En Değerli Pazarlama Kanalınızı Anlamak: Bir E-posta Abonesinin Gücü
Yayınlanan: 2019-11-27Pazarlama stratejileri, en iyi uygulamalar, teknolojiler ve kanallar sürekli değişiyor gibi görünüyor. Yeni sosyal medya kanalları, gelişen Google sıralama faktörleri ve sürekli olarak güncellenen e-posta istemcileri arasında , bir pazarlamacının başını döndürmek için yeterlidir.
Pazarlamadaki tüm değişiklikler ve gelip giden trendler arasında, benzersiz ve güçlü kalan bir kanal var: e-posta . E-posta hakkında sevilecek çok şey var (birazdan inceleyeceğiz), ancak e-posta pazarlamasının en büyük avantajı abonedir.
Bir e-posta abonesi neden bir sosyal takipten daha değerlidir?
Herhangi bir sosyal medya pazarlamacısının ayaklarına basmak istemiyoruz, ancak e-posta abonelerine ışık tutmanın zamanı geldi. E-posta genellikle eski bir okul kanalı olarak görülebilir, ancak gerçek şu ki, pazarlama arenasında diğer kanallarla kıyaslanamayacak bir ağırlık kazanıyor. Niye ya? E-postanın bir marka ve bir abone arasında yarattığı özel ilişki nedeniyle.
Bir e-posta abonesiyle kişiselleştirilmiş bir bağlantı kurmanın ve yatırım getirisini izlemenin daha kolay olduğu göz önüne alındığında, bir e-posta "abone ol"un sosyal bir "beğenme"den daha güçlü olduğunu söyleyecek kadar ileri gidebiliriz.
İşte neden.
E-posta aboneleri sizden haber almak istiyor (promosyonunuz bile)
E-postayı doğru şekilde yapıyorsanız - ki öyle olduğunuzu biliyoruz - o zaman e-posta aboneleri aktif olarak sizden haber almayı seçer. Ücretli bir sosyal medya reklamı veya SEM'den farklı olarak, e-posta aboneleriniz pazarlamanıza katılmayı seçti.
Neyse ki e-posta pazarlamacıları için, yalnızca e-posta aboneleri sizden haber almayı tercih etmiyor, aynı zamanda promosyonlara da açıklar. Tüketicilerin %60'ı promosyon içeriği için e-postalara abone olurken, yalnızca %20'si promosyonlar için sosyal medyayı tercih ediyor. Ayrıca, tüketicilerin %44'ü bir şirketten gelen bir anlaşma için e-postalarını kontrol ederken, yalnızca %4'ü Facebook'a gidiyor.
Bu faktörlerin tümü birlikte, her e-posta gönderdiğinizde, bunun sizi gelen kutusunda isteyen birine gittiği ve satışa yönelik içeriğe daha açık olduğu anlamına gelir. Buna karşılık, soğuk bir kitlenin önüne reklam koymak için ödeme yapmak, bağlantı kurmak için zorlu bir savaştır.
E-posta iletişimi daha kişiseldir
Hangi sektörde veya nişte olursanız olun, müşterilerinizin seçenekleri olması muhtemeldir. Rakipler arasında öne çıkmanın bir yolu, müşterilerle kişisel bir ilişki kurmaya odaklanmaktır. Neyse ki, e-posta, bir Facebook gönderisinden çok bire bir görüşmeye çok daha yakındır. E-posta, doğru yapıldığında daha fazla konuşma ve özel olabilir. Ayrıca, görselleri markanızın kişiliğine uyacak şekilde ince ayar yapmak için daha fazla seçeneğiniz var.
Abonelere geniş ölçekte, daha ucuza ulaşılabilir
Birçok reklam kanalı için daha geniş bir kitleye ulaşmak, pazarlama harcamalarında önemli bir artış anlamına gelir. E-posta ile, pazarlama bütçenizi aşmadan geniş ölçekte müşteriler için özel olarak hazırlanmış deneyimler oluşturabilirsiniz.
