Profesyonellerden Yararlı Potansiyel Müşteri Yaratma İpuçları
Yayınlanan: 2022-01-11Şirketiniz yeni müşteriler arıyorsa, olası satış yaratmayı düşünebilirsiniz. Ama bunun doğru seçenek olup olmadığını nasıl anlarsınız? Zaman alıcı ve pahalı olabilir, ancak yalnızca yanlış yapılırsa. Müşteri adayları oluşturma hakkında bilmeniz gereken en önemli şeylerden bazıları burada.
Hedef Kitlenizi Belirleyin
Potansiyel müşteri oluşturmaya başlamadan önce hedef kitlenizi belirlemeniz gerekir. Bu, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamayı içerir. Onlar kim? Neye önem veriyorlar? En büyük acı noktaları nelerdir? Hedef pazarınızı iyi anladıktan sonra, onlarla rezonansa giren içerik ve mesajlar oluşturabilirsiniz.
Hedefleme çabalarınızı bilgilendirmeye yardımcı olması için demografik verileri de kullanabilirsiniz. Örneğin, Y kuşağı arasında popüler olan bir ürün satıyorsanız, pazarlama çabalarınızı bu yaş grubuna ulaşmaya odaklamak istersiniz. Demografik veriler, hedef pazarınızın kim olduğuna dair genel bir fikir edinmenize yardımcı olabilir, ancak herkesin tek bir kategoriye tam olarak uymadığını hatırlamak önemlidir. Daha fazla müşteri adayı oluşturarak, hedef pazarınızı daha iyi anlayabilir ve onlara daha etkili bir şekilde ulaşmak için stratejilerinizi geliştirebilirsiniz. Ek olarak, bu bilgileri ideal müşterilerinizin kurgusal temsilleri olan alıcı kişilikleri oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bu, pazarlama çabalarınızı nasıl odakladığınızı ve onlar için ürettiğiniz herhangi bir içerikteki mesajlaşmayı bilgilendirmeye yardımcı olacaktır.
Doğru Yöntemi Seçin
Dışarıda tonlarca olası satış yaratma stratejisi var. Bazıları şirketinize veya hizmetlerinize uymayabilir, bazıları ise ihtiyacınız olan şey için mükemmel olabilir. Sonuç getirecek ve işinize fayda sağlayacak en iyi stratejiyi seçmek istiyorsunuz. Ücretli arama, SEO ve e-posta pazarlaması gibi yöntemler potansiyel müşteri oluşturmak için harikayken, ticaret fuarları veya ağ oluşturma gibi diğerleri yüz yüze etkileşimler için daha faydalı olabilir.
Şirketiniz için en iyi neyin işe yarayacağını araştırmak ve ardından hangilerinin en fazla sonucu verdiğini görmek için farklı yöntemleri test etmek önemlidir. Potansiyel müşteri yaratma hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak doğru karışımı bulana kadar farklı şeyler deneyin. Rakiplerinizin de ne yaptığına dikkat edin. Sosyal medyalarına ve web sitelerine, ücretli araçlar aracılığıyla veya yalnızca Google'da inceleyerek çok fazla bilgi toplayabilirsiniz. Neyin peşinde olduklarını görerek, şirketiniz için daha önce denediğiniz yöntemlerden daha iyi çalışan yeni yollar bulabilirsiniz.
Doğru Araçları Kullanın
Kitlenizi hedeflemenize ve yeni müşteri adayları bulmanıza yardımcı olabilecek birkaç olası satış oluşturma aracı vardır. Bazı popüler seçenekler arasında LinkedIn Sales Navigator, Google AdWords, SalesforceIQ ve HubSpot Sales bulunur. LinkedIn Sales Navigator, yeni müşteri adayları bulmak için harika bir araçtır. Profillerine göz atarak, büyük LinkedIn grup aramalarının sonuçlarını tarayarak ve Instagram'da hashtag'leri arayarak şirketinizle veya sektörünüzle ilgilenen kişileri bulmak için kullanabilirsiniz.
