E-posta İçin İyi Bir Açılma Oranı Nedir?

Yayınlanan: 2018-09-24

Rakamlar, rakamlar ve veriler, pazarlamanın en heyecan verici ve yaratıcı kısmı olmayabilir; ama planlarımızın işe yarayıp yaramadığını anlamamıza yardımcı olan şey bu.

E-posta pazarlaması, müşterilere, potansiyel müşterilere ve potansiyel müşterilere ulaşmanın en etkili yollarından biridir. İşletmenizle ilgili bilgileri kişisel alanlarına, yani gelen kutularına aktarmanın doğrudan bir yoludur.

Ancak gönderilen e-postanın harekete geçip geçmediğini veya en azından fark edilip edilmediğini gerçekten bilmek için e-posta pazarlama ölçümlerinizi analiz etmeniz gerekir. “Açık oran” dediğimiz metrikle başlayalım.

E-posta açma oranı: Nedir? Nasıl ölçebilirim? E-posta için iyi bir açık oran nedir? E-posta açılma oranını nasıl artırabilirim?

Kendinizi bu soruları sorarken buldunuz mu? Endişelenme, yalnız değilsin.

Baştan başlayalım.

Sürekli İletişim müşterisi değil misiniz? 60 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın!

E-posta açma oranı nedir?

E-posta pazarlaması için açma oranı, bize e-postayı açan e-posta alıcılarının sayısını gösterir. Bu yüzde olarak analiz edilir.

Örneğin, e-posta açma oranınız %60'ı gösteriyorsa, bu, 100 aboneye e-posta gönderdiyseniz, 60 tanesinin açıldığı anlamına gelir. Diğer 40 e-posta açılmadan kaldı.

Evet, bu kadar basit ve doğrudan. E-posta açılma oranı, e-postalarınızın kaç tanesinin açıldığının ölçümüdür. O andan itibaren e-postanın etkinliği ve insanları daha fazla işlem yapmaya zorlayıp zorlamadığı, e-posta tıklama oranı ve dönüşüm oranı gibi farklı metriklerle ölçülür.

E-posta ölçümünde uzmanlaştıktan sonra ondan çok daha fazlasını elde edebilir ve daha fazla iş yapabilirsiniz.

Bir e-posta açılma oranını hangi yönler etkiler?

Artık bir e-posta açılma oranının ne olduğunu bildiğimize göre, bir e-posta açılma oranını hangi farklı yönlerin etkilediğini bilmek de önemlidir. Bu değişkenlere yakından bakmak, e-posta kampanyanızın sonuçlarını yorumlamanıza ve sektör ortalamasına göre e-posta açma oranınıza karşı nasıl kolay ve etkili bir şekilde yığıldığınıza dair fikir edinmenize yardımcı olabilir.

Açık oran aşağıdaki parametrelerden etkilenebilir:

1. Konu satırları

E-posta konu satırı, alıcılarınızın gördüğü ilk şeylerden biridir. Konu satırı çok zayıfsa, belirsiz veya alakasız bir ihtimal, e-postanız aboneleriniz tarafından açılmayacaktır.

2. Gönderen bilgileri

E-postayı kimin gönderdiği ve alıcının gönderen bilgilerini ne kadar kolay tanıdığı, e-postanın açılma oranını etkileyen diğer bir husustur. E-postalar CEO'nuzun adı ve e-posta adresinden mi yoksa markanızın adından mı geliyor? E-posta pazarlama kampanyalarınızda gönderen bilgilerini test etmek, e-posta abonelerinizin en çok hangi adla rezonansa girdiğini görmenin harika bir yoludur.

3. Kötü zamanlama

Belki her şey mükemmel ama e-posta açma oranınızı düşüren tek şey kötü zamanlama. E-postalarınızı yanlış zamanda gönderiyor olabilirsiniz ve bu, pazarlama e-postalarınızın açılma oranını olumsuz etkileyebilir. Göndermeden önce e-posta göndermek için en iyi zamanı bulun.

4. Segmentasyon

Abone listenizi bölümlere ayırmıyorsanız, yakında e-postalarınızı tamamen açmayı bırakabilecek kişilere alakasız pazarlama e-postaları gönderirsiniz. E-posta listenizi bölümlere ayırmak ve etiketleri kullanmak, e-posta alıcılarınız için daha alakalı ve dolayısıyla daha değerli olmanıza yardımcı olur.

