E-Ticaret Web Sitesi Yeniden Tasarımı: Bunu Yapma Zamanının Geldiğinin 8 Hayati İşareti

E-Ticaret sitenizi yenileme zamanının geldiğini nasıl anlarsınız?

E-Ticaret mağazalarının, alakalı kalmak ve satışlarını artırmak için sitelerine sürekli olarak parıltı eklemesi gerekir. Ayrıca daha fazla trafik oluşturmaya yardımcı olur. Doğru bir web sitesi tasarımı kesinlikle müşterilerinizin dikkatini çekecektir.

Bu yazıda, e-Ticaret web sitenizi yenilemek için ihtiyacınız olan 8 hayati işareti keşfedeceğiz.

E-Ticaret Sitenizin Yenilenmesi Gereken 7 İşaret

1. Rekabette öne çıkmıyorsunuz.
2. E-Ticaret siteniz mobil uyumlu değil.
3. Eski programlama uygulamalarını kullanıyorsunuz.
4. Müşterilerinizle ilgilenmiyorsunuz.
5. Web trafiğiniz düşüyor.
6. Sitenizde gezinmek zor.
7. Ürün incelemelerini kullanmıyorsunuz.

E-ticaretin devasa ve sürekli büyüyen bir endüstri olduğu bir sır değil. Aslında, 2022'nin sonunda 5.5 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Bu kadar çok büyüme fırsatı varken, e-Ticaret sitenizin eşit seviyede olduğundan emin olmak önemlidir. Değilse, potansiyel satışları ve müşterileri kaçırıyor olabilirsiniz.

1. Rekabette Öne Çıkmıyorsunuz

Böylesine büyük ve rekabetçi bir sektörde, e-Ticaret web sitenizin diğerlerinden farklı olmasını sağlamak önemlidir. Siteniz, niş alanınızdaki diğerlerinden ayırt edilemezse, potansiyel müşterileri kaybetmeniz olasıdır ve bu, dikkatli bir e-ticaret web sitesinin yeniden tasarlanmasını gerektirir.

Öne çıkmak için sitenizin kendine özgü bir kimliği ve sesi olmalıdır. Bu, özel görseller, orijinal içerik ve kullanıcı deneyimine odaklanma gibi şeylerle başarılabilir.

Ancak bu, sektörünüzdeki diğer işletmelerden iyileştirme fikirleri almamanız gerektiği anlamına gelmez. Düzenli olarak rakip analizi yapın ve çok fazla etkileşim yaratan yeni özellikler için gözlerinizi dört açın.

e-Ticaret web sitesi yeniden tasarımı, tek bir büyük proje olmak zorunda değildir. Burada ve oradaki tutarlı ince ayarlarla, eksiksiz bir web sitesi tasarımına ihtiyaç duymadan e-ticaret satışlarını artırabilirsiniz.

2. E-Ticaret Siteniz Mobil Uyumlu Değil

Statista'ya göre, ABD nüfusunun yaklaşık %84'ünün İnternet erişimi olan bir akıllı telefonu var ve bu aygıtları çevrimiçi avlarındaki aslan payını yönlendirmek için kullanıyorlar.

Bir Google genel bakışı şunları buldu:

• Konukların %74'ünden fazlası muhtemelen taşınabilir sitelere geri dönecek
• %61'i bir site taşınabilir değilse ayrılmaya eğilimliydi ve
• %67'si muhtemelen mobil uyumlu bir e-ticaret sitesinden satın alacak

Aşamalı olarak, müşterileriniz dizüstü ve masaüstü bilgisayarların önünde oturmuyor. Bunun yerine hareket halindeler ve sitenize cep telefonlarından ulaşıyorlar.

Bu senin için ne anlama geliyor? Müşterilerinize ihtiyaç duyduklarını vermediğiniz takdirde, başka bir yere gideceklerdir.

3. Eski Programlama Uygulamalarını Kullanıyorsunuz

Eski altındır - ama her zaman değil! E-Ticaret sitenizin bir sayfasına sağ tıklayın ve “Kaynağı Görüntüle”yi seçin. Siteniz hala tablolar ve HTML gibi kısa görüşlü kodlamalar kullanıyor mu? Siteniz 1990'larda yapılmış gibi mi görünüyor? Bunda yanlış bir şey yok, ama o zamandan beri güncellediniz mi?

HTML'nin hala tüm kodlama için temel programlama dili olmasına rağmen, yeteneklerinin ötesinde katı stil ve kod kısıtlamaları vardır. Daha güncel programlama dilleri ve çerçeveleri (CSS, JS, Java, React) şunları dikkate alır:

• Daha uyarlanabilir siteler.
• Daha iyi site tasarımı.
• Navigasyon ve daha çekici bir arayüz.

Bu nedenle, bir e-Ticaret web sitesi yenilemesine ihtiyacınız olduğuna dair kesin bir işaret, modası geçmiş görünüyorsa. Bunun nedeni, eski veya modası geçmiş tasarım öğelerinin kullanılması, zayıf bir renk şemasına veya dağınık bir düzene sahip olmak gibi bir dizi faktör olabilir.

Siteniz on yıl önce oluşturulmuş gibi görünüyorsa, güncelleme zamanı gelmiştir. Günümüz tüketicilerine hitap edecek yeni, modern bir site oluşturabildiğiniz zaman, modası geçmiş bir görünüme bağlı kalmanıza gerek yok.

Kaynak

4. Müşterilerinizle İlgi Çekmiyorsunuz

Müşterileriniz ister çevrimiçi ister çevrimdışı alışveriş yapsın, bugünün müşterileri seçimlerine karar vermek için 5 P'den çok daha fazlasına ihtiyaç duyuyor.

