Salesforce Pardot Ve Pazarlama Otomasyonu Nedir: Açıklaması

Salesforce Pardot Hakkında Her Şey

Salesforce'un B2B pazarlama otomasyonu olan Pardot, her büyüklükteki B2B organizasyonunun ihtiyaçlarını destekleyen bir pazarlama otomasyonu çözümü sunar.

Organizasyon içinde pazarlama ve satış arasındaki çizgileri gerçekten bulanıklaştırma fırsatı vardır. Pardot kesinlikle bunu yapmamıza yardımcı oluyor.

Salesforce Pardot nedir?

Özünde, Pardot bir lider oluşturma ve besleme sistemidir. Bir Salesforce ürünü (Pazarlama Bulutunun bir parçasıdır), Pardot, kuruluşların iletişimlerinin etkinliğini izlemesine ve ölçmesine, kullanıcı davranışı hakkında fikir edinmesine ve herhangi bir sayıda belirli kritere dayalı olarak kampanyalar genelinde içeriği kişiselleştirmesine olanak tanır. Doğru Yer, Doğru Zaman aksiyomunu duydunuz. Pardot ile doğru kişiyle doğru zamanda doğru dilde konuştuğunuzdan emin olabilirsiniz.

Neden İşletmeler için Salesforce Pardot'u Seçmelisiniz?

Pardot, dünyanın 1 numaralı CRM platformu üzerine kurulmuş daha akıllı bir pazarlama otomasyonudur. Ne kadar akıllıyız? Pardot müşterileri, ortalama olarak satış gelirlerinde %34, pazarlama etkinliğinde ise %37 artış gördü. Pardot'un işletmenizi nasıl güçlendirebileceğini öğrenin.

Pardot, istediğiniz zaman harika bir seçimdir

• Daha fazla potansiyel müşteri oluşturun ve bunları boru hattında hızla hareket ettirin
• Dinamik, kişiselleştirilmiş kampanyalarla alıcılarla kendi şartlarına uygun olarak etkileşim kurun
• Gerçek pazarlama yatırım getirisini yakalayarak, tıklamadan kapatmaya kadar her adımı anlayın
• Ayrık müşteri deneyimlerine yol açan kuruluşlar arasındaki siloları kaldırın
• Veriye dayalı kararlar verin
• Hesap tabanlı pazarlama (ABM) stratejinizi güçlendirin veya oluşturun

Pardot, ziyaretçilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi bir satış hunisinden geçirmenize yardımcı olur. Huni, ürünlerinize ilgi çekmek için pazarlama malzemeleri oluşturduğunuzda başlar ve bir satış temsilcisine nitelikli potansiyel müşteriler atandığında sona erer.

Pazarlama Otomasyonu Nedir ve Beklentileri Etkilemeye Nasıl Yardımcı Olur?

Pazarlama otomasyonu, pazarlama süreçlerini otomatikleştirerek, müşteri katılımını izleyerek ve pazarlama, satış ve hizmet genelinde her müşteriye kişiselleştirilmiş deneyimler sunarak işletmelerin büyümesine yardımcı olan bir teknolojidir.

Bir CRM'ye bağlı pazarlama otomasyonu ile işletmeler, müşterinin kim olduğuna ve neye önem verdiklerine bağlı olarak web, e-posta, sosyal ve satış kanallarında otomatikleştirilmiş etkileşimler sağlamak için müşteri verilerini takip edebilir ve bu veriler üzerinde işlem yapabilir. Bu, pazarlama ekiplerinin doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda iletmek için güçlü kampanyalar oluşturmasını sağlar.

Bağlı Müşterinin Durumuna göre, “ Alıcıların %69'u kişiselleştirilmiş, 'Amazon benzeri' müşteri deneyimleri bekliyor.” Pazarlama otomasyonu, şirketlere etkileşimleri kişiselleştirmek, ideal bir müşteri deneyimi etrafında uyum sağlamak ve müşterilerin kendileri için tam olarak neyin önemli olduğunu bulmalarına yardımcı olmak için araçlar sağlayarak bunu mümkün kılar.

