UGC'nin markanızın en büyük sorunlarını çözebileceği 11+ Yol

Akıllı bir pazarlamacı olarak, hızla gelişen pazarlama ekosistemine ayak uydurmak için çoraplarınızı çekmelisiniz. Geride kalmamak için UGC'deki güncel trendleri sürekli takip etmek ve pazarlama stratejilerinizi sürekli olarak geliştirmek tam da işinizi görebilir. Bir sosyal medya zamanlayıcısı, elbette bu süreçte size her zaman yardımcı olacaktır. Pazarlama faaliyetlerinizle ilgili her şeyin üstünde kalmanıza yardımcı olacaktır.

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn ve YouTube gibi en iyi sosyal medya platformlarının tümü, pazarlamanızı doğru bir şekilde yaparsanız, firmanız için son derece faydalı ve ödüllendirici olacaktır. Bir pazarlamacı olarak, markanızın bu platformlarda başarılı olmasını istiyorsanız her platformun dinamiklerini bilmeniz önemlidir. Facebook gibi büyük sosyal medya platformlarına gidebilir ve markanızı yüksek oranda görünür hale getirebilirsiniz. Bunun için Facebook gönderilerini planlayabilirsiniz.

Şirketlerin %86'sından fazlasının pazarlama için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullandığını ve pazarlamacıların %92'sinin UGC'yi markalı içerikten daha güvenilir bulduğunu biliyor muydunuz? UGC'nin beraberinde getirdiği özgünlük göz önüne alındığında, bu rakamlar o kadar da şaşırtıcı değil.

Peki, UGC başka ne getiriyor?

• UGC ile ürününüzü organik olarak gösterebilirsiniz.
• UGC, ilhamları satın almaya dönüştürmek için muazzam bir potansiyele sahiptir.
• UGC oldukça etkilidir ve kullanıcıların satın alma kararlarını etkiler.

Bu, teknolojiye dalmış müşteri alanlarıyla uyum sağlamak için gelenekselden yeni dijital pazarlama kanallarına bir paradigma kaymasına yol açtı. Bunu yapmanın bir yolu, Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) kullanmaktır. Etkili bir etkileşim biçimi haline geldi ve markaların daha iyi müşteri ilişkileri kurmasına olanak tanıyor.

UGC Rehberiniz:

UGC Nedir ve Neden Önemlidir?

En İyi UGC Türleri ve Örnekleri

UGC'nin Pazarlama Zorluklarının Üstesinden Gelmesine Yardımcı Olma Yolları

Çözüm

Sıkça Sorulan Sorular

Bizimle farklı UGC türleri planlayın!

RecurPost, görünürlük için UGC'yi farklı platformlarda planlamanıza izin verecektir.

Şimdi ücretsiz kayıt ol

UGC Nedir ve Neden Önemlidir?

UGC'yi düşündüğünüzde aklınıza gelen ilk şey nedir? Doğru tahmin ettiniz, adından da anlaşılacağı gibi, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), içerik oluşturucuların markanın mevcut kullanıcılarından başkası olmadığı, resim, video, metin vb. Bu, Instagram, Twitter veya diğer herhangi bir sosyal medya platformunda yayınlanabilir.

Ama bekle, burada dur! Sizin için bir yıldız ürünümüz var!

RecurPost, pazarlama görevinizi yönetme şeklinizi kesinlikle değiştirecek bir sosyal medya yönetim aracıdır. Sosyal medya gelen kutusu, Instagram hikaye planlaması, ilk yorum planlaması, unutulmayan içerik oluşturma, sosyal medyadan içerik içe aktarma ve çok daha fazlası gibi son derece işlevsel özellikleriyle bir pazarlamacı veya ajans olarak oyununuzun zirvesinde kalmanıza yardımcı olacaktır. Facebook gönderilerini, tweet'leri, Instagram gönderilerini ve LinkedIn, Pinterest için veya Google Benim İşletmem gönderilerini kolayca planlayabilirsiniz.

UGC'nin Faydaları:

Kullanıcıların tüketim şekli değişiyor. Markalı içerik artık çalışmayacak. Kullanıcılar artık bir gönderiyle etkileşime geçmeden veya bir markaya güvenmeden önce kriterler belirledi. Markanın verdikleri paraya değip değmeyeceğini belirlemek için gerçek hayat deneyimlerini göz önünde bulundururlar.