Bir e-Ticaret web sitesi yeniden tasarımını kullanabileceğinizin bir başka işareti, müşterilerinizle olan etkileşiminizi kaybetmenizdir. Bu, yüksek hemen çıkma oranı, düşük dönüşüm oranı veya kötü müşteri incelemeleri gibi çeşitli şekillerde belirgin olabilir.

Müşterilerinizle etkileşim kurma konusunda iyi bir iş çıkarmıyorsanız, sitenize daha yakından bakmanın zamanı gelmiştir. Genel tasarım, gezinme veya içerik gibi iyileştirilmesi gereken bazı alanlar olabilir. Bazı değişiklikler yaparak, müşterileri yerinde kalmaya ve satın almaya teşvik edebilirsiniz.

5. Web Trafiğiniz Düşüyor

Web sitenizin trafiğindeki düşüşün birkaç olası nedeni vardır. Tüm olasılıkları göz önünde bulundurmak ve özel durumunuz için geçerli olmayanları göz ardı etmek önemlidir. Bunu yaptıktan sonra, e-ticaret web sitenizin yeniden tasarımı için gerekli adımları atmaya odaklanabilirsiniz.

Azalan bir trafiğin olası bir nedeni, hedef kitlenizin değişmesi ve artık onlara ulaşamıyor olmanız olabilir. Arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha alt sıralarda yer almanız da mümkündür, bu da daha az trafiğe neden olabilir. Veya insanların sitenize olan ilgilerini kaybediyor olabilir.

6. Sitenizde Gezinmek Zor

Müşteriler aradıklarını sitenizde bulamazlarsa, muhtemelen vazgeçip başka bir yere gidebilirler. Müşterilerin ihtiyaç duyduklarını sorunsuz bir şekilde bulabilmeleri için sitenizde gezinmenin kolay olduğundan emin olun.

E-Ticaret siteniz büyüdükçe, sahip olduğunuz ürün ve sayfaların sayısı da artar. Her şeyi takip etmek zor olabilir. Bu nedenle yerinde iyi organize edilmiş bir navigasyon sistemine sahip olmak önemlidir.

Bunu yapmanın birkaç farklı yolu vardır, ancak bazı genel e-ticarette gezinme en iyi uygulamaları şunları içerir:

• Tüm sayfalarda tutarlı bir gezinme yapısı oluşturma.
• Her bağlantı için net ve açıklayıcı etiketler kullanma.
• Benzer öğeleri birlikte gruplama.
• Arama ve filtreleme seçeneklerinden yararlanma.
• Kullanıcıların kaybolması durumunda müşteri desteği sunmak.

Bu yönergeleri takip etmek, e-ticaret sitenizin ne kadar büyük olursa olsun kullanımı ve gezinmesi kolay olmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

7. Ürün İncelemelerini Kullanmıyorsunuz

Ürün incelemeleri, potansiyel müşterileri satın almaya ikna etmede inanılmaz derecede yardımcı olabilir. Bunları kullanmıyorsanız, bazı kolay satışları kaçırıyor olabilirsiniz. Bu nedenle, hizmetlerinizin kalitesini kanıtlayacak hiçbir referans yoksa, bunları bir sonraki e-Ticaret web sitesi yeniden tasarım planlarınıza dahil etmenin zamanı geldi!

Ürün incelemelerini etkili bir şekilde nasıl kullanacağınız ve e-Ticaret satışlarını nasıl artıracağınızla ilgili birkaç ipucu:

1. Aralarından seçim yapabileceğiniz iyi bir ürün yelpazesine sahip olduğunuzdan emin olun.
   Bu, müşterilerin inceleme ararken birçok seçeneğe sahip olmalarıdır.
2. Çeşitli inceleme siteleri kullanın.
   Google My Business hesabınızdan yorumları yerleştirebilirsiniz. Alternatif olarak, birçok farklı inceleme sitesi vardır, bu nedenle ürünleriniz için en fazla gösterimi elde etmek için birkaç farklı site kullanmak önemlidir.
3. Olumlu yorumları kendi yararınıza kullanın.
   Ürün sayfalarınızda olumlu yorumları belirgin bir şekilde görüntülediğinizden emin olun. Bu, satışları artırmaya ve ürünlerinizde müşteri güveni oluşturmaya yardımcı olacaktır.
   

   Kaynak

4. Ürünlerinizi geliştirmek için olumsuz yorumları kullanın.
   Olumsuz yorumlar sinir bozucu olabilir, ancak ürünlerinizi geliştirmek için de kullanılabilirler. Ürünlerinizde değişiklik yapmak ve onları daha iyi hale getirmek için olumsuz incelemelerden gelen geri bildirimleri kullanın.
5. Müşterileri yorum bırakmaya teşvik edin.
   Ürün sayfalarınızdaki inceleme sitelerine bağlantılar sağlayarak müşterilerin yorum bırakmasını kolaylaştırın. Yorum bırakan müşteriler için indirim veya kupon gibi teşvikler de sunabilirsiniz.

Sonuç olarak

Peki, bir e-Ticaret sitesi yenileme zamanının gelip gelmediğini nasıl anlarsınız? Aşağıdaki işaretlerden herhangi birine evet yanıtı verebiliyorsanız, değişiklik yapma zamanı gelmiş olabilir. Endişelenme, yardım edebiliriz! Web geliştirme ve tasarım uzmanlarından oluşan ekibimizle, web sitenizin tam olarak işletmenizin ihtiyacı olan şey olması için sürecin her adımında size rehberlik edebiliriz. başlamaya hazır mısın? Bugün bize ulaşın!