Twitter etkileşiminizi artırmak için 5 strateji

Binlerce Twitter takipçisine sahip olmak harika olsa da, bu takipçiler Tweet'lerinizle ilgilenmiyorsa bu sayılar pek bir şey ifade etmez. Bu, söyleyecek önemli bir şeye sahip olup da insanların sizi dinlemesini sağlayamamaya benzer. Bu nedenle, platformun marka görünürlüğünü ve büyümesini sağlamak için büyük bir potansiyeli olmasına rağmen, Twitter etkileşimini sağlayamazsanız bundan tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Bu gönderide, bu sayıları ortaya çıkarmak ve Twitter kitlenizle daha etkin bir şekilde etkileşime geçmek için en iyi stratejilerden bazılarını ortaya çıkarmanıza yardımcı oluyoruz. Hemen dalalım.

Twitter etkileşimi nedir ve neden önemlidir?

Twitter etkileşimi, insanların markanızla ve onun platformdaki gönderileriyle etkileşime geçme yollarını ifade eder. Bu nedenle, yalnızca beğenileri, Retweetleri ve yanıtları değil, aynı zamanda markadan bahsedenleri (etiketli veya etiketsiz), takip edenleri, gömülü medyayı ve bağlantıları da içerir. Başka bir deyişle, markanızın platformda ne kadar popüler olduğunun bir göstergesidir.

Bu noktada, Twitter etkileşiminin neden bu kadar önemli olduğuna dair adil bir fikir edinmeye başlamış olabilirsiniz. Ama hadi onu parçalayalım ve Twitter kitlenizin ilgisini çekmek için neden çalışmanız gerektiğinin ayrıntılarını anlamaya çalışalım:

1. Büyük kitle tabanı

Twitter'ın ana cazibesi, geniş kitle tabanıdır. 2019 yılında kaydedilen 330 milyon aylık aktif kullanıcı sayısı ile en büyük sosyal medya platformlarından biridir ve marka görünürlüğüne ve büyümesine önemli katkı sağlamaktadır. Böylece Twitter'da elde ettiğiniz etkileşim düzeyinin markanız için nasıl bu kadar büyük bir fark yarattığını hayal edebilirsiniz.

2. Pozlama oluşturur

Twitter, kullanıcıların gönderileri yalnızca birkaç tıklamayla hızla Retweetlemesine olanak tanır ve bu da paylaşımı daha da teşvik edebilir. Ve Twitter algoritması sayesinde, insanlar Tweetlerinizi paylaştığında, bu onların takipçilerinin yayınlarında görünürlük oluşturmaya yardımcı olabilir.

Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi, bazı beğeniler ve yanıtlar, bir kişinin takipçilerinin beslemelerinde görünecektir. Bir kullanıcı Steak-umm'ın Tweetini beğendi ve aynı Tweet, onun beğendiğini belirten takipçilerinin akışında göründü.

En iyi yanı, bu maruz kalmanın sadece Twitterverse içinde bitmemesidir. İnsanlar genellikle diğer platformlarda Tweetlerin ve konuşmaların ekran görüntülerini paylaşırken veya bunları mem'e dönüştürürken, erişiminizi potansiyel olarak daha da genişletebilirsiniz. Aslında, her ay tahmini 1,6 milyar benzersiz ziyaretçi, Tweetleri üçüncü taraf platformlar aracılığıyla görüyor.

3. Marka-tüketici bağlantısını güçlendirir

Daha az gizlilik kısıtlamasıyla Twitter, markaların kendileriyle ilgili Tweetleri hızla keşfetmesine ve yanıtlamasına olanak tanır. Bu, herhangi bir şikayeti veya sorunu en kısa sürede çözerken müşterilerle doğrudan bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Ve hedef kitlenizle bu şekilde etkileşim kurduğunuzda, onlarla olan ilişkinizi güçlendirirsiniz. Aslında, Sprout Social #BrandsGetReal araştırması, bir müşteriyi beğenmenin veya müşteriye yanıt vermenin, markaların tüketicilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilecek en önemli sosyal medya davranışı olduğunu buldu.

4. Açıklığı teşvik eder

Önceki nokta ile uyumlu olarak, daha az kısıtlama, markalar ve tüketiciler arasında şeffaflığı ve açıklığı da teşvik eder. Tweetler ve yanıtlar yoluyla müşterilerle etkileşimler herkesin görmesine açık olduğundan, hızlı bir şekilde geniş bir topluluğa ulaşabilir.

Twitter'da etkileşim nasıl ölçülür?

