İşletmeler için Twitter için nihai rehber

Twitter, dünyadaki en çok yönlü sosyal medya ağlarından biridir.

Her gün uygulamaya giriş yapan 238 milyon para kazanılabilir kullanıcıyla Twitter pazarlaması, markaların potansiyel müşterilerle bağlantı kurmasına, satın alma kararlarını etkilemesine ve sektör trendlerinin bir adım önünde olmasına yardımcı oluyor. Platform, aylık 556'dan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. Ve bu kullanıcıların %55'i en son haberler, kendini ifade etme, eğlence, ağ oluşturma ve daha fazlası için uygulamayı her gün kontrol ediyor. Twitter'da siyasi tartışmalar ve güncellemeler kadar komik mem içeriği var. Ve bu, Twitter'ın güçlü bir pazarlama kanalı olmasının nedenlerinden yalnızca birkaçı.

Bu makalede, Twitter'ı iş için kullanma hakkında her şeyi öğreneceksiniz. Twitter pazarlamasının avantajları, nasıl bir işletme hesabı oluşturacağınız ve başarıya giden yolda nasıl tweet atacağınız konusunda size yol göstereceğiz.

Başlayalım.

İçindekiler

• İşletmeler neden Twitter kullanmalı?
• Bir işletme Twitter hesabı nasıl oluşturulur?
• İş için Twitter'ı etkili bir şekilde kullanma

İşletmeler neden Twitter kullanmalı?

Twitter, niş toplulukların, gerçek zamanlı konuşmaların ve mikroblogların merkezidir. Markalar için platform, kitlelerle bağlantı kurmak, ilişkiler kurmak ve müşteri duygularını takip etmek için tonlarca fırsat sunuyor.

Aşağıda, Twitter'ı iş için kullanmanın birkaç temel avantajı bulunmaktadır:

• Marka bilinirliğini artırın: Markanızın görünürlüğünü ve erişimini artırmak için ilgi çekici içerik paylaşın ve platformda trend olan konuşmalara katılın.
• Değerli öngörülerin kilidini açın: İlgili görüşmeleri izleyerek ve bunlara katılarak sektör trendlerini, marka duyarlılığını, değişen müşteri taleplerini ve daha fazlasını takip edin.
• Ürünleri ve kampanyaları tanıtın: Kitlenizin dikkatini çekmek ve dönüşümleri artırmak için en son tekliflerinizi sergileyin ve Twitter'da ilgi çekici kampanyalar oluşturun.
• Müşteri desteği sağlayın: Soruları ve endişeleri tweet'lerde veya Direkt Mesajlarda (DM'ler) hızla ele alarak daha memnun müşteriler ve marka sadakati sağlayın.
• Endüstri etkileyicileriyle ilişkiler kurun: Nişinizdeki kilit etkileyicilerle bağlantı kurun ve işbirliği yapın. Kitlenizi genişletmek ve mesajınızla daha büyük bir etki yaratmak için erişimlerinden yararlanın.
• Potansiyel krizleri etkili bir şekilde yönetin: Markanızın inanılırlığını ve güvenilirliğini korumak için sorunları proaktif bir şekilde ele alın ve hedef kitlenizle şeffaf bir şekilde iletişim kurun.

Bir işletme Twitter hesabı nasıl oluşturulur?

İşletmeler için Twitter hesabı oluşturmak basittir.

İşletmelere fayda sağlayacak ek araçlara ve özelliklere erişmek için bir Twitter profili oluşturun ve bunu Profesyonel Hesaba dönüştürün.

