B2B E-posta Pazarlama Nedir? Ne bilmek istiyorsun
Yayınlanan: 2022-02-15Çok sayıda B2B perakendecisi, faaliyetlerine devam etmek için internete güveniyor ve bu güvenin yalnızca artması bekleniyor.
İnternet teknolojisi özellikle son birkaç yıldır işletmelere çok sayıda nimetler getirdi. Dünyanın her yerindeki işletmeler, birkaç düğmeyi tıklatarak görüntülü sohbetler ve hızlı e-postalar aracılığıyla bağlantı kurabilir.
E-postalardan bahsetmişken, B2B e-posta pazarlamasını duydunuz mu? Değilse, bu işe girmeniz gereken bir şeydir çünkü işinizin işleyişini sonsuza dek değiştirecektir.
Aşağıdaki kılavuzda B2B e-posta pazarlaması hakkında daha fazla bilgi vereceğiz.
B2B Pazarlamada 411
B2B, 'işletmeden işletmeye' anlamına gelir. B2B pazarlama, başka bir işletmenin ve/veya bir işletme adına satın alma yapan bir kişinin dikkatini çekmeyi amaçlayan herhangi bir stratejidir.
Örneğin, bir personel bulma ajansı, yeni çalışanlara ihtiyaç duyan yakındaki işletmelerin dikkatini ve desteğini kazanmak için B2B pazarlama stratejileri kullanabilir. Yerel işletmelerin kendi iş modellerine yatırım yapmalarını istiyorlar. Karşılığında, işe alma ve işe alma konusunda yardımcı olurlar.
Bu model, bir işletmeden tüketiciye (B2C) stratejisi olan ortalama tüketiciyi hedefleyen tipik pazarlama stratejilerinin aksine.
B2B Pazarlama Stratejileri Nelere Odaklanır?
Bir B2B e-posta pazarlama kampanyası oluşturmakla ilgileniyorsanız, odak noktanızı anlamanız önemlidir. Bu strateji, B2C stratejilerine odaklanan birçok pazarlama girişimi nedeniyle pek çok işletmeye aşina değildir.
Küçük bir işletme bir B2B pazarlama stratejisiyle uğraşırken, şirketlerinin verimliliğini ve yatırım getirisini artırmak isterler. Ortalama bir tüketici gibi eğlence değeri aramıyorlar.
Şirketinizin, başka bir şirketi neden hizmetinizi kullanmaları gerektiği konusunda ikna ederek satışları artıran e-postalar oluşturması gerekir. Verimliliği nasıl artırırsınız? Mali teşvikleriniz nelerdir?
Müşteri hizmetlerine odaklanmanızı vurgulamak da çok önemlidir. Diğer işletmelerin yalnızca hizmetinize değil, aynı zamanda desteğinize ve bilginize de yatırım yaptıklarını bilmeleri gerekir.
Kimin Dahil Olduğunu Bilin
Bir B2B stratejisini kullanırken hatırlanması gereken en önemli e-posta pazarlama ipuçlarından biri şudur: Kimin dahil olduğunu unutmayın.
Tipik bir B2C ortamında, yalnızca alıcı söz konusudur. Bir mağazadaki müşterinin, ev için yeni bir kahve makinesi almak isteyip istemediğine karar vermek için bir yönetim kurulu toplantısı yapmasına gerek yoktur.
Bir B2B ortamında, tipik olarak bir temsilci ekibi dahil edilir. Bir temsilci keşif ve alışveriş yapıyor olabilir, ancak yatırımlarının diğer yönetim üyeleri ve mali danışmanlar tarafından onaylanması gerekir.
Bu sizin için ne anlama geliyor? Bu, yalnızca BİR kişiyi hizmetinize yatırım yapmaya ikna etmediğiniz anlamına gelir. Profesyonellerden oluşan bir ekibi, şirketinizi diğerlerinden üstün seçmeye ikna ediyorsunuz.
E-posta hakkında bu kadar harika olan nedir?
Hem küçük işletmeler hem de büyük şirketler e-posta pazarlama kampanyalarına yatırım yapmalıdır. Kimsenin e-posta kullanmadığını düşünebilirsiniz, ancak bu hiç de doğru değil!
Aslında, yakın tarihli bir araştırma, küçük işletmelerin %54'ünün e-posta pazarlamasını satışları artırmada en güçlü araçları olarak gördüğünü ortaya koydu. Elbette, tutarlı Instagram gönderileri iyidir, ancak müşteriden komisyon almak istiyorsanız e-posta kampanyaları oluşturmakta gevşemeyin.