1. Müşteriyi Daha İyi Anlamanızı Sağlar

UGC, kullanıcıların markanıza verdiği inceleme ve geri bildirimlerden başka bir şey değildir. Bu, kullanıcıların neyi sevip neyi sevmediği, tercihlerinin ve ilgi alanlarının neler olduğu ve çok daha fazlası hakkında daha fazla bilgi sağlar. UGC'yi ciddiye alarak daha iyi bir müşteri odaklı strateji oluşturabilirsiniz.

Ayrıca, markaların konuşmaları ve bahsetmeleri takip etmesi, sosyal dinleme olarak bilinir. Markalar daha sonra insanların kendileri hakkında söylediklerini analiz eder ve daha etkili olmak için stratejilerini geliştirir. Sosyal dinleme, daha iyi bir kullanıcı anlayışı elde etmenin ve sonunda mükemmel deneyimi sunmanın en iyi yollarından biridir.

Olumsuz yorumları nasıl unutabiliriz? Marka olarak her müşteriyi memnun edemeyiz ama bir sorun var. Olumsuz eleştiriler zayıf yönlerimize ışık tutar. Ayrıca, bu aynı zamanda kullanıcılarla sohbet başlatır ve daha iyi ilişkiler kurulmasına yardımcı olur.

2. Güvenilirlik Getirin

UGC'nin içerik oluşturucuları, markayla deneyimi olan gerçek kişilerdir . Yayınlamadan önce içeriği dikkatlice üretmiyorlar ve kullanılan ürünü mümkün olan en orijinal şekilde gösteriyorlar.

Güven oluşturur ve markanıza sosyal kanıt sunar. Müşterilerinize nasıl davrandığınızı ve hizmetlerinizden ne kadar memnun olduklarını gösterir, bu da sonunda ajansınıza daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olur.

Markalar, çevrimiçi olarak görülmek için kıyasıya bir rekabet içinde ve hedef kitlenin dikkatini çekmek söz konusu olduğunda rekabet çetin. Böylece kullanıcılar daha seçici hale geldi. Günümüzde müşteriler profesyonellikten çok özgünlük arıyor.

UGC ile müşteriler, gerçek insanların bir markanın ürünlerini nasıl kullandığını ve markaların kullanıcılarına nasıl davrandığını anlayabilir. UGC, bir markanın ne kadar aktif olduğunun, pazarda ne kadar popüler olduğunun ve müşterilerin ne kadar mutlu olduğunun kanıtıdır.

Ayrıca, bir markanın eleştirileri nasıl kabul ettiğini ve internette yayınlanan olumsuz yorumlara nasıl tepki verdiğini de gösterir. Bir markanın saygınlığını ve değerlerini gösterir.

3. UGC Eşsizdir

Her müşteri farklı düşünür ve farklı yazar. UGC ile, daha önce düşünmediğiniz veya rakiplerinizin bile dahil etmediği bir içeriğe sahip olabilirsiniz. Metin, alt yazı, inceleme, fotoğraf vb. biçimindeki içerik, sıradan bir kullanıcının bakış açısındandır ve markaya yeni bir bakış açısı sağlar.

UGC, onu ilginç tutar ve sürekli olarak eğlenceli ve özel içerik sağlar. Bu, ilgiyi sağlar ve aynı zamanda ilgi çekici içerik sunar.

4. Uygun Maliyetlidir

UGC'nin daha neler bulabileceğini düşündüğümüzde, işte daha fazlası. Bir pazarlamacı olarak, yaratıcı bir ekibe harcamak ve onların gereksinimlerini karşılamak için çok büyük bir pazarlama bütçeniz olmalıdır, ancak UGC'nin maliyeti çok azdır veya hiç yoktur. Mevcut müşterilerinizi marka savunucularına dönüştürür ve sizin için içerik üretmelerine olanak tanırsınız.

UGC'den en iyi şekilde yararlanmak için onu yeniden kullanırsınız. Başkasının içeriğini kendi yararınıza kullanmak için onun iznine ihtiyacınız var. Bunu başarmak için UGC hakları izin istekleri gönderebilir, onaylarını bekleyebilir ve içeriği etik olarak yeniden kullanabilirsiniz.

Kullanıcılar tercihlerine göre yorum gönderirler ve şirketin pazarlama bütçesinde yer kaplamazlar. Bu göze ve cebe bir zevk değil mi?