Nitelikli potansiyel müşterileri, onları doğrudan satış konuşmalarına yönlendiren bir reklam kampanyasıyla hedeflemek istiyorsanız, Google AdWords başka bir iyi seçimdir. SalesforceIQ, tüm kişilerinizi farklı platformlarda (e-posta, telefon görüşmeleri, takvim etkinlikleri vb.) yönetmenize yardımcı olur, böylece izleme ve etkileşim kurma her zamankinden daha kolay olur. HubSpot Sales, ekiplerin tek bir platform kullanarak sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasına yardımcı olarak olası satış yaratmayı kolaylaştırır. Bu olası satış yaratma araçlarının her biri, daha azıyla daha fazlasını yapmanıza ve olası satış oluşturma sürecinizi kolaylaştırmanıza yardımcı olabilir.
Takip et
Potansiyel müşterileri takip etmenin iyi bir yolu e-postadır. Ne zaman aldıklarını ve böylece telefon görüşmelerini veya yüz yüze ziyaretleri kullanmaktan daha düzenli bir yaklaşım oluşturduğunu takip edebileceksiniz. Bildiğiniz gibi, tüm işletmeler hafta sonları açık değildir, bu nedenle hafta sonları onlara bir e-posta göndermek, çoğu insan bu süre zarfında e-postalarını sık sık kontrol ettiğinden dikkatlerini daha hızlı çekmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, tekrar konuşmadan önce başka bir iş haftasına düşerse bir güçlük gibi görünebilecek 24 saat içinde her zaman geri arama istemek yerine, gün boyunca farklı zamanlarda takip etmeyi düşünün. Potansiyel müşterinin işletmenizin sunduğu şeylerle ilgilenmesini sağlamak için, yaklaşan promosyonlar veya satışlar gibi ilk toplantının gerçekleşmesinden bu yana meydana gelen yeni gelişmeler hakkında bilgi eklemek de akıllıca olacaktır.
Çabalarınızı Değerlendirin
Müşteri adayları oluşturmak için çalışmaya başladıktan sonra, çabalarınızı düzenli olarak değerlendirmek önemlidir. Bu, neyin işe yaradığını ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Potansiyel müşteri yaratma stratejinizi değerlendirirken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey: Kaç müşteri adayı oluşturdunuz? Bu ipuçları nereden geldi? Kurşun başına maliyet neydi? En çok müşteri adayını hangi yöntemler üretti? Hangi yöntemler en az etkiliydi?
Potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı değerlendirmek, stratejinizi geliştirmenin ve daha iyi sonuçlar elde etmenin önemli bir parçasıdır. Neyin işe yarayıp yaramadığını değerlendirmek için zaman ayırarak, daha fazla potansiyel müşteri ve daha büyük başarı ile sonuçlanacak değişiklikler yapabilirsiniz.
Satış İsteyin
Artık potansiyel müşterinizle bir ilişki kurduğunuza ve onlara değerli bilgiler sağladığınıza göre, şimdi satış isteme zamanı. Bu birkaç şekilde yapılabilir, ancak en etkili olanı genellikle onlara reddedemeyecekleri bir teklif sunmaktır.
Teklifinizin tartışmakta olduğunuz konu ile alakalı olduğundan ve müşterinizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olun. Ayrıca, hızlı bir şekilde - tercihen 48 saat içinde - harekete geçebilecekleri bir şey olmalıdır. Ve son olarak, fiyatın doğru olduğundan emin olun. İnsanları çok yüksek veya çok düşük bir fiyatla korkutmak istemezsiniz, bu yüzden biraz araştırma yapın ve fiyatı doğru yaptığınızdan emin olun.
Sonuç olarak, olası satışlar oluşturmak, zaman ve çaba gerektiren ancak işin büyümesi açısından buna değebilecek bir süreçtir. Burada özetlediğimiz ipuçlarını takip ederek, yaratıcı ve yeni stratejiler denemeye açık olarak başarıya giden yolda olmalısınız.
yazar hakkında
Sarah Paige, sektörde 8 yılı aşkın deneyime sahip bir Pazarlama Müdürüdür. İşletmelerin en yeni dijital stratejiler ve araçlarla en güçlü pazarlama dönüşümünü sağlamasına yardımcı olur. B2B Pazarlama, Büyük Veri, Yapay Zeka ve diğer teknolojik yenilikler hakkında yazıyor.