Etkileşim Kuran ve Dönüştüren Web Seminerleri Düzenlemenin 7 Altın Kuralı
Yayınlanan: 2020-11-25Web semineri şoku.
Tanıdık mı? Muhtemelen hayır, çünkü terimi ben uydurdum.
Ama muhtemelen Webinar Shock'un kardeş terimi Content Shock'u biliyorsunuzdur.
İlk olarak Mark Schaefer tarafından tanımlanan fikir, "katlanarak artan içerik hacminin onu tüketmek için sınırlı insan kapasitemizle kesiştiği" bir çağa girmiş olmamızdır.
Başka bir deyişle: çok fazla içerik var.
Ve bununla tartışmak zor. Sadece Twitter'ı açın, bir web araması yapın veya gelen kutunuzu kontrol edin. İlginizi çeken şeylerin bir kısmını bile tüketmede iyi şanslar.
Bu, içerik oluşturucular için büyük bir engel, ancak içerik pazarlamasına yönelik önemli bir tehdit değil.
Ne anlama geliyor içerik pazarlama stratejisi daha iyi en kaliteli oluşturmaya başlamak yani, en fazla içerik olası izleyici odaklı - yani alma ve hedef kitlenin ilgisini tutmayı bir şans smidge sağlamanın tek yolu olduğu için.
Bu da bizi web seminerlerine geri getiriyor.
Web seminerleriyle ilgili sorun
Web seminerlerini seviyorum.
Yüzlercesini ağırladım. Ben de bir gruba katıldım.
İyi olduklarında web seminerleri yardımcı ve kullanışlıdır. Harika olduklarında dönüştürücüdürler.
Ancak, tam açıklama açısından, katıldığım web seminerlerinin oranı : kayıt yaptırılan web seminerleri … iyi değil. Sanırım seninki de değil.
Ve her zaman sonuna kadar kalmıyorum - bazen daha önemli bir şey ortaya çıktığı için, bazen de sadece dikkat dağıtıcı şeyler beni daha iyi hale getirdiği için.
Olur. Neden?
Peki, bunu web seminerleri hakkında da söyleyeyim…
Çok fazla web semineri var
Ve en değerli web seminerlerinin size değerli bir şey öğretmesi için en az 30-45 dakikaya ihtiyacı vardır. Bu, her web seminerinin, satış konuşmasının vaadini yerine getirmesi karşılığında izleyicilerinin mevcut süresinin büyük bir yüzdesini talep ettiği anlamına gelir.
Oh, ve Instagram, kısa mesajlar ve yapılacaklar listeleri sadece bir tık ötede olduğunda insanların dikkatini o kadar uzun süre tutma konusunda iyi şanslar.
Ve tüm bunlar, açıkçası, web semineri sunucuları için büyük bir ikilemdir. Ama bir ölüm çanından uzak.
Web seminerleri yalnızca başka bir içerik biçimi olduğundan, İçerik Şokuna karşı saldırı düzenlemeye yönelik aynı teknikler, Web Semineri Şoku'nun üstesinden gelmenize de yardımcı olacaktır:
Mümkün olan en yüksek kalitede, en çok hedef kitle odaklı web seminerini oluşturmanız gerekir.
Ve işte yıllar boyunca öğrendiğim, tam olarak bunu yapmanıza yardımcı olacak yedi altın kural var.
1. İyi ses kalitesi sunun
Harika bir web semineri için "iyi ses kalitesinin" ilk altın kural olduğunu düşünmeyebilirsiniz: Peki ya içerik !?
Ama ikisini ayıramazsın.
Hedef kitleniz sizi duyamıyorsa veya dinlemek istemiyorsa, içeriğinizin kalitesi önemli değildir.
Ve bir web semineri katılımcısı olarak kendi deneyimlerimi düşünürken, düşük ses kalitesinin diğer nedenlerden daha fazla web seminerinden ayrılmama neden olduğunu fark ettim.
Kabul edildiğinde, bunun 2-3 yıl önce olma ihtimali çok daha yüksekti. Şimdi nadiren o kadar düşük ses kalitesiyle karşılaşıyorum ki, kendimi bırakmak zorunda hissettim. Ancak diğer tarafı, düşük ses kalitesinin de artık çok daha belirgin olmasıdır.
İyi ses kalitesi için ihtiyacınız olan şeyler:
- Profesyonel bir mikrofon. Ama bunun için bankayı kırmanıza gerek yok. Audio-Technica USB mikrofonunu 80 dolardan daha ucuza alabilirsiniz. Buna kefil olabilirim çünkü Meclis Çağrısındaki tüm yardımcı ev sahiplerim için bir tane satın aldım. İşi yapıyor.
- Güçlü bir internet bağlantısı. Sunucunun sesinin girip çıkması, kesik kesik olması ya da en kötü senaryoda tamamen çıkması gibi hiçbir şey bir web seminerini öldürmez. Bağlantınızın size en az 2-3 MB yükleme hızı sağladığından emin olun ve mümkünse bilgisayarınızı bir Ethernet kablosuyla doğrudan modeminize bağlayın.