Pazarlama otomasyonu, B2B şirketlerinin potansiyel müşterilere ulaşmasına ve bunlarla etkileşime geçmesine yardımcı olur.

• Eposta pazarlama
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• Lider yetiştirme ve gelen pazarlama
• Dijital reklamcılık
• Açılış sayfaları ve formlar

Pazarlama Otomasyonunun Temel Faydaları:

• Daha fazla potansiyel müşteri oluşturun ve bunları boru hattında hızla hareket ettirin.
• Dinamik, kişiselleştirilmiş kampanyalarla alıcılarla kendi şartlarına uygun olarak etkileşim kurun.
• Gerçek pazarlama yatırım getirisini yakalayarak, tıklamadan kapanmaya kadar olan pazarlama yolculuğunun her adımını anlayın.

Sektör, kanal veya kullanım durumu ne olursa olsun, pazarlama otomasyonu platformları, B2B şirketlerinin potansiyel müşteriler ve geniş ölçekte müşteriler için kişiselleştirilmiş, sorunsuz yolculuklar oluşturmasına yardımcı olur.

Pazarlama Otomasyonu Aslında Ne Yapar?

Pazarlama otomasyon platformları öncelikle şirketlerin aşağıdakilerden birini veya birkaçını yapmasına yardımcı olur:

Müşteri Adayları Oluştur

Potansiyel müşteri yaratma, potansiyel müşteriler (şirketinizin ürünlerini veya hizmetlerini satın almakla ilgilenebilecek kişiler) hakkında bilgi toplama ve onları adım adım kılavuz gibi alakalı, faydalı pazarlama içeriğiyle birleştirme sürecidir.

Müşteri Adaylarını Yönetin

Müşteri adayları oluşturmak sadece bir başlangıçtır; bunları yönetmek, satış ekiplerine iletilmeye hazır olana kadar pazarlama hunisinden ilgili müşteri adaylarını yönlendirmek için çok önemli bir adımdır. Bu adım, hedef kitle segmentasyonu, müşteri adayı yeterliliği ve müşteri adayı yetiştirmeyi içerir.

E-posta Pazarlama Kampanyaları Oluşturun ve Yönetin

B2B pazarlamada, etkili bir e-posta programı, daha fazla anlaşma yapmak ve sıcak potansiyel müşterilerin çatlaklardan kaçmasına izin vermek arasındaki fark olabilir. Dinamik e-postalar oluşturabilir, hangi içeriğin en iyi sonucu verdiğini görmek için A/B testini kullanabilir ve e-posta dağıtımını doğru zamanda otomatikleştirmek için tetikleyiciler ayarlayabilirsiniz.

Satış ve Pazarlama Ekiplerini Hizalayın

Pazarlama otomasyonu, çabalarını daha verimli ve etkili kılmak için satış ve pazarlama ekiplerini bir araya getirebilir. Örneğin, satış ekipleri, pazarlama onaylı reklam kampanyalarını potansiyel müşterilere sunabilirken, pazarlama ekipleri, taktiklerinin CRM ile entegrasyon yoluyla artan satışlara nasıl katkıda bulunduğunu görebilir.

YG hakkında rapor

CMO'lar gibi kilit paydaşlar, pazarlamanın gelir üzerindeki etkisini görmek istiyor. Pazarlama otomasyon platformları, dönüşüm huninizin durumunu bir bakışta kontrol etmenize, kampanya performansını kolayca raporlamanıza ve daha pek çok şeye yardımcı olabilir.

Pazarlama Otomasyonu Neden Kullanılmalı?

Şirketler öncelikle müşteri adaylarını bulmak ve beslemek, daha fazla anlaşma yapmak ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için pazarlama otomasyonunu kullanmalıdır. Ancak otomatik pazarlama, bir dizi başka ilgili nedenden dolayı da önemlidir.

