Web Sitenizi Öne Çıkan Bir Satış Görevlisine Dönüştürmenin 5 Kolay Yolu
Yayınlanan: 2020-11-25Serbest çalışanların çoğu satmaktan nefret eder.
Ve kendimi bu gruba dahil edebilirim.
İster reddedilme korkusu, ister kendini tanıtmaya yönelik mutlak küçümseme, ister becerilerimize ve yeteneklerimize güven eksikliği olsun, sadece satış düşüncesi (özellikle yerinde ve yüz yüze) büyük bir erteleme yaratır.
Elbette bu satamayacağımız anlamına gelmez. Sadece biraz yardıma ihtiyacımız olduğu anlamına geliyor.
İyi hazırlanmış bir web sitesindeki yüksek kaliteli içerik, hizmetlerinizi güvenle satmanıza yardımcı olabilir.
Öyleyse, sitenizi işletmeniz için nasıl daha iyi bir satış görevlisine dönüştürebileceğinize bir göz atalım.
Web sitenize olduğu gibi 7/24 çalışan gibi davranın
Web sitenizle ilgili en iyi şey, günün her saati sizin için çalışabilmesidir.
Ara vermez, hastalanmaz ve size istediğiniz sonuçları almaya odaklanır.
Ancak - gerçek hayattaki bir çalışanda olduğu gibi - web siteniz aşağıdakileri yapmazsanız en iyi performansını gösteremez:
- Etkili bir şekilde (ve mümkün olduğunca minimum düzeyde) yönetin.
- Performans incelemelerini planlayın, böylece ürettiği sonuçları takip edebilir ve değiştirebilirsiniz.
- Başarısına yatırım yapın.
Bir çalışanın etkinliğini artırmak için zamanınızı ve dikkatinizi vereceğiniz gibi, web siteniz için de aynısını yapmalısınız.
Ve sitenizin mümkün olduğu kadar çok satış ayağı yapmasını istiyorsanız, bunu tam olarak yapabilmesi için ayarlamanız gerekir.
Optimizasyonunuzu basitleştirecek tek şey
Optimizasyon, zaten sahip olduklarınızı iyileştirmekle ilgilidir.
Ancak sitenizde herhangi bir yükseltme yapmadan önce, bunu kimin için yaptığınızı bilmeniz gerekir. Tüm satış sürecini basitleştirir.
Kim olduğunuzu bildiğinizde, daha ikna edici bir kopya oluşturabilir, daha keyifli bir müşteri deneyimi tasarlayabilir ve ziyaretçileriniz için dikkate değer ölçüde daha yararlı olan odaklanmış içerikler oluşturabilirsiniz.
Alıcılarınızın farkındalık aşamalarıyla çalışın
Web sitenizin satış yeteneklerini artırmanın yollarına dalmadan önce, izleyicilerinizin farkındalık aşamalarını göz önünde bulundurmanız çok önemlidir.
Çünkü elbette sitenizi ziyaret eden herkes satın almaya hazır olmayacak.
"İçerik üreticileri için zor olan sorun, çeşitli okuyucuların ne kadar süredir okuduklarına ve teklifinize ne kadar maruz kaldıklarına bağlı olarak farklı farkındalık seviyelerinde olmasıdır. Teklifinize yaklaşma şekliniz, potansiyel müşterinizin hangi aşamada olduğuna bağlı olarak değişecektir. " - Brian Clark
Hepsine hitap etmeniz gerekmese de, optimize etmeye başlamadan önce farkındalık aşamaları hakkında düşünmeniz önemlidir. Bu şekilde daha stratejik olabilir ve önce neye odaklanmanız gerektiği konusunda daha bilinçli kararlar verebilirsiniz.
"Stratejik içerik, hedef kitlenizde bugün bulundukları yerde (bugün olmasını dilediğiniz yerde değil) çok daha fazla kişiyle tanışmanıza olanak tanıyabilir ve bu, sürdürülebilir, sağlıklı bir işin anahtarı olabilir." - Sonia Simone
Güvenle satış yapmak, net, özlü ve ikna edici olmakla ilgilidir (çok fazla empatiyle).
