın ideal yoludur.

Twitter toplulukları nasıl oluşturulur ve yönetilir?

Bir Twitter topluluğu oluşturmak, onay için bir form göndermenizi gerektirir . Onaylanma süresi değişiklik gösteriyor ve Twitter, suları test etmek için yalnızca belirli uygulamaları kabul ediyor. Beta sona erdikten sonra toplulukların daha hızlı yayıldığını ve daha fazla ilgi gördüğünü görebiliriz.

Topluluk yaratıcısı olarak temaya siz karar verirsiniz, kuralları oluşturursunuz ve benzer ilgi alanlarına sahip kişilere davetiye gönderirsiniz. Başarılı topluluk yaratıcıları, insanların olumlu bir ortamda alakalı sohbetler yapabileceği bir merkez geliştirecek.

Bir topluluk moderatörü olarak, topluluk kurallarınızı ihlal eden tweet'leri gizleme üzerinde kontrole sahip olacaksınız ve üyeleri topluluktan çıkarabilirsiniz.

Twitter topluluğu oluşturucuları ve moderatörleri , topluluklarını kaybetmemek için Twitter kurallarını okumalıdır . Ele almak isteyebileceğiniz şeyler şunları içerir:

• Ne tür içeriğe izin veriyorsunuz?
• Ne tür gönderileri kaldıracaksınız?
• Üyeler arasında özel mesajlaşma
• Konuşmaları yönlendirmek için ele alacağınız konular

Moderatörlerin ayrıca topluluk kurallarını düzenleme yetkisi vardır, bu nedenle neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenirken değişiklikler yapın.

Son olarak, topluluğunuzu büyütmeye hazır olduğunuzda, bu konuda tweet atın veya belirli kullanıcılara DM'ler ve davetler gönderin.

Bir topluluk bulma ve katılma

Katılmak istediğiniz bir topluluk bulursanız, davetiye istemeniz (kapalı bir topluluksa) veya moderatörden izin almak için (açık bir topluluksa) katıl düğmesini tıklamanız gerekir.

Bir topluluğun moderatörüyseniz ve ilgisiz kişilerin katılmasını önlemek istiyorsanız, topluluk üyelerinin yalnızca konuyla gerçekten ilgilenenleri davet ettiği bir kural eklemelisiniz.

Twitter ayrıca Super Follows adlı ücretli toplulukları da tanıttı. Super Follows, içerik oluşturucuların bir ücret karşılığında ek içerik gibi ekstra hizmetler sunmasına olanak tanır.

Çalışmalarda, Android uygulaması işlevi gibi yaklaşan başka güncellemeler de var.

Ve Twitter kısa süre önce araca aşağıdaki özellikleri ekledi:

Marka olarak katılmanın faydaları

Twitter toplulukları, bir marka savunucuları topluluğu oluşturmak için mükemmel bir fırsattır. Markanızın görünürlüğünü güçlendirmek ve potansiyel olarak satışlarınızı artırmak için bunları kullanın. Pazarlama ve promosyona kafayı takmak için Twitter topluluklarını kullanmamaya çalışın, önemli konulara odaklanın. Topluluklar, kendinizi etkileyici, lider ve arkadaş olarak konumlandırmak için bir şanstır.

Markanızı insanlaştırmak, topluluk üyelerinizin güvenini kazanır. Gerçek dünyada olduğu gibi bu, değer sunmayı, yardım eli uzatmayı ve kulak vermeyi gerektirir. Görüşmeler iki yönlüdür, bu nedenle bunu 7 gün 24 saat anlaşmaları duyurmak için bir platform olarak kullanmaktan kaçının.

Müşterileriniz için VIP deneyimler oluşturmak ve onları sadık hayranlara ve misyonerlere dönüştürmek için Twitter topluluklarını kullanın.

Üyelerinizin takip etmeye ve tanıdıkları diğer kişilere tanıtmaya devam etmesi için yararlı, zamanında ve alakalı içerik sunun.

Yakında topluluğunuz, markanızın içeriğini memnuniyetle karşılayan, yüksek düzeyde hedeflenmiş bir gruba dönüşecek.

İşletmeniz farklı ilgi alanlarına hitap ediyorsa, her birine hitap edecek birden fazla topluluk oluşturmayı düşünün. Sprout Social'ı, tartışmalarınızı ve bahsetmelerinizi tek bir gösterge panosunda izlemek ve yönetmek için kullanabilirsiniz, böylece her zaman işin içinde olursunuz.

Twitter topluluklarını kullanarak markanızı oluşturun

Twitter toplulukları hala gelişimin ilk aşamalarındadır, ancak bunlara uymazlar. Müşterileriniz ve potansiyel alıcılarla anlamlı ilişkiler geliştirmek için potansiyel bir pazarlama kanalıdır.

Yeni gelişmelere dikkat edin ve marka savunucuları topluluğunuzu nasıl oluşturacağınızı planlamaya başlayın.

Bu arada, dijital yerlilere nasıl ulaşacağınızı öğrenmek için en son sosyal medya karşılaştırmaları raporumuzu indirin.