WordPress Eklenti Geliştiricileri Neden SaaS Düşünmeye Başlamalı?

Yayınlanan: 2015-04-23

WordPress SaaS, geleceğin eklentileri gibi mi? WPSchool'a verdiği bir röportajda Matt Mullenweg, Automattic'in ilk yıllarında yaptığı BÜYÜK ve “aptalca” hatalardan birinin WordPress.com'a otomatik yenilemeler eklemediğini belirtti. Yenilemeler ekledikten sonra gelirlerini ikiye katlamaya başladılar.

“Aboneliklerimiz vardı… ama aslında yenilemediler! Yani her yıl geri gelip her şeyi yeniden satın almanız gerekiyordu. Doğal olarak, sizin yenilemenizden daha yüksek bir kayıp oranı var, ki tüm dünyadaki her şirket bunu yapıyor, anlaşılan o ki her şirket bunu yapıyor çünkü gelirimiz hemen hemen iki katına çıkmaya başladı! en kısa sürede yenilemeler yaptık. Yenileme yapmadığımız onca yılı düşününce kendimi biraz aptal hissediyorum”

Matt kendini aptal hissediyorsa, neden biz eklenti geliştiricileri de aptal hissetmeyelim?

Bugün WordPress eklenti pazarına bakıldığında, en yaygın kullanılan para kazanma modeli, bir yıl boyunca “destek + sınırsız premium güncelleme” dir. Güncelleme ve destek almaya devam etmek istiyorsanız, bir yıl daha lisans satın almanız gerekecek. Aslında, herkes aslında otomatik yenilemeler olmadan yinelenen ödeme lisansları satıyor. Geliştiriciler bunu kabul etmiyorlar veya muhtemelen bunu kabul etmiyorlar, ancak olan tam olarak bu! Bu konu hakkında düzinelerce WordPress eklentisi geliştiricisi ile konuştum ve onlara “gerçeği” söylediğimde, aniden biraz “aptal” hissetmeye başlıyorlar ve kendilerini neden otomatik olarak yenilemediklerini sorguluyorlar, ürünlerini değiştiriyorlar. eklentiler gibi WordPress SaaS içine.

SaaS'ın ne kadar harika bir iş modeli olduğunu hepimiz duyuyoruz - öyleyse neden eklentilerimiz için SaaS modelinden yararlanmaya çalışmıyoruz? Pek çok eklenti tam olarak "Hizmet Olarak Yazılım" değildir, ancak lisansla birlikte yazılım satıyor ve hizmet olarak destek sağlıyoruz - ki bu bana yeterince yakın geliyor.

Yinelenen gelirleri olan eklentiler gibi WordPress SaaS'ın güzelliği nedir?

İlk olarak, ay sonuna kadar ne kadar para kazanacağınızı tahmin edebilirsiniz (MRR – Aylık Yinelenen Gelirler). Ardından, dönüşüm oranlarınızı ve kayıp oranınızı öğrendikten sonra büyümenizi tam olarak yansıtabilirsiniz. Yinelenen ödemeler, tüm KPI'larınızı (temel performans göstergeleri) bilerek işinizi veri odaklı bir şirkete dönüştürmenize olanak tanır. Bu ölçümler, işe alma, pazarlama vb. için bütçe planlaması gibi çeşitli nedenlerle paha biçilmezdir. Seri girişimci ve Matrix Partners'ta bir VC olan David Skok'un bu müthiş SaaS kılavuzu ile SaaS işletmelerinin faydaları hakkında çok daha fazlasını okuyabilirsiniz.

Bununla birlikte, aylık yinelenen ödemeler, ödemeler daha küçük olduğu için başlangıçta çok daha zordur. Ancak müşteri tabanınız büyüdüğünde, tek seferlik ödemeleri kullanan bir modelden çok daha sürdürülebilir ve ölçeklenebilir bir iş kurabilirsiniz - bu çok daha az tahmine dayalı ve pazara bağımlıdır. Örneğin, Kara Cuma promosyonunuzu zorladığınızda tonlarca para kazanabilirsiniz ve bu harika, ancak gelecek ay ne olacak? Bu ivmeyi nasıl koruyorsunuz? Cevap, aylık yinelenen gelirler!

WordPress eklentiniz için tek seferlik ödemeler neden kötü?

Bir WordPress eklenti geliştiricisi olarak eklentilerin dağılımının 4 ana trafik kaynağına bağlı olduğunu öğrendim:

Arama / SEO
WordPress Deposu
üyelik
Sosyal

Örnek için, yeni kullanıcılarınızın çoğunun .org veri havuzu kanalından geldiğini varsayalım. Diyelim ki WordPress.org, dizin tasarımını (bir ay önce oldu) ve arama algoritmasını aniden yeniledi ve bu da eklentinizin görünürlüğünün %50'sini kaybetmesine neden oldu. Premium eklentinizi tek seferde satıyorsanız, bu, ana gelir akışınızdan aylık satışlarınızın %50'sini kaybettiğiniz anlamına gelir. Önümüzdeki birkaç ay için ipotekinizi ödeyebilecek misiniz? Umarım. Peki çalışanlarınız varsa ne olur? Maaşlarını nasıl ödeyeceksin?

