Marka Ustalığının Sırlarını Açığa Çıkarıyoruz - DigitalMarketer

Marka Devrimi Burada Başlıyor

Yaklaşımınızdaki tek bir değişikliğin markanızın etkisinde devrim yaratabileceğini hayal edin. gücü budur
titizlikle hazırlanmış bir marka stratejisi. Ben Adrian Boysel ve son 17 yıldır bu konuda uzmanlaştım.
marka hikaye anlatma sanatı, işletmeleri ikonik markalara dönüştürüyor.

Bu makalede, kendi başucu kitabımdan bilgiler paylaşacağım ve iyi bilenmiş bir marka stratejisinin nasıl uygulanacağını açıklayacağım.
işinizi kalabalığın arasından yükseltebilir. Sadece bir marka yaratmıyorsunuz; bir mirası ateşliyorsunuz.
O halde gelin markanızı gerçekten unutulmaz kılmanın sırlarını açığa çıkaralım.

Marka oluşturma yolculuğunuzun temeli marka öykünüzdür. Bu bir anlatıdan daha fazlası; onun
Her ürün, hizmet, kampanya ve her müşteride yankılanan markanızın ruhu
etkileşim.

Bu, izleyicilerinizle fazla mesai yaparak benim "Kör" dediğim durumu yaratan duygusal bir bağ kurmanızla ilgilidir.
Marka sadakati". Amaca Dayalı Markalama Planım tam olarak bunu yapıyor. Derinliklerine dalıyoruz
markanızın hikayesini, 'neden', 'ne' ve 'nasıl'ını keşfederek markanızı yaşayan, nefes alan bir markaya dönüştürün
varlık.

Kendinizi görünmez hissediyorsanız ve markanızın öyküsünü hayata geçirmek istiyorsanız şu üç ipucunu göz önünde bulundurun:
İşletmenizin arkasındaki tutku ve amaca odaklanarak markanızın 'Neden' var olduğunu açıkça ifade edin
fikir. Daha sonra markanızın 'Ne' sunduğunu yalnızca ürün veya hizmet açısından değil, değer açısından da tanımlayın.
ve müşterilere sunulan çözümler.

Son olarak, markanızın vaadini 'Nasıl' yerine getirdiğini araştırın. Bu, benzersiz süreçlerin ana hatlarını çizmeyi içerir.
Markanızı farklı kılan teknikler veya yaklaşımlar.

Bu makalenin derinliklerine indikçe amacım sizi bir yolculuğa çıkarmak ve temelleri atmanıza yardımcı olmak
Sadece kendi markanızı değil, müşterilerinizin markalarını da etkileyecek şeyler için. Bu süreci buna bağlayabilirim
ve o zamandan bu yana 100 Milyon Doların üzerinde gelir elde etmesine yardımcı olduğum 5000'den fazla geçmiş müşterimin başarısı
2007.

Daha sonra markanızın “Niş” sütununu ve son olarak da Kimlik sütununu ele alacağız. Bir kere
bu temelleri anlarsanız, marka stratejisine ve hatta pazarlamaya asla bakamayacaksınız
yine aynı şekilde. O halde hadi hemen içeri girelim ve Nişiniz hakkında konuşalım.

Markanızın Nişini Tanımlamak: Hedef Kitle Hedeflemede Hassasiyet

Yani ilgi çekici bir marka hikayesi hazırladınız, peki sırada ne var? Markanızın güvence altına alınmasını nasıl sağlarsınız?
Sadece konuşmakla kalmıyor, aynı zamanda doğru hedef kitlede derin bir yankı uyandırıyor mu? Tanımlama sanatının yeri burasıdır
nişiniz devreye giriyor. Bu, markanızın bulunduğu belirli pazar segmentine odaklanmakla ilgilidir.
sadece hizmet etmekle kalmıyor, gerçekten bağlantı kuruyor ve gelişiyor.

