Marka Konumlandırma Nedir? İşletmeniz İçin Neden Önemli?

Dizinizi incitirseniz, bandaj veya yara bandı ister misiniz? Coca-Cola ve Band-Aid gibi başarılı şirketlerin ortak noktalarından biri, sağlam bir marka konumlandırma tekniğidir. Aslında, pazarlarındaki tüm özdeş ürünler artık markalarıyla anılıyor.

Başarıyı hedefleyen tüm kuruluşların mutlaka sağlam bir marka konumlandırma planına sahip olması gerekir ve veriler bu iddiayı destekler niteliktedir. Artan müşteri sadakati, daha iyi bir itibar ve sizi rakiplerden ayıran ilişkilendirilebilir bir kimlik, etkili markalaşmanın avantajlarıdır.

Bu blog, marka konumlandırmanın anlamı ve işletmeniz için önemi konusunda size yol gösterecek.

Marka Konumlandırma Nedir?

Marka konumlandırma, müşterilerinizin zihninde şirketiniz hakkında bir izlenim bırakma sürecidir. İşletmenizi rekabette öne çıkarmak için akıllı bir slogana veya göz alıcı bir tasarıma sahip olmanın ötesine geçen bir stratejidir.

Etkili marka konumlandırma, bir marka tüketici tarafından olumlu, değerli ve güvenilir olarak görüldüğünde gerçekleşir. Bu üçünün mükemmel karışımı, şirketinizin öne çıkmasını sağlar ve bu da müşterilerinizin zihinlerinde size yer açmasına yardımcı olur.

Marka konumlandırma, çevrimiçi mağazalardan kar amacı gütmeyen kuruluşlara ve cep telefonu üreticilerine kadar herkesin bir firmayı kolayca tanımasını ve onunla etkileşim kurmasını sağlar. Markanızı ne kadar iyi ve kaç kişinin tanıdığı başarının en önemli belirleyicilerinden biridir. Basit bir web sitesi başlatmak ve milyonlarca ziyaretçinin akın etmesini beklemek yetersizdir. Gerçekte, sağlam bir marka konumu olmayan hiçbir işletme pazarda başarılı olamaz.

Marka Konumlandırma Neden Önemlidir?

1. Markanızı Farklılaştırır

Marka, bir şirketin kimliğidir. Bu nedenle, harekete geçmeye motive olmuş müşterileri çekmek istiyorsanız, şirketinizi neyin farklı kıldığını anlamak çok önemlidir. Marka konumlandırma, hedef pazarınızın kim olduğunu belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, sizinle iş yapmanın faydalarını ve mal ve hizmetlerinizin ayırt edici özelliklerini hedef pazarınıza aktarır.

2. Fiyatlandırma Stratejinizi Doğrular

Markanın konumlandırması, fiyatlandırma stratejinizi doğrulamak için kullanılabilir. Başka bir deyişle, bir marka, ürünlerinin fiyatını artıran kalite ve seçkinliği vurgulayacak şekilde konumlandığında, maliyet tüketicinin gözünde hemen kabul edilebilir hale gelir. Bu aynı zamanda makul fiyatlı ürünler için de geçerlidir.

3. Markanızı Yaratıcı Hale Getirir

Pek çok marka, nispeten benzer tekliflerle aynı hedef pazara ve kitleye hitap etse de, her biri farklı ve marka konumlandırması nedeniyle öne çıkıyor. Bu nedenle iyi konumlandırma, markanızı ya inşa edebilir ya da mahvedebilir. Yeni, yaratıcı bir planı olağanüstü uygulamayla birleştirirseniz, müşteriler daha fazlası için geri dönecektir.

4. Belirli Bir Hedef Pazara Odaklanmanızı Sağlar

Konumlandırma yoluyla farklılığınızı öne sürerek, hizmetlerinize bu şekilde konsantre olmak için motive olacaksınız. Sonuç olarak, sektörünüzde bir konu otoritesi olarak güvenilirliğinizi oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Daha genelci hale gelen bir şirketin aksine, uzmanlaşan bir şirketin iki kat daha hızlı büyüyeceği ve çeşitli iş zorluklarından kaçınacağı doğrudur.