E-posta için iyi bir açık oran nedir?

Bu, e-posta pazarlamacıları, işletme sahipleri ve girişimciler tarafından en sık sorulan sorulardan biridir.

Bunun basit cevabı, %15-25 arasındaki herhangi bir şeyin iyi bir e-posta açma oranı olduğudur.

Ancak, o kadar basit değil.

Bir e-posta açma oranını gerçekten analiz etmek ve müşterilerinizde gerçekten neyin işe yaradığını görmek için mobil cihazlar, masaüstü ve tabletlerdeki açma oranları arasında ayrım yapmak her zaman en iyisidir.

Ek olarak, her sektörün kendi içinde farklı e-posta pazarlama kıyaslamaları vardır ve e-posta için bu ortalama sektör oranlarını bilmek, başlamak için iyi bir yerdir.

Smart Insights tarafından bildirildiği üzere, tüm sektörlerdeki ortalama açık oran 2017'de %24,7 idi.

E-postalarınızı nasıl daha etkili hale getirebileceğinizi merak ediyorsanız veya e-postalarınızın neden beklediğiniz sonuçları getirmediğini kafanız karıştıysa, yapılacak en iyi şey e-posta kampanyalarınızı oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz tüm verileri almak için e-posta izleme yazılımını kullanmaya başlamaktır. daha güçlü ve daha etkili.

E-posta izleme yazılımı nasıl yardımcı olur? Şunları yapmanızı sağlayacaktır:

  • Açık oranlara, tıklama oranlarına, hemen çıkma oranlarına ve daha fazlasına erişmek için ayrıntılı etkileşim raporları alın.
  • Neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için farklı e-posta kampanyalarını karşılaştırın
  • Alaka düzeyini ve daha iyi sonuçları artırmak için kişileri segmentlere ayırın
  • Raporlara, verilere ve tüm destekleyici e-posta pazarlama ölçümlerine tek bir yerden erişin
  • Doğrudan Constant Contact hesabınıza entegre edin

İyi e-posta açma oranları tutarlı bir çabayla gelir

E-posta açılma oranlarıyla ilgili gerçek şu ki, tutarlılık ve doğru miktarda sıkı çalışma ile zamanla daha iyi hale gelirler.

E-posta pazarlamasını en sevdiğiniz yemeğin tarifi olarak düşünün. Eklediğiniz her malzemenin kendi tadı vardır ve genel tada katkıda bulunur.

E-posta pazarlamasının etkinliğini analiz etmek için birçok metriğe bakıldığında, tüm metrikler eşit derecede önemlidir ve eşit ilgiyi hak eder.

İşletmeniz için hangi e-posta performans metriğinin en iyi sonucu verdiği önemli değil, yalnızca istediğiniz eylemi gerçekleştirmek için kaç kişiyi bulabildiğiniz önemli.

Ama hey, tabanı olmayan bir Pizza yapabilir misin?

E-posta açma oranları, e-posta pazarlama kampanyanızın temelidir, çünkü e-postalarınızdaki teklifler ve bilgiler ne kadar çekici ve çekici olursa olsun, müşterileriniz onları açmıyorsa bunun hiçbir faydası yoktur.

Zaman ver dedi. Roma bir günde inşa edilmedi!

İlk kampanyada veya hatta ilk birkaç kampanyada %100 e-posta açılma oranı bekleyemezsiniz.

Tutarlılık, sebat, yaratıcılık, test etme, analiz etme, bölümlere ayırma - bunlar, yalnızca lezzetli değil, müşterileriniz arasında mutlak bir hit olan bir yemek oluşturmak için yavaşça bir araya gelen bileşenlerdir.

E-posta açma oranı nasıl artırılır

Bu bizi son sorumuza getiriyor: Kişi buradan nasıl ilerler ve büyür?

E-posta açılma oranınızı nasıl artıracağınızı anlarken, nerede olduğunuzu ve nereye gitmek istediğinizi bilmek için öncelikle mevcut e-posta ölçümlerini ve sahip olduğunuz verileri anlamanız ve analiz etmeniz gerekir. İşte nasıl:

İlk olarak, abone listenizi temizleyin.

