İçerik Pazarlamacısı Nedir?

Uzun zaman önce, metin yazarlığı efsanesi John Carlton, en iyi metin yazarlarının sadece kendi disiplinlerinde uzmanlaşmakla kalmadıklarını söyledi; ayrıca pazarlama, SEO ve pazarlık gibi ilgili disiplinlerde de uzmanlaştılar.

Bu, içerik pazarlamacıları için de geçerlidir.

Bir içerik pazarlamacısı, birçok disiplinde ustadır. Ama bu tam olarak ne anlama geliyor? Ne tür disiplinlerden ve becerilerden bahsediyoruz? Ve bir içerik pazarlamacısı olmak için ne tür bilgi ve deneyim gereklidir?

Bu soruları ve daha fazlasını cevaplayacağım, ancak cevaplamadan önce, "içerik pazarlamacısı" terimini gevşek bir şekilde tanımlayacağım.

Ardından, başarılı bir içerik pazarlamacısının beş temel becerisini nasıl ortaya çıkardığımı anlatacağım.

"İçerik pazarlamacısı" nın işe yarar bir tanımı

Bir içerik pazarlamacısı , potansiyel müşterileri çekmek ve müşterilere ve müşterileri tekrar alıcılara dönüştürmek için değerli içeriğin planlanmasından, oluşturulmasından ve paylaşılmasından sorumludur. İçerik pazarlamacısının paylaştığı içerik türü, ne sattığına bağlıdır. Başka bir deyişle, insanları onunla iş yapacak kadar tanıyacak, sevecek ve ona güvenecek şekilde eğitiyor.

Pazarlama içeriğinden bir içerik pazarlamacısı sorumluysa, dört P'yi içeren klasik pazarlama tanımına bakalım:

• Bir ürünü tanımlayın, seçin ve geliştirin
• Fiyatı ayarlayın
• Müşterinin bulunduğu yere ulaşmak için dağıtım kanalını seçin ( yer )
• Bir promosyon stratejisi planlayın ve uygulayın

Bu modeli kullandığınızda içerik ürün olacaktır. Fiyat , bir e-posta adresinden (blog güncellemelerini almak, bir e-posta bültenine katılmak için) bir içerik kitaplığına, e-kitaba veya çevrimiçi eğitim kursuna erişim için ödeme yapmaya kadar değişebilir.

Yer , blogunuz / web siteniz, e-posta listeniz ve sosyal medya kanallarınız olacaktır. Ve promosyon , ürünü nasıl paylaşacağınızdır.

Bir içerik pazarlamacısı, içeriğin en geniş kitleye ulaşması için nasıl konumlandırılacağını ve tanıtılacağını anlayan ve bu insanları potansiyel müşterilerden abonelere, müşterilere dönüştüren ve geri gelmelerini sağlayan kişidir.

Şimdi, içerik pazarlama sanatı bir süredir bizimle birlikte, ancak içerik pazarlamacısı olan gerçek bir kişi oldukça yeni bir fenomen.

Bu listeyi bir araya getirmek için kendi deneyimlerimden, içerik pazarlama otoritelerinin bilgeliğinden yararlanmam gerekiyordu ve hatta içerik pazarlama pozisyonları için bir düzine iş tanımını bile gözden geçirdim.

İçerik pazarlamacılarının ortak temel becerilerinden beşini inceleyelim.

1. Hikaye anlatımı

Her şeyden önce, bir içerik pazarlamacısının iyi bir hikaye için burnu vardır. Harika bir pazarlama hikayesinin bir kahraman, akıl hocası, hedef, engel ve ahlaki olduğunu bilir. Ve kendi işinin hikayesini ortaya çıkarabilir ve hatta diğer kuruluşların da aynısını yapmasına yardımcı olabilir.

Bu önemlidir, çünkü CC Chapman ve Ann Handley'in İçerik Kuralları kitaplarında yazdığı gibi, "[İyi içerik] sizi güvenilir ve değerli bir satıcıdan bağımsız bilgi kaynağı olarak konumlandırarak değer yaratır."

Başka bir deyişle, hikayeler bir izleyicinin sizi, sizin gibi tanımasına ve nihayetinde onlara bir şey satmadan önce size güvenmesine yardımcı olur.

