Dijital pazarlama: Markanız için en iyi uygulamalar ve stratejiler

Dijital pazarlama stratejileri, son birkaç yılın her unutulmaz marka kampanyasının temelinde yer alır. İş doğru yapıldığında, uyumlu, paylaşmaya değer bir deneyim oluşturmak için çeşitli kanallar bir araya gelir.

Ancak dijital pazarlama nedir? Teknolojideki gelişmeler, zaten geniş olan terim kapsamına girebilecekleri şişirdi. Aynı ilerlemeler, hâlihazırda yalnızca sosyal medyada günde iki saatten fazla vakit geçiren kullanıcılar için daha ilgi çekici deneyimler de yarattı.

Artık internet günlük yaşamımızla bu kadar iç içe geçtiğine göre, belki de asıl soru “dijital pazarlama ne değildir?”.

Pazarlamacıların bugün, yarın ve sonrasında başarıyı planlarken akıllarında tutmaları gereken temel kanallar ve taktiklerle birlikte bu makalede keşfedeceğimiz şey de bu.

• Dijital pazarlama nedir?
• 5 çeşit dijital pazarlama
• 2023'te dijital pazarlama neden hala önemli?
• Bilmeniz gereken 5 dijital pazarlama ipucu

Dijital pazarlama nedir?

Dijital pazarlama (çevrimiçi pazarlama olarak da bilinir), internette veya diğer dijital araçlarla gerçekleştirilen çeşitli tanıtım çabalarının tümünü kapsayan bir terimdir. Kampanyalar genellikle aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli kanalları içerir:

• Sosyal medya
• web siteleri
• Arama motorları
• E-posta
• ücretli reklamlar
• Metin mesajları
• Mobil ve web uygulamaları

Esasen, bir markadan wifi bağlantısı gerektiren bir mesaj aldığınızda, bir dijital pazarlama örneğine bakıyorsunuz demektir.

5 dijital pazarlama türü

İnternette gördüğünüz son beş reklamı hatırlıyor musunuz? Son üçe ne dersin?

Kesin olarak söyleyemiyorsanız, eksik olan hafızanız değildir. Ortalama bir kişi günde 4.000'den fazla reklam görüyor ve bu da her hafta gözünüzün önünden geçen pazarlama çabalarının çoğunu hatırlamayı imkansız hale getiriyor.

Giderek daha rekabetçi hale gelen ilgi ekonomisinde öne çıkmak için, birden çok çevrimiçi iletişim biçiminden yararlanan çok kanallı bir pazarlama planına ihtiyacınız olacak. İşte yaklaşımınızı destekleyebilecek beş tür dijital pazarlama stratejisi.

1. Sosyal medya pazarlaması

Sosyal medya pazarlaması, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve diğerleri gibi sosyal ağlarda izleyicilerle bağlantı kurmaya giden birçok stratejiyi içerir.

Sosyal medya kullanımı son on yılda istikrarlı bir şekilde arttı ve dünya çapındaki toplam kullanıcı sayısının 2023'te 4,89 milyara ulaşacağı tahmin ediliyor. hedef kitlelerine yeni ve yaratıcı yollarla ulaşın.

Her takip, beğeni ve görüntüleme, hayranlarınızın işletmenizden ne istediğinin 360 derecelik bir görünümünü oluşturmak için birleşir. Bu içgörüler, sosyal stratejinizi destekleyen daha fazlasını yapabilir; Diğer dijital pazarlama stratejilerinizi de geliştirebilirler.

Bu nedenle bilgili markalar, yaratıcı sosyal stratejiler uygulamak için Sprout gibi sosyal medya yönetim araçlarına güveniyor. Bu araçlar, yayıncılık iş akışlarını düzene sokar, böylece uygulamacılardan pazarlama liderlerine kadar herkes, gerçek bir iş etkisi yaratmak için sosyal verilerden yararlanmaya odaklanabilir.

Ücretsiz Deneme Sürümü Başlatın

2. İçerik pazarlaması

İçerik pazarlaması, e-kitaplar, web seminerleri, blog gönderileri, videolar ve daha fazlası aracılığıyla yararlı bilgiler paylaşarak bir kitleyi çekmek ve güvenilirlik oluşturmak için tasarlanmış bir dijital pazarlama biçimidir.

Bu içerik daha sonra sosyal, e-posta, SMS ve bağlı kuruluş pazarlama stratejilerinizi desteklemek için yeniden kullanılabilir ve bu da onu herhangi bir pazarlama planının temel unsuru haline getirir.

