Pazarlamacının sosyal video etkileşimi hakkında raporlama kılavuzu

"Bu videoyu gördün mü?" İster yeni arkadaşlarla buz kırıcı olarak kullanılsın, ister en iyi arkadaşlarla bağ kurmanın bir yolu olsun, hepimizin duyduğu veya sorduğu bir soru. İnsanlar, diğer içeriklerin iki katı kadar videoyu arkadaşlarıyla paylaşır. Ve birçok sosyal medya platformu video ve TikTok tarzı şortları ikiye katlarken, video etkileşiminin anahtar olduğu soru işareti değil.

Videoyu sosyal medya stratejinize dahil etmediyseniz, bunu “kolumu bükün” anınız olarak kabul edin.

Ancak video oluşturma çalışması gerektirir. Kanallarınız ve markanız için etkili olan içeriğe gitmek için zaman ve çaba harcamak istiyorsunuz. Hangi videoların işe yaradığını bilmek için doğru metriklere ihtiyacınız var.

En büyük kanallarınızdaki organik performansı anlamanıza yardımcı olan video etkileşim metriklerini keşfedelim.

Sprout Social ile video etkileşim performansının derinliklerine dalın

Sprout'un Premium Analytics'i, ücretli ve organik videolarınızın sosyal medyada nasıl performans gösterdiğine dair 360 derecelik eksiksiz bir görünüm sunar.

Hızlı raporlama, hangi içeriğin işletmenizi ve stratejinizi nasıl etkilediğini anlamanıza yardımcı olur.

Sprout'un Premium Analytics araçlarını denemek ve stratejinizi nasıl geliştirebileceklerini görmek için bir demo talep edin.

Başlamadan önce, hedeflerinizi bilin

Dışarıdaki düzinelerce video metriği sizi bunaltıyorsa, size iyi bir haberimiz var; seçici olabilirsiniz.

Doğru metrikleri seçmenin en iyi yolu kendinize şunu sormaktır: Kanala özel hedeflerim nelerdir ?

Sprout Social'ın Kıdemli Sosyal Medya Yöneticisi Rachael Samuels'in dediği gibi, “Her ağda, ölçmeniz gereken şey, videonun amacı veya amacı ile ilgili ölçüdür. İnsanların yorum yapmasını veya harekete geçmesini istiyorsanız, görüntülemeler en önemli şey değildir, ancak görüntüleme süresi olabilir. Amacınız farkındalıksa, bu bir reklamsa, videonuzun binlerce kişiye ulaşmasını istiyorsanız, izlenmeler daha önemlidir.”

İçerik performansını iyileştirmek için ihtiyaç duyduğunuz video etkileşim metrikleri

Herkes, görüntülemeler ve gösterimler gibi metriklerin performansı bilgilendirebileceğini bilse de, hikayenin tamamını anlatmayabilir.

Performans verilerinize daha derinlemesine dalmanıza ve prodüksiyon çabalarınızı nereye odaklayacağınızı bilmenize yardımcı olacak bazı önemli video etkileşim metriklerini burada bulabilirsiniz.

İzlenecek Facebook video metrikleri

Facebook'ta bir video görüntüleme, bir kullanıcı bir videoyu en az üç saniye izlediğinde sayılır.

İzlenen ortalama video süresi

Bu, kitlenizin tercih ettiği video uzunluğunu anlamanıza yardımcı olabilir.

Ses açık ve Ses kapalı video görüntülemeleri

İnternetteki videoların büyük çoğunluğu sessiz izleniyor. Videolarınızın sesli mi yoksa sesli mi izlendiğini bilmek altyazılara, müziğe, seslendirmeye ve daha fazlasına öncelik vermenize yardımcı olabilir. Sprout Social'ın Premium Analytics araçlarını kullanarak ses açık ve ses kapalı video oynatmaların nasıl karşılaştırıldığını inceleyin.

Tam video görüntülemeleri ve kısmi görüntülemeler

Kısmi görüntüleme , kullanıcıların bir videoyu en az üç saniye, ancak en fazla 30 saniye ve sonuna kadar izleme sayısıdır.

Tam video görüntüleme , kullanıcıların gönderinizin videosunu en az 30 saniye veya daha kısa videolar için neredeyse sonuna kadar görüntüleme sayısıdır.

Bu iki ölçümü yan yana görmek, video tutma sürenizin zamanla iyileşip iyileşmediğini görmenize yardımcı olabilir.

Tıklama oranı

Tıklama oranı (TO), kullanıcıların yayınınız boyunca gösterim yüzdesi olarak yayınınızı tıklama sayısıdır; özellikle hedefiniz dönüşümleri veya olası satışları artırmaksa önemlidir.