5. Daha Fazla Trafik ve Dönüşüm Sağlar

Trafik, en öncelikli pazarlama KPI'sıdır. Trafik ve dönüşümler el ele gider, yani daha fazla trafikle, markanızla daha fazla insan karşılaşır ve dönüşümlerinizi önemli ölçüde artırır. Başarılı bir stratejiyi sürdürmek için her ikisinin de eşit derecede iyi performans göstermesi gerekir. UGC markayı güçlendirir, sosyal trafiği iyileştirir, marka bilinirliğini artırır ve sadık bir müşteri tabanı oluşturur.

Oh, ve tahmin et ne oldu? UGC, sosyal medyayı denkleme dahil ederek SEO için de optimize edilmiştir. Daha fazla erişim, daha iyi etkileşim elde eder ve güven oluşturursunuz. Google sıralamaları yanınızdayken, daha ne isteyebilirsiniz ki? Daha iyi görünürlük, iyileştirilmiş SERP sıralamaları ve daha fazla keşfedilebilirlik ile görülür ve dönüşümlerin yanı sıra trafiğinizi de geliştirirsiniz.

En İyi UGC Türleri ve Örnekleri

UGC tıpkı delegasyon gibidir. Marka oluşturma sorumluluklarını güvenilir içerik oluşturuculardan, yani müşterilerden alırsınız. Kitlenizin ilgisini canlı tutar ve marka sadakati oluşturmaya yardımcı olur. Bu çeşitli UGC türlerini pazarlama kampanyalarınızda kullanabilirsiniz. Çeşitli türleri keşfedelim.

1. Videolar

Amerika'nın En Komik Videolarını (AFV) hiç duydunuz mu? Bu marka tamamen UGC'den yararlanır. İnsanlar, çoğunlukla aileler internet sitelerine video yüklerler ve bunlardan koca bir dizi yaparlar. Artık YouTube kanallarında 1 Milyar görüntülemeye ulaşıyorlar.

Youtube dışında TikTok'un kullanıma girmesiyle birlikte kısa videolar da trend oldu. Kısa video konseptini kullanan Instagram, makaraları sunarken YouTube, YouTube Shorts'u piyasaya sürdü. Kısa videolar biçimindeki incelemeler, diğer içeriklerden çok daha ilgi çekicidir.

Video biçimindeki UGC'nin gücü budur. Bunu hiçbir ekstra çaba göstermeden geliştiriyorlar ve aynı zamanda kullanıcılarının onları mutlu ve memnun etmelerini sağlıyorlar. İçerik oluşturma maliyetlerinin ne kadar olduğunu düşünüyorsunuz?

2. İncelemeler

İncelemelerin ve referansların mutlaka metin olması gerekmez. Görüntüler ve videolar da içerebilirler, bu şekilde daha iyidir. Yorumlar olumlu ve olumsuz olabilir. Ayrıca bunları birleştirerek Instagram carousels oluşturabilirsiniz! Olumsuz yorumlar, zamanında yanıt vererek ve gerekli önlemleri alarak olumluya dönüştürülebilir.

Bu aynı zamanda markanın neye değer verdiğini gösterir, güven oluşturur ve kullanıcıların marka hakkında daha fazla bilgi edinme merakını uyandırır. Ayrıca, Google, kullanıcıların yorum göndermesi için gidilecek yer. Nasıl daha fazla Google incelemesi kazanabileceğinizi görmek ister misiniz? Bilmeniz gereken her şey için buraya dokunun.

3. Görseller

İncelemeler genellikle metin biçimindedir, ancak kullanıcıların incelemelerine resim eklemesi, potansiyel müşterilere daha da fazla yardımcı olur. Onlara, profesyonelce küratörlüğünü yapılan markalı görseller yerine ürünün normal bir ortamda nasıl göründüğü hakkında bir fikir verir.

İnceleme oluşturmak için markalı bir hashtag oluşturabilir ve hedef kitlenizden bu hashtag ile yorum göndermesini isteyebilirsiniz. Çevrimiçi erişiminizi artırmak da dahil olmak üzere hashtag'lerle çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Burayı keşfedin!

Bununla birlikte, UGC'nin tüm ticari zorluklarımızın üstesinden gelmemize yardımcı olabileceği birkaç yolu anlamaya devam edelim.