İçerik birçok şekilde gelir, bu nedenle içerik pazarlama çabaları sektörünüze ve hedeflerinize bağlı olarak çok farklı görünebilir. Örneğin, bir yazılım şirketi profesyonel gelişimle ilgili nasıl yapılır makaleleri paylaşabilir, ancak bir yiyecek ve içecek markası (örneğin, DTC darling, Graza gibi) tarifleri ve yaşam tarzı ipuçlarını paylaşmaktan daha fazla fayda sağlar.

Ne tür içerik paylaşırsanız paylaşın, günün sonunda hedefiniz uzmanlık göstermek olmalıdır. Bu uzmanlık, markanız ve hedef kitlesi arasında güven oluşturarak, zamanı geldiğinde daha sorunsuz bir satın alma yolu yaratır.

3. E-posta pazarlaması

E-posta bir pazarlama dayanak noktasıdır. Ve harcanan her 1 Dolar için ortalama 36 Dolarlık bir YG ile, neden olmasın?

Şirketler, yolculuklarının her aşamasında daha hedefli mesajlaşma ile müşterilerle buluşmak için e-posta pazarlamasına güveniyor. Örneğin Baboon to the Moon'a bakalım. Ürün lansman e-postaları, standart metin tabanlı e-postanızdan çok sosyal medya gönderilerine benziyor. Kalabalık gelen kutularında cesur görüntüler ve etkileyici kopyalar öne çıkıyor.

Müşteri takdir e-postaları ise düz metindir ve adresleri kurucularındandır. Bu, mesaja, şükran ifade ederken oldukça önemli olan daha büyük bir özgünlük duygusu verir.

E-postayı dijital pazarlamanın temel direği yapan bu gibi seçeneklerdir. Çok yönlülüğü gerçekten eşsizdir.

4. SMS pazarlaması

SMS pazarlaması (veya metin mesajı pazarlaması), işletmelerin müşterilere ve potansiyel müşterilere metin mesajları göndermesine olanak tanıyan bir dijital pazarlama türüdür. E-posta gibi, bireylerin SMS yoluyla tanıtım mesajları almayı seçmeleri gerekir.

Bir kez yaptıklarında, tüketicinin dikkatini çekme şansınız inanılmaz derecede yüksektir. Gartner'ın araştırması, SMS açma ve yanıtlama oranlarının sırasıyla %98 ve %45'e kadar çıkabileceğini buldu.

SMS kampanyaları genellikle iki farklı şekil alır. Moda markası Jenni Kayne'den gelen bu mesaj gibi tanıtım amaçlı olabilirler…

…veya işlemsel, Baking Steel'in bu sipariş teyidi gibi.

ABD'li tüketiciler, kısa mesajla pazarlama fikrine hala ısınıyor, bu nedenle etkisini korumak için idareli kullanın. Uzman İpucu: Etkileyici olduğu kanıtlanmış metin ve reklam öğeleri bulmak için sosyal performans verilerinizi kullanın. Bu varlıkları SMS kampanyaları için yeniden kullanmak, her mesajın önemli olmasını sağlayabilir.

5. Bağlı kuruluş pazarlaması

Satış ortağı pazarlama stratejileri, satış ortağı tarafından sağlanan gelirden bir kesinti karşılığında bir işletme adına bir ürünü tanıtmak için içerik oluşturuculara veya yayınlara dayanır.

Muhtemelen birisinin, farkında bile olmadan bağlı kuruluş pazarlama geliri kazanmasına yardımcı oldunuz. Belki bir ödeme deneyimi sırasında bir içerik oluşturucunun kupon kodunu kullandınız veya bir etkileyicinin Amazon Storefront'undan bir şey satın aldınız. Bunlar, işletmelerin bağlı kuruluşlarla çevrimiçi ve genellikle sosyal ağlarda çalışma yollarından yalnızca birkaçıdır.

Bir bağlı kuruluş pazarlama programını test ederseniz, her şeyi yukarıda tuttuğunuzdan emin olun. Federal Ticaret Komisyonu, bağlı kuruluşların potansiyel tazminat karşılığında bir ürün veya hizmetin tanıtıldığını açıklamasını zorunlu kılar.

Bu açıklamaların uzun veya karmaşık olması gerekmez. Tek yapmanız gereken, örneğin The Strategist gibi, gereksinimi karşılayan bir içerik oluşturucu veya yayınla ortak olduğunuzdan emin olmaktır.

2023'te dijital pazarlama neden hala önemli?

