2022 için Gıda Dağıtımı Uygulama Pazarlama Stratejiniz nedir?
Yayınlanan: 2022-02-24Pandemi, gıda dağıtım pazarında önemli bir patlamaya yol açtı. Yemek dağıtım uygulamaları, restoranlar için nihai iş kurtarıcısı ve yemek tutkunları için lezzetli bir kaynak haline geldikçe, dünya bir yaşam tarzı değişikliğine tanık oluyor. Statista'ya göre, ABD'de 53,9 milyon kişi, 2023 yılına kadar en sevdikleri yiyecekleri istedikleri zaman, istedikleri yerde sipariş etmek için çevrimiçi yemek dağıtım uygulamalarını kullanacak.
Yemek teslimi uygulamaları, bu dijital dünyada öne çıkmak isteyen tüm yeni başlayanlar ve girişimciler için bir hedef haline geldi. Bunun nedeni, çevrimiçi yemek dağıtım uygulaması işinizde büyük gelirler elde edebilmenizdir. Yemek dağıtımı için mobil uygulamaları kullanmak günlük hayatımızın giderek daha yaygın bir parçası haline geldiğinden, uygulama pazarlamacıları hedef kitlelerini nasıl bulacaklarını anlamalıdır. Bu kılavuzda, gıda dağıtım uygulamaları için pazarlama stratejilerinin ana hatlarını vereceğiz.
2022 için gıda dağıtım sektörü trendleri
2022'de beklenebilecek en iyi gıda dağıtım trendleri:
● Artan üçüncü taraf teslimatı● Şirket içi restoran teslimat filoları
● Teslimat verilerinin izlenmesine öncelik verilmesi
● Teknoloji devleri yemek dağıtımına geçiyor
● Hızlı çevrimiçi market büyümesi
● Yemek dağıtım aboneliklerinde artış
Gıda şirketlerinin müşterilerine ulaşması hiç bu kadar kolay olmamıştı. Restoran teslimatı son beş yılda %20 arttı; Tahminler farklılık gösterse de, çevrimiçi yemek teslimatı satışlarının 2023 yılına kadar 230 milyar dolara kadar artması ve toplam restoran satışlarının %40'ını oluşturması bekleniyor. 0-çevrimiçi marketlere gelince, Deutsche Bank 24 milyar dolarlık online market pazarının 2025 yılına kadar 120 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor.
Yemek dağıtım uygulamaları için niş pazar nedir?
Bir isimde ne var? Yemek dağıtım uygulamaları söz konusu olduğunda, çok. Adı açıklayıcı gibi görünse de, gerçek şu ki, yemek dağıtım uygulamaları çatısı altında sunulan birçok farklı hizmet var.Restorandan tüketiciye
Delta ve Pizza Hut gibi hızlı teslimatlarıyla tanınan pizza zincirleri de dahil olmak üzere birçok restoran, kendi doğrudan tüketiciye yönelik uygulamalarına yatırım yaptı. Bu model, teslimata halihazırda yoğun bir şekilde yatırım yapmış ve emrinde bir sürücü ağına sahip restoranlar için anlamlıdır. Restorandan tüketiciye model, aracıyı etkin bir şekilde ortadan kaldırır ve restoranların tüm karlarını korumalarına izin verir.Tüketiciye platform
Platformdan tüketiciye uygulama modeli, kendi sürücü filosuna sahip olmayan restoranlar için çalışır. DoorDash, Grubhub, Postmates ve UberEats gibi uygulamalar, çeşitli restoranlardan menüleri bir araya getirerek, kullanıcıların kahvaltıdan akşam yemeğine ve aradaki her şeye kadar mutfağı ve yemek türlerini seçmelerine olanak tanır. Teslimat sürücüleri restoranlar tarafından değil, bu uygulamalar tarafından işe alınır. Bu uygulamalar, pazarlama ve restoranlara yiyecek sağlama karşılığında her siparişin bir yüzdesini alarak kazanç sağlar.bakkal teslimatı
Yemek teslimatı denilince akla gelen ilk şey paket servis olsa da, bu sektör 2021'de hızla yükselen market teslimat uygulamalarını da kapsayacak şekilde genişledi. Instacart gibi uygulamalar, insanların akşam yemeği hazırlamak için ihtiyaç duydukları her şeyi almalarını kolaylaştırıyor. veya genellikle bir marketten satın alınabilen ve pencerede 10 dakika gibi kısa bir sürede kapılarına teslim edilebilen şeyleri hızlı bir şekilde satın alın.Yemek dağıtım paketleri
Son olarak, HelloFresh ve Blue Apron gibi kullanıcıların evde hazırlayabilecekleri paketleri seçmelerine olanak tanıyan paket teslimat uygulamaları var. Kullanıcıların kendi pişirip bir araya getirdikleri malzemeler ve tarifler veya ısıtılmış ve yemeye hazır yemekler olsun, bu kitler evde yemek pişirmeyi kolaylaştırıyor. ASO World uygulama tanıtım hizmetiyle uygulama ve oyun işinizi ilerletmek için " Daha Fazla Bilgi Edinin " seçeneğini tıklayın.