TO'ya giren manuel hesaplamayı kesin. Sprout Social'ın Premium Analytics özelliği, bu metriği indirilebilir bir raporda saniyeler içinde hesaplar.

Benzersiz video görüntülemeleri

Bu, videonuzu görüntüleyen benzersiz kullanıcıların sayısıdır. Bir kişi bir videoyu 10 kez izlerse, tek bir benzersiz görüntüleme olarak sayılır.

Sprout'un Premium Analytics'ini kullanarak, videonuzun ne sıklıkla tekrar oynatıldığına dair bir fikir edinmek için bu sayıyı toplam görüntülemelerinizle karşılaştırın.

Oynamak için tıklayın ve Otomatik oynatma metrikleri

Bu, videolarınızı oynatmak için kaç kişinin tıkladığını ve hangi videoların ilgi uyandırdığını size söyleyebilir. Facebook'taki videolar genellikle otomatik oynatılırken, bu özellik kapatılabilir.

En yüksek canlı izleyiciler

Canlı akış, video stratejinizin bir parçasıysa, Facebook'un Canlı video ölçümlerini kullanmak, canlı izleyici yaklaşımınızı hassaslaştırmanıza yardımcı olabilir.

Paylaşımlar ve yorumlar

Facebook gönderi etkileşimleri, tepkileri (Beğen, Aşk, Haha, Vay, Üzgün ​​veya Kızgın), paylaşımları, tıklamaları ve yorumları içerir. Toplam etkileşimler, videonuzun genel olarak ne kadar etkili olduğu konusunda size bir fikir verebilir.

İçeriğinizi paylaşan kişiler, algoritmaları tatmin edici bir şekilde organik olarak yeni gözlere ulaşmanın en iyi yollarından biridir.

%95 video görüntüleme

Facebook, izleyicinin dikkatini çeken içeriğe öncelik verir. Bu ölçüm, ileri atlayanlar da dahil olmak üzere, izleyicilerin videonuzun en az %95'ini izledikleri zamanı vurgular. Sprout'un Premium Analytics ile Performans Sonrası Raporunuzu indirdiğinizde bunu bulun.

Öne çıkan YouTube video metrikleri

YouTube'un 2 milyardan fazla aktif kullanıcısı var ve en yeni video türü olan YouTube Shorts, günlük 15 milyardan fazla görüntüleme üretiyor. Ancak sosyal bir platform olarak popülaritesinin ötesinde, YouTube'un SEO ve arama uygulamaları da vardır. Platform genellikle Google'ın arkasındaki en popüler arama motoru olarak lanse edilir.

Videolarınızın öne çıkıp çıkmadığını ölçmek için birkaç YouTube metriği aşağıda verilmiştir.

Ortalama görüntüleme süresi

YouTube, bir videoyu izlemek için ne kadar zaman harcandığına öncelik verir. Hangi videoların insanları izlemeye devam etmeleri için ilham verdiğini ve başarılarını nasıl yeniden oluşturacaklarını bilmek önemlidir.

Kart tıklamaları

YouTube kartları, bir video sırasında gördüğünüz ana açılır pencere türüdür. Dört farklı türü vardır:

• Video: başka bir YouTube videosuna bağlanmanıza olanak tanır (aşağıdaki örneğe bakın)
• Kanal: başka bir YouTube kanalına bağlanmanıza olanak tanır
• Bağlantı: YouTube İş Ortakları harici bir web sitesine bağlantı verebilir
• Oynatma listesi: Herkese açık bir YouTube oynatma listesine bağlanabilir

Kart teaser gösterimleri

Bu, kart bilgilerinin izleyicilere gösterilme sayısıdır.

Videodan kazanılan/kaybedilen aboneler

Bir videodan kaç kişinin kanalınıza abone olduğuna veya aboneliğinden çıktığına bakmak, bunun etkisi hakkında size çok şey söyleyebilir.

Beğeniler/Beğenmemeler

Bu bir gösteriş metriği gibi görünse de, YouTube'un algoritması, hangi videoların sunulacağını belirlerken Beğenilenleri ve Beğenilmeyenleri değerlendirir.

Temel Instagram video metrikleri

Instagram'da, birisi bir videoyu üç saniye veya daha uzun süre izlediğinde bir görüntüleme sayılır.

kaydeder

Birisi Instagram'da bir video kaydettiğinde, onu o kadar çok beğendi ki, kolayca tekrar izlemek istiyorlar. Instagram ayrıca Keşfet akışında nelerin gösterileceğinin bir göstergesi olarak tasarrufları kullanır.