- Yeterli bir ses. Endişelenmeyin - ses eğitimine yatırım yapmanıza gerek yok ve web seminerinizi sizin için düzenleyecek The Movie Trailer Guy veya Morgan Freeman'ı işe almanıza gerek yok. Bir sesin olduğu sürece, bir web semineri için yeterince iyi olabilir. Sadece kendinizin farkında olun. Doğal olarak gürültülü ve gürültücü müsün? Belki sadece biraz sesi yere. Doğal olarak uysal ve yumuşak başlı mısınız? Belki sadece biraz yukarı sesi. Her iki durumda da, net konuşun ve materyalinizi bilin - böylece kendinize güveniyorsunuz.
2. Dönüşümü tanımlayın
Hedef kitleniz web seminerinize tek bir eyalette ulaşacak. Web seminerinizi başka bir durumda bırakmaları gerekir. Bu dönüşümü olumlu ve üretken kılmak size kalmış.
Aksi takdirde, neden web seminerinize zaman ayırsınlar?
Planınızın en başından itibaren dönüşümü düşünmelisiniz. İçeriğinizin özü olmalıdır. Ve izleyiciyi dönüşüme giden yolda yönlendirmeyen her şey atılmalı.
Sakar insanlara aynı anda nasıl yürüyüp sakız çiğneyeceklerini öğretmek için bir web semineri planladığınızı varsayalım ...
Başlığınız Never Trip Again gibi bir şey olabilir : Aynı Anda Yürüyüş Yapmanın ve Sakız Çiğnemenin 5 Tartışılmaz Anahtarını Öğrenin.
Bu zorlayıcı bir söz. Bu web seminerine katılırsam, sakız çiğnemenin ve yürümenin daha önce bulunması zor olan bu beş anahtarını aynı anda bilen birine dönüşmeyi bekliyorum. Bunları kendi hayatımda uygulamaya koymam gerekecek ve sakız çiğnerken takılmak geçmişte kalacak! Sevin!
Bu dönüşüme duyduğum coşku bu yüzden katılıyorum.
Dolayısıyla, sunumda beş tuşa zemin hazırlamayan veya bunları doğrudan tanımlamayan herhangi bir şey dikkat dağıtıcıdır.
Ve asla dönüşümden dikkatinizi dağıtmak istemezsiniz - çünkü dönüşüme giden yolculuk insanları meşgul eden şeydir ve dönüşüme başarılı bir şekilde giriş insanları dönüşmeye zorlayan şeydir.
3. Unutulmaz kılın (üç önemli nokta ile)
Web semineri katılımcılarınızın, web semineriniz bittiğinde kendilerini muzaffer ve dönüşüme uğramış hissetmeleri bir şeydir. Sizden öğrendiklerini kendi yaşamlarında uygulamaya koymak onlar için oldukça farklı… bir gün, bir hafta veya bir ay sonra.
Bir web seminerinin güven ve yetki oluşturma potansiyelini en üst düzeye çıkarmak mı istiyorsunuz? Etkinlik sona erdikten çok sonra bile insanların bir dönüşümü gerçekleştirmelerine veya bir sorunu çözmelerine yardımcı olun.
Bunu yapmanın yolu da sunumunuzu unutulmaz kılmaktır.
İşte özellikle önemli bir nokta…
Web semineriniz biter bitmez katılımcılarınız neyle karşı karşıya? Yakalanacak e-postalar, yürümek için köpekler, kaybolmak için Facebook tavşan delikleri.
Web semineriniz sırasında öğrenilen derslerin bir kenara itilmesi ve kısa süreli hafızadan uzun süreli hafızaya geçiş yarışında geride kalması sinir bozucu derecede kolaydır.
Ama insanlara unutulmayacak bir şey verirseniz - kafalarına yapışan, daha sonra kendilerine tekrarlayabilecekleri bir şey - o zaman onlara yardım etme şansınız artar.
Ve insanlar üç ana noktayı, dört veya 10 veya 47'yi hatırladıklarından çok daha kolay hatırlayabilir.
Yani hatta aynı anda yürüyüş ve sakız hakkında benim varsayımsal semineri için, çoğu insan bütün beş anahtarı hatırlamak beklemiyorum. Kalan üç ana noktayı hatırlamalarını ve geri kalan anahtarları hatırlamak ve yeniden kullanmak için ağ geçidi haline gelmelerini istiyorum.
4. "Çadır direklerinizi" planlayın
Web seminerinizi yapılandırırken, kendinizi sürekli olarak hedef kitlenizin yerine koymak istersiniz. (Umarım bu altın kurallardan geçen bu temayı fark etmişsinizdir.)
En yoğun olan bölümler hangileridir? En uzun süreli odaklanma gerektiren bölümler nelerdir? Bunlar, izleyicilerinizin dikkatinin dağılabileceği veya enerjilerinin ve coşkusunun azalabileceği bölümler olabilir.
Web semineri sunucusu olarak, seyirci üyelerinizi sarkmaya başlarlarsa desteklemek sizin işiniz.
Bir "çadır direği" böyle yapar. (Beni bu konseptle tanıştıran muhteşem Victoria Labalme'ye büyük şapka ipucu.)