Bir Twitter Profesyonel Hesabı oluşturduktan ve iletişim bilgilerinizi doğruladıktan sonra, profilinizi oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Bir profil fotoğrafı yükleyin: Markanızı platformda görsel olarak temsil etmek için yüksek kaliteli bir fotoğraf ekleyin. Bu ideal olarak şirket logonuz olmalıdır. Profil fotoğrafınızın doğru boyutlara sahip olduğundan ve küçük, dairesel bir alana sığdığından emin olun.
• Bir başlık resmi ekleyin: Bu resim, bir afiş veya reklam panosu gibi Twitter profilinizin en üstüne gelir. Yaklaşan etkinlikleri, promosyonları, işe alım duyurularını ve daha fazlasını yansıtmak için başlık resminizi güncelleyin. Markanızın mevcut havasına uygun bir fotoğraf seçin.
• Bir görünen ad ve @ad ekleyin: @adınız, platform genelinde Twitter profilinizi temsil eden benzersiz bir addır. İnsanların sizi etiketlemek ve size yanıt vermek için kullanabileceği şey budur. Bunu kolaylaştırmak için, @adınızı tüm sosyal profillerde mümkün olduğunca aynı tutun. Görünen ad, profilinizdeki @adınızın üst kısmında görünür ve ideal olarak işletmenizin veya markanızın tam adı olmalıdır.
• Biyografinizi özelleştirin: Markanızı, temel değerinizi veya teklifinizi açıklamak için kısa ve anlaşılır bir Twitter biyografisi yazın. Potansiyel müşterilerin iletişime geçmesine yardımcı olmak için web sitenizi ve konumunuzu eklemeyi unutmayın. Fiziksel bir mağazanız varsa, açık saatlerinizi de ekleyebilirsiniz.
• Bir tweet'i sabitleme: Bu, kullanıcıların yayınınızın üst kısmında sabitlenmiş olarak göreceği Tweet'tir. Yeni bir işletmeyseniz, temel tekliflerinizi özetleyen bir Tweet'i sabitleyebilirsiniz. Veya yaklaşan ürün lansmanları, etkinlikler, satışlar ve diğer büyük haberlerle ilgili tweet'leri sabitleyin.

Bu kadar! Twitter hesabınız artık ayarlandı ve hedef kitlenizle etkileşim kurmaya başlamanız için hazır. Profilinizi bir işletme hesabına dönüştürmek için Diğer → Profesyoneller için Twitter'a gidin.

Ayrıca, sol kenar çubuğundan Diğer → Profesyonel Araçlar'a giderek reklamlar ve para kazanma gibi gelişmiş özelliklere erişin.

İş için Twitter'ı etkili bir şekilde kullanma

Diğer tüm platformlarda olduğu gibi, sonuçları en üst düzeye çıkarmak ve doğru kullanıcıları çekmek için Twitter'ı kullanırken stratejik olmanız gerekir. Aşağıda, iş için Twitter'ı daha etkili bir şekilde kullanmak için bazı ipuçları verilmiştir.

Twitter pazarlama stratejinizi hassaslaştırın

Twitter'da stratejik bir yaklaşım benimsemek, pazarlama çabalarınıza yön verir ve platformda başarı görme şansınızı artırır.

Sağ ayakla başlamak için yapabileceğiniz birkaç eylem:

• Net hedefler belirleyin: Hedef belirleme, doğru taktikleri seçmenize ve bütçe, personel ve zaman gibi kaynakları ayırmanıza olanak tanır. Ayrıca, ilerlemeyi ölçmek için ilgili metriklere odaklanmanıza da yardımcı olur. Örneğin, hedefiniz marka bilinirliğini artırmaksa, sizin için başarı, önümüzdeki üç ay boyunca gösterim ve retweet sayılarında %50 artış anlamına gelebilir.
• Hedef kitlenizi belirleyin: Demografik özelliklerini, ilgi alanlarını, sıkıntılı noktalarını ve alışkanlıklarını belirlemek için kitle araştırması yapın. Örneğin, bir fitness markanız varsa, hedef kitleniz sağlık ve zindelik ile ilgilenen genç profesyoneller olabilir. Bu bilgileri, yankı uyandıran özel içerik oluşturmak için kullanın.
• Rekabeti araştırın: Rakiplerinizin Twitter varlığını inceleyin ve güçlü, zayıf yönlerini ve taktiklerini analiz edin. Bu, fırsatları ortaya çıkarmanıza ve aynı hataları yapmaktan kaçınmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, bir rakibin video içeriğinin yüksek etkileşim aldığını fark ederseniz, kendi stratejinize daha fazla video içeriği dahil etmeyi düşünün.
• Markanızı benzersiz kılan şeylere odaklanın: Kendinizi rakiplerden farklı kılmak ve güçlü bir marka kimliği oluşturmak için markanızın değerini vurgulayın. Örneğin, çevre dostu giyim markanız sürdürülebilir malzemeler kullanıyorsa ve kârının bir kısmını çevreci amaçlara bağışlıyorsa, bunu Twitter içeriğinizde vurgulayın.

Değerli içerik oluşturun

İster eğlence, ister eğitim veya reklam olsun, Twitter'da kullanıcılara gerçek değer sunan, özenle hazırlanmış içeriği paylaşın. Bu, nişinizde otorite oluşturmanıza, yeni takipçiler çekmenize ve mevcut olanları elde tutmanıza yardımcı olur.

Twitter pazarlama çabalarınıza çeşitlilik katmak istiyorsanız, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik edebilir ve paylaşabilirsiniz. Aslında, ürünlerinizle ilgili incelemeler, bahsetmeler ve fotoğraflar gibi müşterilerden gelen içeriği retweetlemek, topluluk oluşturmanıza ve takipçilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Bilgilendirici, esprili ve tanıtım tweetleri gibi farklı tweet türlerini deneyin. Örneğin, bir SaaS şirketiyseniz sektör haberlerini, yardımcı ipuçlarını, müşteri hikayelerini ve ürün güncellemelerini Twitter'da paylaşabilirsiniz.

Ayrıca, video içeren tweet'lerin, olmayanlara göre 10 kat daha fazla etkileşim aldığını biliyor muydunuz? Sohbeti başlatmak ve içeriğinizi daha etkili hale getirmek için Tweetlerinizde infografikler, fotoğraflar, GIF'ler ve videolar gibi görseller kullanın.

Takipçilerinizle etkileşime geçin ve onları büyütün

Hedef kitlenizle güçlü bir bağ kurmak, Twitter varlığınızı büyütmenin anahtarıdır. Doğru kitleleri çekmek için ağınızdaki mevcut ve potansiyel takipçilerle sürekli etkileşim kurun.

Elbette bu, yorumlara, sözlere ve doğrudan mesajlara (DM'ler) zamanında yanıt vermeyi içerir. Ancak bir etki yaratmak için sektörünüzle alakalı konuşmalara proaktif olarak katılın.

Twitter sohbetlerine katılın, Twitter Alanlarına katılın ve hatta barındırın ve anketler yapın. Düşündürücü sorular sorarak ve ilişkilendirilebilir içerikler paylaşarak takipçilerinizi tweet'lerinizle etkileşime girmeye teşvik edin. İnsanlara yanıt vermeleri için onları motive etmek için fikirlerini ve deneyimlerini sorun.

Ayrıca, mümkün olduğunda değerli görüşler sunun ve soruları yanıtlayın. Örneğin, yakın zamanda bir araştırma raporu yayınladıysanız, bazı bulguları ilgili Twitter ileti dizilerinde paylaşın veya raporu tanıtan bir dizi Tweet oluşturun. Tüm bunlar, markanızı ön plana çıkarmanıza, ağınızı büyütmenize ve güvenilirlik oluşturmanıza yardımcı olur.

Trend olan hashtag'leri kullanın

Tweetlerinizde popüler hashtag'leri kullanmak görünürlüğünüzü hızlandırabilir ve yeni kitlelere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Hashtag'ler, içeriğinizin daha geniş konuşmalarda görünmesini sağlar ve markanızı sizi başka türlü bulamayacak olan kullanıcılara gösterir.

Belirli kelimelerin yerine doğal olarak hashtag'ler kullanın, böylece kullanıcılar ilgili konuları aradıklarında Tweet'leriniz görünebilir. Sprout Social'da bunu şu şekilde yapıyoruz.

Şimdi, markanız için doğru hashtag'leri nasıl bulacaksınız?

Bulunduğunuz yerde trend olan hashtag'leri bulmak için Twitter'ın yerel Keşfet sayfasıyla başlayın. Ağınızdaki belirli sektörler ve konularla ilgili "Neler oluyor" ve popüler gönderileri görüntülemek için aşağı kaydırın.

Yararlanmak için trend olan hashtag'leri bulmanın başka bir yolu, bir sosyal dinleme veya hashtag araştırma aracı kullanmaktır. Örneğin Sprout Social'ın Dinleme özelliği, markanızla ilgili konuşmaları izlemenize ve ilgili anahtar kelimeleri belirlemenize olanak tanır.

Son olarak, marka değerlerinizle uyumlu genel trend konulara veya viral zorluklara dikkat edin. Trendlere katılmak, markanızın kişiliğini sergiler ve kullanıcılarla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmanıza yardımcı olur.