E-postalar, belirli müşteri havuzlarını hedeflemek için idealdir, oysa sosyal medya gönderileri ve reklamlar geniş tüketici havuzlarına gösterilir. Sadık müşteriler, yeni müşteriler, meraklı müşteriler vb. için e-posta listeleri oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, görsel bir reklamda paylaşılamayan bir e-postada tonlarca daha fazla bilgi paylaşılabilir. Şirketiniz hakkında kısa ve önemli bilgileri paylaşmak için madde işaretlerini ve özenle hazırlanmış paragrafları kullanın.
CTA'larınızı ve Teşviklerinizi Unutmayın
Herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasının en önemli parçası, harekete geçirici mesajdır (CTA). Bilgilerinizi sunduktan sonra, tüketiciler bir sonraki adımı atacaklarını bilmelidir.
Bir CTA, yeni bir hizmet seçeneğini görüntülemek, bir danışma görüşmesi ayarlamak veya yeni bir blog gönderisini okumak için bir bağlantı içerebilir. Ne olursa olsun, talimatları netleştirin.
E-postalarınıza fazladan bir teşvik unsuru eklemek ister misiniz? E-posta listenize abone olanlar için özel olarak teşvikler oluşturun.
Büyük teşvikler arasında özel lansmanlara VIP erişimi, hizmet paketlerinde sürpriz fırsatlar veya mağaza içi bir etkinliğe özel davet dahildir.
B2B E-posta Pazarlama Kampanyası Oluşturma
Bunların hepsi kulağa harika geliyor, değil mi? Ancak e-posta pazarlama fikirleri için beyin fırtınası yapmaya başlamadan önce, sonraki birkaç adıma göz atmanız gerekir.
Bir ESP bulun
Önce bir e-posta servis sağlayıcısı (ESP) bulmak için 1. adım üzerinde çalışalım. Bir ESP, e-posta kampanyaları oluşturmaya, incelemeye ve göndermeye yardımcı olur. Ayrıca sizi düzenli tutar ve e-postalarınızı kimin açtığı ve kiminle etkileşim kurduğu gibi önemli analizlere gizlice göz atmanızı sağlar.
Farklı ESP'lere ve fiyatlandırma seçeneklerine göz atın. Nihai kararınızı vermeden önce her bir abonelik seçeneğine nelerin dahil olduğunu netleştirin.
Hedefinize Karar Verin
Mükemmel e-posta kampanyasını oluşturmak için önce hedefinizi anlamanız gerekir. Sen:
- Satışları artırmak mı istiyorsunuz?
- İç operasyonlarınıza yeni müşteriler mi tanıtıyorsunuz?
- Bir paket yükseltmesinin reklamını yapmak ister misiniz?
Hedefiniz ne olursa olsun, e-postanızı oluştururken bunu aklınızda bulundurun.
E-posta Listelerinizi Oluşturun
İlk e-postanızı oluşturmaya neredeyse hazırsınız, ancak e-posta listelerinizi oluşturmayı unutamazsınız.
Şirketiniz ara sıra genel duyurular göndermeye karar verebilir, ancak belirli hedeflerinize ulaşmak için kişilerinizi organize etmek isteyeceksiniz. Verimli bir ESP'nin kullanışlı olduğu yer burasıdır!
Mevcut müşteriler için bir iletişim listesi ve ilgilenen müşteriler için bir tane daha oluşturun. Hatta üst düzey aboneler veya sözleşmelerinin sonuna yaklaşan müşteriler için özel listeler bile oluşturabilirsiniz.
B2B E-posta Pazarlamasının Giriş ve Çıkışları
Satışları artırmak ve yatırım getirisini artırmak için B2B pazarlama stratejilerine yatırım yapın. Diğer şirketler ortalama tüketiciniz değildir, bu nedenle yukarıdaki ipuçlarını ve püf noktalarını akılda tutmak önemlidir.
Güvenilir bir e-posta servis sağlayıcı bularak yaklaşan B2B e-posta pazarlama kampanyanıza hazırlanın. Özel hedefleriniz hakkında diğer yönetim ekibi üyeleriyle sohbet edin.
Tüm e-posta ve sosyal medya pazarlama ihtiyaçlarınız için Vertical Response'a güvenebilirsiniz. E-posta pazarlama özelliklerimize göz atın ve ücretsiz denemenizi bugün başlatın.