Listeniz güncellendi mi? Bu e-postalar hala geçerli mi? Kişi listenizdeki kişiler potansiyel müşteriler mi? Mevcut müşteriler?

Basit bir yeniden etkileşim kampanyasıyla kişi listenizi temizlemek, yalnızca gerçek müşterilerinizin kim olduğunu bilmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sizi zaman içinde 'istenmeyen' ve spam klasörüne gönderilmekten kurtarır.

Bir onay e-postası gönderin, şunun gibi bir şey:

'Hey! E-postalarımızı açmadığınızı fark ettik. Bültenimizi/promosyonlarımızı almaya devam etmek ister misiniz?'

Bu, müşterilerinize dışarı çıkma veya haber alıp acele etme şansı verir. Bu, size e-posta açık oranınızı artırma ve yalnızca gerçekten ilgilenen, kaliteli kişileri listenizde tutma şansı verir.

İkincisi, kişi listenizi düzenlemenin zamanı geldi.

Bunu düşünün, tutkulu bir motorcusunuz ve bisiklet ve güvenlik ekipmanı satın almak için bu çevrimiçi mağazayı sık sık ziyaret edin. Aynı mağaza, DIY Mum Yapımı Kitlerinde indirimler sunan promosyon e-postaları göndermeye devam ediyor.

Şimdi hem bisiklete binmeyi hem de mum yapmayı sevme şansınız var, ancak bu tüm bisiklet tutkunları için geçerli olamaz.

Bu mağazanın yaptığı hata önemsizdir ve bu, kişi listenizi bölümlere ayırmadığınızda olur.

Segmentasyon, doğru mesajı doğru kişiye göndermenizi sağlar.

Üçüncüsü, denemeye başlayın.

Şimdi Audrey Hepburn temalı bir partiye hazırlandığınızı hayal edin. Klasik siyah bir elbise giyip, görünümü tamamlamak için bir taç ve dantel eldivenler ekleyin.

Daha sonra stilinizi deneyin ve klasik görünümden canlı beyaz bir bluz, pilili bir etek ve inciler için vazgeçin.

Burada yaptığınız şey, hangi görünümün daha iyi çalıştığını görmek.

A/B Testi ile e-posta pazarlama kampanyalarınızda da aynısını yapın. Temel olarak aynı kampanya için iki görünüm yaratırsınız - hangisinin daha fazla dikkat çektiğini görmek için A'ya bakın ve B'ye bakın.

Bunu, müşteri tabanınızla hangi konu satırının, resimlerin ve reklam öğelerinin daha iyi çalıştığını test etmek için yapabilirsiniz.

Dördüncüsü, arkanıza yaslanın ve analiz edin.

E-posta açılma oranınızı artırmaya çalışırken sürekli arkanıza yaslanıp, yol boyunca stratejileri analiz etmeniz ve değiştirmeniz gerekir.

Yakın zamanda yapılan bir anket, pazarlamacıların %39'unun segmentlere ayrılmış listelerle daha yüksek açık oranlar bildirdiğini gösterdi.

Bu tür verileri gördüğünüzde, listelerinizi nasıl ve nasıl bölümlere ayırdığınızı analiz etmeniz gerekir.

Verileri analiz etmek, daha fazla dikkat gerektiren alanları, iyi çalışan metrikleri ve çözülmesi gerekenleri görmenizi sağlar.

E-posta açma oranınızı artırmaya hazır mısınız?

Odağı yalnızca e-posta göndermekten gerçekten işe yarayan e-postalar göndermeye kaydırmaya hazır mısınız?

E-posta açma oranınızı ölçerek başlayın, çünkü açıkçası her şey burada başlıyor. Harika bir ürününüz olduğunu biliyorsunuz ve e-postanın içindekilerin değerli olduğundan eminsiniz. Öyleyse neden e-postanızın açıldığından ve okunduğundan emin olmak için herhangi bir taşı çevirmeden bırakıyorsunuz?

E-posta açık oranınız, artan gelir, daha iyi katılım ve en üstteki kiraz için bir kapı gibidir: işinizin başarısı.

E-posta açık oranı: anlayın, analiz edin, artırın, ustalaşın… NAIL IT!

Sürekli İletişim müşterisi değil misiniz? 60 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın!