Öğrenmeyi öğrenmek: iş yerinizin en kötü alışkanlıklarını tekmelemek

Yayınlanan: 2019-01-23

Belirtileri bilirsiniz: yapay aciliyet, sayısız toplantı, dolu program, bir onur nişanı gibi yorgunluk giymek.

İşkoliklik gerçektir.

Alışkanlıkları tekmeleme mücadelesi de öyle. Her zaman bildiğimiz şeyi unutmak zordur ve aynı zamanda bizi daha mutlu, daha sağlıklı, daha üretken işler kurmaktan alıkoyan da budur. İş dünyasının liderlerinin işkoliklikten kurtulma zamanı. Sıkı çalışma hakkında bildiğinizi düşündüğünüz her şeyi unutmanın zamanı geldi.

Basecamp'ın kurucusu ve CEO'su Jason Fried, şirketini işyeri normlarına aykırı modern ideallerle yönetiyor. Takımları nadiren buluşur. Kimsenin paylaşılan bir takvimi yok. Ne pahasına olursa olsun büyümeyi yasaklıyorlar. Haftada 40 saatten fazla - yazın 32 saatten fazla çalışmıyorlar. Tek paydaşları müşterilere ödeme yapıyor. Basecamp yirmi yıldır faaliyet gösteriyor ve endüstri standartlarını göz ardı ederek her yıl kârlı hale geldi.

Nasıl?

Jason, Sprout Social'ın genel merkezinde, Basecamp'ın işkolik normlara son vermek için fikirler sunan en yeni kitabı İş Başında Çılgın Olmak Zorunda değil hakkında şömine başında bir sohbet için oturdu. Ben de dört yıl onun için çalışmış olduğumdan, Jason'ın kendisinin ve ekibinin iş hakkında nasıl düşündüklerini paylaşmak için perdeyi geri çekmesinden heyecan duydum.

Rehavet iş için kötü

İş kültürü, üretkenlik algısının aslında işi yapmaktan daha fazla değilse de önemli olduğu bir noktaya geldi. Daha uzun çalışıyoruz, daha sonra, hafta sonları ve bir wifi bağlantısı bulabileceğimiz her yerde. İş artık işyerinde olmuyor.

Jason sert bir gerçeği bıraktı: “Hayat işten arta kalanlara dönüştü.”

Kendi kuruluşunuzun bu insanüstü beklentileri ve sağlıksız çalışma biçimlerini kabul etmiş olma ihtimali yüksektir. Çalışanlar, işyerinin dayattığı stresle kayıtsız hale geldi. Daha iyi odaklanma, üretkenlik ve verimliliğe sahip, daha memnun, iyi dinlenmiş bir ekibin kilidini açtığınızı hayal edin. Kıdemli liderlik bu anahtarları elinde tutar.

Deneyi norm haline getirin

Jason inşaat işlerini yeniden şekillendirdi: şirketiniz bir üründür.

Bunu düşün. Bir ürünü piyasaya sürmezsiniz, sonra onu görmezden gelirsiniz. Test ediyorsun, öğreniyorsun, tekrar ediyorsun, gelişiyorsun, tekrar ediyorsun. Her üründe olduğu gibi, her şirketin başarı için kendi formülü vardır. Onu bulmak için deneme yanılma gerekir.

Kıdemli liderler, ekiplerini işyeri kurallarının kesin olarak belirlenmediği mesajı etrafında toplamalıdır. Aslında, herhangi bir kural kutsal ise, o da kuralları düzenli olarak yeniden yazacağımızdır.

Jason, kuruluşların üretkenlik ve sağlıklı bir çalışma hayatı arasında doğru dengeyi bulmak için deneyebilecekleri birkaç özel yolu paylaştı.

Sessiz olun lütfen, burası bir kütüphane

Odaklanmayı geliştiren tanıdık ortamları düşünün: kütüphaneler.

Basecamp ekibi, ofisini ve kültürünü “kütüphane kuralları” göz önünde bulundurarak tasarladı. Herkes bir kütüphanede nasıl davranacağını bilir - yüksek sesle konuşmak yok, ara vermek yok, sadece odaklanın. Ofis duvarları ve zeminleri bile gürültüyü engellemek için tasarlandı.

Basecamp ekibi bunu bir adım daha ileri götürerek, herkesin kesintisiz problem çözme mutluluğunu kabul ettiği "Perşembeleri Konuşmaya Hayır" yapar. Takımlarınızın kendilerine ayırabilecekleri tam sekiz saat olduğunda neleri başarabilecekleri dikkate değer.

