Video Pazarlamayı Ölçmenin 5 Yolu: En Önemli Video Pazarlama Metrikleri

Yayınlanan: 2018-01-13

video-pazarlama-metrikleri
Facebook'ta video ve resim içeriği, herhangi bir gönderi türü arasında en yüksek etkileşime sahiptir .
Eyeview Digital tarafından yapılan araştırma, videonun açılış sayfası dönüşüm oranlarını yüzde 86'ya kadar artırabildiğini buldu.
Cisco'dan bir tahmin ve trend raporu, videonun 2022 yılına kadar tüm IP trafiğinin %82'sini oluşturacağını belirtiyor.
Cisco video raporu, videonun arttığını söylüyor

Bir exabayt 1 milyar gigabayttır (Kaynak, Cisco)

Açıkçası, video pazarlama stratejinizin önemli bir parçası olma potansiyeline sahiptir.
Video içeriği üretmek hiç olmadığı kadar kolay. Akıllı telefonlar birçok küçük işletme için uygun bir seçenek ve giderek daha fazla orta ölçekli işletme yüksek kaliteli video prodüksiyonuna yöneliyor.
Ancak pazarlama karmanıza video eklemeye çalışırken kendinizi sorularla karşı karşıya bulabilirsiniz. Video içeriğinin başarısını nasıl ölçersiniz?
Her zaman kolay değildir. ActiveCampaign'in Activate konferansında, Unbounce'ın kurucusu Oli Gardner, bazı teknik beceriler gerektiren bir video ölçüm yaklaşımını anlattı.

renk örneği 2

Oli Gardner'ın Activate'deki konuşması. Video içeriğini ölçmek için benzersiz bir yol izliyor.

Videoyu kullanmanın çok çeşitli yolları ve platformlar arasında standartlaştırılmış raporlama eksikliği, çevrimiçi video ölçümlerini zorlaştırabilir.
Önemli olan metrikler, videoları nasıl, hangi platformlarda ve hangi amaçla kullandığınıza bağlı olacaktır. "Aboneler" gibi bir metrik, web sitenizdeki bir açılış sayfasına kıyasla YouTube'da daha alakalı olacaktır. Facebook reklamları yayınlıyorsanız, tıklama oranı en önemli KPI'nız olabilir.

Video performansını ölçmeden önce sorulacak sorular

Video pazarlamanın pek çok farklı kullanımı olduğundan, doğrudan ölçüme geçmeden önce bir adım geri atmak ve birkaç soru sormak mantıklıdır.
Google BrandLab'da araştırmacılar, dijital bilgileri ortaya çıkarmak için yüzlerce pazarlamacıyla görüştü. Araştırmaları sayesinde, video pazarlama geliştirirken sorulması gereken dört soru geliştirdiler:

  • Bu kampanya için birincil pazarlama hedefiniz nedir?
  • Bu pazarlama hedefi için KPI'lar nelerdir?
  • KPI'larınızı ölçmek için en iyi video analizleri nelerdir?
  • Etkileşim için nasıl optimize edeceksiniz?

Hedefi tanımlayarak ve özellikle o hedefle ilgili metrikleri belirleyerek, boş metrikleri optimize etmek için zaman kaybetmekten kurtulabilirsiniz.
Google video metrikleriyle düşünün

Think with Google'ın videoyu ölçmek için önerdiği KPI'lar (Kaynak, Think with Google)

Tabii ki, bu soruları yanıtlamak, video pazarlamayı ölçmenin en yaygın yollarına dair bir fikir de gerektirir.
Bu soruları yanıtlamaya çalışırken, video pazarlamayı ölçmenin beş yolunu burada bulabilirsiniz.
İşte kullanabileceğiniz 5 video pazarlama metriği:

  1. Görüntüleme sayısı
  2. oyun oranı
  3. izleme oranı
  4. Tıklama oranı
  5. Dönüşüm oranı

1. Görüntüleme sayısı

Görüntüleme sayısı, var olan en basit sayıdır: videonuzun kaç kez görüntülendiği.
Tüm video pazarlama metrikleri arasında görüntüleme sayısı, ölçülmesi ne kadar kolay olduğu için en çekici olanlardan biridir. Farklı platformlar bazen görüntülemeleri farklı şekilde sayar (YouTube görüntülemesi 30 saniye izleme gerektirirken, Facebook görüntülemesi 3 saniye sonra sayılır), ancak tümü erişimi ölçen tek bir sayı verir.
Toplam görüntüleme, videolarınızın ne kadar popüler olduğuna bir bakışta bakmak için kullanışlıdır. Amacınız markanızı olabildiğince çok kişinin önüne çıkarmaksa, görüntüleme sayısı sizin için önemli bir ölçüm olabilir.
Aynı zamanda, izlenmeler videoların tamamı ve sonu değildir.