Hikaye metrikleri

Instagram Hikaye analizlerine bakmak, bunların etkisini ve hangilerini yeniden oluşturacağınızı veya Öne Çıkanlar'a dönüştüreceğinizi anlamanıza yardımcı olabilir. Gözünü üzerinden ayırma:

• Hikaye geri geliyor: İnsanların Hikayenizi tekrar izlediğini veya önceki karenin çok fazla bilgi içerdiğini gösterebilir
• Hikaye ileriye doğru ilerliyor: İnsanların Hikayenizde kalmak istemediğini gösterebilir
• Hikaye çıkışları: Hikayenizden kim ayrıldı veya hikayenizden silindi
• Öykü yanıtları: Yanıtlar verirseniz, Öykülerinize yanıt vermek için kim zaman ayırdı?

Profil metrikleri

Aşağıdaki profil metriklerine bakmak, yeni bir video gönderisinin profil işlemlerinde ani bir artışa yol açıp açmadığını gösterebilir:

• Web sitesi tıklamaları
• E-posta bağlantı tıklamaları
• Yol Tarifi Tıklamaları Alın
• Telefon Görüşmesi Tıklamaları

Sprout Social'ın Premium Analytics özelliğini kullanarak, kitle davranışınızı anlamak için bu sayıları hızla çekebilirsiniz.

Temel LinkedIn video metrikleri

Facebook gibi, LinkedIn üç saniye sonra bir görüntüleme sayar ve video görüntüleme sayınız, videonuz 500 görüntülemeye ulaşana kadar yayınınızda herkese açık olarak görüntülenmez.

Tıklama oranı

LinkedIn, kullanıcıları platformda tutan yerel içeriği tercih eder. Aşağıdaki iş ilanı bağlantısı gibi harici bağlantılarınızın, bağlantı yayınlamak için en çok tıklamayı hangi videoların çektiğine bakarak buna değer olduğundan emin olun.

Profesyonel ipucu: LinkedIn'in ücretli reklam analizleri, video performansının daha derinden anlaşılması için fırsatlar sunar. Sprout'un Premium Analytics'inde, videonuzun etkileşimi doğrudan nasıl etkilediğini anlamak için görüntüleme dönüşümlerine bakabilirsiniz.

Yorumlar

Aşağıdaki gönderi gibi çok daha uzun yorumlar içeren gönderiler, tepkilerden (Beğen, Kutlama, Destek, Sevgi, Anlayışlı, Meraklı) platformun dikkatini çeker. İçerik açısından daha zengindirler ve potansiyel olarak harcanan süreyi artırabilirler. LinkedIn algoritmasının tercih ettiği bir gönderi veya bekleme süresi.

Kazanılan veya kaybedilen takipçiler

Bir video yayınladıktan sonra diğer içerik türleriyle karşılaştırıldığında bu sayıya bakmak, videonun sizin için güçlü bir araç olup olmadığını veya sizi incittiğini ortaya çıkarabilir.

Yararlı Twitter video metrikleri

Twitter'da bir video görüntüleme, birisi videonuzu en az iki saniye boyunca ve videonun en az %50'si kendi penceresinde görünür halde izlediğinde sayılır.

nişanlar

Twitter'ın algoritması, birkaç önemli sinyalden biri olarak etkileşimi destekliyor. Ne kadar çok etkileşim, o kadar çok ilgi. Twitter'da etkileşimler şunları içerir:

• Retweetler
• Favoriler
• cevaplar
• Mansiyonlar
• URL tıklamaları
• Hashtag tıklamaları
• Medya görüntülemeleri

Bir kişi tarafından beğenilen veya yorumlanan Tweetler, takipçilerinin akışlarında görünerek sizi yeni potansiyel hayranlara bağlayabilir.

Gönderileri takip et veya takip etmeyi bırak

Hangi videolarınızın insanları uzaklaştırdığını ve hangi videoların yeni kitle üyeleri çektiğini anlamak için Sprout'un Premium Analytics'inde bu metriği kullanın.

Medya tıklamaları yayınlayın

Yayın medyası tıklamaları, izleyicilerin videonuzu kaç kez tıkladığını (örneğin, izlerken duraklatmak için) size söyleyebilir.

Sırada ne var: Video etkileşim bilgilerini eylem öğelerine dönüştürün

Sosyal kanallarınızda videolar yayınladınız.

Performanslarını vurgulayan şık bir raporunuz var.

…Şimdi ne olacak?

Verilerin markanız ve kanallarınız hakkında anlatacak milyonlarca hikayesi vardır. İşte sosyal medya analizlerinizi veri noktalarından eyleme dönüştürülebilir içgörülere yükseltmenin birkaç yolu.

Etkiyi paydaşlara bildirin

Veriler, stratejinize bir pencere sunar. Videonun markanız üzerindeki etkisini kıdemli liderlere göstererek video oluşturmak için daha fazla kaynağa ihtiyacınız olduğunda da size destek olabilir.