Dikkatli olun - hashtag'leri aşırı kullanmaktan kaçının. Araştırmalar, tweet başına ikiden fazla hashtag kullanmanın etkileşimde düşüşe yol açabileceğini gösteriyor. Bu nedenle, seçici olun ve erişiminizi en üst düzeye çıkarmak için en etkili ve alakalı hashtag'lere odaklanın.

İçeriğinizi yeniden kullanın ve yeniden kullanın

Yeni, yeni biçimlerde paylaşarak mevcut içeriğinizden en iyi şekilde yararlanın.

İçeriği yeniden kullanmak, fikirlerle dolu bir yayın takviminiz olsa bile Twitter akışınızı aktif ve ilgi çekici tutmanıza yardımcı olur. Ayrıca, daha geniş bir kitleyi çekmenize ve bunu yaparken zamandan ve paradan tasarruf etmenize olanak tanır.

Twitter'da içeriği yeniden kullanmanın ve başka amaçlarla kullanmanın bazı yolları şunlardır:

• Blog gönderilerini infografiklere veya kısa videolara dönüştürün: Blog makalelerinizdeki temel çıkarımları görsel olarak çekici infografiklere veya kısa video özetlerine dönüştürün. Bu sadece içeriğinizin ömrünü uzatmakla kalmaz, aynı zamanda metin yerine görsel veya işitsel içeriği tercih eden takipçilerinize de hitap eder.

• Eskimeyen içeriği yeniden paylaşın: Nasıl yapılır kılavuzları veya sektördeki en iyi uygulamalar gibi zaman içinde geçerliliğini koruyan eskimeyen Tweetleri veya blog gönderilerini belirleyin. Yeni takipçilerin değerli içgörüleri kaçırmamasını sağlamak için bu gönderileri düzenli aralıklarla paylaşın.
• Uzun biçimli içerikten Twitter dizileri oluşturun: Makaleleri, teknik incelemeleri veya vaka incelemelerini bir Tweet dizisine veya bir Twitter dizisine ayırın. Bu, takipçilerin karmaşık bilgileri sindirmesini kolaylaştıracak ve katılımı teşvik edecektir.

• Müşteri referanslarını ve başarı öykülerini vurgulayın: Pozitif incelemeleri ve örnek olay incelemelerinden alıntıları bağımsız tweet'ler olarak veya fiyat teklifi kartları veya kısa video klipler gibi görsel bir biçimde paylaşın.
• Verileri görsellere dönüştürün: Orijinal verileriniz veya araştırmalarınız varsa, daha paylaşılabilir ve ilgi çekici hale getirmek için bunları dikkat çekici tablolara, grafiklere veya diğer görsel biçimlere dönüştürün.

Marka duyarlılığını anlamak için sosyal izlemeyi kullanın

Sosyal izleme, insanların çevrimiçi olarak sizin (veya başka biri) hakkında söylediklerini takip etmektir. Müşterilerin markanız ve rakipleriniz hakkında ne hissettiğini anlamanın harika bir yolu.

Sosyal izleme ayrıca, sosyal medya yönetiminin en çok zaman alan kısımlarından biri olan içerik kaynak bulma işleminizi geliştirmenize yardımcı olur. Markanız için, işletmenizden dolaylı olarak bahsedilen sözlerden bile haberdar olmanıza yardımcı olacak parametreleri ayarlamak için Twitter gelişmiş aramayı nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Alternatif olarak, bahsi izlemek, tüketici duyarlılığını analiz etmek ve trendleri belirlemek için Sprout gibi sosyal dinleme araçlarından yararlanın.

Dinleme özelliğimiz burada birden fazla ağda arama yapmak için kullanışlıdır. Markanızla ilişkili marka anahtar kelimelerini ve yaygın arama terimlerini girin; mesajlar, herhangi bir @bahsetme ile birlikte görüntülenecektir. Yani birisi markanızdan ismiyle bahsetmese veya yanlış yazsa bile, onlara yardım etmek için yine orada olacaksınız.

İçerik stratejinizi bilgilendirmek, müşteri endişelerini gidermek ve katılım fırsatlarını ortaya çıkarmak için bu verileri kullanın. Sprout'un dinleme özellikleri aynı zamanda rakip performansını ve sektör konuşmalarını izlemenizi sağlar.

