ABD Kongresi TikTok'u Yasaklayacak mı? 4 Potansiyel Sonuç + Pazarlamacıların Bunlar Hakkında Yapabilecekleri

23 Mart 2023'te TikTok CEO'su Shou Zi Chew, bir kez daha Kongre'nin önüne çıktı. 2020'deki bir girişime benzer şekilde, ABD hükümeti, gizliliği ve veri paylaşımı şüphesini gerekçe göstererek Çin merkezli uygulamayı yasaklamaya çalışıyor. TikTok içerik oluşturucuları bu fikir karşısında mahvolsa da, bu kararın geçim kaynaklarını nasıl etkileyeceği konusunda endişe duyan tek kişi onlar değil.

Markalar, TikTok'un muazzam değerini ve trendleri müşterilerinin günlük yaşamlarına hızla sokma becerisini her zamankinden daha fazla fark ediyor; bu değer, erişim ve gelir potansiyelini beraberinde götürerek ortadan kaybolabilir. Markalar, tüketici gözlerinin olduğu yere gider ve TikTok'ta pek çok gözbebeği vardır… yalnızca ABD'de yaklaşık 113,3 milyon çift.

Ülke çapında bir yasak en aşırı sonuç olsa da, TikTok'un karşılaşabileceği tek kader bu değil. Masada başka hangi olasılıklar var ve bunlar platforma güvenen işletmeler için ne anlama geliyor? İşte dört olası durum ve pazarlamacıların nasıl yanıt verebileceği.

Ya TikTok'a Hiçbir Şey Olmazsa?

2020'de Başkan Trump, TikTok'u (ve diğer uygulamaları) ABD pazarından yasaklamaya çalıştı, ancak iki ayrı mahkeme tarafından engellendi. Ya bu karar aynı zamanda büyük bir… hiçbir şeyle sonuçlanırsa?

TikTok'un çalışma şeklinde bir değişiklik olmasa da bu, kullanıcı bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin son derece önemli olmayacağı anlamına gelmez. Daha güvenli verilere yönelik eğilim, aslında bir eğilim değil, daha çok ilerleyen sosyal medya platformları için bir gereklilik.

TikTok'a güvenen işletmeler veya markalar hiçbir şey yapma sonucuna nasıl tepki vermeli? Son olarak, dikkatli bir şekilde ilerleyin ve yasaklanacağı veya kullanımın önemli ölçüde değişeceği gelecekteki müdahalelere hazırlanın. Başlamak için birkaç yer:

• Instagram veya YouTube gibi benzer kullanıcıları çeken TikTok dışındaki sosyal medya platformlarında varlığınızı oluşturun veya geliştirin.

• TikTok için oluşturduğunuz içeriğin, farklı içerik uzunluğu sınırlarını ve konu kısıtlamalarını göz önünde bulundurarak diğer kısa biçimli video platformları için de yeniden tasarlanabileceğinden emin olun.

• TikTok stratejiniz reklam içeriyorsa, bu reklamların başka hangi sosyal platformlarda veya reklam kanallarında yankı uyandırabileceğini belirlemek için harcamalarınızı ve kampanya performansınızı değerlendirin.

Bu, uygulamanın üçüncü kez incelemeye alınması ve hükümet müdahalesiyle sonuçlanması ve muhtemelen son olmayacak.

Ya TikTok Değişmek Zorundaysa?

Çevrimiçi platformlar, hizmetler ve yazılımlar söz konusu olduğunda veri güvenliği ve gizliliği neredeyse herkesin aklında ön plandadır. Bu potansiyel senaryoda, TikTok'a ABD'li kullanıcılar tarafından erişilebilir olmaya devam edebilir, ancak bu durumda kullanıcıları izleme, veri toplama ve bu bilgileri paylaşma biçiminde ciddi değişiklikler yapılması şartıyla.

Teknoloji şirketleri için bu tür gerekli güncellemeler yeni bir şey değil. Apple ve Facebook gibi markalar son yıllarda gizlilik ve veri paylaşımı önlemlerinde büyük değişiklikler yaptı ve Google, 2024'te dijital reklamcılıkta üçüncü taraf çerezlerin kullanımını ortadan kaldırmayı planlıyor. TikTok'un da aynı şeyi yapması şaşırtıcı olmaz Benzer bir şekilde.