Çoğu dijital pazarlama taktiği artık mutlaka yeni değildir. Bir metaverse stratejisi veya deneyimsel bir aktivasyon gibi daha heyecan verici çabalar için bu temel bilgileri bir kenara bırakmak cazip gelebilir. Bilinmeyene cesurca gitmenin bir zararı yok ama bu, temelleri unutmanız gerektiği anlamına gelmez.

Dijital pazarlama stratejilerinin denenmesinin ve doğru olmasının bir nedeni var. İşte nedeni:

Uygun maliyetli

Dijital pazarlama, paranızı ne zaman, nerede ve nasıl harcayacağınız konusunda size daha fazla kontrol sağlar. Belirli bir kanalda geri dönüş göremiyorsanız, harcamalarınızı kısabilir ve daha verimli fırsatlara yeniden tahsis edebilirsiniz.

Pazarlamacılar, belirsiz piyasa koşullarında kaynakları daha verimli kullanmaya zorlandığından, bu miktarda kontrol pazarlamacıların hayalidir. Geleneksel pazarlama çabalarıyla o kadar ayrıntılı olamazsınız.

ölçülebilir

İlişkilendirme modellemesinden daha havalı bir şey var mı?

Kulağa süper inek gelebilir. Bununla birlikte, dijital pazarlamacılar, bir müşterinin yolculuğu boyunca belirli noktaların YG'sini atayıp ölçebilmekten daha değerli bir şey olmadığını bilirler.

IRL çabalarınızı daha izlenebilir hale getirmek için dijital pazarlama taktiklerini bile kullanabilirsiniz. Örneğin, bir ev dışı reklam kampanyasına markalı bir hashtag eklemek, bakışları alıp ölçülebilir erişim verilerine dönüştürebilir.

Bu yetenekler yalnızca belirli projelerde veya kampanyalarda daha iyi sonuçları desteklemez. Gelecekteki kararlarınızı da bilgilendirebilirler.

Markanızın bağlı kalmasını sağlar

İnternet kültürü pop kültürünü gölgede bıraktı. Çevrimiçi müşteri ilişkileri kurmuyorsanız, geçmişin kalıntısı olma riskini alırsınız.

Kalıcı markalar, tüketici trendlerinde güncel kalmanın onları insanların zihninde ön planda tutan şey olduğunu biliyor. Tropicana'nın kurucularının 1947'de şirkete başladıklarında mimozalar için sprey şişe kapağı yapmayı hayal ettiklerini düşünüyor musunuz?

Muhtemelen değil. Ancak şovu yürüten ekip, izleyici ilgi alanlarından yararlanmak için sosyal dinleme ve medya izleme gibi dijital pazarlama taktiklerini kullanıyor. Bu ilgi alanlarını onlara geri yansıtmak, markalarını alakalı, ilginç ve eğlenceli kılar.

Bilmeniz gereken 5 dijital pazarlama ipucu

Dijital pazarlama taktiklerinde trendlere ayak uydurmak başlı başına bir iştir. Çevrimiçi olarak markalarla ilgili neler olup bittiğini takip etmeye adanmış eksiksiz yayınlar var.

Bu ezici görünebilir ama endişelenmeyin. Trendler gelir ve gider ama ilkeler sonsuza kadar sürer. Bunu kanıtlamak için, kanaldan bağımsız olarak işe yarayan beş zamansız dijital pazarlama ipucunu burada bulabilirsiniz.

1. İş hedeflerinizi anlayın

İdeal bir durumda, iş hedeflerine ulaşmak bayrak yarışı yapmak gibidir. Liderlik ekibiniz, yönetim düzeyindekilere başarı için yönergeler verir. Yöneticiler daha sonra ekiplerinin yürütmesi için stratejiler geliştirir. Herkes uyum içinde olduğunda, büyüme için hızlı bir yoldur.

Elbette, işler bu kadar basit olsaydı, o zaman her şirket neredeyse sürekli bir başarı elde ederdi. Gerçek şu ki, hizadan çıkmak, tekrar içine düşmekten daha kolaydır. Hizalamadan düştüğünüzde, herkes farklı bir yarışta koşuyor.

Dijital pazarlama stratejilerinizi departman ve şirket hedefleriyle uyumlu tutmak için bilinçli bir çaba göstermeniz, siz ve ekibiniz için daha anlamlı işler yaratır. KPI'ları takip edin, sorular sorun ve etkilerinizi tekrar gelire bağlayın. Uzun vadede her şeyi değiştirir.

2. Hedef kitlenizi belirleyin

En iyi dijital pazarlama kampanyaları kasıtlıdır. Bir işletmenin hedef kitlesini ne zaman anladığını ve onların dilini nasıl konuşacağını bildiğini anlayabilirsiniz.