Ancak, yinelenen bir gelir işi yürüttüğünüzde işler farklıdır. Dev bir asteroit dünyaya çarpsa ve doğal trafiğiniz kaybolsa bile, yine bir önceki aya göre aynı miktarda para kazanacaksınız. Tabii ki, kayıp oranını denkleme dahil etmeniz gerekiyor, ancak en azından işinizin bazı tamponları var ve bir gün içinde aniden ölmeyecek. Tek seferlik ödemeler çok riskli!

Para kazanma modelinize sürekli gelir eklemek, elektronik devrenize bir kapasitör eklemek gibidir.Tweet

Yani evet – bazı müşterilerin otomatik yenilemelerden hoşlanmayacağını söyleyebilirsiniz ve muhtemelen haklısınız. Kredi kartı şirketimin ** yetkisiz ** ödemelere itiraz etmesinin peşinden koşmaktan nefret ediyorum. ANCAK, ödeme işlemi sırasında şeffaf olarak, yinelenen gelirler olduğu gerçeğini vurgulayarak, ödeme hesabını iptal etmek için çok basit bir bağlantıyla bir sonraki ödemeden bir hafta önce bir bildirim e-postası göndererek, doğru şekilde tasarlıyorsanız, o zaman oldukça iyi ve dönüşüm oranlarınızın önemli ölçüde etkilenmeyeceğinden (hiç değilse) eminim.

Abone olun ve kitabımızın ücretsiz bir kopyasını alın

Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı Artırmak İçin Kanıtlanmış 11 Teknik %740 Başarı Oranı Kazandırıyor

Abone olduğun için teşekkürler!

- az önce 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Başarı Oranı Kazandıracak Kanıtlanmış 11 Teknik' kopyanızı gönderdik. .

E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.

Aylık yinelenen gelirler de kullanıcılarınız için neden iyi?

- Thomas Hofter'in WordPress premium eklentileri fiyatlandırma istatistikleri hakkında yakın zamanda yayınladığı harika araştırmaya dayanarak, yıllık ortalama premium lisans yaklaşık 125 $ 'dır. Tüketici açısından bakıldığında, 125 doların tamamını ödeyerek büyük bir taahhütte bulunmak yerine, premium sürümü bir ay boyunca test etmek için 10 dolar ödemek çok daha kolay ve daha az riskli.

– Esneklik eklersiniz ve kullanıcıların yalnızca kısa bir süre için ihtiyaç duysalar bile premium eklenti özelliklerinizi kullanmalarına izin verirsiniz (örn. siteler tek seferlik etkinlikler için oluşturulur).

– Müşterilerinizin çoğu, eklentinizi şirketlerinin sitesinde kullanan KOBİ'lerdir (Küçük/Orta Ölçekli İşletmeler) ve ihtiyaç duydukları son şey, manuel lisans yenilemeyi unutmak ve en son güvenlik yamanızı kaçırma riskini almaktır. Bir iş yürütüyorlar ve diğer 100 şeyle dolup taşıyorlar. Otomatik yenileme yalnızca hayatlarını kolaylaştırır (daha doğrusu – hayatlarını zorlaştırmaz ;-)).

Rakamlar inceleniyor…

Otomatik yenileme yapılmayan ürünler için ortalama lisans yenileme oranı %10-30 arasında iken, gerçek tekrarlayan gelirli (otomatik yenileme) ürünler için yenileme oranları %60-95 arasında değişmektedir. Tabii ki, otomatik yenilemeye sahip işletmeler daha fazla geri ödeme işlemine ve ters ibrazlara sahiptir (sayılar ürününüze ve sürprizleri önlemek için müşterilerinize bir sonraki ödemeden önce ne kadar iyi hatırlattığınıza bağlıdır). Ancak görebileceğiniz gibi, yenilemelerde fark en az %30'dur – genellikle %50'lik bir fark gibi. Bu uzun vadede BÜYÜK bir fark.

WordPress eklentiniz için otomatik lisans yenileme eklemek, yenileme oranınızı %30 ila %50'ye çıkaracaktır.Tweet

Hala ikna olmadıysanız, hoşunuza gidebilecek bir uzlaşma burada. Tek seferlik ödemelerle devam ederken, diğer yandan "tür" yinelenen gelirler elde ederek her iki dünyanın da en iyisini istiyorsanız, otomatik yenileme için bir vazgeçme onay kutusu eklemelisiniz. Müşterilerinizin çoğu, umarım, vazgeçmez, ancak gerçekten önemseyenlerin bunu yapma seçeneği olacaktır.

Hey, beni dinleme – Matt Mullenweg'i dinle, çünkü otomatik yenilemelerin olmaması sadece "aptalca"

Matt Mullenweg'i dinleyin – WordPress eklentinize otomatik yenilemeleri şimdi ekleyin, çünkü otomatik yenilemelerin olmaması sadece “aptalca”dır.Tweet