Artık Twitter etkileşiminin ne kadar önemli olduğunu anladığınıza göre, muhtemelen mevcut katılım oranınızın nerede olduğunu merak ediyorsunuzdur. Toplam etkileşimlerinizin doğrudan Twitter'daki katılım oranına çevrilmediğini unutmayın. Aşağıdaki bedeninizi de göz önünde bulundurmalısınız.

Yüzlerce takipçiniz olabilir, ancak bu takipçilerin yalnızca küçük bir yüzdesi Tweetlerinizi beğenirse veya Retweetlerse, katılım oranınızın iyileştirilmesi gerekir. Beğeniler, Retweetler ve yanıtların yanı sıra, markalı hashtag kullanımı, takipler ve geri bağlantılar gibi daha az tipik eylemleri de etkileşim eylemleri olarak düşünmek isteyebilirsiniz.

Dikkate alınması gereken pek çok faktör varken, ortalama Twitter etkileşim oranınızı manuel olarak hesaplamak zor olabilir. Ve yerel Twitter analitiği de sizin için onu parçalamaz. Bu nedenle, etkileşiminizin daha doğru bir resmini elde etmek ve platformdaki diğer performans ölçümlerini ölçmek için bir Twitter analiz aracına yatırım yapmayı düşünün.

Sprout'un Twitter analiz ve raporlama aracı, tam da bunu yapmanızı sağlar. Twitter Raporları gösterge tablonuz size organik gösterimlerinize, toplam etkileşimlerinize ve bağlantı tıklamalarınıza derinlemesine bir bakış sağlayacaktır. Ayrıca, Twitter performansınız hakkında daha kapsamlı bir görünüm elde etmek için net takipçi büyümeniz gibi diğer ölçümleri izlemenize de yardımcı olur.

Twitter etkileşimini artırmanın 5 yolu

Twitter etkileşim oranınızı yakından takip etmeye başladığınızda, takipçi sayınız ile katılımlarınız arasında büyük bir fark görebilirsiniz. Bunun nedeni, Twitter etkileşiminizi artırmak için henüz aktif bir çaba göstermeye başlamamış olmanızdır. Bu sayıları artırmak için şu beş stratejiye göz atın:

1. Hedef kitlenizi doğru zamanda yakalayın

Zamanlama, Tweetinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini veya Tweetlerinizle kaç kişinin etkileşimde bulunduğunu etkileyen en önemli faktörlerden biridir. Bunun nedeni, platformun her gün ortalama 350.000 Tweet görmesidir. Bu nedenle, daha iyi bir görünürlük şansı için insanların oldukça aktif olduğu bir zamanda Tweetinizi yayınlamanız önemlidir.

Sprout'ta, etkileşimin zamanlamaya göre nasıl değiştiğini görmek için müşterilerimizden gelen 20.000'den fazla içeriği analiz ettik. Bulgularımıza göre, Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zamanlar sabah ortası ve çoğunlukla hafta içi (Merkez Saati). Tabii ki, bu konum ve sektör gibi faktörlere göre değişebilir. Bu nedenle, en iyi sonucu görmek için Tweetleriniz için farklı zamanlamaları test edin.

2. Görsel öğelerden en iyi şekilde yararlanın

Herhangi bir normal Twitter kullanıcısı, tüm metin Tweetleri arasında platformda bir fotoğrafın veya videonun ne kadar öne çıktığını bilir. Özellikle mobil cihazlarda görsel öğeye sahip bir Tweet, ekranın en az yarısını kaplar. Tweetiniz ne kadar görünür olursa, hedef kitlenizin ilgisini çekme olasılığı da o kadar yüksek olur. Aslında, Tweetleriniz bir GIF içeriyorsa, bu Tweetler, içermeyenlere göre %55 daha fazla etkileşim alır.

Bu nedenle, Twitter etkileşiminizi artırmak istiyorsanız görsel öğeler kullanmanız çok önemlidir. Yararlı bilgileri ve güncellemeleri, ekibinizin fotoğraflarını, ürününüzü nasıl kullanacağınızı gösteren videoları, sektörünüzle ilgili zevkli memleri ve daha fazlasını paylaşmak için orijinal grafikler gönderebilirsiniz. Bir bağlantı paylaşmanız gerekse bile, bir küçük resim eklediğinizden veya ilgili bir resim eklediğinizden emin olun.

Örneğin, Evernote'tan bu Tweet'e göz atın. Ekip, üretkenlik oynatma listelerinin bağlantısını içeren metni kolayca yayınlayabilirdi. Bunun yerine, "verimlilik sıkışması" etiketli bir kasetin fotoğrafını eklediler. Bu, yalnızca anında göze çarpmakla kalmaz, aynı zamanda bağlantıyla da oldukça alakalıdır. Ayrıca, markanın yeşil ve beyaz renk şemasıyla da uyumludur.