Bu kendiliğinden olan bir şey değil. Hedef kitlenizi tanımak ve anlamak, öğrenmeye sürekli bir bağlılık gerektirir. Mesajınızı tüketici ilgi alanlarına göre geliştirmek için kulağınızı yerde tutmalısınız.

Hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını belirlemek için rutin analizler yaparak denklemdeki varsayımları ortadan kaldırın. Kendi performans verilerinize bakın, rakip araştırması yapın ve yeni kanalları ve formatları test edin.

3. Ücretli ve organik kanalları dahil edin

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, ücretli ve organik kanallar, ya-ya da meselesi değildir. İkisi birbirini tamamlar. Biri diğeri için daha iyi sonuçlar sağlayabilir ve bunun tersi de geçerlidir.

Yaklaşan bir ürün lansmanı için çok çaba sarf ettiğinizi ancak e-posta ile pazarlama performansınızın düştüğünü varsayalım. E-posta kayıtlarını teşvik eden iyi hedeflenmiş, ücretli bir sosyal kampanya, dağıtım listelerinizi canlandırabilir ve performansınızı artırabilir. Bu, bir disiplini diğerini desteklemek için kullanmanın birçok yolundan sadece biridir.

Üst düzey bir dijital pazarlama stratejisi, uzun vadeli sonuçları sürdürmek için ücretli, sahip olunan ve kazanılan medyanın sağlıklı bir karışımına dayanmalıdır. Bu dengeleyici bir hareket ama bir kez temelinizi bulduğunuzda işe yarıyor.

4. Yüksek kaliteli içeriğe odaklanın

We Not Really Strangers'ın pazarlama içeriğine bakarsanız, bir kart oyunu sattıklarının farkında bile olmayabilirsiniz.

Web siteleri, sosyal kanalları, e-posta pazarlama çabaları ve daha fazlası, marka misyonlarını güçlendirmeyi, başkalarıyla olan bağlarını güçlendirmeyi amaçlıyor. Yüksek kaliteli içerik oluşturmaya olan bu bağlılık, onlara Mint Mobile Kıdemli Sosyal Medya Yöneticisi Maritza Cardenas da dahil olmak üzere tonlarca hayran kazandırdı.

Cardenas, "Kırılganlık etrafında bir topluluk oluşturdular" diyor. “Sadece benim için değil, diğer pek çok hayran için de çok iyileştirici oldu. İçerikleri beni öyle bir etkiliyor ki neredeyse tüm baskılarını satın almak istiyorum.”

Kendilerini bir parti oyunu ya da buz kırıcı bir etkinlik olarak pazarlamaları kolay olurdu. Bunun yerine, Biz Gerçekten Yabancı Değiliz, dijital pazarlama kanallarını, satışa daha az ve bir marka topluluğu oluşturmaya daha çok odaklanan tek bir tutarlı mesaj yayınlamak için kullanıyor.

5. Çevik olun ve ilerledikçe uyum sağlayın

Unutmayın: Stratejiler sabit değildir. İyi dijital pazarlamacılar ile harika dijital pazarlamacılar arasındaki fark, dönmeye istekli olmalarıdır.

Bir projenin etkisini anlamak için verileri kullanın ve gerçek zamanlı olarak ince ayarlar yapmaktan korkmayın. Bunu kanal bazında yapabilir veya bir sosyal dinleme aracı kullanarak çok kanallı bir kampanyaya daha tutarlı bir bakış elde edebilirsiniz.

Sosyal dinleme ile markalar, belirli kampanyalar etrafında gerçekleşen daha geniş sosyal sohbetleri uzaklaştırabilir ve dinleyebilir. Mesajınızın bir pazara nasıl girdiğini ve gelirle nasıl bağlantı kurduğunu uçtan uca incelemek için pazarlama performansı raporlarını tamamlamak üzere bu bilgileri kullanın.

Başarılı dijital pazarlama stratejileri oluşturun

Dijital pazarlama sürekli gelişiyor ve onu eğlenceli kılan da bu. Kapsamı genişletmek istiyorsanız, tutarlı bir kampanya oluşturmak için her bir stratejinin nasıl bir araya geldiğine odaklanabilirsiniz. Daha derine inmek istiyorsanız, kanal stratejilerine dalmanın zamanı geldi.

Taraflı olabiliriz, ancak çabanızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, sosyal medyaya dönmenizi öneririz. Web'deki en büyük sınırda hedefler belirlemek, planlar yapmak ve uygulamak için bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için geleceğe hazır bir sosyal medya stratejisi oluşturmaya yönelik bu kılavuza göz atın.