COVID-19'dan sonra App Market'te ASO'yu ne değiştirdi?

COVID-19 hala dünyaya yayılıyor, dünya genelinde ekonomilere ve insanların günlük yaşamlarına derin değişiklikler ve etkiler getiriyor ve insanlar yavaş yavaş “yeni normale” uyum sağlıyor. Ve zor zamanlarda, mobil cihazların rahatlığı insanları mobil cihazlara hiç olmadığı kadar bağımlı hale getirdi ve mobil uygulama pazarı birçok değişiklik ve gelişme yaşıyor.

COVID-19 yaşam tarzımızı nasıl değiştirdi?

Küresel bir perspektiften bakıldığında, şu anda tüm piyasalar yeni taç salgınından kademeli olarak toparlanma eğilimini izliyor gibi görünüyor. Bu, küresel mobil uygulama pazarının son aylardaki yörüngesinin, diğer bölgelerdeki ambargodan kademeli olarak kurtulma eğilimine bir dereceye kadar referans olarak hizmet edebileceği anlamına geliyor.



ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi yürütmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.

iletişim kurma şeklimiz

COVID-19 salgını sırasında dünyadaki neredeyse herkes evde olmanın ve sürüden uzak yaşamanın izolasyonunu yaşadı. Böyle bir yalnızlık, kaçınılmaz olarak yalnız olsa da, birçok insana durup düşünmek için kısa bir an verdi.

COVID-19 salgını sırasında, dünyadaki hemen hemen herkes evde olmanın ve tecritte yaşamanın tecritini yaşadı, bu nedenle yalnız kalmak kaçınılmazken, çeşitli sosyal medya uygulamaları insanların sosyalleşmesi ve hayatta kalması için ana yol olarak başarılı bir şekilde devraldı. sosyal mesafeyi korurken arkadaş, aile ve iş arkadaşlarıyla iletişim kurma, sohbet etme veya buluşma, sosyal medya uygulamaları insanların hayatlarının odak noktası haline geldi. Sosyal medya uygulamaları insanların hayatlarının odak noktası haline geldi. Kısa video uygulamaları da salgının kilitlenmesi altında ivme kazanıyor.

Haber alma şeklimiz

Pandemi sırasında insanlar haber almak için televizyon da dahil olmak üzere geleneksel haber kaynaklarına yöneldi. Bununla birlikte, sosyal medya da biraz toparlandı ve insanların %24'ü salgınla ilgili haberleri WhatsApp'tan aldıklarını söyledi. ABD'de ankete katılanların yüzde 26'sı, ankete katılmadan önceki hafta koronavirüs hakkında haber almak için Instagram'ı kullandıklarını söyledi. Instagram, haftalık haberleriyle dünya çapındaki insanların yüzde 11'ine ulaşırken, bu oran Twitter için yüzde 12'dir. Facebook hala sosyal medya haber pazarına yüzde 36 ile hakim, onu yüzde 21 ile Google'ın YouTube izliyor.

Alışveriş yapma şeklimiz

Tüketicilerin çevrimiçi alışverişe kayması, birden fazla endüstride e-ticaret inovasyonunu hızlandırmaya yardımcı olacaktır. Birçok şirket, teslimat sürelerini kısaltmaktan ve web sayfalarındaki ürün açıklamalarını güncellemekten, olumlu incelemelere ve ürün puanlarına dayalı ürün teşhir sırasını belirlemeye kadar kendi e-ticaret deneyimlerini geliştirmek için çalışıyor. Ayrıca, bu tüketicilerin Covid-19 bittikten sonra çevrimiçi alışverişe devam edip etmediklerini veya gerçek mağazalara dönüp dönmediklerini görmek ilginç olacak. Ancak kesin olan bir şey var: Sorunsuz, bilgi açısından zengin bir çevrimiçi deneyim sunan markalar bu zorlu zamanlarda başarılı olacak.

Mobil uygulama pazarına yönelik fırsatların içgörüsü

Pandemi sırasında, mobil uygulama etkileşim oranındaki artış, mobil uygulama gelirlerinin hızlı büyümesini sağladı. Bu nedenle elde tutmayı hedefleyen pazarlama kampanyaları önemli bir rol oynayacaktır.

Bir salgın sırasında edinme maliyetleri nispeten düşük olduğundan, yüksek kaliteli kullanıcıları ucuza elde etmek istiyorsanız, mümkün olan en kısa sürede kullanıcı edinme kampanyaları başlatılmalıdır. Bununla birlikte, düşük maliyet sonsuza kadar sürmeyecek, bu nedenle agresif bir elde tutma pazarlama stratejisine sahip olmak, kullanıcıları daha uzun süre elde tutmanıza yardımcı olacaktır.

ABD pazarında, örneğin oyun, görüntülü sohbet, çevrimiçi konferans, çevrimiçi alışveriş, yemek teslimatı, sosyal medya ve sağlık hizmetleri, salgın sırasında mobil uygulama pazarında en iyi performans gösteren sektörler olurken, seyahat, otel ve flört sektörleri bunu gösterdi. zıt sonuçlar.