UGC'nin Pazarlama Zorluklarının Üstesinden Gelmesine Yardımcı Olma Yolları

UGC, faydalar söz konusu olduğunda iki yönlü bir caddedir. Markalar daha iyi bağlantılar kurar ve ürünlerini sergilerken, kullanıcılar da takipçilerini büyütmek için gereken ilgiyi görür. O halde, UGC'yi tam anlamıyla kullanmanın birkaç yolunu tartışalım.

1. Daha İyi Gelir İçin Web Sitesinde UGC'den Yararlanın

20'den fazla platformdan UGC'yi bir araya getirmek ve sosyal medya beslemelerini web sitesine yerleştirmek için Taggbox widget'ı gibi sosyal medya toplayıcı araçlarını kullanın. Aşağıdakiler gibi birçok özellik elde edersiniz:

• Arka planı düzenlemek, CTA eklemek, değişiklikler vb. için özelleştirme
• Denetleme, alakasız herhangi bir içeriği ortadan kaldırmak için kullanılabilir.
• Analitik seçeneği, widget'ın web sitesindeki performansının izlenmesine yardımcı olur.

UGC'yi kullanarak ve onu bir adım öteye taşıyarak, yani Web Sitesi, yalnızca daha geniş bir kitleye ulaşmakla kalmaz, aynı zamanda potansiyel müşterilere satın alma konusunda ilham verirsiniz. Bu, UGC ile daha fazla satış yapmanın başka bir yoludur.

UGC'yi optimize etmek istiyorsanız, öncelikle yüksek performanslı bir web siteniz olmalıdır. Tüm verileri yeni platforma hızlı ve kolay bir şekilde taşımanıza yardımcı olabilecek saygın bir firma olan LitExtension hakkında daha fazla bilgi edinmenizi öneririz. Ve artık en yüksek performanslı web sitenize sahipsiniz.

UGC'den yararlanarak gelirle ilgili zorlukların üstesinden gelmek için sosyal medya akışınızın optimize edilmesi gerekiyor. İşte sosyal medya markalaşmasını satışa nasıl dönüştürebileceğiniz. Buraya tıklayın, istediğinizi biliyoruz!

2. Marka Bilinirliği İçin Sosyal Medyada UGC'yi Yeniden Planlayın

Bir markanın karşılaştığı en büyük zorluklardan biri sosyal medyadaki tutarlılıktır. Güçlü bir sosyal medya varlığı, dijital koridorda güçlü bir marka olarak gelişmek ve büyümek için kritik öneme sahiptir.

RecurPost gibi sosyal medya yönetim araçlarını kullanmak, sosyal medyanızı yönetmenize yardımcı olabilir. Yeni içerik için tekrarlanan programlar, görseller yayınlama, ekip işbirliği araçları, sosyal medya profilinizin analitiği vb., onu piyasadaki en güvenilir ücretsiz hootsuite alternatiflerinden ve agorapulse alternatiflerinden biri yapar. Bu tür araçlar, tek duraklı çözümünüzdür. UGC'yi toplayabilir ve RecurPost'u kullanarak herhangi bir sosyal medya platformunda yeniden kullanabilirsiniz. Gönderileri planlamaktan erişiminizi analiz etmeye ve daha iyi katılım için stratejileri geliştirmeye kadar her şey bu araç kullanılarak yapılabilir. LinkedIn gönderilerini planlayabilirsiniz ve aynı zamanda harika bir Pinterest zamanlayıcıdır.

Tutarlı olmak bir şeydir, ancak benzersiz olmak başka bir düzeydedir. UGC, devasa benzersiz ve taze içeriğe kolay erişim konusunda size yardımcı olabilir.

Farklı kitleniz farklı içerikler yaratır; incelemelerini paylaşarak güven oluşturabilir, farkındalığı artırabilir, erişimi genişletebilir, kendinizi daha keşfedilebilir hale getirebilir, müşteri odaklı stratejiler oluşturabilir ve ilişkilendirilebilir içerik sunabilirsiniz.

3. Erişimi ve Etkileşimi Artırmak için Hashtag Kampanyaları Yürütün

Sosyal medyada hashtag kampanyaları yürütmek oyunun kurallarını değiştirir. Fazladan çaba harcamadan devasa UGC elde edersiniz. Benzersiz bir hashtag oluşturarak başlayın, ardından kullanıcılarınızdan bu hashtag'i kullanarak incelemeler göndermelerini isteyin ve son olarak tüm hashtag içeriğini birden fazla pazarlama temas noktasında yeniden kullanmak üzere bir araya getirin.