Bu sonuç gerçekleşirse, markaların ve işletmelerin, hedefleme yetenekleri ve müşteri verileri söz konusu olduğunda bunun yaratacağı etkiyi not etmesi gerekecek. Gerçek değişiklikler bilinmemekle birlikte, etkiler potansiyel olarak üçüncü taraf sağlayıcılar ile sosyal uygulama arasında veri aktarma yeteneğini sınırlayabilir ve hatta kullanıcılar tarafından kabul edilmesi için izleme izinlerinin uygulanmasını gerektirebilir. Hazırlanmak için, kendi kanallarınız aracılığıyla topladığınız bilgileri kullanarak müşterilere pazarlama stratejileri geliştirmek üzere birinci taraf verileriyle ilgili bilgilerinizi tazelemenin tam zamanı.

Ya TikTok Bir ABD Şirketi Tarafından Satın Alınırsa?

Kongre, 100 milyondan fazla ABD kullanıcısını memnun etmek amacıyla TikTok'un ana şirketi ByteDance'a bir teklif sunuyor: uygulamanın ABD sürümünü ABD merkezli bir şirkete sat. Geçmişte, Microsoft ve Oracle gibi şirketler potansiyel alıcılar listesindeydi, ancak bu sefer kimin ilgilenebileceğine dair bir işaret yok. Uygulamanın popülaritesi ve bunun sonucunda ortaya çıkan reklam geliri göz önüne alındığında, potansiyel talipler bu fırsat için kilometrelerce sıraya girebilir.

Hükümetin standartlarını karşılamak için neyin gerekli olacağına dair genel taslak, öncelikle ABD sürümünün sahiplerinin hisselerini elden çıkarması gerektiğini belirtiyor, ancak ByteDance böyle bir elden çıkarmanın ülkenin kapsayıcı ulusal güvenlik endişelerini ele almayacağını savunuyor.

Peki, bir satış platformun marka ve işletme kullanıcılarını nasıl etkileyebilir? Uygulamanın yetenekleri ve tekliflerinin ABD hükümetinin gereksinimlerine göre değişmesine hazır olun. Kullanıcı deneyiminin büyük değişikliklere uğraması muhtemel olmasa da, uygulamaya konulan veri koruma önlemleri, uygulamanın reklam sunma ve kitle hedefleme yapma şeklini değiştirebilir. Kullanıcılar ayrıca, kendi iş gereksinimlerine uyacak şekilde yeni ABD ana şirketi tarafından platformda yapılan ayarlamalara da hazırlık yapmalıdır.

Burası yine birinci taraf veri stratejileri bilgisinin gerçekten devreye girebileceği yerdir. Üçüncü taraf kaynakların aksine, birinci taraf veri toplama, pazarlamacıların üzerinde tam kontrole sahip olduğu çok çeşitli pazarlama faaliyetlerinden kaynaklanabilir. Bu veriler daha sonra üçüncü taraf bir algoritmanın önerilerine dayanmak yerine müşterilerinize özel olarak özelleştirilmiş pazarlama yolculukları oluşturmak için kullanılabilir.

Ya TikTok ABD'de Yasaklanırsa?

Açıkçası, bu tartışmalardan çıkacak en etkili karar ülke çapında bir yasak olacaktır. Bu karar, uygulamanın bir gecede ortadan kalkacağı anlamına gelmese de, diğer sosyal medya platformlarının TikTok'un yerinden edilmiş kullanıcılarının dikkatini çekmek için çılgınca bir hamle yapmasına neden olabilir.

Çoğu sosyal medya kullanıcısının tek bir platform kullanmadığı bilinmektedir. Aslında, Demand Sage'e göre ortalama bir kişi 6'dan biraz fazla sosyal medya platformuyla etkileşime giriyor. Bu, muhtemelen TikTokers'ın zamanı ve sonuçta ortaya çıkan reklam geliri için rekabet edecek birkaç tanınmış rakip olduğu anlamına gelir. Aslında, kısa biçimli video - bir nesil önceki göreceli başarısızlığına rağmen (RIP Vine), TikTok'un başarısı sayesinde o kadar revaçta ki, birden fazla sosyal platform artık formatı yalnızca barındırmakla kalmıyor, aynı zamanda destekliyor.