Ayrıntılı madde işaretleri ile dolu arka arkaya üç slaytınız var mı? Belki de bir sonraki slayt komik bir resim veya kısa, eğlenceli bir video olmalıdır.
Açıklamanız gereken karmaşık bir konseptiniz mi var? Belki de açıklamayı, onu açıklayan ilgi çekici bir hikaye ile takip etmelisiniz.
Bir izleyici üyesini temelli kaybetmeden geçici olarak kaybedebilirsiniz.
"Çadır direklerinizi" önceden planlamak, katılımcıların ilgisini çekmenize yardımcı olur.
5. Soruları stratejik olarak yönetin
Web semineriniz sırasında soru almak harika bir şey. Bu bir nişan alametidir.
Ancak, bunları nasıl yöneteceğinize henüz karar vermediyseniz, sorular sizi raydan çıkarabilir.
Deneyimlerime dayalı bazı yol gösterici bilgiler:
- Web seminerinizin amacı bir şey satmaksa ve birisi size ürün hakkında bir soru sorarsa, durun ve soruyu yanıtlayın. O kişinin sonuna kadar beklemesini beklemeyin. Artı, eğer bir kişinin bir sorusu varsa, o zaman diğer insanlar da muhtemelen aynı soruyu sorarlar. Cevap vermeyi bırakarak, aynı anda 10 itirazın üstesinden gelebilirsiniz.
- Bir ifade veya slaytta anında açıklama isteyen bir soru gelirse, durun ve soruyu cevaplayın. Katılımcıları kaybetmenin kesin bir yolu onların kafasını karıştırmaktır. Ve yine, eğer bir kişinin bir sorusu varsa (ve bu aptalca veya özellikle akılsız bir soru değilse), o zaman diğer insanlar da muhtemelen aynı soruyu sorarlar.
- Soruları nasıl ele alacağınızı belirlemediyseniz ve sorular gelmeye başladıysa, durun ve soruları yanıtlayın veya insanlara onlara nasıl yanıt vereceğinizi bildirin - sonunda saklanacaklar hepsi, vb. Soru sormak ve görmezden gelinmek iğrenç. İzleyicileriniz için bu deneyimi yaratmak istemezsiniz. Öyleyse sorularla ilgili uygun beklentileri belirleyin.
Genel olarak, planınız üzerinde düşünmeniz, önceden karar vermeniz ve ardından web seminerinin başında bunu izleyicilere iletmeniz gerekir. Bunu yaparsanız, büyük olasılıkla sorulara yaklaşımınızı doğru yaparsınız.
6. Her zaman yeşil içerik kaydedin
Web seminerinizi belirli bir tarih ve saatte sunuyor olabilirsiniz, ancak bu, web seminerinin görülebileceği veya görüleceği tek an olduğu anlamına gelmez.
Web seminerini oluşturmak için harcadığınız zaman, canlı oturum bittikten çok sonra karşılığını almalıdır. Sadece her zaman yeşil bir şekilde kullanılması için plan yapmalısınız.
Ve bunu yapmanın birçok yolu var. Burda biraz var:
- Birden çok canlı web semineri ve hatta yinelenen bir dizi için aynı slayt kümesini ve sunuyu kullanabilirsiniz.
- Web seminerini bir kez kaydedebilir ve ardından tekrarı bir katılım teşviki olarak veya bir kurs veya eğitim kütüphanesinin parçası olarak kullanabilirsiniz.
- Sonunda canlı bir Soru-Cevap için orada olacaksanız, kaydı başka bir etkinliğin parçası olarak bile kullanabilirsiniz.
Web seminerini tarihe / saate bağlı hale getirmeyin (veya en azından tekrar vermeden önce web seminerinin bu öğelerini düzenlemeye istekli olun).
Hazırlanmanız biraz daha uzun sürebilir, ancak bunu doğru yaparsanız değerli bir içerik varlığı oluşturursunuz.
Ve sonunda …
7. Tekrarın birden çok biçimde sunulmasını sağlayın
Bu aslında oldukça standart, temel şeyler - ancak tekrar etmeye değer.
Web seminerinin videosunu kaydetmek ve ardından ses dosyasını çıkarmak ve onu tekrar oynatma seçeneği olarak kullanmak zor değildir.
Oradan, sesten bir transkript oluşturmak oldukça basit. İzleyicileriniz arasındaki okuyucular size teşekkür edecek.
Ayrıca slaytlarınızı da kullanılabilir hale getirebilirsiniz. Bazı kişiler videoyu izlemek yerine slaytlara göz atmak isteyebilir; diğerleri slaytları yazdırmak ve not almak için isteyebilir.
Yeniden oynatma deneyimini ne kadar erişilebilir ve davetkar hale getirirseniz, web semineriniz o kadar fazla erişime sahip olur.
Webinar Şokunun üstesinden gelmek için elimizden gelen her şeyi yaptığımız için, elimizden geldiğince çok erişim sağlamak çok önemlidir.
Ancak bunların hepsi, yüksek değer ve kitle odaklı bir yaklaşımla başlamaya bağlıdır - planlamaya başlamaya hazır mısınız?