Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: Topluluk Yaratıcılarla Dolu!

Yayınlanan: 2021-02-05

İçeriğin gücünü inkar etmek yok.

İçerik, insanları sitenize ve sosyal medyaya çeken şeydir. Kitleleri ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında eğiten şey budur. Yayınlananlar, bireyleri markanız hakkında başkalarıyla paylaşmaya (ve konuşmaya) zorlayan şeydir.

İçerikle ilgili sorun mu var? Yoğun.

İçeriği bir araya getirmek için çok zaman harcayabilirsiniz. İçerik oluşturmaya bir sürü para harcayabilirsiniz.

Veya… kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği keşfedebilirsiniz.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) nedir?

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (veya UGC), topluluklar tarafından oluşturulan ve paylaşılan içeriktir. Spesifik olarak, genellikle kendi topluluğundan bir marka tarafından gönderilen, etiketlenen veya talep edilen içeriktir. Topluluk odaklıdır içerik pazarlama.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik örnekleri şunları içerebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

  • Blog gönderileri
  • Video gönderileri
  • Fotoğraflar
  • röportajlar
  • Durum çalışmaları
  • sanat eseri
  • İncelemeler

Küçük ve büyük markalar, sitelerinin ve sosyal kampanyalarının bir parçası olarak UGC'yi benimsiyor. Bu, UGC'yi paylaşmak veya topluluğu içeren tam ölçekli bir pazarlama kampanyası gibi ayrıntılı bir şey haline gelmek için basit bir #hashtag kullanımını içerebilir.

Paket servis şu ki insanların olduğu bir kültür yaratmak istek katılmak için .

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Avantajları

İçeriğin çevrimiçi fark edilmede önemli bir rol oynadığını hepimiz biliyoruz.

İçerikle ilgili sorun mu var? Yürütmen gereken bir işin var.

Site ve sosyal içerik, günlük işlemler için daha düşük bir öncelik olabilir. Burası, önemli iş görevlerine (sizin için) odaklanabilmeniz için dış kaynaklı içerik oluşturmaya yöneleceğiniz yerdir. Yine de, özellikle daha küçük bir bütçeyle çalışan küçük bir şirket için biraz pahalı oluyor.

UGC, onu keşfetmek isteyenler için birçok avantaj sunar:

  • Ücretsizdir — İçerik topluluk odaklıdır ve size hiçbir maliyeti yoktur (platformu çalıştırmanın yanı sıra)
  • Çok çeşitlidir — Her türden yaratıcı, markanız için/markanız için güzel şeyler yaratmak ve paylaşmak için bir araya gelir
  • Eğlenceli — Herkes dahil oluyor, bu yüzden büyük bir parti gibi, sürekli gelişen ve ilgi çekici

UGC de harika artırmak için arama motoru değeri .

Topluluğunuz tarafından teslim edilen her parça, dizine eklenen ve arama sonuçlarında sıralanan bir başka parçadır. Böylece, kullanıcı gönderimleri yoluyla ürünlere ve hizmetlere yeni huniler alıyorsunuz. Potansiyel alıcılar için rahatsız edici bir "satış-y hissi" olmadığı için, bunlar kendi içerik çabalarınızdan bile daha iyi sonuç verebilir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Nasıl Teşvik Edilir

Her markanın arkasında topluluğun sesli bir parçası vardır. Çoğu zaman, onlara söz hakkı vermek için gereken tek şey, onlara kontrol ettiğiniz platformu sunmaktır. Hayranlarınıza fırsat verin, işinizle ilgilensinler!

Topluluk katılımını ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etmenin birkaç yolu:

Bir Bilgi Bankası Kur

Kullanıcıları gerçekten meşgul eden ve kurcalayan karmaşık ürünleriniz veya hizmetleriniz mi var? Öyleyse, öğreticiler, kılavuzlar ve içgörüler yoluyla UGC'yi elde etmek için mükemmel bir fırsatınız var demektir. Özellikle, topluluk odaklı bir bilgi tabanı sunarak ve işbirliği yaparak.