Yemek dağıtım uygulaması için pazarlama kampanyasına nasıl başlanır?
1. Hedef kitlenizi tanımlayın
Başarılı bir mobil uygulama pazarlama stratejisi oluşturmak için öncelikle hedef kitlenizin kim olduğunu tam olarak anlamalısınız. Bu, ürününüzün kime yönelik olduğunu bilmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu kulağa açık gelebilir, ancak kritiktir.Uygulamanızı tanıtmanın en iyi yolunu bulmak için demografi, konum, ilgi alanları ve yaşam tarzları dahil olmak üzere potansiyel müşterileriniz hakkında bilgilere ihtiyacınız olabilir. Bu bilgiler, ulaşmak istediğiniz hedef müşterilerin resimleri olan alıcı kişilikleri oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Alıcı kişilikleri hakkında daha derin bir anlayış, aşağıdakileri yapmanıza yardımcı olacaktır:
- Mesajınızı oluşturun
- İletişim kanallarını seçin
- Bir içerik pazarlama stratejisi geliştirin
Gördüğünüz gibi, yemek teslimat hizmetiniz için hangi uygulama pazarlama stratejisini seçeceğinize karar vermeden önce alıcı kişiliklerini dikkatlice oluşturmak ve araştırmak çok önemlidir. Ancak bugün, ürününüz için büyük gıda dağıtım şirketleriyle rekabet edebilecek bir niş bulmak da önemlidir. Örneğin Gesoo, yalnızca Asya restoranlarından teslimat sağlar ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Asyalı nüfusu hedefler.
Birçok yiyecek dağıtım şirketi, yemek yapamayacak kadar meşgul olan müşterileri hedefler. Ancak, daraltmak için, sağlıklı yiyecekleri veya lüks restoran yemeklerini seven insanlar gibi belirli pazar segmentlerini hedefleyebilirsiniz.
2. Benzersiz satış teklifiniz (USP) nedir?
Hedef kitlenizi iyi anladıktan sonra benzersiz bir satış teklifi (USP) oluşturabilirsiniz. Güçlü bir USP, yemek dağıtım uygulamanızı rakiplerinizden farklılaştırabilir.Tüketicilerin yaklaşık yüzde 60'ı, çevrimiçi yemek siparişi vermede teslimat hızını önemli bir faktör olarak belirtiyor. Ancak şimdiden hızlı teslimat sözü veren birçok yemek dağıtım uygulaması var. Bu yüzden öne çıkmak için başka avantajlar sunmanız gerekebilir.
USP oluşturmak, herhangi bir uygulama pazarlama stratejisinin önemli bir parçasıdır. Bir USP oluştururken, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve acı noktalarını göz önünde bulundurun. Bir USP'nin yardımıyla, yemek dağıtım uygulamanızın hangi sorunları çözebileceğini potansiyel müşterilerinize söyleyebileceksiniz.
