İçeriğinizi beslemek için neden verileri kullanmalısınız?
Yayınlanan: 2017-01-09Veri. İçerik söz konusu olduğunda, dijital pazarlama dünyasındaki en son 'moda kelimesi'.
Haber sitesi Buzzfeed, veriye dayalı içerik söz konusu olduğunda liderdir ve aynı zamanda paylaşımın 'ne, ne zaman ve neden' konularına gerçekten dokunan ilk medya şirketidir. Ayrıca, muhtemelen sevdiğinizi biliyorum, tıklama tuzağı tarzı başlıklar söz konusu olduğunda özellikle niteliklidirler.
Ancak bu manşetler sizi ne kadar rahatsız ederse etsin, Buzzfeed, One Direction'ın saçından Harry'nin şimdi nasıl göründüğünü veya neden komik görünümlü bir köpeğin İnternet'teki herkesin kalbini çaldığını öğrenmek için tıklamadan edemeyeceğimizi biliyor.
Ya da belki bu sadece benim. Köpekler harika.
Birkaç 'normal' başlıkla karıştırılan bu tıklama yemi başlıkları, Buzzfeed'in okuyucuları tam olarak neyin çektiğini ve geçen yıl Avrupa Büyüme Başkanı Luke Lewis ile bir Guardian masterclass'a katıldıktan sonra (bu konuda konuştum) çalışmasına izin veriyor. başka bir blog yazısında daha ayrıntılı olarak, okumak için burayı tıklayın) Eğer yürekten geliyorsa veya öfkeli bir tepkiyi teşvik edebiliyorsa, insanları bağlayacağını keşfettim.
Bu tür veriler, içerik oluşturanları bilgilendirmektedir. Bizi demografimize yönlendiriyor, belirli bir gönderinin ne kadar iyi yapıldığını, kimin okuduğunu bize bildiriyor ve deneme yanılma yoluyla daha büyük ve daha iyi içeriğin nasıl oluşturulacağını anlamamıza izin veriyor - katı gerçeklerle bilgilendiriliyor.
Aynı zamanda, söylediklerimizi desteklemek için istatistikleri kullanarak ve müşterilerimizin sektörlerinde düşünce liderleri olarak öne çıkmamıza olanak tanıyarak daha büyük ve daha iyi içerik oluşturmamıza olanak tanıyor.
Peki, içeriğinizi ileriye taşımak, doğru gözlere ulaşmasını ve ilgili sosyal medya platformlarında amaçladığınız şekilde paylaşılmasını sağlamak için verileri nasıl kullanabilirsiniz? İşte bazı fikirler:
Sosyal medya
İlk bağlantı noktanız, müşterinizin sosyal medya platformlarıdır. İşletmeleri tweet atmayı, Facebook için hızlı gönderileri bir araya getirmeyi veya Instagram için hashtag'e layık fotoğraflar çekmeyi seviyor olsun, içeriğin onları zaten takip edenlerden kimleri hedeflemesi gerektiğini bulabileceksiniz. Bunlar zaten markanın ne yaptığıyla ilgilenen insanlar, bu yüzden yarattığınız her şey onları hedef almalı ve önce onların gözlerine ulaşmak için bu platformlarda paylaşılmalıdır.
Sosyal medya söz konusu olduğunda belirli bir münhasırlık unsuru vardır, bir markayı takip ediyorsanız, onları takip etmeyi çok cömertçe seçtiğiniz için ilk önce yeni bir lansman veya güncelleme hakkında size bilgi vermelerini beklersiniz.
Sosyal medya da geri bildirim için harika. İnsanlar, en son içeriğiniz veya reklamınız söz konusu olduğunda, neyi sevip neyi sevmediklerini size bildirmek için çok hızlıdır - bazen biraz fazla hızlıdır.
Yine de cesaretiniz kırılmasın, Derby'den Jeff, Facebook'taki yorumlar bölümüne destansı bir rant yazarsa, tüm arkadaşlarını etiketler ve size yanıldığınızı söylerse, bu harika bir veridir - ayrıca diğer insanlar Jeff'in amacını onaylıyorsa, bu doğrudur. gelecekteki içerik için iyi bir ders. Tabii ki, bu tür tepkilerden kaçınmak en iyisidir, ancak en iyi markaların başına gelir – sadece bu içerik hatalarına bir göz atın. Genel halk, öngörülemeyen bir güçtür.