Elbette, e-posta hizmet sağlayıcınız sizi e-posta hacmine veya liste boyutuna göre faturalandırabilir ve listeniz büyüdükçe daha karmaşık segmentasyon ve daha karmaşık kampanyaları tercih edebilirsiniz; bunların tümü e-posta üretim maliyetlerini etkiler. Ancak diğer kanallarla karşılaştırıldığında, daha fazla aboneye ulaşmak için e-posta programınızı ölçeklendirmenin maliyeti yok denecek kadar azdır. İster 100.000 ister bir milyon aboneye gönderiyor olun, daha geniş bir kitlenin avantajlarından yararlanmak için harcamalarınızın çok fazla değişmesi gerekmez. Bu, e-postayı geniş ölçekte kitlelere ulaşmak için en etkili kanal yapar ve e- postanın çılgın yatırım getirisini açıklar . Son rakamlar, pazarlamacıların e-postaya harcadıkları her 1 ABD Doları için 42 ABD Doları geri aldığını gösteriyor.

Etkileşim ve yatırım getirisini ilişkilendirmek daha kolaydır
E-posta ölçümlerinizden elde edebileceğiniz ayrıntı düzeyi, diğer kanalların çoğuna göre benzersizdir ve bu verilerde gerçek bir güç vardır.
Sosyal medya veya ücretli reklamcılık gibi çoğu pazarlama kanalı, yalnızca kampanya performansını en üst düzeyde anlamanıza olanak tanır. Örneğin, ücretli reklamınızın kaç gösterim aldığını veya LinkedIn'deki gönderinizi kaç kişinin tıkladığını görebilirsiniz. Bunun ötesinde, görünürlük hızla düşer.
E-posta pazarlamasında, genel kampanya performansını (açılma, tıklama ve dönüşüm oranları gibi) ölçebilirsiniz, ancak benzersiz bir tanımlayıcı olarak bir e-posta adresi, her bir abonenin davranışına ve tercihlerine bir göz atmanıza da olanak tanır . Mesajlarınızla etkileşime giren her abone için, hangi içeriğin en çok yankı uyandırdığını, e-postanızla ne kadar süreyle etkileşimde bulunduklarını ve e-postanızın bir dönüşüme yol açıp açmadığını öğrenebilirsiniz. Tek bir düzeyde performans anlayabilir.
Başka hiçbir kanal etkileşimi ve yatırım getirisini ilişkilendirmeyi kolaylaştırmaz.
Diğer kanalların etkinliğini artırabilecek bilgiler elde edersiniz
Ücretli reklamlar veya sosyal kampanyalar yürütürken ortak hedeflerden biri, bilinmeyen potansiyel müşterilerin e-posta listenize kaydolmasını sağlamaktır. Niye ya? Böylece onları besleyebilir ve kim oldukları ve neye önem verdikleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Aboneleriniz, esasen, ulaşmaya çalıştığınız yeni potansiyel müşterilerin bir temsilidir. E-posta programınızdan onları en çok ilgilendiren şey - içerik, tasarım veya harekete geçirici mesaj olsun - diğer kanallardaki hedef kitlenizin dikkatini çekmek için rekabet eden tüm diğer pazarlama gürültüsünü kırma olasılığı daha yüksektir.
E-posta abonelerinizden aldığınız içgörüler, pazarlama karmanızın performansı üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Bunu Litmus'ta, bir e-postada yüksek katılım sağlayan bir blog gönderisi alarak ve aynı gönderiyi ücretli bir reklam kampanyasında kullanarak yaptık. Sonuç? Bu reklamlardaki ortalama tıklama oranımızı iki katından fazla artırdık.
E-posta aboneleri, potansiyel müşterilerinizle en alakalı içerik ve mesajlaşmayı bilgilendirmeye yardımcı olacak önemli bir gerçek zamanlı bilgi kaynağıdır.
En güçlü pazarlama kanalınızdan en iyi şekilde yararlanın
Ortaya çıkan yeni pazarlama kanallarına rağmen, e-posta pazarlaması güçlü bir pazarlama aracı olarak zamanın testini yapıyor. Şirketinizden haber almayı seçen bir e-posta abonesiyle bire bir ilişki, yüksek yatırım getirisi ve kolay ilişkilendirme sağlar.
En güçlü pazarlama kanalınızdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? E-posta pazarlama programınızı nasıl güçlendireceğiniz konusunda bire bir tavsiye için bir Litmus uzmanıyla konuşun.
Bir uzmanla konuşun →