Tüm bu kullanıcılar nereye gidecek? İşte üç tahminimiz:

1. Instagram. Her iki uygulamayı da kullandıysanız, Instagram'ın neden TikTok kullanıcıları için bir sonraki mantıklı seçim olacağını bilirsiniz. Instagram Reels, kısa biçimli sosyal videonun gerçekten adımlarını atmasından kısa bir süre sonra yükseldi. Aslında, birçok kullanıcı zaten TikTok içeriğini Reels olarak yeniden kullanır ve bunun tersi de geçerlidir.

2. Facebook. Hayır, Facebook son birkaç yılda TikTok kadar trend yaratmadı. Ancak yine de oldukça ilgili bir kitleye sahiptir ve hem organik hem de ücretli pazarlama için temel bir platformdur. TikTok'un popülaritesindeki patlamaya rağmen Facebook, kullanıcı sayısına göre dünyanın 1 numaralı sosyal medya platformu olmaya devam ediyor.

3. Youtube. Bazıları YouTube'u geleneksel bir sosyal medya platformu olarak görmese de, bir topluluk oluşturma ve kullanıcıları etkileme becerisi, hem markalar hem de bireyler için çılgınca erişilebilir. Statista, ABD'deki Z kuşağının şaşırtıcı bir şekilde %96'sının 2022'de bir YouTube hesabına sahip olmasıyla YouTube'un popülerlik açısından Facebook'tan sonra ikinci sırada yer aldığını bildiriyor. YouTube Shorts'un ortaya çıkışıyla, TikTok ile YouTube'un içerik formatlarını birbirine bağlayan açık bir çizgi var.

TikTok Yasaklanırsa Pazarlamacılar Ne Yapmalı?

Tavsiyemiz: nihai kararı beklemeyin. Olası bir yasaklamaya şimdiden hazırlanın, böylece gerçekleşirse geride kalmazsınız; harika bir pazarlama stratejisi, başlamak için tek bir platforma güvenmemelidir. TikTok kampanyalarınızı önceden kapatmanız gerekmese de, stratejinizi ayarlamaya ve geleceğe bakmaya başlamak iyi bir fikirdir.

İşte TikTok'un sonucu ne olursa olsun şimdi benimseyebileceğiniz birkaç strateji.

TikTok ile veya TikTok Olmadan Sosyal Stratejinizi Güçlendirme Stratejileri

Kanallarınızı çeşitlendirin

Bu tavsiye, emeklilik hesabı olan veya borsada işlem yapan herkese tanıdık gelecektir. Bütçenizin, zamanınızın ve çabanızın büyük bir kısmı TikTok'un arkasındaysa, kanal stratejinizi yeniden değerlendirmeye başlamanın zamanı geldi. Odadaki stratejist buna yoğunlaşma riski adını verirdi. Kanal karışımınız, müşteri yolculuğunuza ve marka önceliklerinize göre özel olarak uyarlanmalı ve yalnızca bir veya iki kanalla sınırlı olmamalıdır.

Güçlü bir pazarlama kanalı karışımı, yalnızca platform değişiklikleri durumunda toplam kayıpları önlemekle kalmaz, aynı zamanda hem satın alma ilgisi hem de satın alma niyeti oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca erişim, katılım ve kullanıcı amacı arasında bir kampanya hedefleri dengesi sağlar. Son olarak, pazar trendlerini ve hangi kanalların sizin için en iyi şekilde çalışıp çalışmadığını kolayca anlamanıza ve bunlara uyum sağlamanıza olanak tanır. Kanal karışımınız, ayarlayıp unutmanız gereken bir şey değil, sürekli izlemeniz ve ayarlamanız gereken bir karışımdır.

Kanal karışımınızı nasıl oluşturacağınız konusunda daha fazla tavsiye için burayı tıklayın.