Ne zaman ve ne sıklıkta Tweet atacağınızı bilin

Etkileşimi en üst düzeye çıkarmak için, hedef kitlenizin en aktif olduğu yoğun zamanlarda tweet atın.

Twitter'da paylaşım yapmak için en iyi zamanlar doğal olarak işletmeden işletmeye değişir, ancak araştırmamızda Twitter'da paylaşım yapmak için ideal zamanların Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri olduğunu bulduk. İşte en yoğun etkileşim süreleri için araştırmamızda bulduğumuz ortalamaların bir anlık görüntüsü:

Ek olarak, ne sıklıkta gönderi paylaşmak istediğinizi düşünün. Sürekli olarak 24 saat yayın göndererek takipçileri uzaklaştırmak istemezsiniz. Tüm akışlarını tüketmeden kullanıcıların aklında kalmanıza yardımcı olacak en uygun gönderi sıklığını test edin ve bulun.

Kitleniz farklı bir saat diliminde olsa bile her zaman doğru zamanda gönderi paylaşmak için Sprout'un sosyal planlamasını kullanın. Gönderileri önceden planlamak, hafta sonları veya tatillerde bile tutarlı bir gönderi planına bağlı kalmanıza yardımcı olur. Sprout'un Optimal Gönderme Süreleri özelliği, Tweet'leri en uygun zamanlarda önermek ve planlamak için hesabınızın verilerini temel alan makine öğrenimi teknolojisini kullanır.

Bağlanmak ve etkileşimde bulunmak için Twitter özelliklerini kullanın

Twitter, işletmelerin hedef kitlelerine benzersiz yollarla ulaşmalarına yardımcı olacak çeşitli özellikler sunar. Her bir özelliği kullanmanıza gerek yoktur, ancak platformda daha dinamik bir varlık oluşturmak için bunlardan birkaçını denemeye değer.

İşletmelerin yararlanabileceği bazı Twitter özellikleri şunlardır:

• Twitter Alanları: Takipçileriniz ve sektör uzmanlarıyla canlı sesli sohbetler düzenleyin. Bu özellik, ilgili konuları tartışmanıza, görüşlerinizi paylaşmanıza ve hedef kitlenizden gelen soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlamanıza olanak tanır.
• Twitter Listeleri: Akışınızı düzenleyin ve Listeler oluşturarak ve bunlara abone olarak etkileyicileri, müşterileri ve rakipleri takip edin. Bu araç, endüstri trendlerini izlemenize, içeriği düzenlemenize ve potansiyel işbirliği fırsatlarını bulmanıza yardımcı olabilir.
• Anketler: Takipçilerinizden geri bildirim, fikir veya tercih toplamak için Twitter anketleri oluşturun. Anketler, hedef kitlenizi karar verme sürecine dahil etmenin, yaklaşan kampanyalar hakkında heyecan yaratmanın veya yalnızca etkileşimi ateşlemenin etkili bir yolu olabilir.

• Canlı yayın: Ürün demolarını, kamera arkası görüntülerini veya etkinlikleri sergilemek için Twitter'ın yerleşik canlı yayın özelliğini kullanarak canlı videolar paylaşın. Canlı yayınlar bir aciliyet ve münhasırlık duygusu yaratarak takipçileri içeriğinizle bağlantı kurmaya ve etkileşime geçmeye teşvik edebilir.
• Twitter Toplulukları: Sektörünüzle ilgili konulara odaklanan Twitter Toplulukları'na katılın veya oluşturun. Bu gruplar, benzer düşünen bireylerin bağlantı kurması, fikirlerini paylaşması ve ilgili sorunları tartışması için bir platform sağlayarak ilişkiler kurmanıza ve markanızı bir düşünce lideri olarak kurmanıza olanak tanır.

Bu özelliklerden bazılarını Twitter stratejinize dahil ederek takipçileriniz için daha ilgi çekici ve etkileşimli bir deneyim oluşturabilirsiniz.

Markanız ve hedeflerinize en uygun özellikleri seçmeyi unutmayın. Kitlenizin tercihlerine ve geri bildirimlerine göre yaklaşımınızı uyarlamaya açık olun.

İçeriğinizi Twitter reklamlarıyla tanıtın

İnsanların Twitter'da reklamları görüntülemek için diğer platformlara göre %26 daha fazla zaman harcadıklarını biliyor muydunuz?