5. Daha Fazla Müşteri Kazanmak İçin Araçlar Sunmaya Yardımcı Olur

Daha konsantre bir satış ve iş geliştirme ekibi ve ayırt edici bir marka konumu ile şirketiniz, müşterilerle daha fazla görünürlük ve daha yüksek akılda kalan hatırlanma düzeyine sahip olacaktır. Doğru bir şekilde kurulduğunda ve kullanıldığında, marka konumlandırma, pazarlama ve satışlarınızı artırabilir. Müşteriler, pazarlama mesajınız ve hizmetleriniz için firmanızın çekiciliğini yoğunlaştırmanıza yardımcı olabilir.

Yedi Adımda Marka Konumlandırma Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

1. Mevcut Marka Konumlandırmanızı Belirleyin

Şu anda ürün veya hizmetinizi ayırt edici veya mevcut diğer alternatiflere benzer olarak mı sunuyorsunuz? Mevcut marka konumlandırmanıza dayanarak, gelecekte önemli kararlar verebilirsiniz.

Başka bir şey yapmadan önce, hedef kitlenizin kim olduğunu düşünün ve belirleyin. Hedefinize, yol gösterici değerlerinize ve satış noktanıza karar verin. Son olarak, markanızın mevcut sesi ve kişiliği ile değer önermesini değerlendirin.

2. Bir Marka Özü Grafiği Geliştirin

Markanızın sektörde nerede durduğunu belirledikten sonra, müşteriler için ne anlama geldiğine dair nüansları inceleme zamanı. Bu fikirleri net ve öz hale getirmek için, bir öz grafiği kullanılarak yapılandırılabilirler. Bu grafik, metin yazarlığı ve grafik tasarım için bir ilham kaynağı olabilir.

Öz grafiğiniz aşağıdaki bileşenlerden oluşmalıdır:

• Ürününüzün veya hizmetinizin özellikleri.
  
• Ürününüzün veya hizmetinizin müşterilerine sunduğu faydalar.
  
• Markanızın özellikleri.
  
• Sektördeki yetkinliğin tarihi, ödüller ve tanınma.
  
• Müşterinin markanızla etkileşime geçtiğinde nasıl hissettiği.

Tüm bu bileşenleri, tüketicinin markanız hakkında ne öğrenmesi gerektiğini ifade eden tek ve öz bir ifadede toplayın.

3. Rakiplerinizi Listeleyin

Rakiplerinizi anlamak için markanızı değerlendirdikten sonra rakip analizi yapmak çok önemlidir. Pazar araştırması yapmak için önce rakiplerinizin kim olduğunu anlamalısınız. Bu araştırma, rekabet avantajı elde etmek için planınızda nelerin iyileştirileceğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Bu araştırmayı yapmak için satış ekibinizden rakiplerinizin neler yaptığını görmelerini isteyebilir, müşterilerinize sizinkine ek olarak hangi markaları düşündüklerini sorabilir, bir pazar anahtar kelimesi kullanarak arama yapabilir ve listede hangi işletmelerin çıktığını görebilir veya sosyal medyayı kullanabilirsiniz. ve nişinizdeki rakipleri bulmak için Quora gibi forumlar.

4. USP'nizi Tanımlayın

Farklı bir marka oluşturmanın temeli, sizi neyin farklı kıldığını ve kuruluşunuz için en iyi olanı bulmaktır. Muhtemelen rekabet araştırmasını tamamladıktan sonra trendleri ve kalıpları görmeye başlayacaksınız. Benzer güçlü ve zayıf yönleri olan şirketler görmeye başlayacaksınız. Ürününüzü veya hizmetinizi onlarınkiyle karşılaştırırsanız, onların zayıf yönlerinden bazılarının sizin güçlü yönlerinizden biri olduğunu görebilirsiniz.

Bu, markanızı benzersiz kılan şeydir ve markanızın pazardaki konumunu belirlemek için mükemmel bir fırlatma rampası görevi görür. Karşılaştırma yaparken, benzersiz hizmetlerinize dikkat edin ve başka hiç kimsenin sunamayacağı neler sunabileceğinizi öğrenmek için derinlere inin.

5. Bir Marka Konumlandırma Çerçevesi Oluşturun

Pek çok potansiyel temas noktası olduğundan, bir markayı konumlandırmak başlangıçta zahmetli bir görev gibi görünebilir. Bu paradigma, ana fikirden başlayıp sosyal medya altyazıları, blog makalesi başlıkları ve reklam metni gibi durumlarda taktiksel olarak uygulanabilecek temas noktaları örnekleriyle sona eren yukarıdan aşağıya bir metodoloji izler. Marka konumlandırma planınız, bunun gibi bir marka konumlandırma çerçevesinden yararlanabilir.