Etiketinizi tanıtmak için yarışmalar düzenleyin. Kitlenizden katılmak için hashtag'inizi bir gönderide kullanmasını isteyebilirsiniz. Bu, istenen UGC'yi elde etmek için harika bir fırsat. Marka adınızı korumak ve hashtag kampanyaları yürüten UGC'lerin düzenli akışını sürdürmek, bu kıyasıya rekabette öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

Hashtag'ler son derece ilgi çekicidir ve markanıza aşağıdakiler gibi birçok yönden yardımcı olur:

• Markanızı keşfedilebilir ve ulaşılabilir yapın
• Güçlü bir sosyal medya varlığı oluşturun
• Daha iyi hashtag takibi ve analizi elde edin
• Dönüşümleri ve geliri iyileştirin
  

4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Sosyal Reklamlarınıza Yerleştirin

Şu anda sosyal medya veya basılı reklamlar yayınlıyorsanız ancak istediğiniz sonuçları göremiyorsanız. UGC'yi ekleyene kadar bekleyin. UGC ile, kullanıcıların bağ kurabileceği ilham verici ve dürüst reklamlar oluşturabilirsiniz.

UGC'nin etkileşimi artırdığını hepimiz biliyoruz, ancak UGC'nin tıklama oranlarını 3 kata kadar artırabileceğini biliyor muydunuz?

Bu rakamlar, UGC'nin ne kadar havalı olduğunu gösteriyor. Artık tek yapmanız gereken, reklamlarınızda UGC ile ne kadar havalı olduğunuzu göstermek. Yalnızca birkaç ayarlamayla reklamlarınızı çalışır duruma getirin ve hazır olacaksınız!

5. Çalışanlar Tarafından Oluşturulan İçeriği Teşvik Edin

Çalışanlarınızdan web sitelerinde, sosyal medyada vb. videolar çekmelerini veya inceleme olarak görseller eklemelerini isteyin. Çalışanlarınızı marka savunucularına dönüştürdüğünüzde, piyasada güven ve otorite sağlamış olursunuz.

Daha fazla inceleme oluşturmak için Glassdoor gibi platformları kullanın. Bu tür platformlarda daha fazla inceleme ile markanız yalnızca otoriteyi geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda gelecekte kolay bir işe alım süreci yaşar. Daha iyi şirket içi iletişim için Google Workspace ve Slack gibi platformları kullanın, çalışanları mutlu edin ve onları markanızı incelemeleri için motive edin.

Dışarıdan kişiler, çalışanlarınızı varlık olarak gördüğünüzü ve onlara değer verdiğinizi gördüğünde, bu size bir güven duygusu aşılar. Başkalarının büyük saygısını kazanabilir, daha fazla aday edinebilir ve potansiyel müşterilerden güven kazanabilirsiniz.

6. UGC'yi Çevrimdışı Kanallarda Yeniden Amaçlayın

UGC genellikle çevrimiçi olarak yardımcı olur. İnsanlar incelemeler bırakır ve markalar bunları sosyal medyada veya web sitelerinde yeniden kullanır. Ancak insanlar, UGC'nin sağlayabileceği çevrimdışı faydalar konusunda net olmayabilir. Birçok marka, UGC'yi çevrimdışı pazarlamaya dahil etmeyi zor buluyor.

Ziyaretçilerinizi cezbedin ve hedefinize geldiklerinde mükemmel bir ilk izlenim yaratın. Bir sosyal duvar, fotoğraf duvarı veya dijital tabela gibi dijital ekranlarınızda UGC'den yararlanın. İnsanların markanız hakkında söylediklerini, ürünleriniz hakkında sevdikleri şeyleri vb. gösterin.

Kullanıcıların ürününüzü kullanmak için nasıl ilham aldıklarını, onlar için hangi amacı çözdüğünü ve çok daha fazlasını gösterin. Piyasadaki çeşitli araçlar, sosyal duvarlar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bu araçlara sahip olun, duvarı özelleştirin, içeriğini yönetin ve herhangi bir ek çaba harcamadan görüntüleyin.

7. E-posta Kampanyalarınızda UGC'yi Örün

Sosyal medya toplayıcı araçları, UGC'yi e-posta kampanyalarınıza yerleştirmenize yardımcı olabilir. E-posta pazarlama, işinizi büyütmek için hayati bir kaynaktır.