Aynı zamanda potansiyel müşterilerinize otoritenizi ve değerinizi göstermekle de ilgilidir.
Şahsen veya yerinde satış yapmayı zor bulan bizler için, web sitelerimizin bu satış ayağı konusunda bize yardımcı olmasını istiyoruz.
Sitenizi işletmeniz için daha iyi bir satış elemanı haline getirmenin beş stratejik ve eskimeyen yolu.
1. Müşteri başarı öykülerinizi vurgulayın ve ikna edici vaka çalışmaları oluşturun
Geçmiş müşterilerden referanslar veya vaka çalışmaları toplamak ve oluşturmak için zaman ayırmak, işe almaları gereken kişi olduğunuza dair potansiyel müşterilerinize kanıt sağlamanın harika bir yoludur.
Bunları satış sayfalarınıza serpmek veya hatta menü navigasyonunuzda kalıcı bir yuva vermek, potansiyel müşterilerinizi "emin değilim" aşamasından "ikna oldum" aşamasına götürmek için fazladan sosyal kanıt eklemek için harikalar yaratabilir.
Referanslar işe yarıyor çünkü kendi kornanızı çalmıyorsunuz - diğerleri bunu sizin için yapıyor.
2. Doğru beklentileri yakalamak için karşı konulamaz bir teşvik yaratın
Kurşun mıknatıslar ve içerik yükseltmeleri, sitenize gelen çözüme duyarlı ziyaretçilerle konuşur.
Potansiyel müşterilerinizin sorunlarına yanıt olarak özel çözümünüzü vurgulamak için mükemmel bir iş çıkarırlar.
Ve insanları e-posta listenize çekmek için inanılmaz derecede etkilidirler. Bu, zaten satın almaya hazır olmayan ziyaretçilerinizi sizinle ve işinizle meşgul tutmanın harika bir yoludur zaten bildiğimiz gibi.
Hedef kitlenizle bağlantıda kalmak için en iyi e-posta aboneliğinizi ana sayfanızın kahraman bölümüne ekleyin. Potansiyel müşterileri gelecekte ödeme yapan müşterilere dönüştürme fırsatları sunar.
3. İletişim formunuzu ilk katılımı göz önünde bulundurarak tasarlayın
Çevrimiçi dünyada bir evcil hayvanım var… berbat iletişim formları.
İnsanların sizi işe almasını istiyorsanız, o zaman nasıl iletişime geçebileceklerini çok net bir şekilde açıklamalısınız - ve genel, kullanıma hazır bir iletişim formu potansiyel bir müşteriye güven vermeyecektir.
Ancak, iletişim formunuzu işe alım sürecinizin bir parçası olarak ele alırsanız - ki kesinlikle öyle - müşteri adaylarınızı daha iyi nitelendirmek, potansiyel müşterilerinizin özel ihtiyaçları hakkında farklı bilgiler elde etmek ve zamanı geldiğinde çok daha çekici bir teklif hazırlamak için kullanabilirsiniz. telefona girmeye veya bir teklifi e-postayla göndermeye gelir.
İletişim sayfanıza basit bir anket, başvuru formu veya ikna edici bir mesaj eklemek, onu anında satış sürecinizin değerli bir parçasına dönüştürebilir.
Öyleyse, ilhamsız tasarım, zayıf kopya veya daha akıllı teknolojiye ve iletişim araçlarına yatırım yapma isteksizliği ile topu düşürmeyin.
4. Bulması kolay bir "ücretsiz kaynaklar" bölümü ekleyin
"Ücretsiz kaynaklar" bölümü oluşturmak, uzmanlığınızı paylaşmanın basit bir yoludur.
Ve sitenizde bulmayı kolaylaştırdığınızda, ziyaretçilerinizi etrafta dolaşmaya ikna edecek.
En iyi blog yayınlarınızdan bazılarının bir özeti kadar basit olabilir veya ücretsiz şablonlar, indirilebilir e-kitaplar ve yararlı kontrol listeleri kadar süslü olabilir.