TikTok'un müşteri yolculuğunuzdaki rolünü anlayın

Müşteriler şu anda ister reklamlar aracılığıyla ister organik olarak TikTok'ta markanızla nasıl etkileşim kuruyor? Markanızı ilk kez mi buluyorlar yoksa içeriğinizi izledikten sonra alışveriş yapan hevesli müşterileriniz mi var?

Örneğin, şu anda alışveriş reklamları kullanıyorsanız, platformu, markanızdan zaten haberdar olan ve dönüşüm gerçekleştirme olasılığı yüksek olan müşterilerle etkileşim kurmak için kullanıyorsunuz demektir. Bu durumda, size sosyal profilinize ürün ekleme ve Instagram gibi yerel alışveriş deneyimlerinden yararlanma olanağı sağlayan diğer sosyal kanalları düşünmek isteyeceksiniz.

Henüz yapmadıysanız, yeniden hedefleme kampanyalarına yatırım yapmayı da düşünebilirsiniz. Bu kampanyalar, web sitenizle zaten etkileşim kurmuş olan müşterileri hedeflemenize ve onlara dönüşümleri teşvik etmek için ürünler veya promosyonlar göstermenize olanak tanır.

TikTok'u öncelikle marka bilinirliği oluşturmak veya bir topluluk oluşturup etkileşim kurmak için kullanıyorsanız, benzer etkileşim fırsatları sunan diğer sosyal kanalları keşfedin.

• Data Reportal, Facebook'un hala neredeyse 3 milyar aktif aylık kullanıcıya sahip olduğunu ve büyümeye devam ettiğini bildiriyor.

• Pinterest, platformlarının aylık yaklaşık 500 milyon kullanıcıya sahip olduğunu söylüyor. Ek olarak, Male Pinners ve Gen Z Pinners'ın sayısı artıyor ve bu demolar geçen yıl %40 arttı.

• Statista'ya göre Instagram, aylık 2 milyar kullanıcıyla çalışıyor ve Sprout Social, Instagram'ı en çok kullanılan dördüncü sosyal platform olarak belirtiyor.
  

Stratejinizi daha da çeşitlendirmek için, mevcut müşterilerinize benzer yeni müşteriler bulmaya yönelik marka farkındalığı kampanyaları yürütmeyi düşünün. Bu kampanyalar, Facebook veya Instagram gibi sosyal kanallarda ve web genelinde yürütülebilir.

Kitlenizi yanınızda getirin

TikTok'ta müşterilerinizle güçlü bir ilişki kurduysanız, diğer kanallarda sizinle etkileşim kurmaları için onları teşvik edin ve teşvikler sağlayın.

Örneğin, müşterileri web sitenize gitmeye veya e-posta listenize kaydolmaları için bio'da bağlantı kurmaya teşvik eden bir TikTok kampanyası oluşturun. Bu, "Hepinizi çok seviyoruz, e-posta bültenimizde size bunun gibi daha fazla içerik göndermek istiyoruz" gibi basit bir mesaj olabilir. veya “E-posta listemize giren müşterilerin her ay %10 indirim kodu aldığını biliyor muydunuz? Bize katılın!"

Müşterilerden, varlığınız olan diğer sosyal medya platformlarında sizi takip etmelerini de isteyebilirsiniz. İlgilerini canlı tutmak için ilgilerini çeken ve sadakatlerini farklı bir kanalda sürdürmeye teşvik eden benzer içerikler oluşturun. "TikTok'ta paylaştıklarımızı beğendiyseniz, bizi Instagram'da da takip edin!" kadar kolay bir şey. tüm farkı yaratabilir.

TikTok'un Son Kaderi

Hepimiz duruşmanın nihai sonucunu beklerken, markalara, işletmelere ve etkileyicilere tavsiyemiz, stratejinizi hemen hazırlamanızdır. Baskın bir sosyal medya platformunda ülke çapında bir yasağa fazla hazırlıklı olmak diye bir şey yoktur.

Platformlar arasında güçlü bir sosyal strateji oluşturmanıza yardımcı olacak daha fazla kaynak ve kılavuz için aşağıdaki kaynaklarımıza göz atın.

Adım adım açıklamalı kılavuzumuzda Facebook, Instagram ve Pinterest'te Sosyal Reklamlar Başlatma Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şeyi Alın. Kopyanızı şimdi indirin.