E-posta, en çok kullanılan ve etkili iletişim yollarından biridir. Teklifler, indirimler ve fırsatlar sunmanıza, kişiselleştirilmiş mesajlar yayınlamanıza ve yeniden hedefleme yapmanıza ve sepet terkini azaltmanıza olanak tanır. E-posta ayrıca sosyal medya stratejilerinizi müşterilerinize sunmanın iyi bir yoludur ve bunun için nasıl bir sosyal medya teklifi yazacağınızı öğrenebilirsiniz.

Markanızın onlara nasıl yardımcı olabileceğinden veya ürünlerinizin sunabileceği mükemmel avantajlardan bahsetmek yerine, ürünlerinizin mevcut müşterilerinize nasıl yardımcı olduğunu göstermek için e-postalarınıza UGC ekleyin. Bu, e-posta stratejinize bir dönüş ekler ve abonelerinize benzersiz ve değerli bir şey sunar. Güvenli bir e-posta deneyimi için DMARC'nin ne olduğuna bakın ve e-posta güvenlik protokollerini etkinleştirin. Başarısız e-posta teslim girişimleri hakkında rapor verirken bir dizi e-posta tabanlı tehdidi en aza indirecektir.

8. Daha Fazla Satış İçin UGC Yaratıcılarına Yatırım Yapın

İnsanlar genellikle UGC içerik oluşturucuları ve etkileyicileriyle karıştırılır. UGC içerik oluşturucuları, bir markanın işe aldığı ve onlara markanın pazarlama faaliyetleri için kullanabileceği içerik sağlayan kişilerdir. Influencer ise sosyal medya hesaplarında dürüst incelemeler yayınlayan ve milyonlarca kullanıcıya ulaşan kişilerdir.

UGC içerik oluşturucuları, içerik oluşturma stresinin çoğunu üzerinizden alabilir. Bu yaklaşım, kullanıcı tarafından oluşturulmuş çok fazla içeriğe sahip olmayan ancak UGC pazarlamasına el atmak isteyen markalar için en faydalı olanıdır.

Bununla, sosyal medya aracılığıyla daha fazla müşteri adayı elde eder, birden fazla pazarlama temas noktasında içeriği yeniden tasarlayarak daha fazla satış yapar ve kitleyi daha hızlı satın alma kararları vermeye teşvik edersiniz.

9. UGC ile Bir Ürün Lansmanında Heyecan Yaratmak

Neden bir ürün lansmanında durasınız? UGC, yaklaşan etkinlikler, mevcut indirimler, bir etkinlik vb. hakkında heyecan yaratmanıza yardımcı olur. Bu nedenle, gerçekleşeceği günü beklemek yerine, geri bildirimlerini almak için sadık müşterilerinize ve etkileyicilere proaktif olarak ulaşmanız gerekir.

Etkinliğinizle ilgili müşteri merkezli güçlü bir dijital varlığa sahip olduğunuzdan emin olmak için UGC'ye ihtiyacınız var. Araştırmalar, markaların bir ürün sayfasında UGC'den yararlanmalarının dönüşümleri %138 artırdığını gösteriyor, heyecan verici değil mi?

Öyleyse neden kendin denemiyorsun? Bir vızıltı yaratmak ve şaşırtıcı sonuçları görmek için etkileyicilerden ve mevcut kullanıcılardan anlamlı içerik toplayın. Ayrıca, ürün lansmanınız hakkında bir vızıltı yaratmak için sosyal medya için yazarken ustalaşabilirsiniz.

10. Marka Sadakatini Oluşturmak için UGC'yi Kullanın

Her marka, müşterilerinin geri gelmesini sağlamak ve her ilk seferi düzenli hale getirmek için çalışır. Tekrarlanan alıcılar daha ucuza mal olur, daha fazla para yatırır ve markanızı akranlarına duyurur.

Bu nedenle sadakat oluşturmak önemlidir. Bunu başarmak için onları dinlediğinizi göstermelisiniz. Yorumlarına ve incelemelerine yanıt verin, geri bildirimlerini yeniden yayınlayın, vb. İncelemelerine değer verildiğini onlara gösterin.

Bir marka olarak nişinizi değerlendirin ve konaklama sektörü için Tripadvisor ve Airbnb gibi alakalı bir inceleme platformu seçin; Facebook ve Instagram ise yeni çıkacak moda markaları için daha iyi çalışıyor.

