E-posta için AI'yı insan dokunuşuyla kullanmak: Pazarlamacılar kaliteden ödün vermeden AI'dan nasıl yararlanabilir?

İnsan uzmanlığımızla e-posta pazarlamasında yapay zekanın potansiyelini en üst düzeye çıkarmak

E-posta pazarlamasında sürekli büyüyen AI labirentinde bir yol seçmek, günümüzün dijital pazarlamacıları için zorlu bir iştir. Yapay zeka araçları verimlilik ve destek sunarken, yalnızca bunlara güvenmek vasat sonuçlar doğurma riskini taşır. Bu blogda, yapay zeka ile e-posta pazarlamasının büyüleyici kesişimine değinerek ilgi çekici kampanyalar hazırlamada insan uzmanlığının hayati rolünü vurguluyorum.

Yapay zeka gerçekten yardımcı olur, ancak stratejik düşünmeniz ve uzun vadeli abone bakımınız, e-posta başarısı elde etmek için hayati önem taşır. Etkili e-posta pazarlamasının sanatını ve kişisel dokunuşunu korurken yapay zekanın gerçek potansiyelini açığa çıkaralım.

AI pazarlama için nasıl kullanılır?

E-posta pazarlaması için AI kullanmanın görevi daha verimli hale getireceğine şüphe yok. Bununla birlikte, harika e-postalar göndermenin kolay olmamasıyla aynı nedenlerle, ilham verici (ve çok başarılı) içeriğe giden yol çıktıları basitçe kopyalayıp yapıştırmak değildir.

Bu makalede, e-postaların planlanması, oluşturulması ve optimizasyonunda kullanabileceğiniz araçlardan bazılarına bakacağız. Pazarlamacıların beceri ve deneyiminin, kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiği konusunda birincil faktör olmaya devam edeceğinin yanı sıra. AI, uzmanlık ihtiyacının yerini almayacaktır. Yapay zeka , gerçek kişiden gerçek kişiye daha iyi etkileşime geçen ve bağlantı kuran e-postalar oluşturmamız için bize daha fazla zaman sağlayacak .

AI labirentinde yolunuzu seçmek

Dijital alandaki herkes için, şu anda AI ile ilgili içerikten kaçınmak neredeyse imkansız. Profesyonel bir pazarlama balonunda yaşadığımızı hatırlamakta fayda var. Haziran 2023'te Birleşik Krallık'ta yapılan bir araştırma, yetişkinlerin yalnızca %5'inin yapay zekayı çok, %45'inin biraz ve %50'sinin hiç kullanmadığını bildirdi.

Ve herhangi bir "trend"de olduğu gibi, neyin değerli ve neyin abartılı olduğunu anlamak başlı başına bir sanattır. Müşteri merkezli pazarlama konusunda tutkulu biri olarak beni endişelendiren şey, bir yığın 'tavsiye' ve 'bu platformu kullanın ve saniyeler içinde tüm e-postalarınızı oluşturmak için kopyalayıp yapıştırın' yazan mesajlardır.

AI, herhangi bir teknoloji gibi bir işlevi, bir görevi yerine getirmenin bir yolunu sağlar. Bu görevin nasıl tanımlandığı, hedef belirleme veya 'istemler' kaliteyi sağlamak için hayati bir bileşendir. Bunların her biri, makinenin görev sorusunu soran biz insanlar tarafından tanımlanır. Taktikler için strateji nasılsa, görev talimatını yanlış alırsanız, çıktının geri kalanı büyük olasılıkla en iyi ihtimalle vasat olacaktır.

Evet, yapay zekayı ve size sunabileceği desteği benimseyin. Günlük görevlerinizi yerine getirmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin. Yeni çalışma yöntemlerine veya fikir üretmeye ilham vermek için kullanın. Ama 'siz' ekleyin. Bilime sanat. İlham ve temel odak, okuyucu değeri yaratmaya yöneliktir. Harika, alakalı, ilham verici ve eğlenceli içerik üretme arzusu.

Pazarlama e-postalarınıza yardımcı olacak AI araçları

AI, e-posta pazarlaması için çeşitli görevlerde yardımcı olabilir:

• Sıralama ve planlama
• İçerik yaratımı
• Segmentasyon, Otomasyon ve Kişiselleştirme
• Gönderme süresi optimizasyonu
• İçgörüleri raporlama ve test etme

Aşağıda, bugün mevcut olan ve Twist Consultancy tarafından oluşturulan AI çözümlerinden bazılarının bir listesi bulunmaktadır. Tipik olarak, bu çözümler ya ChatGPT ve Grammarly gibi bağımsız işlevler olarak bulunur ya da CleverTap gibi Martech platformlarına entegre edilir.

Herhangi bir teknoloji işlevinde olduğu gibi, mevcut Martech'iniz genelinde benimseme kolaylığı önemli hususlardır. Bununla birlikte, API arayüzlerinin artan kullanımıyla, entegrasyon verimliliği e-posta oluşturma sürecine dahil edilebilir.

