Google Analytics Rapor Verilerini Yorumlama ve Anlama

Google Analytics, web sitenizde neler olup bittiğini bilmek için endüstri standardıdır. Genel olarak SEO veya dijital pazarlama yapan herkes, analiz raporlarının doğrudan okunması veya diğer araçlardan veya kişilerden gelen yorumların doğrudan okunması olsun, analitiği bir şekilde kullanır.

Bir Google Analytics raporuna daha önce baktıysanız, muhtemelen gördüğünüzü anlamanın her zaman kolay olmadığının farkındasınızdır. Ancak raporun kendisi, web siteniz ve web sitenizin kullanıcılarla nasıl performans gösterdiği hakkında saf, katkısız veriler için sahip olduğunuz en iyi kaynaklardan biridir . Google Analytics raporlarını, bu raporlardan neler öğrenebileceğinizi ve verilerle ne yapacağınızı anlamakta fayda var.

Google Analytics Raporlarını Anlama

İnsanlar her pazarın itici gücüdür. Onlara daha iyi hizmet verebilmek için sizinle nasıl etkileşime girdiklerini öğrenmelisiniz. GetVoIP tarafından yapılan araştırmaya göre, müşteri deneyimi dönüşümler için güçlü bir itici güçtür. İnsanların sitenizde daha iyi bir deneyim yaşamasını istiyorsanız, öncelikle orada ne yaptıklarını bilmeniz gerekir.

Google Analytics'in amacı, sitenize gelen trafiği izlemek, kaydetmek ve analiz etmektir. Bu verileri kullanarak, gerçek gerçeklere dayanarak daha iyi kararlar verebilirsiniz. Rakiplerinizin önüne geçecekseniz, doğrudan kaynaktan gelen doğru gerçeklere ihtiyacınız var. Google Analytics, sitenizden trafik verileri almak için en iyi yerdir.

Analytics'e bağlanma

Herkes Google Analytics'e bağlanabilir. Bu basit ve anlaşılır bir işlemdir ve bunun için bir Google Analytics uzmanı olmanıza gerek yoktur. Halihazırda bir Gmail veya Google hesabınız varsa, bunu Analytics'e kaydolmak için kullanabilirsiniz. Değilse, hizmete erişmek için yeni bir hesap oluşturun.

Bir web sitesi veya mobil uygulama için analizleri izleyip izlemediğinizi seçin. Ardından, Google'ın sitenizde toplanan verilere erişmesine izin verip vermeyeceğinizi veya bu verileri paylaşmamayı tercih edip etmeyeceğinizi seçin. Aynı ekranda, hesabın adını istediğiniz gibi değiştirme seçeneğine sahipsiniz.

İzleme kodu kopyalanır ve takip edilmesini istediğiniz her sayfa için kaynak koduna yapıştırılır. Çoğu web sitesi, bu kod parçacığını, tüm web sitesi sayfalarına otomatik olarak dağıtılan merkezi bir koda koymanıza izin verir. Her sayfaya manuel olarak koyabilirsiniz, ancak bu zaman alıcı ve zorlu bir süreç olacaktır.

Verileri Okumak

Google Analytics neyi izler? Kitle verileri raporlarında yakalanan yedi metrik vardır:

1. Ziyaretler – Bu, web sitenizi kaç kullanıcının görüntülediğinin bir ölçüsüdür. İster benzersiz kullanıcılardan ister tekrarlayan izleyicilerden olsun, tüm kullanıcı görüntülemelerinin ham bir ölçüsüdür.

2. Tekil Ziyaretçiler – İlk ölçü için bir filtre olarak, tekil ziyaretçinin metriği sitenizi kaç tekil kullanıcının görüntülediğini gösterir. Benzersiz ziyaretçiler yalnızca bir kez sayılır. Aynı kullanıcının birden çok kez kaydedilmemesi için IP adreslerine göre ayrılırlar.

3. Sayfa Görüntüleme Sayısı – Sayfa görüntüleme metrikleri, web sitenizde toplamda kaç sayfanın görüntülendiğini gösterir. Ziyaretler metriği gibi, bu da benzersiz ziyaretlere veya başka herhangi bir ölçüye göre filtrelenmemiş ham verilerdir.

4. Sayfalar / Görüntülemeler – Ortalama bir ana sayfa elde etmek için, ziyaret başına birçok sayfa görüntülenir, toplam sayfa görüntüleme sayısı, toplam ziyaret sayısına bölünür. Bu, görüntüleme başına ortalama sayfa verir.

