E-posta Kampanyalarının Farklı Türleri Nelerdir? Bilmen gereken her şey
Yayınlanan: 2022-06-21B2B içerik pazarlamacılarının yaklaşık %87'si, kitleleriyle etkileşim kurmak için e-posta kullanıyor. Ayrıca kuruluşlar, web sitesi trafiğini ve satışlarını artırmak için bu reklam kanalından yararlanabilir. İyi uygulanmış bir e-posta pazarlama stratejisi, işletmenizin daha fazla müşteriye ulaşmasına, marka bilinirliğini artırmasına ve daha hızlı büyümesine olanak tanır.
İyi bir başlangıç noktası, farklı e-posta kampanyaları türlerini incelemektir. İş ve pazarlama hedeflerinizi, bütçenizi ve hedef kitlenizi göz önünde bulundurun. Mesajlarınızı çeşitlendirmeye ve özelleştirmeye çalışın, sonuçları izleyin ve ardından stratejinizi gerektiği gibi ayarlayın.
Örneğin, yeni abonelere hoş geldiniz e-postaları ve ardından ürünleriniz veya sektörünüzle ilgili bilgilendirici e-postalar gönderebilirsiniz.
Yeniden katılım e-postaları ise aboneleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve onların dikkatini çekmenize olanak tanır.
Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Birincil e-posta kampanya türlerine ve bunların maksimum etki için nasıl kullanılacağına daha yakından bakalım.
Hoş Geldiniz Mesajı
İlk olarak, yeni abonelere bir dizi hoş geldiniz e-postası göndermeyi düşünün. Bunu, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve onlara markanız hakkında daha fazla bilgi vermek için bir fırsat olarak düşünün.
İdeal olarak, biri listenize katıldıktan sonra 24 saat içinde bir hoş geldiniz e-postası gönderin.
İşletmenizle ilgili bilgileri paylaşın ve şirketinizin mobil uygulamasına veya sosyal medya sayfalarına bağlantılar ekleyin. Ayrıca yeni aboneleri indirim kodları veya özel tekliflerle ödüllendirebilirsiniz.
Potansiyel Müşterilerinizi Besleyin
Yeni potansiyel müşterilerin şaşırtıcı bir şekilde %80'i dönüştürülemez. Listenizi büyütmek harika olsa da, yeni aboneleri beslemeli ve onlara markanızı diğerlerine tercih etmeleri için bir neden vermelisiniz.
Potansiyel müşterileri beslemenin bir yolu, hedef kitlenizi bölümlere ayırmak ve son derece kişiselleştirilmiş mesajlar vermektir. Bütün mesele, kalıcı ilişkiler kurmak ve potansiyel müşterileri alıcılara dönüştürmektir.
İhtiyaçları ve istekleri hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalışın. Ardından, e-postalarınızı özelleştirmek ve alakalı, değerli içerik sunmak için bu bilgileri kullanın.
Girişimciliğe veya küçük işletme büyümesine olan ilgileri gibi listenize katılma nedenlerine odaklanın.
Müşterilerin Harekete Geçmesini Sağlayın
E-posta pazarlamasının temel amacı, müşterilerin harekete geçmesini sağlamaktır. E-Kitaplar veya raporlar indirmelerini, ürünlerinizi satın almalarını, ekibinize ulaşmalarını vb. isteyebilirsiniz. Promosyon e-postalarının devreye girdiği yer burasıdır.
En iyi sonuçları elde etmek için hedef kitlenizde yankı uyandıran promosyon e-postaları gönderin. Abonelerinizin onlardan ne yapmalarını beklediğinizi bilmeleri için net bir harekete geçirici mesaj eklemeyi unutmayın.
Her müşteri grubu için içeriği biraz değiştirmeye çalışın. Önümüzdeki birkaç saat içinde harekete geçenler için özel bir teklif, indirim kodları veya ücretsiz yükseltmeler eklemeyi düşünün.
Doğru kullanıldığında promosyon e-postaları marka sadakatini artırabilir ve satışları artırabilir. En etkili e-posta pazarlama stratejilerinden biri olarak, müşteriyi elde tutmayı artırabilir ve ürünleriniz hakkında farkındalık yaratabilir.
İşlem E-postalarını Gönder
Bir satın alma işlemi yaptığınızda, bir web seminerine kaydolduğunuzda veya bir e-Kitap indirdiğinizde, çoğu satıcı size bir tür onay gönderecektir.