İçerik pazarlamacısı, film senaryo yazarlarının, romancıların ve kısa öykü yazarlarının hikaye anlatma tekniklerini inceler, böylece içerik yazarken (daha fazla bilgi için aşağıdaki üç numaralı beceriye bakın), olası müşterileri sıradan dünyalarından nasıl çıkaracağını bilir ve onları davet eder. Nihayetinde bir işleme götüren bir yolculuğu düşünün.

Burada oldukça sevdiğimiz bir hikaye anlatma yöntemi Kahramanın Yolculuğu. Kitlenizi hikaye anlatma eğrisi aracılığıyla eğiten içerik pazarlamasıdır.

2. Strateji

Harika bir içerik pazarlamacısı da bilinçlidir: Bir kuruluşun içerik pazarlama stratejisinin kapsayıcı amacını anlar ve iletir.

Ek olarak, profesyonel bir içerik pazarlamacısı, editoryal hedefler belirleyecektir. O olabilir:

• Bu 13 soruyu yanıtlayın
• Empati haritası oluşturun
• Bir müşteri yolculuk haritası oluşturun

İçerik pazarlamacısı, alıcı personalara olan ihtiyacı anlayacak ve gerekirse bunları yaratacaktır.

Bozuk, eski ve ihmal edilmiş içeriği düzeltmek için bir web sitesini nasıl denetleyeceğini bilecektir.

Ve tüm içerik pazarlamacılarının olağanüstü araştırma becerilerine sahip olduğunu unutmayalım.

Bu son noktaya daha yakından bakmak ister misiniz?

Ann Handley'in kitabında önerdiği gibi, Herkes Yazıyor :

" Mürekkep yapmadan önce düşünün , oluşturduğunuz her içerik parçası hakkında üç soru sorarak kilit noktanızı bulmak anlamına gelir.

• Bunu neden yaratıyorum?
• Bu konudaki anahtar düşüncem nedir?
• Ulaşmaya çalıştığım insanlar için neden önemli? "

Dördüncü bir ekleyeceğim: Kime yazıyorsun? Hedef kitlenizi tanıyın. Özünde araştırma budur.

Yetenekli bir içerik pazarlamacısı, onun başlıca yetenek seti olmayacak olsa da, bir içerik projesini terfiye kadar planlayarak yönetebilir.

Empati, dinleme, hikaye anlatma ve müzakere etme gibi insan becerileri, bu görevlerde gezinmesine yardımcı olur.

3. İçerik yazma

Genellikle, içerik pazarlamacıları yalnızca strateji ve hikaye anlatımını yönlendirmekle kalmaz, aynı zamanda bloglar / web siteleri, e-kitaplar ve infografikler için içerik yazmaktan da sorumlu olurlar.

Olağanüstü bir web yazarı olmak için ödeme yapar - aşağıdakiler gibi temel özelliklere sahip biri:

• Ortalama SEO anlayışı
• Ortalama kullanılabilirlik anlayışı
• Ortalamanın üzerinde sosyal medya anlayışı (daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki dört numaralı beceriye bakın)
• Mükemmel metin yazarlığı anlayışı (evet, metin yazarlığı içerik pazarlamasından farklıdır)

Bu önemlidir, çünkü konuk gönderme stratejisi olarak muhtemelen diğer web siteleri için makaleler yazan kişi olacaktır.

Bir içerik pazarlamacısı, manyetik başlıklar yazma, güncellemek ve yeniden yayınlamak için eski makaleleri seçme ve eski içeriği yeni biçimlerde yeniden tasarlama (bir infografiği veya blog gönderisini bir SlideShare'e dönüştürmek gibi) konusunda uzmanlaşacaktır.

Editörlük üslubunu ve sesini doğal olarak belirleyecek ve koruyacaktır.

Mükemmel bir hikaye anlatıcısı olduğu için, onun zanaatını geliştirmek ve yaratıcılığını bilgilendirmek için alışılmışın dışında bir kitap seçkisi okurken bulabilirsiniz.

4. Sosyal medya

İçerik pazarlamacıları sosyal medyayı anlar.