Nişinizi belirlemek, hedef kitlenizin kim olduğunu anlamak, ihtiyaçlarını tanımak ve
eleştirel olarak, kim olmadıklarını tespit ederek. Bu aşama sadece pazar analizi ile ilgili değildir; oymayla ilgili
Pazarın uçsuz bucaksız genişliğindeki benzersiz alanınızı ortaya çıkarın.

Hedef Kitleniz Kimdir: İdeal müşterinizin ayrıntılı bir resmini çizerek başlayın. Bu sadece demografik özelliklerden daha fazlasıdır; onların yaşam tarzlarını, tercihlerini, zorluklarını ve isteklerini anlamakla ilgilidir.

Yaş, cinsiyet, gelir düzeyi, eğitim, meslek gibi faktörleri göz önünde bulundurun, aynı zamanda hobilerini, değerlerini ve önemsedikleri sosyal nedenleri de araştırın. Bu aşamada ayrıntılı alıcı kişilikleri oluşturmak, gelecekteki tüm pazarlama ve markalaşma çalışmalarınıza yol gösterecektir.

Hedef kitlenizi belirleme konusunda sizin için yararlı bir ipucu Dijital Pazarlamacı İçerik Sertifikasyonu'dur; "Müşteri Avatarı Kanvası" dedikleri konuda en iyi eğitimlerden birini içerir.
Demografiye, psikografiye, isteklere derinlemesine inen bu yöntemi öğrenmenizi tavsiye ederim.
ihtiyaçlar ve korkular.

Hayalinizdeki müşterinizin öncesi ve sonrası durumunu anlamak ve haritasını çıkarmak çoğu markanın yetersiz kaldığı noktadır; bu nedenle süreçteki bu kritik adımı kaçırmadığınızdan emin olun.

İhtiyaçlarını Anlamak: Her başarılı marka, pazardaki belirli bir ihtiyaç veya isteğe hitap eder. Markanızın çözdüğü benzersiz sorun nedir? Müşterilerinizin yaşamlarını nasıl iyileştirir? Bu ihtiyaçları anlamak yalnızca ürün veya hizmetinizin pratik yönleriyle ilgili değil, aynı zamanda müşterilerinizin aradığı duygusal sonuçlarla da ilgilidir.

Sadece "Daha fazla potansiyel müşteri elde edin, daha fazla trafik alın veya daha fazla satış yapın" gibi yüzeysel şeyleri değil, onların somut ihtiyaçlarının 7 katmanının derinliklerine inmenize meydan okuyorum.

Davranışlarını yönlendiren şeyin ne olduğu, sistem eksikliği, işlerin nasıl yürüdüğüne dair anlayış veya insanların istedikleri karara veya sonuca doğru ilerlemesini sağlayacak şekilde nasıl iletişim kurulabileceği konusunda onları daha derinlere götürecek sorular düşünün.

Kim Olmadıklarını Tanımlamak: Hedef kitlenizin kim olmadığını belirlemek de aynı derecede önemlidir. Bu, pazarlama çabalarınızın sulandırılmamasını ve markanızla etkileşime geçme ve markanızdan yararlanma olasılığı en yüksek olanlara odaklanılmasını sağlamanıza yardımcı olur.

Markanızın odağının ve mesajının saflığını korumak için gerektiğinde dışlamayla ilgilidir. En ünlü kişilerden ve markalardan bazıları, çalışmak istemediğiniz türden insanları itecek içerikler oluşturmasaydı, geçerliliğini yitirirdi.

Bunun en güzel örneklerinden biri Sean Whalen'ın Lion's Not Sheep markasıdır. Siyasi, felsefi, manevi ve toplumsal inançları hakkında konuşurken pişmanlık duymadı.

Ayda 7 rakamlı bir giyim markası binlerce dolar kazanmasaydı bugünkü haline gelmezdi
Pandemi sırasında yüzbinlerce insan üzüldüğünden Sean'ın markası ve işi, hayallerindeki müşterileri çekmekten çok insanları itmek, onlara bunu anlattırmak yoluyla büyüdü, marka mesajlaşma stratejinizi planlarken muhalefetinizi düşünün.