6. Konumlandırma İfadenizi Geliştirin

Kitleniz, bir veya iki cümleden oluşabilen bir konumlandırma ifadesinden markanızın ana rakiplerinizden nasıl farklı olduğunu öğrenecektir. Konumlandırma ifadeniz üzerinde çalışırken, aşağıdaki soruları aklınızda bulundurmanız gerekir:

• Hedef müşterileriniz kimler?
  
• Ürünlerinizin müşterilere sağladığı en büyük fayda nedir?
  
• Tekliflerinizin kategorisi nedir?
  
• Sunduğunuz faydaların kanıtı var mı?

Daha sonra basit ama etkili bir konumlandırma ifadesi oluşturabilirsiniz.

7. İfadenizin etkinliğini kontrol edin

Konumlandırma bildiriminizi oluşturduktan sonra, konumlandırmanızın etkili olup olmadığını görmek için test etme, deneme ve müşteri geri bildirimi alma zamanı. Konumlandırmanızın gerçekten istenen etkiye sahip olup olmadığını değerlendirmek, test etmeyi, deney yapmayı ve hedef pazarınızdan aktif olarak (gerçek) geri bildirim almayı gerektirir.

Markanızı Pazarda Nasıl Konumlandıracağınıza Dair Dört İpucu

1. Alakalı Olun

Marka her şeyden önce tüketicilere hitap etmelidir. Bir marka ister güvenilir ister ayırt edici olsun, alakalı değilse değerlendirme aşamasına bile gelemez. Müşterilerinizin sizi rekabette öne çıkaran şeylere değer verdiğinden emin olun. Müşterileriniz için neyin en önemli olduğunu belirleyin ve markanızı bunun etrafında inşa edin.

2. Eşsiz Olun

Eşsiz olmanın önemi vurgulanamaz. Kendilerini izleyicileriyle zaten kurdukları için, başka birinin yol haritasını takip etmeye çalışamazsınız; insanlar Apple ile karşılaştırılabilir bir şey isterse, sadece Apple'ı satın alırlar. Bu nedenle, bir marka tam olarak rakipleri gibi görünüyorsa, rakiplerinin tekliflerinden sıyrılamaz.

3. Güvenilir Olun

Bazı şirketlerin gerçeği abartma eğilimi vardır, bu da izleyicileriyle güven oluşturmalarına pek yardımcı olmaz. Müşteriler, işletmeniz hakkında söylediğiniz hiçbir şey inandırıcı değilse ve duygularına hitap etmiyorsa, söylediklerinize güvenmeyecektir. Her şey, müşterileriniz için önemli olan şeylerle uyumlu olmalıdır.

4. Tutarlı Olun

Konumlandırmanızı değiştirmeden önce markanız için temel bir yön bulmak gerekir. Sürekli olarak değiştirirseniz, insanlar markanızın neyi temsil ettiğini unutacaklardır. Bu nedenle, yaptığınız her şeyin uzun vadeli sonuçlara katkıda bulunmasını sağlamak çok önemlidir.

markanızın gelişimi. Önümüzdeki beş veya on yıl içinde neyi temsil etmesini istediğinizi düşünün.

Alt çizgi

Genel olarak, sadece kaliteli bir ürün veya hizmete sahip olmak yeterli değildir. Elde etmek için çok çalıştığınız avantajı gerçekten göstermek ve müşterileriniz tarafından görülmek için tüm platformlarınızda çekici bir kullanıcı deneyimine ihtiyacınız var. Tek seferlik bir olay yerine, konumlandırma daha çok günlük bir çabadır.

Bu nedenle, rakip ve pazar araştırması üzerinde çalışan, müşterilerin neyi sevdiğini öğrenen, değişen talepleri kontrol eden ve müşterilerin aklında kalacak fikirler üreten özel bir kişi veya ekibe sahip olmak her zaman harika bir fikirdir. Şirket içi bir ekip oluşturmaya henüz hazır değilseniz, çok fazla para harcamadan markanız üzerinde çalışması için her zaman yarı zamanlı bir kişiyi veya ekibi dış kaynak olarak kullanabilirsiniz!

Öyleyse devam edin ve marka konumlandırma stratejilerinizi bugün geliştirmeye başlayın!