Kullanıcı Dikkat Süresi: Pazarlamacılar için En Büyük Zorluk [2022]

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8… işte bu! 2022'de ortalama kullanıcı dikkat süresi sadece 8 saniye!

Dürüst olun, kaçınız bu makalenin girişini okurken telefonunuza baktınız veya başka bir şey yapmaya başladınız?

Sorun değil. İnsanların dikkat süresi 2000'de 12 saniyeden son yıllarda 8 saniyeye yavaş yavaş düşüyor.

Bu, yaşamın tüm yönlerini, özellikle pazarlama ve iş sektörlerini etkiler. Bir kişinin dikkatini hemen nasıl çeker ve web sitenizde kalmasını sağlarsınız?

Bugün öğrenmek üzere olduğumuz şey bu. Şimdi biraz kal ve dinle!

Dikkat Süremiz Neden Bu Kadar Kısa?

Teknolojinin yükselişi ve insanın dikkat süresinin azalması el ele gidiyor. Sadece düşündüğünüzde mantıklı. Sonuçta günümüzde her şey önümüzde bir tabakta sunuluyor, bilgi 7/24 mevcut ve akıllı telefonlar, akıllı saatler vb. cihazlar tarafından sürekli olarak bilgilendiriliyoruz.

Hayat hızlı akıyor ve nadiren oturup uzun süre bir şeye konsantre olacak zaman buluyoruz. Dikkat dağıtıcılar her yerde. Bazı insanlar sadece hayal kurmayı sever ve akıllarının kolayca dolaşmasına izin verebilir.

Birçok insan, dikkat süreleri için çok verimsiz olan çoklu görev gerektiren işlere sahiptir. İnsan beyni aynı anda yalnızca bir şeye odaklanabilir, bu nedenle çoğu zaman çoklu görev aslında üretkenlik için kötüdür.

Başka bir notta, fiziksel ve zihinsel sağlık sorunları da dikkat süresinin azalmasına neden olabilir. Depresyon, anksiyete veya DEHB gibi durumlar dikkat eksikliğine neden olabilir. Ayrıca, egzersiz eksikliği, kötü beslenme veya uyku yoksunluğu da dikkat sürenizi azaltacaktır.

Kısa Bir Dikkat Süresinin İşaretleri Nelerdir?

Oldukça sık, kendimizin, dikkatimizin dağılmasından, odaklanmamış olmaktan ve dikkatimizi uzun süre tutamamaktan suçlu olduğumuzun farkında değiliz.

Kısa bir dikkat süresinin ortak belirtilerinden bazıları şunlardır:

• Uzun metinleri okumak zor olabilir.
• Zaman yönetimi ve organizasyon zahmetlidir.
• Randevuları ve diğer aktiviteleri unutmak.
• Başkalarını dinlerken ara vermek.
• Görevleri eksik bırakmak.
• Dikkatsiz hatalar yapmak.
• Önemli ayrıntılar veya bilgiler eksik.
• İletişim zorludur.

Kısa Dikkat Süreleri Dijital Pazarlamayı Nasıl Etkiler?

İnsan dikkat süresinin tüm ticari faaliyetler üzerinde etkisi vardır – reklamcılık, metin yazarlığı, tasarım vb.

Dikkat sürelerinin işletmeyi olumsuz etkileyebileceği noktalara bir göz atalım.

1. Ziyaretçileri web sitenizde tutmak zor.
2. Yavaş yükleme hızı kullanıcıları uzak tutar.
3. Çoğunlukla içeriği gözden geçirerek.
4. Sosyal medya içerikle dolup taşıyor.

Ziyaretçileri Web Sitenizde Tutmak Zor

Dijital pazarlama bağlamında, kısa kullanıcı dikkat süresi, daha yüksek hemen çıkma oranlarıyla yakından ilişkili olduğu için en zorlu zorluklardan biridir. Ortalama sayfa ziyaret süresi 1 dakikadan azdır ve ziyaretçiler genellikle sadece 10-20 saniye sonra bir sayfadan ayrılırlar.

Bu istatistikler birçok soruyu gündeme getiriyor: Ziyaretçileri web sitenizde daha uzun süre nasıl tutabilirsiniz? Web sitenize geri dönmelerini ne sağlayacak?

İçeriğinizi yapılandırmayı ve yazmayı düşündüğünüzde bu soruları aklınızda tutmalısınız. Kesinlikle yanıtlanması kolay değiller, ancak farklı formatlar ve medya ile deneyler yaparak, hedef kitleniz için hangi yaklaşımların en iyi sonuç verdiğine karar verebilirsiniz.

Yavaş Yükleme Hızı Kullanıcıları Uzak Tutar

Yavaş yüklenen web sitelerini kısa dikkat süreleri ile ilişkilendirmek çok kolaydır. Ancak bu doğru değil. Sonuçta, daha sabırlı kullanıcılar muhtemelen web sitenizin yüklenmesini 10 saniyeden fazla beklemeyecektir.

Ancak dikkat süresi kısa olan insanlar için bu rakam oldukça düşüktür. Aslında, tüketicilerin %40'ı, yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse bir web sitesini terk edeceklerini belirtirken, %47'si bir sitenin 2 saniye içinde yüklenmesini bekliyor.

Bu nedenle, web sitenizin yükleme hızını optimize etmek çok önemlidir. Site çok yavaş yüklendiğinden, hiç kimse okuyamazsa, en büyük içerik parçası bile önemli olmayacak.

