Faydalı Google Analytics: Hedefler ve İlişkilendirme Modelleri

Google Analytics (GA), web sitesi trafiğini ve diğer faktörleri izlemek ve ölçmek için kullanılan mükemmel bir ücretsiz araçtır. Stratejik olarak kullanılırsa, Google Analytics size çok sayıda faydalı bilgi sağlayabilir. Bu güçlü araçtan en iyi şekilde yararlanmak için kontrol etmeniz gereken iki Google Analytics stratejisi ve çeşitli metrikler şunlardır:

Hedefler
Bir danışmanlık firması olan Monkey Island'ın kurucu ortağı John Becerra, “Bence herkesin bir web sitesi olduğunda kendisine sorması gereken soru, birinin sitenizi ziyaret ederken yapmasını istediğiniz anlamlı eylemin ne olduğudur” diyor. çevrimiçi pazarlama, arama motoru optimizasyonu, tıklama başına ödeme ve dönüşüm optimizasyonu üzerine.

Sonsuz bir analiz dizisi içinde kaybolmak yerine, neyi ölçmek istediğinizi belirlemek ve uygun hedefler belirlemek en iyisidir.

Ölçmek isteyeceğiniz hedeflerin türü, sahip olduğunuz sitenin türüne bağlıdır, ancak aşağıdaki metrikler izlemek isteyebileceğiniz metriklerdir:

• Satın Almalar: Bunu, alışveriş yapanları siparişleri tamamlandıktan sonra bir "teşekkürler" sayfasına göndererek ve o sayfayı takip ederek takip edebilirsiniz.
• Kişiler: Bir 'bize ulaşın' formunu dolduran kişiler, bunun satışla sonuçlanıp sonuçlanmadığını izlemek için faydalı olabilir.
• Posta listesi aboneleri: Bu, özellikle e-posta pazarlamanız, blog gönderilerine ve sosyal medyaya kıyasla yüksek getiri sağlıyorsa önemlidir.
• İndirmeler veya görüntülemeler: Bir video veya teknik inceleme satış huninizin bir parçasıysa, kaynağı indiren veya bir video izleyen kişilerin sayısını takip etmek isteyebilirsiniz.
• Süre: İnsanlar hemen sayfayı kaydırırsa, bir sayfaya çok fazla zaman ayırmaya değmez, bu nedenle, insanların herhangi bir sayfada ne kadar zaman harcadıklarını görmek için sonuçları izlemek isteyeceksiniz. Daha sonra gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
• Oturum başına sayfa/ekran sayısı: İşletmenizin türüne bağlı olarak, insanların birden fazla sayfa görüntülemesi önemli olabilir, bu da geri dönme olasılıklarının çok daha yüksek olacağı anlamına gelir.

Sitenizde ulaşılan hedef sayısı kadar, gerçek trafiğin nereden geldiği de önemlidir, bu nedenle bu metriklere de çok dikkat etmek isteyeceksiniz:
• En çok yönlendirilen siteler: veya yolunuza en fazla trafik gönderen siteler. Trafiğinizin çoğunluğu belirli sitelerden geliyorsa, siteyle ortaklığınızı veya bağlantınızı (veya reklamınızı) genişletmek isteyebilirsiniz.
• Trafik türleri: doğrudan trafik (URL'nizi yazan kişiler), arama motoru trafiği, ücretli trafik veya yönlendiren web siteleri. Bu üç yerden herhangi birinden trafik açığınız varsa, bunu nasıl artırabileceğinizi görmek isteyebilirsiniz.
• Arama terimleri: insanlar sitenize ulaşmak için kullanır, böylece bu terimlerle ilgili daha fazla içerik sağlayabilirsiniz. İnsanların kendi sitenizde veya site aramasında kullandığı arama terimlerine de bakabilirsiniz.
• Sosyalden gelen trafik: Hem sosyal açılış sayfaları hem de sosyal medya sitelerinden gelen dönüşümlerin sayısı. Bu, size en iyi sonuçları sağlayan sosyal medya sitelerine veya açılış sayfalarına daha fazla çaba göstermenizi sağlayacaktır.

Google Analytics, 20'ye kadar hedef belirlemenize izin verir, ancak yine de, siteniz için en önemlileri olarak belirlediğiniz birkaç temel metriğe odaklanmanız önemlidir. Bu nedenle, web sitenizin hedefleriyle doğrudan bağlantılı değilse, her metriği izlemeniz gerektiğini düşünmeyin.