En iyi yemek dağıtım hizmetlerinden ikisine, Uber Eats ve Caviar'a bakalım ve onların USP'lerini ve hedef kitlelerini karşılaştıralım Uber Eats şu anda ABD'de en hızlı büyüyen yemek dağıtım hizmetidir ve hızı gören 24 ila 35 yaşındaki meşgul kişileri hedef almaktadır. öncelikli olarak. Uber Eats, ihtiyaçlarını karşılamak için yerel yemeklerin yanı sıra büyük zincirlerden fast food sunuyor. Şirket, "Favori restoranınız, hızlı teslim" sloganıyla hızlı teslimatı vurgulamaktadır. Aynı zamanda Caviar, fast food yerine restoranlardan kaliteli yemek isteyen, ortalama geliri daha yüksek olan müşterileri hedefliyor. Bu nedenle Caviar'ın USP'si üst düzey restoranlardan teslimat içindir.
Potansiyel müşterilerinize ürününüzü neyin benzersiz kıldığını ve ondan nasıl faydalanabileceklerini söyleyin. USP'niz, insanlara yemek dağıtım uygulamanızın diğer uygulamalardan ne kadar farklı olduğunu bildirmelidir. Uygulama pazarlama stratejinizi oluştururken USP'nizi daima aklınızda tutmalısınız.
Yemek dağıtım uygulaması için pazarlama hunisi
App Store Optimizasyonunu (ASO) başlatın
App Store Optimizasyonu, uygulamanızın arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlayabilir ve daha yüksek oranda dönüşüm sağlayabilir. Uygulamaların %65'inden fazlası doğrudan App Store'daki aramalar yoluyla bulunur. Uygulamanız bir anahtar kelime araması için üst sıralarda yer aldığında, aylarca daha üst sıralarda yer almaya devam edecektir.Kullanıcıları bağımlı kılmak için çekici bir başlık
İyi bir başlık, kullanıcıları çekme ve daha fazlasını keşfetmek için uygulamanızı tıklamalarını sağlama şansınızdır. En iyi sonuçları almak için başlığa anahtar kelimeler ekleyin. Anahtar kelime araştırması yapın ve bir dizi uzun kuyruklu anahtar kelime ve kısa kuyruklu anahtar kelime oluşturun.Anahtar kelime araştırması muhtemelen ASO'nun en kritik kısmıdır. Hem Apple Store hem de Play Store, belirli arama sorguları için uygulamaları sıralamak için uygulama başlığındaki anahtar kelimeleri kullanan bir algoritma kullanır. Algoritma, uygulamaları aynı uygulama mağazası anahtar kelimeleri için uygun şekilde sıralamak için incelemeler ve derecelendirmeler, yüklemeler, dönüşümler vb. gibi diğer öğeleri hesaba katar.
Ekran görüntüleri ve videolar ekleyin
Hem iOS hem de Google Play, uygulamanızın kısa video önizlemelerine izin verir. Bu, oynanışı sergilemek ve kullanıcıları onları denemeye ikna etmek için özellikler göstermek için harika bir fırsat. Kullanıcının dikkatini kısa ve heyecan verici bir dilde hemen çekmek için sayfanın HD ekran görüntülerini ekleyin.Doğru uygulama kategorisini seçin
Birincil ve ikincil uygulama kategorilerini kullanmak, uygulamanızı dikey olarak aranabilir hale getirmek için girmeniz gereken bir alandır. Uygulama kategorinizi seçmek, uygulamanızın doğal yüklemeleri artırdığının bulunmasını sağlamak için bir diğer önemli adımdır. Uygulamanızı ikincil bir kategoriye dahil etmek, kullanıcıların uygulamanızı organik olarak bulma yollarının sayısını artıracaktır.Uygulama sayfanızı A/B testi yapın
Uygulama sayfalarınızın A/B testi, dönüşüm oranlarını artırmanın harika bir yoludur. Dönüşümleri iyileştirmek için farklı test senaryoları dağıtarak simgelerinizi, ekran görüntülerinizi, uygulama videolarınızı ve açıklamalarınızı test edin.Uygulamanızı yerelleştirin