Markanızın nişini etkili bir şekilde tanımlamak için şu ipuçlarını göz önünde bulundurun:

• Pazar Araştırması Yapın: Potansiyel müşterileriniz ve onların tercihleri ​​hakkında veri toplamak için anketlerden, odak gruplarından ve pazar analizinden yararlanın.
• Rakipleri Analiz Edin: Alanınızdaki rakiplerin hedef kitlelerini nasıl tanımladığına bakın. Markanızın faydalanabileceği, gözden kaçırabilecekleri boşlukları veya alanları belirleyin.
• Marka Hikayenizle Uyumlu Olun: Nişinizin, markanızın hikayesi ve değerleriyle kusursuz bir şekilde hizalandığından emin olun. Nişiniz, marka anlatınızın doğal bir uzantısı gibi hissetmelidir.
• Esnek Olun: Markanız büyüdükçe ve geliştikçe nişinizi yeniden tanımlamaya veya genişletmeye açık olun. Çevik kalın ve pazar değişikliklerine ve müşteri geri bildirimlerine uyum sağlayın. İşin içinde olduğunuzu veya başkalarına hizmet ettiğinizi unutmayın; pazarınızdaki sıkıntıların ve zorlukların neler olduğunu bilmenin çok önemli olduğunu unutmayın.

Nişinizi açıkça tanımlayarak hedefli ve etkili markalama ve pazarlama stratejilerinin temelini atarsınız. Bu netlik, hedef kitlenizin kalbine doğrudan hitap eden mesajlar, ürünler ve deneyimler oluşturmanıza olanak tanıyarak markanızın yalnızca görülmesini değil, gerçekten anlaşılmasını ve takdir edilmesini sağlar.

Markanızın Arketipini Belirleme

Etkileyici bir marka kimliği oluşturmanın çok önemli bir yönü, markanızın arketipini tanımlamaktır; bu, yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve pazardaki etkimi tek başına dönüştüren, pazarlama mesajlarımda daha fazla netlik ve tutarlılık sağlayan bir uygulamadır.

Arketipler, insan psikolojisinde derin yankı uyandıran, evrensel olarak tanınan temalar veya karakterlerdir. Hedef kitlenizle duygusal düzeyde nasıl bağlantı kuracağını şekillendirerek markanızın kişiliği için bir çerçeve sağlarlar.

Birincil marka arketipiniz, markanızın bünyesinde barındırdığı ana karakterdir. Beslemek ve korumak için çabalayan Bakıcı olabilir; Yenilik yapmaya kararlı Yaratıcı; Kahraman, zorlukların üstesinden gelir; veya markanızın temel değerleri ve misyonuyla uyumlu herhangi bir arketip. Bu birincil arketip, markanızın anlatısının, mesajlarının ve hedef kitlenizle olan etkileşimlerinin tonunu belirler.

Birincil arketipe ek olarak, markanızın karakterini tamamlayan ve ona derinlik katan ikincil bir arketipi düşünün. Bu ikincil arketip, daha incelikli ve çok yönlü bir marka kişiliği sunarak birincil arketipi destekler ve zenginleştirir. Örneğin, birincil Yaratıcı arketipi, sürekli olarak yeni fikirler ve ilham arayan Kaşif tarafından tamamlanabilir.

Markanızın arketiplerini belirlemek için markanızın misyonunu, değerlerini ve hedef kitlenizle kurmak istediğiniz duygusal bağları yansıtarak başlayın.