YouTube kurşun mıknatısları örneği
Vanessa ile İngilizce konuş, görüşlerini işinin geri kalanına bağlamak için kurşun mıknatıslar kullanıyor

Tanıtım çabalarınız görüntülemeleri çarpıtabilir—en çok görüntülenen videonuz gerçekten daha mı popüler, yoksa onları tanıtmak için daha fazla çaba mı harcadınız?
Yüksek görüntüleme sayısı, işletmenizi daha fazla kişinin gördüğü anlamına gelse de, dönüşüm oranınızın düşük kalması önemli olmayabilir.
Alt satır: Görüntülemeler, video pazarlamasını ölçmek için iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Ancak çoğu hedef için biraz daha derine inmek isteyeceksiniz.

2. Oynatma oranı

oyun oranı nedir? Oynatma hızının tanımı biraz zor çünkü kullandığınız platforma göre değişiyor.
Wistia gibi bir barındırma platformu için oynatma oranı, gömülü bir videoyu izlemeye başlayan sayfa ziyaretçilerinin yüzdesidir.
Google AdWords için ise oynatma oranı, bir videoyu izleyen kişi sayısının toplam gösterim sayısına (videoyu gören kişi sayısı) bölünmesidir.
Her iki durumda da oynatma oranı, videonuzu izleyen kişi sayısı ile onu izleme fırsatına sahip olan kişi sayısının karşılaştırmasıdır.
Bu neden yardımcı oluyor?
Düşük bir oynatma oranı, videonuzun olması gerektiği kadar çok sayıda izleyici çekmediğini gösterebilir. Oynatma oranınız düşükse, ayarlamalar yapmaya bakın. Kendi kendine barındırılan bir videonun oynatma hızını iyileştirmek için, örneğin:

  • Video küçük resminin üzerine bir oynat düğmesi ekleyin
  • Küçük resmi daha dikkat çekici olacak şekilde değiştirin
  • Videoyu sayfada başka bir yere taşıyın
  • Videoyu çevreleyen metni ve başlıkları değiştirin

Oynatma oranı yararlıdır çünkü video pazarlamanızda ayarlamalar yapmanıza yardımcı olur. Ayarlamalar yaparsanız ve videonuzun oynatma hızı düşük kalırsa, bilgi iletmek için farklı bir içerik biçimi kullanmak mantıklı olabilir.
[blog-subscribe başlık=”Harika pazarlama tavsiyesi, haftada bir kez” description=”Adım 1: E-postanızı aşağıya yazın. 2. Adım: Her hafta bir kez en iyi pazarlama tavsiyemizi alın.”]

3. İzleme oranı

Birisi oyuna bastıktan sonra ne olur?
İzlenme oranı, insanların videonuzun gerçekte ne kadarını izlediğinin bir ölçüsüdür. İnsanlar siz içeriğinizin özüne ulaşmadan önce sadece duraklatmak için oyuna mı basıyorlar? İzleme oranı size cevabı verir.
İzleme oranınız ve genel video etkileşiminiz düşükse uygulayabileceğiniz düzeltmeler olabilir.
İlk önce, videonuzun açılışını kontrol edin. Hemen dikkat çekiyor musunuz? Söz verilen değeri sunmadan önce sıkıcı tanıtımlarla başlayan videoların izleyicileri uzaklaştırma olasılığı daha yüksektir.
İkincisi, uzunluğu kontrol edin. Uzun videolar etkili olabilir , ancak yalnızca içerik bunu garanti ediyorsa. Wistia'dan yapılan araştırmalar, insanların daha kısa videoları izlemeyi bitirme olasılığının çok daha yüksek olduğunu gösteriyor. Videolarınız olması gerekenden daha uzunsa, insanlar ayrılmaya başlayacak.
video uzunluğu ne kadar önemli

Kaynak: Wistia

Üçüncüsü, insanların videolarınızın hangi noktalarında izlemeyi bıraktığına dikkat edin. İzleyicilerinizin çoğu yaklaşık yüzde 20'lik işareti terk etmeye başlarsa, içerikle ilgili bir neden olabilir. İzleyicilerin ilgisini canlı tutmak için periyodik "kancalar" ekleyin.