Organik stratejinizin yanı sıra Twitter reklamlarını kullanmak, daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir. Platformdaki reklam kampanyalarınızı en üst düzeye çıkarmak için bazı ipuçları:

• Doğru reklam biçimini seçin: 3-5 farklı reklam biçimi kullanmak, kampanya bilinirliğini ve satın alma amacını artırmaya yardımcı olabilir. Spesifik pazarlama amaç ve hedeflerinizle uyumlu olması için Tanıtılan Tweetler veya Tanıtılan Hesaplar gibi en iyi reklam biçimlerini seçin.
• Hedef kitlenizi tanımlayın: Reklamlarınızın en alakalı ve ilgili kullanıcılara ulaşmasını sağlamak için Twitter'ın gelişmiş hedefleme seçeneklerini kullanın.
• Etkileyici reklam öğeleri oluşturun: Dikkat çekmek ve eylemi teşvik etmek için özlü mesajlar ve cazip harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) ile eşleştirilmiş ilgi çekici görseller oluşturun.
• Bir bütçe ve teklif stratejisi belirleyin: Bir kampanya bütçesi oluşturun ve tıklama başına maliyet (TBM) veya etkileşim başına maliyet (ETBM) gibi hedeflerinize göre uygun bir teklif stratejisi seçin.
• Test edin ve optimize edin: Kampanyalarınızın etkinliğini ve yatırım getirisini (YG) en üst düzeye çıkarmak için reklam varyasyonlarınızı, hedefleme seçeneklerinizi ve teklif stratejilerinizi sürekli olarak analiz edin ve hassaslaştırın.

Twitter analitiğinden yararlanın

Platformun yerleşik analiz araçlarını kullanarak Twitter performansınızı izleyin. Göz önünde bulundurmanız gereken bazı temel ölçümler şunlardır:

• Gösterimler: Tweet'inizin kullanıcılar tarafından görüntülenme sayısını ölçün.
• Etkileşimler: Beğeniler, yanıtlar ve retweetler dahil olmak üzere tweet'inizle olan toplam etkileşim sayısını izleyin.
• Etkileşim oranı: Tweet'inizle etkileşime giren kullanıcıların, onu görüntüleyenlere kıyasla yüzdesini hesaplayın.
• Tıklama oranı (TO): Tweetinizdeki bir bağlantıya tıklayan kullanıcıların oranını değerlendirin.
• Takipçi artışı: Toplam takipçi sayınızın zaman içinde artışını veya düşüşünü izleyin.
• En iyi tweet'ler: En başarılı tweet'lerinizi etkileşim ve izlenimlere göre belirleyin.
• Kitle demografisi: Takipçilerinizin yaşını, cinsiyetini, konumunu ve ilgi alanlarını anlayın.
• Hashtag performansı: Tweetlerinizde kullandığınız hashtaglerin etkinliğini değerlendirin.

İçerik stratejinizi iyileştirmek, trendleri belirlemek ve daha iyi sonuçlar için Twitter pazarlama çabalarınızı optimize etmek için bu içgörüleri kullanın.

Daha derine inmek istiyorsanız, Sprout gibi performans sonrası düzeyde Twitter analitiği içeren bir sosyal medya yönetim aracı kullanın.

Sprout, tüm önemli ölçümlerinize tek bir panodan erişmenizi sağlar. Ek olarak, takipçi duyarlılığı, trend olan konular ve hashtag'ler, izleyici davranışı ve daha fazlasını takip edin.

Twitter ile işinizi büyütün

İşletmeler için Twitter'ı kullanmak, sektörünüzde daha büyük konuşmalara katılmanıza yardımcı olarak markanızın güvenilirliğini ve otoritesini oluşturur.

Net hedefler, değerli içerik, trend hashtag'ler ve daha fazlasıyla sağlam bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturun. Twitter üzerindeki etkinizi artırmak ve doğru kitleyi çekmek için ücretli reklamlar, Alanlar, canlı yayınlar, sosyal dinleme ve analitik gibi özellikleri kullanın.

Platformda olağanüstü müşteri deneyimlerinin nasıl sunulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Müşteri hizmetleri için Twitter'ı kullanma kılavuzumuza göz atın.