Aşağıdakileri göz önünde bulundur:

• Markanızın Temel Değerlerini Değerlendirin: Markanızı yönlendiren temel inanç ve ilkeler nelerdir? Uygun bir eşleşme bulmak için bunları çeşitli arketiplerin özellikleriyle hizalayın.
• Hedef Kitlenizin İsteklerini Anlayın : Hedef kitleniz neyi arzuluyor veya neye hayran? Daha derin bir bağlantı oluşturmak için bu arzuları somutlaştıran bir arketip seçin.
• Markanızın Hikaye Anlatımını Analiz Edin: Markanızın hikaye anlatma tarzına bakın. Daha maceracı mı, besleyici mi, asi mi, yoksa bilge mi? Bu sizi uygun bir arketipe doğru yönlendirebilir.
• Kombinasyonlarla Denemeler Yapın: Hedef kitlenizde yankı uyandırırken markanızı benzersiz bir şekilde temsil eden bir kombinasyon bulmak için birincil ve ikincil arketipleri karıştırıp eşleştirin.
• Temas Noktalarında Tutarlılık: Seçtiğiniz arketiplerin, pazarlama materyallerinden müşteri hizmetlerine kadar tüm marka temas noktalarında tutarlı bir şekilde yansıtıldığından emin olun.

Markanızın arketiplerini belirlemek sadece bir karakteri benimsemekle ilgili değildir; markanıza büyüleyici ve bağ kuran bir kişilik kazandırmakla ilgilidir. Hedef kitlenizde derin bir yankı uyandıran bir anlatı yaratarak markanızın öyküsünün kalbini ve ruhunu keşfetmeye yönelik bir yolculuktur.

Bu süreç sayesinde, yalnızca akılda kalıcı değil, aynı zamanda duygusal açıdan ilgi çekici, müşterileriniz arasında sadakat ve yakınlık uyandıran bir marka kimliği oluşturacaksınız.

Misyonunuz Sandığınızdan Daha Önemli

Gelin misyon beyanınızın özünü ve markanızın kültüründe oynadığı önemli rolü derinlemesine inceleyelim. Misyon beyanınızı markanızın atan kalbi olarak düşünün; markanızın amacının ve yönünün kısa ama güçlü bir beyanı. Bu sadece bir açıklama değil; Bu, müşterilerinizi ve ekibinizi birleştiren, ortaya koyduğunuz vizyona yönelik tutkularını ve savunuculuklarını körükleyen bir toplanma çığlığıdır.

Bu ifadeyi hazırlama süreci basit bir kelime oyunundan daha fazlasıdır; bu, özüne derin bir dalış
Markanız, onun isteklerini ve varoluş nedenini yakalıyor. İyi hazırlanmış bir misyon beyanı markanızın yol gösterici yıldızıdır; her karar ve eylemin yolunu aydınlatır ve hepsinin markanızın gerçekte temsil ettiği şeye geri dönmesini sağlar.

Markanızın temel hedeflerini yansıtarak başlayın. Markanız nasıl bir değişiklik yaratmayı amaçlıyor? Onun arzuları nelerdir? Bu sadece ürün veya hizmetlerle ilgili değil, markanızın müşterileri ve dünya üzerinde yaratmayı hedeflediği daha geniş etkiyle de ilgili olmalıdır.

Markanızın duygusal ve ilham verici unsurlarını göz önünde bulundurun. Bir misyon beyanı hedef kitlenizde duygusal olarak yankı uyandırmalı ve onlara markanızın yolculuğuyla bağlantı kurma konusunda ilham vermelidir. Her iş kararına ve müşteri etkileşimine rehberlik eden bir yol gösterici olmalıdır.

Misyon beyanınızı açık ve öz tutun. Kolay anlaşılır, akılda kalıcı ve hem ekibinizde hem de hedef kitlenizde bir amaç duygusu uyandıracak kadar güçlü olmalıdır.

Misyon Bildirinizi Hazırlama Adımları:

• Markanızın Amacı Üzerine Düşünün: Markanızın kâr elde etmenin ötesinde neden var olduğunu derinlemesine araştırın. Bu, bir fark yaratmak, belirli bir sorunu çözmek veya olağanüstü bir deneyim sunmakla ilgili olabilir.
• Benzersiz Değer Teklifinizi Birleştirin: Markanızı farklı kılan şeyleri vurgulayın. Markanız hangi benzersiz faydaları sunuyor? Müşterilerinizin hayatlarını nasıl iyileştirir?
• Geri Bildirim Alın: Misyon beyanınızın taslağını hazırladıktan sonra ekip üyelerinden, güvenilir müşterilerden veya mentorlardan geri bildirim alın. Bu, beyanınızı iyileştirebilecek ve güçlendirebilecek değerli bilgiler ve bakış açıları sağlayabilir.