Dünya bir pandeminin "yeni normaline" uyum sağlamaya başladıkça, insanların mobil uygulama içeriğini ve hizmetlerini tüketme biçimleri de değişecek ve bu da yeni mobil uygulama kategorilerinin ortaya çıkmasına neden olacaktır. Ayrıca, yeni salgından en çok etkilenen seyahat ve otel gibi uygulamaların, giderek dijitalleşen dünyada müşterilerine hizmet verme biçimlerini değiştirerek pandeminin "normalleşmesine" uyum sağlamasını bekliyoruz.

Uzaktan çalışmayı vurgulama

COVID-19'un belirleyici trendlerinden biri, mağazalarda iş ve eğitim uygulamalarının organik yüklemelerinin benzeri görülmemiş şekilde artması ve her iki kategori için de rekor bir yıl yaşanması oldu. 2020'nin ilk yarısında iş uygulamalarına yönelik küresel indirmeler, App Store ve Google Play'de bir önceki yıla göre yaklaşık yüzde 150 artarak 1,9 milyara ulaşırken, eğitim uygulamaları Y/Y'de yüzde 42 artarak yaklaşık 2 milyara ulaştı. Her zamankinden daha fazla geliştiricinin uzak ofis ve sınıf araçlarını bir araya getirmesiyle, tüketiciler ihtiyaç duydukları veya işverenleri ve okulları tarafından alınması gereken hizmetleri doğrudan arıyorlar.

Sensor Tower verilerine göre, Zoom, Google Classroom ve Microsoft Teams için yapılan aramalar, 2019'un aynı dönemine kıyasla trafik puanı artışında büyük kazanımlar elde etti; bu, tüketicilerin tam olarak ne istediklerini bildikleri ve doğrudan onu aradıkları anlamına geliyor. Bu arama davranışı, 2020'nin 1. ve 2. çeyreğinde rekor indirmeler yaşayan üç hizmete de katkıda bulundu. Zoom, genel olarak en büyük artışı gördü, bir iş uygulaması için indirme rekoru kırdı ve ikinci çeyrekte dünya çapında en çok indirilen uygulama oldu.

Sensör Kulesi'nden kaynak

Destekleyici kalmak

COVID-19'un zorluklarından biri, bunun küresel bir olay olmasıdır - dünyayı bilinen rutininden çıkmaya zorlayan stresli ve anormal olaylar dizisi. Kasvetli veya garip olmadan işlerin değiştiğini kabul etmek zor, ancak mobil uygulama belirteçlerinin müşterilerle iletişim kurarken ekstra özen göstermesi çok önemlidir.

ASO World araştırmasına göre, mobil geliştiriciler, App Store'daki genel tonlarını ve konumlarını değiştirerek COVID-19 anını karşılamaya çalıştılar. Şirketler, mağaza açıklamaları, görseller ve hatta güncelleme notları içinde, mağaza profillerine destekleyici ve teşvik edici mesajlar eklemek için ellerinden geleni yaptılar.

Bir örnek, konumlandırma odağını yerel ikinci el alışverişin topluluk perspektifine ve yeni teslimat ürünü özelliğine kaydıran çevrimiçi sınıflandırılmış reklam sitesi Gumtree UK'dir. Uygulama ayrıca, COVID-19 farkındalığıyla en iyi şekilde yaşamak için bakkaliye teslim etme ve komşularınızla sohbet etme yeteneğini de vurguladı.

Temel hizmetler için temassız deneyimleri vurgulama

Birçok uygulama, COVID-19'un ortasında hayatlarımızın benzersizliğini kabul etmenin yanı sıra, hizmetleri için bir satış noktası olarak minimum teması vurgulamaya başladı. ASO World tarafından yapılan araştırmaya göre, sosyal mesafe günümüzde ihtiyaç haline geldiğinde, şirketler güvenliklerini sergilemek için mesajlarını ve reklam öğelerini giderek daha fazla değiştirdi.

Örneğin, yemek teslimi ve paket servisi Doordash, doğrudan uygulamasının mağaza sayfasına “varsayılan olarak temassız teslimat” mesajını ekledi. Doordash, sayfa videosunun ilk birkaç saniyesini ve sayfadaki üçüncü ekran görüntüsünü de değiştirerek Dashers'ın yiyeceklerin güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için alacağı güvenlik önlemlerini vurguladı.

Bölgedeki restoranların halk sağlığı ve güvenliği için kapanmasının yanı sıra para tasarrufu uğruna yemek dağıtımının genel düşüşüyle ​​karşılanan ilgideki minimum artışla birlikte COVID-19, yemek dağıtım uygulamaları için ideal değildi. Bununla birlikte, özellikle DoorDash hafif bir iyileşme gördü: Sensor Tower Data'ya göre, Birleşik Devletler'de 2019'un 2. ve 4.