Uygulamanızı yerelleştirmezseniz büyük fırsatları kaçırabilirsiniz. Uygulamanızı kullanmak isteyebilecek birçok insan var, ancak bu onların dilinde olmadığı için değil. Bu nedenle, uygulamanızı yerelleştirerek ve aramada yerel seçeneklere yer vererek çok fayda sağlayabilirsiniz.Sosyal medya pazarlamacılığı
Yemek dağıtım uygulamaları, sosyal medya pazarlamasını hedef kitlenizle bağlantı kurmanın, harika hizmet sunmanın ve promosyonlar hakkında farkındalık yaratmanın bir yolu olarak da kullanabilir. Sosyal medya kullanıcılarının %90'ı markalar ve işletmelerle iletişim kurmak için zaten sosyal medyayı kullanıyor ve müşterilerin %63'ü markaların hizmetlerini sosyal medya aracılığıyla sunmasını bekliyor. İşte sosyal medyayı kendi yararınıza kullanmanın üç yolu:Etkileyici pazarlama : Etkileyici pazarlama, sizi ilgili kitlelerle bağlayabilecek etkili sosyal medya kişilikleriyle ortaklık yapma uygulamasıdır ve şu anda dünya çapında 500 ila 10 milyar dolar arasında bir değere sahiptir. Yemek dağıtım uygulamaları, Twitter'daki ünlü şeflerden Instagram'daki etkili yemek tutkunlarına kadar herkesle çalışabilir. Şirketlerin %17'sinin pazarlama bütçelerinin yarısından fazlasını influencerlara harcamasıyla, uygulamaların reklamını yapmanın giderek daha popüler bir yolu. Hangi etkileyicilerin hedef kitlenizle alakalı olduğunu belirledikten sonra, onlarla birkaç farklı şekilde çalışabilirsiniz. Örneğin, uygulamanızın sosyal medya kanallarında yer alması koşuluyla ücretsiz hizmetler sunabilirsiniz. Ayrıca, uygulamanızın hizmetlerini içeren belirli sayıda gönderiyi kabul ederek ürün gösterimi için ödeme yapabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri: Sosyal medya günlük hayatımızın bir parçası haline geldi: Amerikalıların %38.4'ü artık Facebook Messenger kullanıyor ve Instagram kullanıcıları günde ortalama 53 dakika uygulamada harcıyor. Sonuç olarak, birçok kullanıcı artık soruları veya endişeleri olduğunda sosyal medya aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi tercih ediyor. Kullanıcılarınızla sosyal medya kanalları üzerinden bağlantı kurmak, hizmetlerinizi onların internet kullanım alışkanlıklarına en uygun şekilde sunmanıza olanak tanır.
Promosyon teklifleri ve yarışmalar: Sosyal medyayı genel stratejinizin bir parçası olarak kullanmak, promosyon tekliflerini ve yarışmaları kolayca paylaşmanıza da olanak tanır. Rakipleriniz uygulamalarına trafik çekmeye çalışırken, bunu yemek dağıtım uygulamanızın her sosyal medya kanalında göreceksiniz.
Bir sosyal medya içerik stratejisi geliştirmeye gelince, dağıtım uygulamalarının önemli bir avantajı vardır: Doğru yapıldığında, yiyecekler görsel olarak çekici ve çok çekicidir. Sonuç olarak, insanlar sosyal medya kanallarında harika yemekler görmekten hoşlanırlar. Örneğin, Instagram'daki #food hashtag sayfasının şu anda yaklaşık 400 milyon takipçisi var ve #foodie 150 milyondan fazla takipçiye sahip.
Ücretli kullanıcılara yatırım yapın
Ücretli medya pazarlamasına yatırım yapacak bütçeniz varsa, Google Ads ve Facebook Reklamlarını kullanmak, hizmetlerinizle ilgilenebilecek daha fazla kişiye ulaşmanızı sağlayacaktır. Bu, sizinki gibi işletmelere alakalı aramalar için arama motoru sonuç sayfalarının en üstünde görünme fırsatı verdiği için bunu yapmanın en iyi yollarından biridir!Bu sadece marka bilinirliği oluşturmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketinizin takipçi sayısını katlanarak artırmasına yardımcı olacaktır!