Kitlenizi belirli bir platformda inceleme yayınlamaya teşvik edin, bu, kullanıcılarınız aracılığıyla daha fazla yetki almanıza ve itibarınızı artırmanıza yardımcı olur.

11. UGC ile e-Ticaret Dönüşümlerini İyileştirin

Artık her müşteri web sitesine geliyor ve sosyal ticaretin başlamasıyla birlikte, tüm alıcılarınız internetin her yerine yayılmış durumda. Hepsiyle bağlantı kurmak ve bir ilişkiyi sürdürmek zorlaşıyor. UGC her yerde mevcuttur ve hedef kitlenizin olma ihtimalinin yüksek olduğu her yere uyum sağlamanıza yardımcı olur.

Kitleyle daha iyi bağlantı kurmak söz konusu olduğunda çok kanallı pazarlamayı kullanın. Aktif olun ve nerede olurlarsa olsunlar onlarla iletişim kurun. Kitlenizi iyice inceleyin ve nerede aktif olduklarını anlayın. Yani nerede olurlarsa olsunlar, onlara yiyecek ve içecek sağlamaya hazır olacaksınız.

Bir e-ticaret işletmesi olarak, sosyal medyadaki varlığınızı artırmanız ve organik olarak daha fazla müşteri kazanmanız için bazı sosyal perakende ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

12. Müşteriyi Elde Tutmak İçin Sadakat Programlarına Ev Sahipliği Yapın

Her gün içeriği lanetleyen bu kadar çok marka varken, her seferinde taze ve benzersiz içerik bulmak zorlaşıyor. Bu hem küçük hem de büyük işletmeler için bir acı noktasıdır. Daha iyi marka bilinirliği ve başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturmak için anahtar gürültünün üzerine çıkmak ve öne çıkmaktır.

Bunu yapmanın bir yolu, bir sadakat programından yararlanmaktır. İncelemeler karşılığında sadakat puanları şeklinde ödüller sunun. Kitlenizin gelecekte bu puanları kullanmasına izin verin. Bu şekilde, yalnızca daha fazla UGC oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri tutma oranlarını da güçlendirirsiniz.

İncelemeleri yönlendirmek, yalnızca dijital çağda erişimi artırmaya ve öne çıkmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha fazla içerik biriktirmek ve daha fazla ziyaretçiyi alıcıya dönüştürmek için en etkili tekniktir.

Çözüm

Bu blog, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin bir markaya yardımcı olduğu birçok yolu inceler. UGC, dönüşüm oranlarını ve satışları artırmanın yanı sıra hedef kitlenizle daha iyi bir ilişki kurmanıza da yardımcı olur. Müşterilerinizin neyi beğendiği ve markanızı nasıl algıladıkları hakkında daha iyi içgörüler elde edersiniz.

Ayrıca, büyük bir izleyici kitlesi üzerinde etki yaratabilecek ve ilham verebilecek güçlü bir sosyal medya varlığı oluşturmanıza yardımcı olabilecek birkaç sosyal medya birleştirme ve yönetim araçlarını tartıştık. RecurPost kesinlikle bu konudaki en iyilerden biri.

Belki de artık UGC'nin ne olduğunu, kaç tane UGC toplayabileceğinizi ve sorunlarınızı çözmek için nasıl kullanılabileceğini daha iyi anlıyorsunuz. Kitleyle bağlantı kurmak, sosyal medya gönderilerini planlamak veya daha fazla gelir elde etmek için UGC, tüm büyük zorluklarınızın üstesinden gelmenize yardımcı olabilir.

Peki ne bekliyorsun? Kullanıcıların dikkatini çekin, inceleme isteyin, bundan yararlanın ve markanızın kullanıcıların ilhamından yararlanmasına izin verin.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin markanız için çok faydalı olabileceğini ve bu içerik türünü paylaşmanın fazla çaba gerektirmeyeceğini biliyor muydunuz? Aşağıdaki yorum bölümünde bunun hakkında ne düşündüğünüzü bize bildirin!

Bizimle farklı UGC türleri planlayın!

RecurPost, görünürlük için UGC'yi farklı platformlarda planlamanıza izin verecektir.

Şimdi ücretsiz kayıt ol

Sıkça Sorulan Sorular