Çoğunlukla İçeriğe Göz Atma

Kabul edelim. İnsanlar çok nadiren tüm makaleleri okurlar. Çoğunlukla aradıkları belirli bilgileri bulmak için okumaya göz gezdirirler. Aslında araştırmalar, kullanıcıların bir sayfada gördükleri kelimelerin ortalama %28'ini okuduklarını göstermiştir.

En kötü yanı, metninizi iyi bir şekilde biçimlendirmediyseniz, kullanıcılar tarayıcılarındaki geri düğmesine basıp başka bir arama sonucuna gidebilirler. Daha kısa paragraflara, listelere ve resim ve video gibi zengin medyaya sahip makalelerin insanların dikkatini çekme olasılığının daha yüksek olduğu kanıtlanmıştır.

Sosyal Medya İçerikle Doluyor

Günlük olarak, Facebook'ta 4,5 milyar beğeni ve 17 milyar konum etiketli gönderi var. Aynı eğilim Instagram, TikTok, YouTube vb. gibi diğer sosyal medya için de geçerlidir. Mesele şu ki, sosyal medya içerikle dolup taşıyor, bu da daha kısa dikkat sürelerinin arkasındaki nedenin bir parçası.

Bu nedenle, kalabalığın arasından sıyrılmak ve gönderilerinizi öne çıkarmak ve markanızı biraz görünür kılmak için, hemen dikkatlerini çekecek yöntemlere kendinizi kaptırmanız gerekir.

Kullanıcıların Dikkat Süresi Nasıl İyileştirilir?

Artık kısa kullanıcı dikkat sürelerinin işletmenizi ne kadar olumsuz etkileyebileceğini bildiğimize göre, kullanıcılarınızın konsantrasyon düzeyini iyileştirmenin bazı olası yollarına bakalım.

1. Oyun oynamak
2. Kitlenizi tanımak
3. Kaliteye odaklanmak
4. İlgi çekici içerik

1. Oyunlaştırma

Herkes oyunları sever, değil mi? Adrenalin pompalamanızı sağlarlar ve bir ödül kazanmak dopamini serbest bırakır ve sizi mutlu hissettirir. Sonuç olarak, oyunlaştırma, kitlenizin ilgisini çekmenin harika bir yoludur.

Ödül kazanma şansına hak kazanmak için beğenmenizi, paylaşmanızı, yorum yapmanızı, bir arkadaşınızı etiketlemenizi vb. gerektiren tüm sosyal medya gönderilerini bir düşünün. Bu tür içerikler her zaman çok ilgi çekicidir.

Bunu web sitenize uygulayarak, insanları sizinle etkileşime girmeye ve sitenizde daha uzun süre kalmaya teşvik etmenin yollarını düşünebilirsiniz. Örneğin, biri sitenizi ilk kez ziyaret ettiğinde veya arka arkaya beş gün web sitenizi ziyaret ettiğinde neden bir puan sistemi veya ödüller geliştirmiyorsunuz?

Müşteri kazanabilirsiniz, onlar ödül kazanabilir. Herkes mutlu.

2. Kitlenizi Tanıyın

Genel tavsiye iyidir, ancak etkinliğinizi en üst düzeye çıkarmak için hedef kitlenizi araştırmak ve neyin daha fazla etkileşimi sağladığını belirlemek iyidir.

Bu, sektörünüze ve neyi başarmak istediğinize bağlı olarak değişecektir – sosyal medya etkileşimleri, web sitesi trafiği veya başka bir şey. Ziyaretçilerinizin en çok ne tür medyayı tercih ettiğini öğrenin – podcast'ler, videolar, resimler ve ardından bunu stratejinize uygulamaya çalışın.

3. Kaliteye Odaklanma

Her zaman nicelikten çok kaliteye öncelik vermelisiniz. İnternetin her yerinde gereğinden fazla bilgi var, bu yüzden anlamsız içerik üretmeye gerek yok. Bunun yerine, ziyaretçileri web sitenizde daha uzun süre tutan ve geri gelmek istemelerini sağlayan derinlemesine, yüksek kaliteli içeriğe daha fazla önem verin.

Günün sonunda, kimsenin tıklamadığı on içerik yerine, trafiği ve etkileşimi artıran tek bir içeriğe sahip olmak daha iyidir.

4. İlgi Çekici İçerik Üretin

Bazı içerik türleri diğerlerinden daha ilgi çekicidir. Bu tamamen sizin nişinize bağlıdır; memler, videolar, incelemeler, podcast'ler, infografikler, kılavuzlar vb. olabilir.

İyi bir uygulama, ziyaretçileri soru sormaya teşvik etmek ve onları düşünce için yiyecek olarak bırakmaktır. Bu, içeriğinizin daha fazlasını okumak için sitenize geri dönmelerini sağlayacaktır.

Sonuç olarak

Kullanıcının dikkat süresi çok kısadır. Sonsuz içerik denizinde öne çıkmak için pazarlama stratejinizin son derece verimli ve etkili olması gerekir.

İyi haber şu ki, böyle bir planı uygulamak imkansız değil. Tek yapmanız gereken yaratıcı olmak ve araştırmanızı yapmak. Kitlenizin neyi sevdiğini belirleyin, dikkatlerini çekin ve onları meşgul edin.

İlginiz için teşekkür ederiz!