Uygulamanızı Büyütmek İçin App Store Optimizasyonu Nasıl Kullanılır: Adım Adım Kılavuz

Araştırmalar sürekli olarak uygulama mağazalarındaki arama işlevinin, uygulama indirmelerinin en büyük payına sahip olduğunu göstermiştir. Uygulama girişinizin iOS App Store ve Google Play'de ne kadar iyi performans gösterdiğine dikkat etmiyorsanız, edinme hedeflerinize ulaşmakta zorlanacaksınız.

Uygulama mağazası optimizasyonu (ASO), uygulamanızın fark edilmesine , indirilmesine ve yüklenmesine yardımcı olmak için çok önemlidir. Gençlerin sürüş sınavlarını kolayca geçmelerine yardımcı olan popüler bir uygulamanın geliştiricisi olarak, büyümeyi başlatmak ve sürdürmek için ASO'yu nasıl kullandığımızı paylaşmak istiyoruz.

Anahtar Kelime Alaka Düzeyi, Anahtar Kelime Trafiğinden Daha Önemlidir

Anahtar kelime seçimine yaklaşmanın en iyi yolu , kullanıcı tabanınız için en yüksek alaka düzeyine sahip düşük hacimli kelimeleri bulmaktır. Anahtar kelime araştırması yaparken, en yüksek arama hacmine sahip kelimeleri seçmek cazip gelebilir, ancak bu arama terimleri en rekabetçi olanlardır ve onları sıralamak son derece zor olacaktır.

En fazla trafiğe sahip anahtar kelimelerin yoruma açık olması da muhtemeldir. Örneğin, Zutobi Drivers Ed uygulamamız, ehliyet almak için yardıma ihtiyacı olan gençler için bir kaynaktır. Ancak, yalnızca yüksek trafikli bir kelime olduğu için "lisans" anahtar kelimesini sıralamaya çalışmak mantıklı olur mu? Google arama çubuğuna yazmayı deneyin ve ne geldiğini görün. İnsanların "ehliyet" kelimesini birçok nedenden dolayı aradığını ve hepsinin araç kullanma izni almakla ilgisi olmadığını göreceksiniz. Seçtiğiniz anahtar kelimelerin, hedef kullanıcılarınızın arama amacını yansıtması önemlidir.

Peki, hedef müşterilerinizin neyi aramak istediğini nasıl belirlersiniz? Hedef müşterilerinizi incelerseniz ve onların isteklerini ve çözmeye çalıştıkları sorunları anlarsanız, sizinkine benzer bir uygulama bulmaya çalışırken kullandıkları kelimeler hakkında daha iyi bir fikir edinirsiniz. Amaçlarını belirtmeleri muhtemel olduğundan, kullanacakları daha açıklayıcı uzun kuyruklu anahtar kelime öbeklerini keşfetmeyi hedefleyin. Ve bu daha uzun anahtar kelime öbekleri genellikle daha düşük bir arama hacmine sahip olduğundan, sıralamaları daha kolay olacaktır. Yukarıdaki bağlantıya tıklayın ve uygulama mağazası aramasında iyi sıralama için en değerli bulduğumuz anahtar kelimeleri ve anahtar kelime öbeklerini tahmin edip edemeyeceğinize bakın.

Değerli Anahtar Kelimeler Bulmak İçin Deney Yapın

Deneme, optimizasyonun merkezinde yer alır ve ASO devam eden, yinelemeli bir süreçtir. Uygulama mağazası girişinizin öğelerinin hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığını görmek için uygulamanızın performansını temel performans göstergelerinize (KPI'ler) göre düzenli olarak izliyor olmalısınız .

Bazı uzmanlar, performansınızı haftalık (hatta günlük) kontrol etmenizi önerir, ancak bu muhtemelen sektörünüze, markanızın boyutuna ve uygulamanın yaşam döngüsünün neresinde olduğunuza bağlıdır. Bir uygulamanın sıralama konumu günün saatine veya haftanın gününe (kontrol edemediğiniz faktörler) göre değişebileceğinden, uygulamanızın performansı üzerindeki gerçek etkileri görmek için lansmanınızdan sonra birkaç hafta beklemek isteyeceksiniz.

Bu nedenle, farklı anahtar kelimeler veya anahtar kelime öbekleri deneyin, ancak iki uygulama mağazası arasında farklı sıralama faktörleri olduğunu anlayın. Karakter sınırlaması kuralları metin alanlarının her birinde farklılık gösterir ve tüm metinler iOS App Store'da dizine eklenmez. Mağazaların her biri için kullanılacak en iyi uygulamaları okuyun ve anahtar kelime sıralaması için hangi alanların en fazla etkiye sahip olduğunu anlayın. Girişinizi anahtar kelimeler için optimize etmek 6-8 yineleme alabilir.