Giderek artan sayıda e-posta platformu artık Konu Satırı yazarlarından segmentasyona ve gönderme süresi optimizasyonuna kadar bir dizi yapay zeka destekli ürün özelliğine de sahip.

AI'yı nasıl kullandığınıza bağlı olarak, bazı görevler diğerlerinden daha yaratıcıdır. Kopyanızı oluşturmak için ChatGPT veya Grammarly'yi kullanmak, hem ilk istemlerden girdi hem de içerik, ton ve stil genelinde kopya çıktılarının gözden geçirilmesini gerektirir.

Gönderme süresi optimizasyonu ise çok daha fazla işleme dayalı bir gereksinimdir ve bu nedenle potansiyel olarak daha az insan müdahalesi gerektirir.

Ortaklık içinde insan ve yapay zeka pazarlaması

Yapay zeka, işi biz insan pazarlamacılardan devralacak mı? Yapay zekanın tek başına uzman girdimiz olmadan yalnızca vasat çıktılar yaratma riskini taşıdığını vurgulamak için planlama sürecini parçalara ayıralım.

Senaryo: Yeni bir web semineri tanıtım kampanyası oluşturmakla görevlendirildik. Aldatmacaya inanırsak, o zaman ChatGPT'ye dönüp bu kampanyayı ve içeriğini oluşturmasını, bunu kopyalayıp e-posta oluşturma platformuma yapıştırmasını ve işim bitmesini isteyebilirim.

Bunun gibi bir bilgi istemi kullanabiliriz:

"Bir B2B işi için uzman bir e-posta pazarlama yöneticisi olarak hareket edin. E-posta pazarlaması oluşturmak için yapay zeka kullanmanın faydaları hakkında yaklaşan bir web seminerini tanıtmak için yeni bir e-posta kampanyası oluşturmakla görevlendirildiniz. Bunu tanıtmak için bir dizi e-posta oluşturun, konu satırı, ön başlık ve her biri için içerik.

ChatGPT'den 'olarak davranmasını' istemenin hızlı yaklaşımına dikkat edin. Bu, OpenAI isteklerinden daha iyi sonuçlar almak için önemli bir bileşendir. Modelin göreve bağlam ve yaklaşım oluşturmasına yardımcı olur. Görevi nasıl çerçevelendirdiğimiz ve talep ettiğimiz başlı başına bir beceridir.

Yapay zekadan ne isteneceğini ve bunun nasıl sorulacağını bilmek bu süreçte hafife alınmamalıdır. Bir sorunu ve ortaya çıkan görevi tanımlamak ve açıkça ifade etmek çok insani bir beceridir.

Beklendiği gibi, ChatGPT'den elde edilen çıktı, sağlandığı şekilde kullanılabilecek kadar iyidir. Sırayla üç e-posta önerir:

1. Konu Satırı: Özel Web Seminerimize Katılın: E-posta Pazarlamasında Yapay Zekanın Gücünü Açığa Çıkarın
2. Konu Satırı: Kaydolmak İçin Son Şans: Yapay Zekanın E-posta Pazarlamasını Nasıl Dönüştürdüğünü Öğrenin
3. Konu Satırı: Web Semineri Hatırlatıcısı: Yarın, Yapay Zeka Destekli E-posta Pazarlamasını Keşfetme Günü

Sağlanan e-postaların her biri bir giriş > madde işareti avantajları > özet > CTA yapısını takip eder

AI tarafından oluşturulan örnek e-posta

İşte dizideki ilk e-posta için önerilen çıktı…

E-posta 1:
Konu Satırı: Özel Web Seminerimize Katılın: E-posta Pazarlamasında Yapay Zekanın Gücünü Açığa Çıkarın
Ön başlık: Yapay zeka odaklı stratejilerle e-posta pazarlamasının geleceğini keşfedin ve rekabet avantajı elde edin.

İçerik:
Sayın [Alıcının Adı],
E-posta pazarlama kampanyalarınızda devrim yaratmaya hazır mısınız? Sizi, sektör uzmanlarının benzersiz pazarlama başarısı için yapay zekadan yararlanmaya yönelik değerli içgörüleri ve pratik stratejileri paylaşacağı "E-posta Pazarlamasında Yapay Zekanın Gücünü Ortaya Çıkarma" konulu özel web seminerimize katılmaya davet ediyoruz.

Bu web seminerinde şunları öğreneceksiniz:
AI, e-posta kişiselleştirmeyi nasıl optimize edebilir ve etkileşimi nasıl artırabilir?
E-posta açma oranlarını ve tıklama oranlarını iyileştirmek için kanıtlanmış teknikler
Hiper hedefli kampanyalar için gelişmiş segmentasyon stratejileri
A/B testi ve veriye dayalı karar verme için yapay zekadan yararlanma
Ve daha fazlası!