Benzer şekilde, üst düzey yöneticileriniz sizi iyi performans göstermediğini bildiğiniz video formatlarını yayınlamaya zorluyorsa, veriler amacınızı kanıtlamanıza yardımcı olabilir. Liderlik ekibinize net bulgular sunmak için Sprout'un sunuma hazır raporlarını kullanın ve sosyal medyanın işinizi nasıl etkilediğiyle ilgili en büyük sorularından bazılarını yanıtlamak için Premium Analytics'i kullanın.

Reklam harcamanızı nereye tahsis edeceğinizi bilin

Rezonansa girmeyen bir videoyu öne çıkarmak veya reklam yapmak mantıklı değil. Hangi videoların en ilgi çekici olduğunu bilmek, bütçenizi nereye dağıtacağınızı belirlemenize yardımcı olabilir.

İçerik stratejinize rehberlik edin

Video içeriği çok iştir. Özellikle uzaktan video prodüksiyonunu koordine etmeniz gerekiyorsa.

Yatırım yaptığınız işin ve enerjinin en iyi sonuç veren içerik türüne harcandığından emin olmak istersiniz.

Video etkileşim verilerinize bakmak, yeniden oluşturulacak başarılı içeriği ve düşük performans gösteren içeriği vurgulayabilir.

Metriklerin belirlemenize yardımcı olabileceği birkaç faktör şunlardır:

• Video uzunluğu: Daha yüksek etkileşimli görüntüleme süresine ve video uzunluklarına bakmak, doğru türde video içeriğine öncelik vermenize yardımcı olabilir.
• Tema: En çok ne tür videolar etkileşim aldı? Ürününüzle ilgili miydiler? Eğlenceli? bilgilendirici?
• Kalite: Tüm izleyicileriniz aynı anda bir videoyu bırakıyorsa, onları geri çeviren nedir? Neyi düzeltebilirsin?
• Kart tıklamaları: Özellikle YouTube'da, çok sayıda kişi belirli bir zamanda bir kartı mı tıklıyor? Yoksa kartınız hedef kitlenizi mi kaçırıyor?
• Sıklık: Ne sıklıkta gönderi paylaşılacağını ve ne zaman geri çekileceğini belirlemek için video etkileşim verilerini kullanın.
• Günün saati: Facebook ve Twitter gibi sosyal platformların paylaşım zamanına çok değer vermesiyle, video katılım verileri, sosyal medyada paylaşım yapmak için en iyi zamanınızın ne zaman olabileceği konusunda bilgi vermenize yardımcı olabilir.
• Başlıklar ve açıklama kopyası: En iyi performans gösteren videolarınız özellikle anahtar kelime açısından zengin açıklamalara sahip miydi? Başlıkları nasıldı?
• Önizleme görselleri: Video tıklamaları için özellikle işe yarayan görseller var mı?

Hangi videoların yeniden amaçlandığını belirleyin

Bir videodan ne kadar çok mesafe kat edebilirseniz o kadar iyidir.

Yüksek performans gösterenleri belirlemek, hangi videoların başka amaçlarla kullanılmaya ve sosyal medyanın ötesinde başka kanallarda yayınlanmaya değer olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.

İçeriği amaca bağlayın

Doğru nedenlerle viral olmak her sosyal medya yöneticisinin hayalidir. Ancak günün sonunda, sosyal çabalarınızın işletmenizin kârlılığını olumlu yönde etkilemesi gerekir.

Video etkileşim verileri, diğer metriklerle eşleştirildiğinde, içerik etkileşimlerini izleyici amacına bağlamanıza yardımcı olabilir.

Başarılı bir videoya bakmak ve onu web sitesi tıklamaları, etkinlik kayıtları, profil görünümleri, e-posta kayıtları vb. ile karşılaştırmak, içeriği eyleme bağlayabilir. Bu, çabalarınızın üst düzey liderlerinize yaptığı gerçek iş etkisini gösterebilir.

Video etkileşim metrikleriyle etki yaratın

Video etkileşim metrikleri ve sosyal medya analitiği bir siloda mevcut değildir.

Bu metriklerden bazılarını, gösterimler gibi farkındalık metrikleri ve daha fazlasıyla birleştirerek, videonun sosyal stratejinizi ve işinizi nasıl ileriye taşıyabileceğinin tam bir resmini oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Sosyal veriler söz konusu olduğunda kararlı olmak zor, ancak yalnız değilsiniz. Sizin için en önemli metrikleri bulmak için sosyal medya metrikleri hile sayfamızı kullanın. Ardından, içgörülerinizi yükseltin ve veri analizini çok kolay hale getirin; bugün Sprout'un Analytics araçlarının bir demosunu isteyin.