Bunu kullanarak, aşağıdakilerin tümünü yapabilirsiniz

• CRM'nizden gelen verileri kampanyalara bağlayarak, satış ve pazarlama ekiplerinin hizalanmasına yardımcı olabilecek 360 derecelik potansiyel müşteri etkinliği görünümü elde edin.
• En popüler müşteri adaylarını kolayca tanımlayın ve önceliklendirin.
• Satışa hazır olana kadar daha soğuk müşteri adaylarını besleyin, böylece hiçbir fırsatı kaçırmazsınız.
• Boru hattınızı kaliteli müşteri adayları ile doldurun, geliri doğrudan etkiler.
• Tüm kanallarda ve hedef kitlelerde kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunun.
• Satın alma döngüsünün her aşamasında alıcıları hedefleyin.
• Veriye dayalı kararlar alın ve büyüme için yeni fırsatlar belirleyin.

Daha Fazla Bilgi Edinin: Salesforce Pardot veya Pazarlama Bulutu: İşletmeniz İçin En İyi Seçim Hangisi?

Pardot'ta Organizasyon Neden Önemli?

Herhangi bir pazarlama faaliyeti için kaç tane varlık, özel yönlendirme ve diğer Pardot öğelerinin birikmeye başladığını hepimiz biliyoruz.
Pardot çevresinde bazı standart işletim prosedürlerine sahip olmamak daha hızlı gibi görünse de, uzun vadede Pardot kullanan herkesin temel organizasyon kurallarına uymasını şart koşmak son derece önemli hale gelecektir.

Her şey Pardot'ta Klasörleri kullanmakla başlar. Klasörleriniz, ekibinizin yaptığı her pazarlama girişimiyle uyumlu proje klasörlerine bölünmelidir. Ardından, o projenin parçası olan her varlık, liste, özel yönlendirme, otomasyon kuralı vb. tek bir yerde olacaktır.
Bunun pazarlama ekibinizin hayatını neden değiştireceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Ekip Üyelerine İş Atama

Diyelim ki bir web semineri yapıyorsunuz ve e-posta yoluyla kayıtlar oluşturmanız gerekiyor, insanları web semineri hakkında bilgilendirmek için bir giriş sayfası, kayıtları toplamak için bir form ve takip e-postaları.
Pardot'un klasör yapısı, proje klasörünüzdeyken bir açılır menüyü kullanmanıza ve yeni varlıklar (listeler, e-postalar, açılış sayfaları, vb.) oluşturmanıza olanak tanıyan harika bir özelliğe sahiptir.

İşi Kolayca İnceleyin ve Kontrol Edin

Ekip üyelerine web semineri için iş atadığınıza göre, proje klasörünüze kolayca gidebilir ve işi kontrol edebilir, her şeyin uygun kampanyaya eklendiğinden emin olabilir, tamamlama eylemlerinizi kontrol edebilir ve olmadığınızdan emin olabilirsiniz. bir şey eksik.

Geriye bakmak

Pardot'ta proje klasörlerini kullanmanın güzel yanı, her zaman belirli bir pazarlama girişimine geri dönüp gerçekte ne yaptığınızı tam olarak görmenin bir yolunun olmasıdır.

Ayrıca Okuyun: Salesforce Ürünleri – Dünya Çapında İşletmeleri Dönüştürüyor

Raporlama Oluştur

Salesforce veya B2BMA'daki özel raporlar aracılığıyla pazarlama girişimleriniz için raporlar oluşturduğunuzda, varlıklarınızın birbirine bağlanması ve girişim genelinde kampanya uyumu olması çok önemli hale gelir.

Sonunda, Pardot'ta organize bir yapı ile başlamak, takip eden her şeyi her zaman çok daha kolay hale getirecektir.

Salesforce Danışmanı mı arıyorsunuz yoksa Salesforce Geliştirme Hizmetleri mi istiyorsunuz? Eminen Tech, uzun süredir salesforce uygulama ve geliştirme çözümleri sunmaktadır.