A/B Bölünmüş Testiyle Hangi Öğelerin En İyi Çalıştığını Bulun

A/B testi, mağaza girişi öğelerinizle denemeler yapmanın daha yapılandırılmış bir yoludur. Örneğin, hangi video sürümünün yükleme almak için daha etkili olduğunu merak ediyorsanız, kullanıcı tabanınızın daha küçük (yine de temsili) bir örneğini çizebilir ve videonun bir sürümünü ilk gruba ve diğerini göstermek için örneği bölebilirsiniz. ikinci gruba sürüm. A/B testini, lansman öncesi aşama da dahil olmak üzere uygulamanızın yaşam döngüsünün herhangi bir noktasında kullanabilirsiniz.

Google Play Konsolu, platformunda yerleşik olarak Google Deneyleri adlı bir özelliğe sahiptir. Orada A/B testleri çalıştırırken şu en iyi uygulamaları kullanın:

• Akılda belirli bir hedef veya hipotez ile test edin. Testi çalıştırarak hangi soruyu cevaplamaya çalışıyorsunuz ve sonuçları hangi metrikle değerlendireceksiniz?
• Performans sonuçlarında neyin fark yarattığı konusunda net bir fikriniz olması için her seferinde yalnızca bir değişkeni test edin.
• Test edilmesi önerilen öğelerin simgenizi, kısa açıklamanızı, özellik grafiğinizi, ekran görüntülerini ve ekran görüntüsü sırasını içerdiğini unutmayın.
• Temsili bir örneğe izin vermek için Google, kitlenizin yüzde 50'sine karşı test yapmanızı önerir.
• Denemenizi en az bir hafta çalıştırarak hafta içi ve hafta sonu davranışını hesaba katın.

Eyalete özgü uygulama testlerimizden bazıları için kullandığımız ayrıntılı metne ince ayar yapmak için Google Deneyleri'nin A/B testini kullandık .

Apple Connect'in platformunda yerleşik A/B testi bulunmasa da üçüncü taraf analitik araçları kullanarak testler yapabilirsiniz. İki platformun çok farklı olduğunu unutmayın. Google Deneyleri aracılığıyla elde ettiğiniz test sonuçlarının, iOS App Store'daki girişinizi optimize etmek için bir yön sağlayacağını varsayamazsınız.

Mobil Ölçüm Ortakları (MMP'ler) ASO için Değerli Veriler Sağlayabilir

Birisi uygulamanızı indirdikten sonra onu yüklemeye iten nedir? Pazarlamacılar, yükleme sonrası olayları (bir uygulama yüklemesinden sonra gerçekleştirilen herhangi bir eylem) izleyerek, daha iyi uygulama mağazası optimizasyonu için hangi mağaza öğelerine odaklanılması gerektiği konusunda daha iyi bir fikir edinebilir.

Bazı etkinlik örnekleri arasında bir kayıt formu doldurma, bir videoya tıklama, bir ürünü sepete koyma ve bir satın alma işlemini tamamlama yer alır. Mobil ölçüm iş ortakları (MMP'ler) olarak adlandırılan üçüncü taraf analitik şirketler, bu olay eylemlerini belirli reklam kampanyalarına veya organik davranışlara bağlayabilir.

MMP'ler, Apple Connect ve Google Play Console geliştirici platformlarında bulunmayan verileri sağlayabildikleri için özellikle uygulama geliştiricileri ve pazarlamacılar için değerlidir. Örneğin, kurulumun organik davranıştan mı yoksa bir reklam kampanyasından mı kaynaklandığını öğrenmek isterseniz, MMP'ler bu bilgiyi kaydeder ve raporlar. Ve hangi anahtar kelimelerin yüklemelerle ilişkilendirildiğini öğrenmeye çalışanlar için bu üçüncü taraf şirketler, yüksek değerli arama terimlerini seçmek için birer kaynaktır.

Derecelendirmeler ve İncelemeler ASO için Sıralama Faktörleridir

Uygulamanızı büyütmenin en kesin yolu, kullanıcılarınıza alakalı ve değerli bir hizmet sunmaktır . Müşterilerinize hizmet sunma konusunda ne kadar iyi olursanız, onlar da sizi olumlu eleştiriler ve beş yıldızlı derecelendirmelerle o kadar çok ödüllendirecektir.