Örneğin, çevrimiçi bir koçluk seansı için rezervasyon yaptırırsanız, rezervasyon tarihinizi onaylayan bir e-posta alırsınız. Buna işlem e-postası denir ve şunlar için kullanılabilir:
- Hesap kaydı onayları
- Teslimat durumu güncellemeleri
- Gönderim onayları ve diğer ayrıntılar
- Ödemeler, deneme süreleri, siparişler, hesap durumu ve daha fazlasıyla ilgili güncellemeler
- İki adımlı doğrulamalar
- Şifre sıfırlama
İşlemsel e-postalar genellikle gereklidir.
Diyelim ki birisi bir ürün için ödeme yapmaya çalışıyorsa ancak banka kartında yeterli para yoksa, ona bu konuyu ele alan bir e-posta göndermek mantıklı olur.
Bu e-posta türü aynı zamanda tüketicilerin markanızla etkileşim kurmasını sağlar ve ilgili ürünleri satmanıza veya çapraz satmanıza olanak tanır. Ayrıca, alıcılarla yeniden etkileşim kurmak ve endişelerini zamanında ele almak için bir fırsattır.
Potansiyel ve Mevcut Müşterileri Etkileyin
Müşteri katılımından bahsetmişken, abonelerinizi döngüde tutmak için bir bülten kampanyası oluşturmayı düşünün.
Blog gönderileri ve sosyal medya içeriğinin yanı sıra, e-posta bültenleri B2B pazarlamacılar arasında en popüler içerik türleridir. Videolardan, vaka incelemelerinden, e-Kitaplardan ve teknik incelemelerden daha yaygın olarak kullanılırlar.
B2B pazarlamacılarının yaklaşık üçte biri, potansiyel müşterilerini beslemek için e-posta haber bültenleri gönderiyor. Bu tür içerik, uzman görüşlerini, sektör haberlerini, ürün güncellemelerini ve daha fazlasını paylaşmanıza olanak tanır.
Bunu, marka bilinirliği oluştururken hedef kitlenizi bilgilendirmenin, eğitmenin ve ilgisini çekmenin bir yolu olarak düşünün.
En iyi yanı, yaratıcı meyve sularınızın akmasına izin verebilirsiniz. Bülten kampanyaları, diğer e-posta kampanyalarına göre daha fazla esneklik sağlar.
Örneğin, bülteninizi dijital bir dergi olarak biçimlendirebilir, marka hikayenizi anlatabilir veya ilgili konularda bir dizi kurs başlatabilirsiniz.
İşinizi Büyütmek için Tatil Sezonundan Yararlanın
Coca-Cola, Puma, Nike ve diğer en iyi markalar, sezonluk e-posta kampanyalarına milyonlarca yatırım yapıyor. Aynı şey, müşterileriyle yeniden bağlantı kurmak ve satışları artırmak için bu stratejiyi kullanan B2B şirketleri için de geçerli.
Yeni başlayanlar için, işleri önceden planlayın.
Müşteri yolculuğunu inceleyin, bir strateji belirleyin ve kampanyanız için net hedefler belirleyin. Tatil indirimlerini erkenden tanıtın ve abonelere teklifiniz hakkında bir fikir verin.
İdeal olarak, kişiselleştirilmiş konu satırları hazırlayın ve hedef kitlenizi bölümlere ayırın, böylece her gruba alakalı içerik sunabilirsiniz. Şirketinizin insani yönünü göstermek için video içeriği kullanın.
Müşterilerinize sadakatleri ve destekleri için teşekkür etmeyi unutmayın.
Farklı E-posta Kampanyalarından Yararlanın
Artık farklı e-posta kampanyaları türleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olduğunuza göre, devam edin ve denemeler yapın.
Ürünleriniz veya hizmetleriniz için en uygun olanlara odaklanın ve hedeflerinizle uyumlu hale getirin. Müşterilerinizi daima aklınızda tutun ve onların bireysel ihtiyaçlarına hitap eden kaliteli içerik sunun.
Peki, ilk e-posta pazarlama kampanyanızı oluşturmaya hazır mısınız? Veya mevcut kampanyaları iyileştirmek mi istiyorsunuz? Vertical Response'u ücretsiz deneyin veya daha fazlasını öğrenmek için bizimle iletişime geçin!