5. Ortalama Ziyaret Süresi – Bu ölçüm, sitede geçirilen toplam süreyi (size verilmeyen bir istatistik) ziyaret sayısına böler. Her kullanıcının sitenize ulaştıktan sonra sitenizde geçirdiği ortalama sürenin kaba bir hesaplamasıdır.

6. Hemen Çıkma Oranı – Google'ın, bir kullanıcının sitenizden ne zaman "hemen çıktığını" ve ne zaman meşru bir nedenle sitenizde kaldığını tanımlayan bilinmeyen bir zaman çerçevesi vardır. Hemen çıkma oranınız, siteden hemen çıkan kullanıcıların yüzdesidir.

Google bu metriği açıkça tanımlamasa da, hemen çıkma oranının temel fikri, zıplayan kullanıcının web sitenize geldikten kısa bir süre sonra web sitenizden ayrılmak için bir tür işlem yapmasıdır.

7. Yeni Ziyaret Yüzdesi – Bu yüzde, bu oturumdan kaç kişinin web sitenizi ilk kez ziyaret ettiğini gösterir. Aynı dönemdeki tekil ziyaretçi sayısı ile doğrudan ilgili değildir.

Verilerin Yorumlanması

Google Analytics tarafından kaydedilen tüm veriler, izleme kodunu uyguladığınız andan itibaren izlenir. Ne kadar uzun süre izlerse, farklı zaman dilimlerindeki verilere bakmak için o kadar fazla esneklik gerekir. Yeterli veriyi derlerseniz, kullanıcı ziyaretlerindeki ve sitedeki etkinliklerindeki eğilimleri gösteren çok kapsamlı raporlar alabilirsiniz .

Diğer raporlar ve veriler mevcuttur, ancak temel hedef kitle raporlarıyla bile, web siteniz ve pazarlama çabalarınız hakkında bir takım önemli bilgiler edinebilirsiniz. Örneğin, zaman içinde hemen çıkma oranınızdaki bir artış, kullanıcıların içeriğinizi diğer siteler kadar yararlı bulmadığını gösterebilir.

Hemen çıkma oranının yüksek olması, insanların bir sayfada bulduklarından memnun olmadıklarını gösterir. Bunun istisnası, mümkün olduğunca çabuk yanıt almanın faydalı olduğu bir siteniz varsa olacaktır.

Google Analytics arayüzü aracılığıyla, web sitenizle gerçek zamanlı etkileşimler , ziyaretçi kazanımı, dönüşümler, yerinde kullanıcı davranışı ve daha fazlası hakkında raporlar alabilirsiniz. Analytics'i SEO kampanyalarınıza bağlayarak ve mümkün olduğunca çok araç ve hizmeti buna entegre ederek, daha da kullanışlı ve eksiksiz raporlar oluşturabilirsiniz.

Sitenize tam entegrasyon olmasa bile, Google Analytics'in kendisi herkese web sitelerinde neler olduğuna dair net bir bakış sağlar. Pazarlama uzmanları ve yeni başlayanlar, daha iyi kararlar almanıza yardımcı olacak faydalı bilgiler toplayabilir.

Google Analytics'in Sınırlamaları

Yararlı bir bilgi kaynağı olmasına rağmen, Google Analytics bilmek isteyebileceğiniz her şeyi size söylemez. Google'ın arama algoritmasının gizli yapısı nedeniyle şirket , kullanıcılara her bit veriyi vermiyor . İyi bir kaynak ama tamamen şeffaf değil.

Analytics ayrıca, insanların yaptıkları eylemleri neden yaptıkları konusunda size herhangi bir fikir vermez. Hemen çıkma oranınızı veya kullanıcıların genellikle web sitenizden hangi sayfalardan ayrıldığını bilmek iyidir, ancak bu davranış için sağlam bir açıklama oluşturmaz.

Google Analytics'ten aldığınız verileri, kullandığınız diğer araçlardan veya hizmetlerden gelen verilerle tamamlayabilirsiniz. Bazı diğer hizmetler, insanların sitenizle neden bu şekilde etkileşime girdiğini ve istediğiniz sonuçlara daha yakın olmak için neler yapabileceğinizi daha iyi anlamak için bazı boşlukları doldurmanıza olanak tanır.