Hızla gelişen e-posta pazarlama dünyasında bir adım önde olmak için bu fırsatı kaçırmayın. [Web Semineri Tarih ve Saati]'nde bize katılın ve kampanyalarınızı AI ile güçlendirmek için ihtiyacınız olan bilgileri edinin.

Yerinizi garantilemek için hemen kaydolun! [CTA: Şimdi Kaydolun]

Bu bilgilendirici oturum için bize katılmanızı dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımla,
[Adınız]
[Unvanın]
[Firma Adı]

Zamanı kısıtlı bir pazarlamacı için bu mükemmel bir öneri gibi görünebilir. Kopyala, yapıştır ve gönder.

AMA şimdi bir adım geriye gidelim ve e-posta uzmanları olarak inceleyelim…

• Bir davet sekansı olarak bu işe yarayacak, ancak kayıtlı izleyicilerimizi nasıl besleyeceğiz?
• Bu daveti kime göndermeliyiz – herkese mi yoksa daha hedefli bir abone grubuna mı?
• Bu e-postanın içeriği web seminerinin içeriğini yansıtıyor ve onunla eşleşiyor mu?
• Konu satırları bilgilendirici, ancak daha fazla fayda odaklı veya dikkat çekici olabilir mi?
• Tıklamaları en üst düzeye çıkarmak için CTA ifadesini daha güçlü ve daha çekici hale getirebilir miyiz?
• Belki endüstri sektörünü kullanarak içeriği daha da kişiselleştirebilir miyiz?
• Bunu yalnızca kopya bir e-posta mı yapıyoruz yoksa içeriği görsel olarak yükseltmek için resimler veya grafikler mi kullanıyoruz?
• Olaydan kaç hafta önce göndermeliyiz ve bundan sonraki zaman sıralaması nedir?
• Gelecekteki performans optimizasyonuna yardımcı olmak için A/B testi öğeleri oluşturabilir miyiz?

Pazarlamada yapay zekayı kullanmak zamandan tasarruf sağlıyor mu? Avantajları ve riskleri göz önünde bulundurun.

Birçok pazarlama ekibi, kaynak açısından hafif ve görev açısından ağırdır. Birden çok proje ve kanalla hokkabazlık yapmak. Anlaşılır bir şekilde, cazibe, bir görevi tamamlamak için en kısa yolu kullanmaktır. Ve yapay zeka bu seçeneği sunarak düşünme ve teslimat süresini kısaltıyor.

Ancak, bu kısa vadeli avantajın pazarlama performansınız üzerinde daha uzun vadeli bir zararı olabilir. DMA'nın tüketici araştırması, bir sonraki e-posta gönderiminizin başarısının marka bilinirliğine dayalı olduğunu açıkça gösteriyor. O halde, kısmen geçmiş e-posta gönderimlerinden elde edilen değer ve katılımdan. Bu, e-posta stratejinizi (e-posta abonelerinizin uzun vadeli bakımı) gelecekteki başarı için önemli bir unsur haline getirir.

Zaman içinde e-postalarınızın kalitesi üzerindeki uzun vadeli etkiyi takdir etmek, gönderdiklerimize daha fazla odaklanmamız için bizi motive etmelidir. Bu çabayı desteklemek için kısayol oluşturmak yerine yapay zekayı kullanın.

AI'nın bize gerçekten yardımcı olabileceği yer burasıdır. İlk taslakta ve planlamada zamandan tasarruf ederek, e-posta yaklaşımımızı, içeriğimizi ve tasarım öğelerimizi gözden geçirmek ve iyileştirmek için şu anda sahip olduğumuzdan daha fazla zaman harcayabiliriz. Bu ilk taslakları büyüleyen ve ilgi uyandıran e-postalara dönüştürmek için AI'yı başlangıç ​​noktası olarak ve yaratıcı ve eleştirel düşünürler olarak becerilerimizi kullanın. Okuyucuların ihtiyaçlarını, isteklerini ve duygularını doğru bir şekilde dikkate alarak başarılı olmak.

İnsanlar, e-posta pazarlamasının merkezinde yer alır

E-posta, marka ve tüketici arasında ilişki kurulmasını sağlayan bir kanaldır. Bir markanın müşterilerini tanıdığını ve değer verdiğini göstermesine izin vermek. Ancak, gelen kutusu hem marka rakiplerine karşı hem de sadece diğer göndericilerin dikkatini çekmek için çetin bir savaş alanıdır.

Heyecan verici, yaratıcı, eğlenceli ve ilham verici yaklaşımlarla uzun vadeli etkileşim oluşturmak için zaman ayırmak hedef olmalıdır. Bu, daha karlı müşterilere dönüşecektir. Sizi farklılaştıracak ve başarılı abone ilişkileri yaratacak olan, denklemin bu insan unsurudur.