Atıf Modelleme
Becerra, Google Analytics'te ilişkilendirme modellemesine bakmanızı önerir. Genellikle göz ardı edilse de, onu Google Analytics'te bulunan en kullanışlı araçlardan biri olarak görüyor.

İlişkilendirme modeli, bir satış yapılmadan önce bir okuyucunun markanızla kaç tane temas noktası olabileceğini gösteren bir kurallar dizisidir. Örneğin, bir okuyucu web araması yoluyla sitenizi bulabilir ve bir hafta sonra Facebook veya Twitter'da bir bağlantıya tıkladıktan sonra geri dönebilir. Ardından, e-posta bülteninize kaydolduktan sonra, aynı okuyucu e-posta bülteninizdeki bir bağlantıya tıklayıp satın alma işlemi gerçekleştirebilir. İlişkilendirme modellemesi, yalnızca en son ölçüme bakmak ve bu satışı e-posta bülteniyle ilişkilendirmek yerine, o satış hakkında size ek bilgi veren birden çok seçenek arasından seçim yapmanıza olanak tanır:

• Son etkileşim: Satışın takibi amacıyla, satıştan önceki son etkileşime kredi verilir. Bu model, satış dönüşüm huninizde uzun bir değerlendirme aşaması yoksa kullanışlıdır.
• Doğrudan olmayan son tıklama: Doğrudan trafik olmayan son kanal kredi alır. Satışlarınız çoğunlukla diğer yöntemlerle kazanılıyorsa ve insanlar gerçek satış için doğrudan sitenize gidiyorsa, bu model faydalı olabilir.
• Son AdWords tıklaması: Sonuçta dönüşüme yol açan AdWords tıklaması izlenir ve satış için kredi alır. Bu, iki veya daha fazla AdWords kampanyasından hangisinin en etkili olduğunu analiz etmenize yardımcı olabilir.
• İlk etkileşim: Bu metrik, kişinin sitenize ilk kez nasıl ulaştığını izler. Hedeflerinizden biri markanız ve işletmeniz için farkındalık yaratmak ise bu model tam size göre.
• Doğrusal ilişkilendirme modeli: Bu modelde, dönüşüm yolundaki her etkileşim, satış için eşit kredi alır. Becerra, bu modeli kullanarak, "insanların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini gerçekten inceleyebilirsiniz" diyor. Model, tüm satış döngüsünü anlamanıza yardımcı olabilir ve bu süreç boyunca müşteriyle iletişiminizi sürdürürseniz yardımcı olur.
• Zaman azalması : Bu modelde, dönüşüm veya satışa en yakın zamanda gerçekleşen etkileşimler kredinin çoğunu alır. Bu, en çok bir veya iki gün süren daha kısa kampanyalar için kullanışlıdır.
• Pozisyona dayalı: Bu, ilk ve son etkileşime yüzde 40 kredi atar ve kalan kısım ortadaki etkileşimlere dağıtılır. Bir müşterinin sitenizle ilk temas noktasının yanı sıra satışla sonuçlanan ilk temas noktasıyla en çok ilgileniyorsanız, bu iyi bir ilişkilendirme modelidir.

Hangisini seçeceğinizden emin değil misiniz veya bu konuda daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Endişelenmeyin - bir model karşılaştırma aracı, benzerlikleri ve farklılıkları görmek için aynı anda üç farklı ilişkilendirme modelini karşılaştırmanıza yardımcı olabilir. Hatta özel bir model oluşturabilirsiniz.

Analizleri Kontrol Etme
Belirli bir sayfanın nasıl çalıştığını görmek için günde birkaç kez Google Analytics'te oturum açmak cazip gelebilir, ancak Becerra genel eğilimlere daha fazla dikkat etmenizi önerir. Analitiğinize haftada bir kez bakmak ve her ay tam bir analiz için daha derinlemesine araştırma yapmak işe yarayacaktır.

Google Analytics'i nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız, Google Analytics Başlangıç ​​Kılavuzumuza göz atmayı unutmayın.

Google Analytics'te en yararlı bulduğunuz araçlar hangileri? Yorumlarınızı aşağıda bizimle paylaşın.

Daha fazla pazarlama ipucu ve taktiği mi istiyorsunuz? Ücretsiz VR Buzz'a kaydolun.