Uygun olduğunda, COVID-19 sırasında alınan güvenlik ve ihtiyati tedbirlerin altını çizmek, gönül rahatlığı sağlamanın ve ilgiyi kurulumlara dönüştürmenin harika bir yoludur. Bu sürekli değişen zamanda ihtiyaçlar dalgalanma gösterse de, halk sağlığı konusunda açık ve şeffaf olmak, kalıcı güven inşa etmenin bir başka harika yoludur.

App Store'daki faydalı kategorilerden nasıl sıyrılabilirsiniz?

ABD pazarında, örneğin oyun, görüntülü sohbet, çevrimiçi konferans, çevrimiçi alışveriş, yemek teslimatı, sosyal medya ve sağlık hizmetleri, salgın sırasında mobil uygulama pazarında en iyi performans gösteren sektörler olurken, seyahat, otel ve flört sektörleri bunu gösterdi. zıt sonuçlar.

Pandeminin ani gelişi, tüm mobil uygulama endüstrisinde benzeri görülmemiş değişiklikler getirdi ve mobil uygulamalar için pazarlama stratejisini değiştirdi. Mobil pazarlamacılar ne yapmalı?

Başlık, alt başlık ve açıklama

Uygulama mağazasında, anahtar kelime arama kuralları esas olarak uygulamada ayarlanan uygulama başlığına, alt yazıya, anahtar kelimeye ve geliştirici adına, eşleşmenin boyutuna ve etkili arama görüntüleme kuralları için ağırlık oranına göredir. Meslekten olmayanların terimleriyle, aynı zamanda sıcak kelime kapsamı olarak da bilinir. Ve sıralama kuralları, arama kurallarında gösterilen tüm uygulamalara dayanır, belirli bir anahtar kelime altındaki arama hacmi, indirme hacmi, aktivasyon hacmi, kısa süreli aktivite, yorum sayısı vb. sırasıyla en yüksekten en düşüğe. Sıralama kuralı da günümüzde yaygın olarak kullanılan bir optimizasyon yöntemidir ve piyasadaki birçok platformun artık uzun süredir kullandığı bir kuraldır.

Dolayısıyla mobil cihazlar uygulama pazarı mevcut COVID-19'un etkisi altındadır, uygulamanız mevcut uygulama pazarından sıyrılmak istiyorsa ilgili bilgileri açıklama kısmında belirtmeniz gerekmektedir. Örneğin, Uber Eats temassız teslimatı geliştirdikten sonra, temassız teslimatın detaylarından açıklamada bahsetmek önemlidir, çünkü COVID-19'un gölgesinde tüketiciler, sağlanan temassız teslimat gibi nispeten daha güvenli bir teslimat hizmeti kullanmayı tercih edecektir. Uber Eats tarafından yazılmıştır ve bu özellikle tüketiciler için önemlidir, bu nedenle açıklamada veya alt başlıkta bahsetmek daha iyidir.

Ekran görüntüleri ve video

Apple App Store'da ve Google Play Store'da, uygulama mağazası ziyaretçilerinin %100'ü ilk izlenim ekran çerçevenizi görecektir (her şey ön sayfadadır). Bu ziyaretçilerin çoğu, orada gördükleri yaratıcı materyale (ekran görüntüleri) göre bir karar verecek ve sayfadan kaldırmadan veya yüklemeden veya daha önce aramalarına devam etmeden önce ilk izleniminize bakmak için yalnızca 3-6 saniye harcayacaklar. nihai bir karar vermek.

App Store'da Galeri (ekran görüntüsü listesi) sayfada en fazla yer kaplar ve bu da onu optimize edebileceğiniz en etkili reklamlardan biri yapar. Aslında, uygun şekilde optimize edilmiş bir ekran görüntüsünün CVR'yi %28 oranında artırabileceğini bulduk. Google'ın Google Play Store'u yakın zamanda yeniden tasarlamasıyla, Galeri artık ana sayfanın en üstünde ve daha önce en üstte yer alan ancak bu ekrandan kaldırılan ürün ayrıntıları sayfasında daha belirgin bir şekilde görüntüleniyor. Bu nedenle, kullanıcıların uygulamanın özelliklerini ilk bakışta ekran görüntüsünde en görsel olarak görebilecekleri ekran görüntülerinde ve videolarda uygulamanızın salgın altındaki avantajlarını göstermeniz önemlidir.

Dünyanın dört bir yanındaki bölgeler COVID-19 pandemisine yönelik karantinadan yavaş yavaş çıkarken, mobil uygulama endüstrisinde bazı temel değişiklikler görmeyi bekleyebiliriz. Ancak, her durumda, belirsiz bir pazarda "çeviklik" özellikle önemlidir ve mobil uygulama şirketlerinin pazardaki değişikliklere uyum sağlamaya hazır olması gerekir.