Tüketiciler olarak, markaları değerlendirirken kulaktan kulağa ve güvenilir incelemelere güveniyoruz. Sürekli olarak olumlu puanlar ve incelemeler gösteren bir şirket, güvenilir olarak algılanır ve bu işi keşfetme ve sonunda bir satın alma yapma olasılığımız daha yüksektir. Uygulama mağazalarında, derecelendirme puanınız ön plandadır ve araştırmalar, ortalama puanınız üç yıldızın altındaysa, insanların hemen yanınızdan geçeceğini göstermiştir. Veriler ayrıca, uygulama mağazasını kullananların yaklaşık yüzde 80'inin bir uygulamayı indirip yüklemeden önce en az bir inceleme okuduğunu söylüyor.

Derecelendirme puanınız ve incelemeleriniz, uygulama mağazalarının algoritmasında da yer alır; bu, bu platformların amacının iyi bir kullanıcı deneyimi (UX) sağlayacak uygulamaları güçlendirmeye çalışmak olduğunu hatırladığınızda mantıklıdır. Ayrıca geri bildiriminiz çoğunlukla olumluysa öne çıkan bir uygulama olarak dikkatleri üzerinize çekme olasılığınız daha yüksektir. Peki, derecelendirmelerinizi ve incelemelerinizi yönetmek için hangi işlemleri yapmalısınız?

İlk olarak, kullanıcılarınızdan sizi derecelendirmelerini isteyin. Girişinizde çok sayıda olumlu puan gösterirseniz, bunlar ara sıra yayınlanan olumsuz yorumlardan daha ağır basacaktır. Tüm insanları her zaman memnun edemezsiniz ve olumsuz geri bildirimler kaçınılmazdır. Ancak olumsuz yorumları görmezden gelmeyin veya düşmanca yanıt vermeyin. Bunun yerine, sorunu düzeltmeye niyetli olduğunuzu gösterin. Yanıt verme şekliniz, yorumları okuyanlara müşterilerinize hizmet etmeyi önemsediğinizi gösterecektir.

Ardından, yorum olumlu olsa bile hızlı bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun. Kullanıcılar, markanızla bir bağları olduğunu ve geri bildirimlerinin sizin için önemli olduğunu hissetmek ister. Zutobi'de müşterilerin endişelerine ve sorularına anında yanıt veririz.

Son olarak, uygulamanızı sık sık güncelleyin. Bu, kullanıcılara uygulamayı geliştirmek için sürekli çalıştığınızı ve size güvenebileceklerini ve sektördeki yeni gelişmeleri takip ettiğinizi gösterir. Ayrıca, son güncellemenizin tarihini gördüklerinde uygulamanızın herhangi bir teknik aksaklık olmadan çalışacağına daha fazla güvenecekler ve bu bilgi listede belirgin bir şekilde görüntüleniyor.

Verilere Dayalı Değil, Verilere Dayalı Olun

Verilerin değerini göz ardı edemeyiz. Müşterilerimizi ve pazarlama faaliyetlerimizin etkilerini, yalnızca birkaç on yıl önce anlayamadığımız bir şekilde anlamamıza yardımcı oldu. Önseziyle ilerlemek yerine, kullanıcılarımıza anlamlı bir şekilde hizmet eden ürünleri (uygulamalar dahil) daha dikkatli bir şekilde geliştirebiliriz.

Verilerden haberdar olmak , bazen sayıların yalan söyleyeceğini anladığınızı gösterir . Aldatıcı, siyah şapkalı ASO teknikleri, analitik raporlarda olumlu sonuçlar gösterebilir, ancak kullanıcılar bu hileleri anladıkça bu sonuçlar uzun süreli olmayacaktır. Ve ASO uygulamaları her şeyin üstünde olsa bile, rakamlar tek başına hikayenin tamamını anlatamaz.

Geçmiş deneyiminiz ve endüstri uzmanlığınız, verileri yorumladığınız filtre olmalıdır. Bağlam ve sezgi önemlidir ve masaya getirdiğiniz bilgi, ürün ve pazarlama kararları almak için veri raporlamasını yorumlayan ekibinizdeki herkese aktarılmalıdır. Verilere güvenirken hata yaparsanız, bu hatalardan ders çıkardığınızdan emin olun. Bu kılavuz sizin şablonunuzdur, ancak uygulamanızı büyütmeye çalışırken önünüzde bazı tümseklerin olacağını bilin. Ürününüzü ve pazarlama tekniklerinizi test ederek ve deneyerek, yalnızca uygulamanızı optimize etmeyecek, aynı zamanda başlatmayı planladığınız bir sonraki uygulama için sürecinizi iyileştireceksiniz.