Markanızın Kimliğini Sağlamlaştırmak: Temel Değerlerin Gücü

Bir markayı hedef kitlesinin zihnine ve kalbine gerçekten neyin yerleştirdiğini hiç merak ettiniz mi? Temel değerlerdir. Bu temel inançlar ve yol gösterici ilkeler, bir sayfadaki kelimelerden daha fazlasıdır; bunlar markanızın kimliğinin özüdür ve her etkileşimi ve kararı şekillendirir.

Markanızın temel değerleri, misyonunu destekleyen sağlam sütunlar görevi görür ve iç kültürden müşteri etkileşimine kadar işletmenizin her alanında tutarlılık ve bütünlük sağlar.

Bu temel değerler bir pusula görevi görerek markanızın yolculuğuna rehberlik eder ve attığınız her adımın savunduğunuz temel ilkelerle uyumlu olmasını sağlar. Bunlar markanıza hayat veren, onu hedef kitlenizin gözünde ilişkilendirilebilir, güvenilir ve özgün kılan taahhütlerdir.

Markanızın özüyle gerçekten örtüşen değerleri tanımlayın. Kelimelerden daha fazlası olmalılar; bunlar, iç kültürden müşteri etkileşimlerine kadar işinizin her alanında yerine getirilen taahhütler olmalıdır.

Temel değerlerinizin markanızın tüm temas noktalarında belirgin ve tutarlı olduğundan emin olun. Bu tutarlılık, hedef kitleniz arasında güveni ve güvenilirliği artırır.

Temel Değerlerinizi Tanımlama Adımları:

• Temel İnanç ve İlkeleri Belirleyin: Markanız için tartışmaya açık olmayan inanç ve ilkeleri göz önünde bulundurun. Bunlar kalite ve yenilikçilikten sürdürülebilirlik ve toplumsal katılıma kadar değişebilir.
• Markanızın Kişiliğini ve Kültürünü Düşünün: Değerleriniz markanızın kişiliğini ve kuruluşunuzda geliştirmek istediğiniz kültürü yansıtmalıdır.
• Ekibinizi Dahil Edin: Ekibinizi bu değerleri tanımlama sürecine dahil edin. Bu, daha kapsamlı ve kapsayıcı bir bakış açısı sağlar ve bu değerlere daha güçlü bir bağlılığı teşvik eder.
• Değerlerinizi İletin ve Gösterin: Tanımlandıktan sonra temel değerlerinizi hedef kitlenize açıkça iletin. Daha da önemlisi bunları eylemleriniz, kararlarınız ve işinizi yürütme şeklinizle gösterin.

Markanızın Kimliğini Hayata Geçiriyoruz

Markanızın planı hikayenizden, nişinizden ve kimliğinizden örülmüş bir duvar halısıdır. Kim olduğunuzu, neyi temsil ettiğinizi ve dünyayla nasıl ilişki kurduğunuzu tanımlayan kapsamlı bir anlatıdır.

Markanızın kimliğinin dinamik olduğunu, işletmeniz büyüdükçe ve pazar değiştikçe geliştiğini unutmayın. Markanızın yolculuğuna uygun ve sadık kalmalarını sağlamak için bu öğeleri düzenli olarak yeniden ziyaret edin ve hassaslaştırın.

Bu yolculuğu tamamlarken sizi marka oluşturma sanatının derinliklerine inmeye davet ediyorum. Bu öğelere ince ayar yaptığımız, yalnızca öne çıkan değil aynı zamanda izleyicilerinizde derin yankı uyandıran bir kimlik oluşturduğumuz kapsamlı bir yolculuğa bana katılın.

'Harika bir marka, ortaya çıkmayı asla bırakmayan bir hikayedir.' -Adrian Boysel”