Bunu dene:

  1. Bir alt etki alanı + tema/şablon kullanarak bir bilgi tabanı oluşturun
  2. Topluluğu, ürünleriniz ve/veya hizmetleriniz için öğreticiler ve kılavuzlar oluşturmaya teşvik edin
  3. Kuponlar ve notlar aracılığıyla katılımı teşvik edin ve ödüllendirin

Topluluğunuz yalnızca soruları yanıtlamak ve birbirlerine yardım etmekle kalmaz. Ancak, aynı zamanda arama ve sosyal medya tarafından yakalanan içerikler de oluşturuyorlar. Bu faydalı parçalar, ziyaretçileri ürünlerinizi ve hizmetlerinizi denemeye ikna edebilir ve dönüştürebilir. Ayrıca markanızın topluluğa ne kadar açık olduğunu ve ne kadar aktif olduğunu görüyorlar - bu onların bir parçası olmak istemelerine neden oluyor!

İncelemeleri ve Görüşleri Yeniden Amaçlayın

İşletmeniz zaten birkaç yerel siteler ve platformlar. Bunlar, kullanıcı incelemelerini ve derecelendirmelerini içerir. Ayrıca sahip olabilirsiniz müşteri referansları Ya zaten yayınlanmış ya da bir yerde bir belgede oturuyor. Tüm bu geri bildirimler UGC'dir ve markanız ve pazarlama çabalarınız için çalışmaya hazır!

Bunu dene:

  1. En iyi incelemeleri, derecelendirmeleri ve referansları toplayın ve budayın
  2. Geri bildirim de dahil olmak üzere akılda kalıcı grafikler oluşturun veya düzenleme sırasında akıllı içerik biçimlendirmesi yapın
  3. Çalışmayı yayınlayın ve dahil edilenlerin onu tanıtmak isteyip istemediğini görün

Bu strateji, video incelemelerini ve referansları keşfetmeye başladığınızda ölçeklenir. Yalnızca video biçimini kazanmakla kalmaz, aynı zamanda içeriği yeniden düzenlerken üzerinde çalışabileceğiniz görseller ve ses parçaları da alırsınız!

Kitleyi İnceleyin

Sektörde sıcak bir tartışma mı var? İstemek platformunu aç toplum seslerine? Anket, hem içerik oluştururken hem de insanları meşgul etmenin harika bir yoludur! Bu, özellikle tartışmalar, yeni ürün lansmanları veya büyük haberler olduğunda işe yarar.

Bunu dene:

  1. Bir veya iki ana konuya değinen bir anket hazırlayın
  2. Takipçilere fikirlerini ve katılımlarını soran bir e-posta gönderin
  3. Sonuçları blog gönderileri ve sosyal medya paylaşımları aracılığıyla yayınlayın

Tartışmalar veya Soru-Cevaplar düzenleyerek bunu düzenli bir etkinliğe de dönüştürebilirsiniz. Seçiminiz ne olursa olsun, platformu açarak topluluğu harekete geçirecek ve fikirlerini paylaşacaksınız!

Yarışma Düzenle

Yarışmalar, topluluğunuzun içerik göndermesini sağlamanın eğlenceli, ilgi çekici ve düşük dirençli bir yoludur. İçerik odaklı bir yarışma, “giriş”in içerik gönderimi olması dışında, diğerleri gibi çalışır. Bir fotoğraf paylaşırken veya bir yazı gönderirken bir hashtag kullanıyor olsun, bu eklenen etkileşim katmanı UGC'yi teşvik etmede oldukça etkilidir.

Bunu dene:

  1. Kullanıcılardan ürününüzle birlikte bir fotoğraf + bir hashtag göndermelerini isteyin
  2. Topluluğun en iyi gönderiyi seçmesine izin verin veya bunu şirket içi oylama ile yapın
  3. Kazananı açıklayın ve tüm girişler için harika bir ödül + katılım ekstraları dağıtın

Yaratıcı olun ve ekibinizin marka için ne bulduğunu görün!

Kitlenizle Daha Derin Bir Düzeyde Bağlanın

Güçlü bir topluluk oluşturmak çok fazla özveri gerektirir ancak %110 çabaya değer. Bir kez orada olduğunda ve insanlar aktif olduğunda, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği keşfetmekte sorun yaşamazsınız. O zaman, limit gökyüzü!

Yani… kitlenizle daha derin bir bağlantı kurmaya hazır mısınız? seviye? UGC'yi geliştiren bir topluluk oluşturmak ister misiniz?

E-posta pazarlaması bunu mümkün kılar.

ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat ödüllü e-posta pazarlama yönetim sistemimizden yararlanın ve topluluğunuzu bugün oluşturun!