Bunun müşteri hizmetleri desteğini güçlendirme (tıkla ve ara, görünür telefon numaraları, canlı sohbet vb. aracılığıyla), daha iyi içerik oluşturma, açılış sayfalarınızı değiştirme veya başka bir şekilde anlamına gelip gelmediği size kalmış. Veriler, ona nasıl yanıt vereceğinize karar vermeniz için oradadır. Google Analytics, verilerinizi toplamaya başlamak için harika bir yerdir.

Google Analytics Sınırlamalarını Aşmak

Google Analytics'in yalnızca başlangıç ​​noktası olduğunu unutmayın. Elde ettiğinizi tamamlamak ve verilerdeki bazı boşlukları kapatmak için yapabileceğiniz şeyler var. İhtiyacınız olan verileri elde etmek için bu çözümlerden bazılarını deneyin.

Sayfa Analizi

Sayfa Analizi, Google Chrome tarayıcısına ekleyebileceğiniz bir uzantıdır (ürün kullanımdan kaldırılmıştır ve artık güncelleme almayacak). Eskiden Google Analytics'in bir parçasıyken, 2017'de kaldırıldı ve bunun yerine ayrı bir uzantıya dönüştürüldü. Bu uzantıyla, ziyaret ettiğiniz herhangi bir sayfada doğrudan analitik bilgileri alabilirsiniz.

Analytics panonuza bağlanır ve size o belirli sayfa için ölçülen verilerin bir anlık görüntüsünü gösterir. Bu, yerinde sorunları çözmeye veya değişiklik yapmaya çalışırken son derece yararlıdır. Analytics konsolunuz ve sayfalarınız arasında gidip gelmek yerine, hemen çıkma oranınız, sayfada geçirilen süre, çıkış oranı, TO ve diğer sayfa verileriyle ilgili verileri gerçek zamanlı olarak alabilirsiniz.

Verileri bağlam içinde görmek, insanların neden böyle davrandıklarına ve davranışlarını değiştirmek için neler yapabileceğinize dair fikir edinmenize yardımcı olabilir.

WordPress Eklentileri

Google Analytics'in başarısız olduğu durumlarda, boşlukları doldurmak için bir eklenti (WordPress kullanıyorsanız) alabilirsiniz. WordPress için belirli eklentiler size daha spesifik veriler sağlar veya verilerinizi karar vermek için kullanmanız için doğru bağlama yerleştirir. Google Analytics'ten daha fazla yararlanmanıza yardımcı olabilecek birkaç eklenti :

1. MonsterInsights
Monster Insights eklentisi, web sitesi Google Analytics verilerini doğrudan WordPress panosundan görmenizi sağlayarak sitenin arka ucundan ayrılmak zorunda kalmadan neler olduğunu görmenizi sağlar.

Bu eklentinin ücretsiz sürümü, giden bağlantıları izleme gibi birkaç kullanışlı özelliğe sahiptir, ancak sayfa kaydırma derinliği izleme, WordPress yazar izleme, WordPress sitesinde dosya indirmelerini izleme gibi daha gelişmiş özellikler için, WordPress panosundan hangi anahtar kelimelerin trafik çektiğini görün, gelişmiş e-Ticaret izleme vb. ayarlayın, profesyonel sürüm için ödeme yapmanız gerekir.

2. GA Google Analytics
Yalnızca basit bir yardıma ihtiyacınız varsa, GA Google Analytics, birçok blogcu veya küçük işletme sahibi için yararlı bir eklentidir. Bu eklenti, benzersiz kodunuzu gösterge tablonuzdaki kutuya yapıştırarak Google Analytics izleme kodunu her sayfaya yerleştirmeyi kolaylaştırır.

Bunun ötesinde, Google reklamlarını ve analizlerini yönetmek için birkaç seçeneğiniz vardır ve en kullanışlı özellikler yönetici IP adreslerini analitik izlemenin dışında tutma yeteneğidir.

3. Google Site Kiti
Eklenti eylemine katılmak için Google, WordPress siteleri için kendi Site Kit eklentisini yayınladı. Bu eklenti, tüm verilere tek bir yerden hızlı erişim için Google Analytics'i ve diğer beş Google hizmetini (AdSense, PageSpeed ​​Insights, Search Console, Optimize ve Etiket Yöneticisi) kontrol panelinize bağlamanıza yardımcı olur.