Takvimler olmadan hayatı deneyin

Jason herkese bir saatin kalitesi konusunda baskı yaptı. Takımlarınızın en iyi işlerini yapmak için kesintisiz 60 dakikaları var mı, yoksa günleri 15 dakikalık dört parçaya mı yoksa belki de 30 dakikalık iki bölüme mi ayrılmış? Bunu tam sekiz saatlik bir gün boyunca birleştirin. Ekiplerinizin bu kadar parçalı bir dikkatle anlamlı sorunları çözdüğünü hayal etmek zor.

Basecamp'ta tekrar eden toplantılar yoktur. Takımlar neredeyse hiç buluşmuyor. Düşünceli bir şekilde yazılmış güncellemeler, günlük stand-up'ların ve retrospektiflerin yerini aldı.

Ayrıca ASAP için yer yok. Projeler cömert - bazıları gerçekçi diyebilir - zaman çizelgeleri alır. Jason ekiplerinden mükemmellik ister, ancak aynı zamanda kendilerini işlerine gerçekten kaptırmaları için alan ve özgürlük de ister. Hepimiz için en değerli olanı, yani zamanımızı korumak kültürel bir normdur.

Liderler, zamanında ayrılın

Jason, sıkı çalışma ve çabanın optiklerine meydan okudu. Her gün otoparktaki son araba iseniz, yanlış mesaj gönderir: Geç kalmıyorsanız, yeterince çalışmıyorsunuz.

Jason, "Doğal olarak, o kişinin altındaki herkes o kişi gibi olmak isteyecektir, çünkü bu şekilde ilerleyeceğinizi düşünüyorlar" dedi.

Bir iş lideri olarak, göreve kaydolmuş olsanız da olmasanız da yürüyen bir rol modelisiniz. Liderlik, fişi çekmenin önemli olduğunu göstermelidir. Mesai saatleri dışında, Basecamp çalışanları tamamen kişisel yaşamlarına ve ailelerine bağlıdırlar. Pazartesileri geri döndüklerinde, Jason dahil hepsi iş dışında yaptıklarını paylaşırlar.

Jason, "Birçok insan hafta sonlarının fotoğraflarını paylaşıyor ve ben de aynı şeyi yapacağım" dedi. "Hafta sonu çalışmadığımı ve gece geç saatlere kadar çalışmadığımı gösteriyor."

Bu basit Pazartesi ritüeli, Jason gibi bir liderin ekibine mesai saatleri dışında çalışmadığını ve ekibinin de çalışmasını beklemediğini hatırlatması için bir fırsattır.

uygulamaya koy

Basecamp'ın işyeri ritüellerini eyleme geçirmek, kültürünüzü bir gecede dönüştürmeyecektir. Anlamlı değişim çaba, cesaret ve üst düzey liderliğin desteğini gerektirir. Sprout Social'da deneyimden konuşabiliriz. Deneysel bir tavırla, kendi başarılarımızı gördük.

Sprout'a başladığımda, ekibimin zamanını nasıl geçirdiğine bir göz attım. Astsubaylarımın kaç toplantıda bulunduğundan nefret ediyordum. Çalıştıkları tüm ekiplerden cılız bir ricam vardı: Çarşamba günleri toplantı yapmayın lütfen. Buna Odak Günü adını verdik. Ve beklenmedik bir harekete dönüştü.

Takımımın başarısı ve yeni bulunan özgürlüğü bulaşıcı hale geldi. Komşu ekipler yakalandı. Komşu ekipler komşu departmanlara dönüştü. Sprout'un yönetici liderliği şimdi tüm şirketi Çarşamba günlerini toplantılardan uzak tutmaya teşvik ediyor ve haftanın her günü 16:00'dan sonra toplantıları yasaklıyor. Odaklanma zamanı, bir avuç meraklı ekip üyesiyle başlayan ve 500'den fazla çalışana yayılan bir işyeri ritüeliydi.

Daha sakin, daha mutlu, daha üretken bir iş yeri inşa etmek mümkündür. Kıdemli bir lider olarak, buna öncelik vermelisiniz. Yenilikçi bir ekibe liderlik etmek istiyorsanız, yenilikçi bir ortamla başlayın.

Kemerlerinizi bağlayın, öğrenecek çok şey var.