4. Tıklama oranı

Sitenizin dışında dağıtılan videolar için en alakalı olan tıklama oranı, videonuzun harekete geçirici mesajını tıklayıp başka bir sayfayı ziyaret eden izleyicilerin yüzdesidir.
Facebook'ta video içeriği yayınlıyorsanız veya sitenize trafik çekmek için YouTube'da video içeriği kullanıyorsanız, tıklama oranı en önemli metriğiniz olabilir.
Vidyard tıklama oranı deneyleri

Vidyard, tıklama oranlarını iyileştirmek için bir deney yaptı. Farklı video küçük resimlerinin test edilmesini içeriyordu. (Kaynak, Vidyard)

Tıklama oranı video ile zor olabilir ve platformlar arasında farklı şekilde ele alınır. YouTube, açılır CTA'lar eklemek için birden fazla fırsat sunarken, Vimeo, tıklanabilir bir bağlantı ekleme seçeneği içermez.
Videoyu web sitenizin dışına dağıtıyorsanız, videoyu izledikten sonra sitenize kimlerin geldiğini takip edebilmeniz için özel bir URL oluşturmanız faydalı olabilir.
Tıklama oranınızı artırmak istiyorsanız, harekete geçirici mesajlarınızı kontrol edin. Sağladığınız bağlantıda teslim edilecek net bir değer vaat ediyor musunuz? CTA'nızı iyileştirmek, videonun kendisinde istenen eylemi açıkça söylemek gibi, tıklama oranını artırabilir.
Ve elbette, tıklama oranınızı artırmanın en güvenilir yolu, görüntüleyenlerin daha fazlasını duymak istemesini sağlayan yüksek kaliteli video içeriği üretmektir.

5. Dönüşüm oranı

Dönüşüm oranı, nihai ve tartışmasız en önemli video pazarlama metriğidir.
Video görüntüleyenlerin yüzde kaçı müşteri oluyor? Bu sizin dönüşüm oranınız.

içeriğin doğrudan ilişkilendirilmesi için bir model

İzleyicilerinizden kaç müşteri çekiyorsunuz? (Kaynak, Büyüt ve Dönüştür)

Dönüşüm oranını ölçmek bazen zordur ve ölçüp ölçmemeniz video pazarlama kampanyanızın amacına bağlı olacaktır.
Yine de, bir açılış sayfasına bir video eklediğinizde, A/B testi, dönüşüm oranlarınızı iyileştirip iyileştirmediğini keşfetmenize yardımcı olabilir.
Videoları Facebook reklamlarında veya sponsorlu gönderilerde kullandığınızda, dönüşüm oranı, yeni müşteriler edinmenin maliyetini keşfetmek için çok önemli bir ölçümdür.
Videolarla dönüşüm oranını nasıl optimize edeceğiniz büyük ölçüde ürününüze ve sektörünüze bağlıdır.

  • Bir B2B pazarlamacısıysanız, şirketiniz ve hizmetleriniz hakkında bir videoya genel bakış, potansiyel müşterilere arka plan bilgisi sunmanın hızlı ve değerli bir yolu olabilir.
  • Bir e-ticaret mağazası veya bilgi ürünleri satan bir çevrimiçi işletme işletiyorsanız, ürün videoları satışlarınızı artırabilir.
  • Facebook reklamları aracılığıyla iş getirirseniz, Facebook'un analizleri müşteri edinme maliyetlerinizi optimize etmenize yardımcı olacak bilgiler sağlayabilir.

Video pazarlamayı nasıl kullandığınız ve ölçtüğünüz farklılık gösterebilir.
Ancak pazarlama karmanızda videoyu nasıl kullanırsanız kullanın, video pazarlama ölçümlerini anlamak performansı artırmanıza ve işletmeniz için en iyi sonuçları almanıza yardımcı olabilir.