Şimdi, bu resmi bir Google eklentisi olduğundan, Analytics'in kendisinin yaptığının ötesinde pek bir şey yapmaz. Ancak yine de, istediğiniz bilgileri doğrudan kontrol panelinizde ve ayrıca ana kontrol paneline arama sorgusu terimleri dahil etmek gibi kullanışlı özellikler sunan kullanışlı ve ücretsiz bir seçenektir. Bu, SEO ile ilgili herhangi bir şey yaparken harika bir fikirdir.

Ekstra Veri Kaynakları

Google Analytics size ihtiyacınız olanı vermiyorsa, verilerinizi başka bir yerde arayın. Alternatifler arasında Matomo, Woopra, GoSquared ve diğerleri sayılabilir. Bu alternatifler, Analytics tarafından sağlanan verileri tamamlar veya değiştirir, size sizin için en önemli olanın daha eksiksiz bir resmini veya daha iyi bir anlık görüntüsünü verir.

Analitiği Kullanmaya Yönelik İpuçları

Analytics'inize başka bir program, eklenti veya uzantı eklemeseniz bile, elde ettiğiniz verileri daha kullanışlı hale getirmek için Analytics'in içinde yapabileceğiniz şeyler vardır. Ne yaptığınıza bağlı olarak, bu ipuçlarından bazıları hayatınızı çok daha kolaylaştıracak:

Kontrol Panelinizi Özelleştirin

Başlamak için yapmanız gereken en basit şey, ana kontrol panelinizde gördüklerinizi özelleştirmek. Varsayılan olarak orada bulunan tüm veriler sizin için önemli değildir. Ana sayfada en önemli şeyleri görüntülemek için Analytics kontrol panelinizi özelleştirin, böylece düzenli olarak veri aramak zorunda kalmazsınız.

Segment Ziyaretçileri

Kaç ziyaretçi aldığınızı görmek sorun değil, ancak belirli ziyaretçi türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız ziyaretçilerinizi segmentlere ayırmalısınız. Bunu yapmak, belirli ziyaretçi türlerini gruplamanıza ve yalnızca bu segment hakkında ayrı veriler almanıza olanak tanır.

Bu şekilde, her kararı yalnızca üst düzey site ziyareti verilerine dayanarak vermek yerine belirli insan gruplarını izleyebilir ve bunlara yanıt verebilirsiniz.

Huninin Ortasını Ölçün

Google Analytics'in varsayılan olarak size gösterdiği şeylerin çoğu ya dönüşüm hunisinin en üstündedir ya da dönüşüm hunisinin sonundadır. Bunu telafi etmek için yapmak istediğiniz şey, huni etkinliklerinin ortaları için de izleme ve hedefler ayarlamaktır.

Bunu yapmanın en kolay yollarından biri, Analytics platformunda huni etkinliğinin ortasıyla ilişkili hedefler belirlemektir. Bu, iş modelinize bağlı olarak değişecektir. Bazıları için, huninin ortası bir CTA'ya tıklamak, iletişim bilgilerini aramak veya daha fazla bilgi aramaktır.

Kullandığınız tam strateji, huninizin nasıl göründüğüne bağlı olacaktır. Ancak Analytics, bu orta alanı daha yakından izlemek ve orada neler olup bittiğini takip etmek için bir hedef belirlemeniz için muhtemelen bir yol bulacaktır. Ortadaki hareketin daha fazla farkında olduğunuzda, insanları huninin daha aşağılarına itmeye yardımcı olmak için daha fazlasını yapabilirsiniz.

Google Analytics Raporlarını Anlama Sonuç

Bazı tahminler, Google Analytics'in tüm web sitelerinin %53'ünden fazlasında kullanıldığını söylüyor. Bu tür bir kullanımla, platformun doğru bir şeyler yapması gerekiyor! Bu popüler araçtan yararlanın ve elinizden geldiğince en iyi şekilde nasıl kullanacağınızı öğrenin. Web sitenizi geliştirmek ve hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz harika bir ücretsiz veri kaynağıdır.

Buradan başlayın ve toplayabileceğiniz ve kullanabileceğiniz tüm yeni verilerle neler başardığınızı görün! Başka bir yararlı araç olarak ve kullanıcı davranışını izlemek için, düşük dönüşüm oranlarına neden olan hataları azaltarak işletme web sitesini iyileştirmeye yardımcı olan ücretsiz WordPress eklentisi HumCommerce'i deneyebilirsiniz.