Etkileşimi geliştirmek için çalışın
İçeriğinizle gerçekte kaç kişinin etkileşime girdiğini öğrenmek, veri söz konusu olduğunda başlamak için iyi bir yerdir. Daha önce bahsettiğim Guardian Masterclass'a ve Buzzfeed'in tıklama tuzağı başlıklarına geri dönersek, Lewis ayrıca konu izleyicileri bir gönderiye yönlendirmek olduğunda manşetlerin ne kadar önemli olduğunu anlattı. Ekibinin dört veya beş alternatif başlık bulacağını ve ardından yayın yayınlandıktan birkaç saat sonra bunları değiştireceğini bize bildirdi.
Ardından, hangi başlıkların en fazla tıklamayı sağladığını belirlemek için etkileşim verilerini kontrol ederler. Elbette, başlıkları değiştirme ve o gün sektörümüzle ilgili bir habere dayalı ilgi çekici içerik oluşturmaya çalışma lüksüne sahip ulusal yayıncılar değiliz, ancak bu, verileri analiz etmenin ilginç bir yolunu gösteriyor. ve içeriğin işinize yaramasını sağlamak.
İleride yaklaşımı bir 'yayıncı olarak marka' uygulanması kavramını düşünüyorsanız Ancak, daha sonra öncül etrafında, Zazzle Media'nın MD, Simon Penson tarafından bu yazı kontrol etmeyi unutmayın.
İçeriği planlamanın arkasındaki veriler
İçeriği yayınladığınız günün saati bir fark yaratır ve bunu destekleyecek çok sayıda veri vardır. İçeriğinizin en çok ne zaman etkileşime girdiğini ve bunun yalnızca sayfa görüntülemeleri mi yoksa yorumlar ve paylaşımlar için mi geçerli olduğunu belirleyeceğinden, öncelikle müşterinizin katılım istatistiklerine çok dikkat etmeniz önemlidir.
Twitter, platformda en iyi ne zaman içerik paylaşacağınızı belirleme konusunda kullanabileceğiniz ve muhtemelen zaten oynamış olduğunuz akıllı bir yerleşik özelliğe sahiptir. Gönderdiğiniz her tweet'in nasıl etkileşime girdiğine dair bir dökümü vardır ve içeriğinizi yayınlamak için en iyi zamanları belirleyebilirsiniz.
O gün için haberlere binebilirseniz, bu aynı zamanda içeriğin paylaşılması için harika bir yoldur. Görüntüleri içeren tweet'lerin etkileşime girme olasılığı daha yüksek (Twitter'daki gif işlevi artık kullanılmaya değer) ve Hubspot'taki adamlar, görsel içeriğin sosyal medyada diğer içerik türlerine göre '40 kat daha fazla paylaşıldığını' belirttiler. '
İstatistikleri izleyin, verileri elde edin ve içeriği demografinizle etkileşime girecek şekilde paylaşmaya çalışın.
İçeriğinizdeki Veriler
Tamam, şimdi sulu kısma geldik. Bu sadece analitik ve demografi ile ilgili değil - ancak önce bunu çivilemeniz gerekir. Veriye dayalı içerik, içeriğin kendisinde hesap verebilirlik sağlamak ve aynı zamanda yeni bir şey sunmak için önemli, özel istatistikleri kullanmakla ilgilidir.
Örneğin, bir anket veya kısa sınav yoluyla topladığınız heyecan verici yeni istatistikleri içeren bir içerik yayınlıyorsanız, bu fark edilecektir. Veri söz konusu olduğunda ayak işi yapmak işe yarayacaktır ve işte bunu kendi yararınıza kullanmanıza yardımcı olacak birkaç yol…
Farklı veri türlerini göz önünde bulundurun
İçeriğinize biraz itici güç ve bütünlük kazandırmak için dahil edilecek çok sayıda farklı veri türü vardır. İşte gönderilerinizin uçmasına gerçekten yardımcı olabilecek farklı türlere birkaç örnek…
'Değerli' veriler:
- yaş aralıkları
- Cinsiyet
- etnik köken
- görüşler
- reaksiyonlar
- konum ve bölgesel istatistikler
Bu tür verileri elde etmenin kolay yolları şunlar olabilir:
- Twitter'da bir anket, Facebook'ta soru soran
- sizin için cevapları alan bir şirket aracılığıyla bir anket oluşturmak
- kendi anketinizi oluşturma – Survey Monkey gibi siteler bunları ücretsiz olarak oluşturmanıza izin verir, ancak bunu kendiniz dağıtmanız gerekir
- web sitenizdeki davranışları izleme
- Twitter hashtag'lerini takip etmek
- Tamamen ticari içerik oluşturuyorsanız, geri bildirim de veri elde etmenin iyi bir yoludur.