Bazı içerik pazarlamacıları bunu kendi uzmanlık alanları haline getirerek, farklı platformların sayısı ve çeşitliliğindeki artan talebi karşılayabilir. Ancak çoğu içerik pazarlamacısı bir veya iki platformda uzmanlaşır ve diğerlerine ilişkin temel bir anlayışa sahiptir.

Bir içerik pazarlamacısı, ortaya çıkan yeni parlak sosyal medya nesnelerini kurcalamayı seviyor. Bu, yeni bir platformun potansiyelini değerlendirmesine ve ardından bu potansiyeli uygun müşteriye çevirmesine olanak tanır.

Her platformda hangi tür içeriğin en iyi sonucu verdiğini anlayacaktır. Örneğin Twitter, yeni içeriği tanıtmak için iyidir. Facebook, hedef kitlenizi tartışmalara ve anketlere katmak için iyidir. Pinterest, görüntüleri paylaşmak için mükemmeldir.

Elbette, akıllı bir içerik pazarlamacısı, dijital paylaşımcıların tehlikelerinin de farkındadır ve müşterileri uyarmaktan korkmaz.

Web için İçerik Stratejisi'nin yazarları Kristina Halvorson ve Melissa Rach ayrıca, "kitlenizin gerçekte olmanızı istemediği içeriği sunarak zaman kaybetmeyin" diye yazıyor .

İzleyicilerinizin nerede takıldığını bilin. Ve etkileşim için izinlerini alın.

5. Abonelik varlıkları

İçerik pazarlamacıları, e-posta abone listeleri ve özel topluluk üyelikleri dahil olmak üzere abonelik varlıkları oluşturma ihtiyacının farkındadır.

Sadece bu abonelik modellerinin içeriğini yazmaktan sorumlu olmayacaklar, aynı zamanda her birinin nasıl çalıştığına dair sağlam bir anlayışa sahip olmaları, hatta her modeli yönetme, ölçme ve izleme becerisine sahip olmaları da gerekebilir.

Örneğin, küçük bir işletme, e-posta pazarlama kampanyaları için e-postaları yazma, düzenleme, yükleme, izleme ve ölçme sorumluluğunu tek bir içerik pazarlamacısına verebilir.

Öyleyse sevgili içerik pazarlamacısı, akıllıca öncelik verin. Aksi takdirde, kendinizi çok ince yayarsınız.

Müşterilerinizin isteklerinin bir adım önünde olun

1762'de kocası İmparator Peter III'ü görevden aldıktan sonra Rusya'nın kontrolünü tek başına ele geçiren Büyük Katerina'dan bir alıntıyla bitireyim:

"İnsan, kendisine emredilen şeyi kendisinin yapmak istediğini düşünecek şekilde yönetmelidir."

Robert Greene, The 48 Laws of Power adlı kitabında "bunu yapmak için her zaman arzularının bir adım önünde olmalı ve onların direnişine uyum sağlamalıydı."

Şimdi, Büyük Catherine yurttaşları yönetmekten bahsederken, buradaki temel kavram liderliktir. Bu nedenle, bu tavsiyenin bir anlamda lider olan içerik pazarlamacısı için de aynı derecede geçerli olduğunu düşünüyorum.

Bir lider olarak, içeriğin nedenini savunmalı ve ardından bu içeriği oluşturmak için kaynakları toplamalı ve nihayetinde hedef kitlesinin istediği içeriği yaratmalıdır.

Göreve hazır mısın?

Dolayısıyla, içerik pazarlamacısı, şunu aklınızda bulundurun: Müşterilerimizin isteklerinin bir adım önünde olmalıyız ve bunu bir ürün oluşturmadan önce bir kitle oluşturarak başarıyoruz.

Ve empatide ustalaşarak onların direnişine uyum sağlamalıyız, bu onların umutlarını ve korkularını anlamak anlamına gelir. Onların yerine geçiyorlar.

Bu göreve hazır mısınız?

Bu arada, bir içerik pazarlamacısının herhangi bir özelliğini bu listeye ekleyeceksiniz?

Yorumlarınız ile düşüncelerinizi öğrenmemize izin verin.