En yararlı "ücretsiz" tavsiyenize ayrılmış bir bölüm, katılım için harikalar yaratabilir ve ziyaretçilerinizi işlerinizi bildiğinize ikna edebilir.
Unutmayın, otoritenizi oluşturmak, kendinizi uzman olarak konumlandırmak ve içeriğinizle olabildiğince çok değer sağlamak istiyorsunuz - bu nedenle en iyi çalışmanızı sitenizin ana unsurlarından biri haline getirin.
5. Açılış sayfalarınızla daha kişisel olun
Açılış sayfalarınızı yönlendirme trafiğiniz için özelleştirin.
Örneğin, bir misafir yazısı yazarsanız, o gönderiden sitenizdeki bir açılış sayfasına trafik göndermek için yazar biyografinizi kullanın.
Ardından, doğrudan o kitleyle konuşmak için o sayfadaki kopyayı ve içeriği değiştirebilirsiniz. Ve karmaşık olması da gerekmiyor - sayfanızın üst kısmındaki basit bir "Hoş Geldiniz Copyblogger okuyucusu" bu ekstra kişiselleştirmeyi ekleyebilir ve ziyaretçinize onlar hakkında bir şeyler bildiğinizi gösterebilir.
Sitenizde henüz açılış sayfanız yoksa, başlamanıza yardımcı olması için Copyblogger'ın ücretsiz açılış sayfaları e-kitabına buradan göz atabilirsiniz.
Tech it up: bir sonraki seviyeye taşıyabilecek araçlar
Sitenizi etkili bir şekilde (ve olabildiğince asgari düzeyde) yönetmek için, işini yapacağına güvenebilmeniz gerekir. Ve çoğu zaman bu, teknolojinizi yükseltmek ve yeni araçları benimsemek anlamına gelir.
İster daha iyi barındırma, güvenlik, e-posta otomasyonu veya site tasarımına ihtiyacınız olsun - daha akıllı teknolojiye yapılan ön yatırım genellikle buna değer.
Ancak birçok çevrimiçi işletme sahibi için yeni teknoloji korkutucu olabilir (veya seçenekler çok zor olabilir). İşte bu yüzden anahtar, yalnızca uygulayabileceğiniz ve sonuçlarını hemen görebileceğiniz bir şeyi satın almaktır.
Hangi araçlara yatırım yapacağına karar vermekte zorlanabilecekleriniz için, işte Copyblogger ekibinin daha bilinçli seçimler yapmanıza yardımcı olmak için bir araya getirdiği birkaç kaynak:
- En İyi E-posta Pazarlama Araçları için Copyblogger Kılavuzu
- En İyi WordPress Araçları için Copyblogger Kılavuzu
- En İyi Sosyal Medya Araçları için Copyblogger Kılavuzu
“Yeni ve parlak” aracı satın alma tuzağına düştüm ve sonra onu nasıl doğru kullanacağımı asla öğrenmedim. Bu nedenle, yatırım yapmayı seçtiğiniz şeyi kullanmaya hazır olduğunuzdan emin olun (veya kullanmanıza yardımcı olması için başka birini işe almaya istekli olduğunuzdan).
Projenizi seçin, plan yapın ve cilalamaya başlayın
Optimizasyonla ilgili olan şey, nereden başlayacağınızı bilmenin zor olabileceğidir.
Ama iyi haber, bunu kademeli olarak yapabilmeniz. Bu devam eden bir süreç ve aceleye getirilmesine gerek yok.
Web sitenizin hangi alanlarını önce cilalamanız gerektiğine karar vermek için:
- Satış sürecinizin hangi bölümünün en çok yardıma ihtiyacı olduğunu düşünün.
- Sahip olduğunuz zamanı ve şimdi gerçekçi olarak neler başarabileceğinizi düşünün.
- İyileştirmek istediğiniz her şey için harika bir kaynak bulun ve güncelleme ile devam edin.
Hedef kitlenizin sorunlarını bildiğinizi, bunları çözmenize yardımcı olacak bilgi ve becerilere sahip olduğunuzu ve her şeyden önce işi bitirmek için size güvenebileceklerini mümkün olduğunca açık bir şekilde göstermeye odaklanın.