İçeriğin başarılı olması için yetkiye ihtiyacı olduğunu anlayın
Ve bu yetkinin saygın bir kaynak tarafından sağlanması gerekiyor. Zazzle Media'da yazıyorum ve her zaman ilgi çekici, bilgilendirici ve okuyanlara konuyla ilgili yeni bir bakış açısı sunan içerik oluşturmak için çalışıyoruz. Bu nedenle, önde gelen web sitelerine tanıtım yapmak için infografikler ve etkileşimli parçalar oluştururken anketleri ve veri kartlarını en iyi arkadaşlarımız olarak görüyoruz.
Blog gönderilerinizin veya konuk makalelerinizin başarılı olması için, testlerden derlenen ve bir uzman tarafından desteklenebilen verilerle desteklenmesi gerekir.
Hedeflemeniz gereken şey istatistikler, güncellenmiş rakamlar ve sohbet yaratan verilerdir. O ay olayların düşünce liderliği tarafına odaklandığınız için önde gelen bir haber sitesine yönlendirmeyi düşündüğünüz bir özellik yazıyorsanız, o zaman konuştuğunuz şey hakkında alıntılar sunan saygın kişilere sahip olduğunuzdan emin olun.
Burada blog yazarlarından veya kendi yayınlarını yapan kişilerden bahsetmiyoruz, bilim adamları, politikacılar, hayır kurumu sözcüleri, CEO'lar olmaları gerekiyor. Güvenilir kaynaklar, içeriğinizin ciddiye alınmasını sağlar.
Veriler nasıl toplanır?
Veriler, çoğu durumda, bir soru-cevap taktiği yoluyla, genellikle bir markanın sitesinde barındırılan bir anket veya hatta bir sınav yoluyla elde edilir.
Kısa bir süre önce müşterilerimizden biri için, bisikletçilerin bisiklet sürerken ne kadar yol öfkesi yaşadığını test etmeyi amaçlayan etkileşimli bir test oluşturduk. Daha sonra destekleyici içeriğimizde kullanabileceğimiz bazı ilginç verileri ortaya çıkardı.
Bu verileri, ilginç istatistikler oluşturmak için sınavdan aldığımız sonuçlardan çıkarılabilecek birkaç anahtar soru sorarak elde ettik. Oyuncunun yaşını, cinsiyetini ve en sevdiği bisiklet markasını sorduk ve bundan aşağıdaki verileri ortaya çıkardık:
- Kadın bisikletçiler, erkeklerden daha fazla yol öfkesi yaşadı.
- 25-34 yaşındakiler yollarda en sinirliyken, 55+ katılımcı en sakinleriydi.
- Triumph bisikletçileri, en sakin olan Ducati sürücülerine kıyasla en fazla yol öfkesini yaşadı.
- Sürüş sırasında mesajlaşma, yoldaki bisikletçilerin en büyük çilesiydi.
Bunların hepsi daha büyük bir şeye dönüştürülebilecek ilginç veriler, belki de kadın bisikletçilerle ilgili derinlemesine bir özellik parçası, gerçek kadınlarla röportaj yapıyor ve onlara yoldaki deneyimlerini soruyor. Hatta bisiklet güvenliği, sonuçların kendisi ve yol kullanıcıları hakkında ne anlama geldikleri hakkında bir veri yönlendirme özelliği.
Sonuçlar bize, içeriğimizi sunmakla ilgilenen sitelerin paylaşmaya değer bulabilecekleri, oynamamız için özel bir şey veriyor. Bu verilerden, testin daha fazla görülmesini sağlamak ve müşteriye geri dönüş bağlantılarını teşvik etmek için çeşitli yerlerde paylaşılan özellikler, konuk gönderileri ve blog içeriği oluşturduk.