3. Müşterilerinizin Tweetleriyle etkileşim kurun

Twitter etkileşiminizi artırmak, kitlenizle aktif olarak etkileşim kurmaktır. Rutin olarak Tweet atmak ve beğenilerin yağmasını beklemek yerine, neden sizin tarafınızdan da beğeniler ve Retweetler göndermiyorsunuz? Karşılıklılık ilkesine dayalı olarak, başkalarıyla etkileşim kurmak, onların sizinle ilişki kurmaya daha meyilli hissetmelerini sağlayacaktır.

Ayrıca, müşterilerinizin Tweetleri veya yanıtlarıyla etkileşime girdiğinizde, konuşmanız daha önce belirtildiği gibi diğer kullanıcıların akışlarında daha fazla görünürlük kazanır. Bu, markanız için daha da fazla etkileşimin yolunu açar. İşte, şirkete kendisine bedava cips ve guac verdiği için teşekkür eden birine Chipotle'ın yanıt vermesine bir örnek.

Bununla bir adım daha ileri gidin ve markanızdan doğrudan @bahsetmeyen gönderilerle etkileşim kurun. Örneğin, birisi yanıtlarda markadan bahsettiği için Feedly'nin olası bir kullanıcının Tweetine nasıl yanıt verdiğine bakın.

4. Trend olan bir sohbete katılın

Görünüşe göre Twitter her geçen gün yeni bir viral konu görüyor. Markanız, sektörünüz veya şirketinizle ilgili trend konuşmalara ve konulara katılarak bundan yararlanabilir. Bu, sizi henüz Twitter'da takip etmeyen kişilerle görünürlük kazanmanıza yardımcı olur ve bu da daha fazla etkileşimin yolunu açar.

Katılmak için trend olan sohbetleri keşfetmenin kolay bir yolu için, ekranınızın sağ tarafındaki “Neler oluyor” bölümünün altındaki “daha ​​fazla göster”i tıklayın.

Bu, konum veya ilgi alanına göre sadece sizin için kişiselleştirilmiş uzun bir trend konuşmalar listesi getirecektir. Ancak diğer sektörlerde de trend olan konuları arayabilirsiniz.

Bir yanıt veya Retweet ile sohbete katılabileceğiniz herhangi bir gönderi olup olmadığını görmek için bu konuları gözden geçirin. Veya kullanabileceğiniz trend olan herhangi bir hashtag olup olmadığına bakın.

5. İlgili konularda anketler oluşturun

Twitter anketleri gibi etkileşimli içerikler oluşturarak Twitter etkileşiminizi artırın. Anketler, ilgili konularda sorular sormanıza ve çeşitli seçenekler arasından seçim yapmanıza olanak tanır. Ve insanlar sadece bir tıklama ile oy verebildikleri için, bu onların etkileşimde bulunmaları için kolay bir yol.

Bu nedenle, daha fazla etkileşim görmek istiyorsanız düzenli olarak Twitter anketleri oluşturmayı düşünün. Örneğin, onlara ürününüzü ne için kullandıklarını sorabilirsiniz. Ayrıca, ne zaman yayınlamanız gerektiği, sizden ne tür gönderiler görmek istedikleri gibi içeriğiniz söz konusu olduğunda tercihlerini de sorabilirsiniz. Bu, sosyal içerik stratejinizi beslemek için bir taktik olarak ikiye katlanır.

Ek olarak, Sprout'un bu ileti dizisi gibi, bir dizi Tweet aracılığıyla birkaç yararlı ipucu sunabilir ve ardından takipçilerinize ipuçlarınız hakkındaki görüşlerini sormak için anketleri kullanabilirsiniz.

Anlamlı etkileşimi hedefleyen

Bunlar, Twitter etkileşiminizi artırmaya başlamanıza yardımcı olabilecek temel stratejilerden bazılarıdır. Ancak her angajmanın iyi bir angajman olmadığını ve kriz yönetiminin yapılması gerekebileceğini unutmayın. Dolayısıyla özünde, uyguladığınız stratejiler ve yaklaşımlar ne olursa olsun, anlamlı katılım sağlamanıza yardımcı olmalıdır.

Twitter etkileşiminizi geliştirmek için başka hangi stratejileri kullandınız? Bu sayıları getirmek için herhangi bir araç kullanıyor musunuz? Yorumlarda bize bildirin. Katılımınızı artırma konusunda daha da kapsamlı bir kılavuz almak için ücretsiz sosyal medya araç setimize kaydolmayı unutmayın.