WooCommerce Mağazanızı Doymuş Pazarda Öne Çıkarmanın 7+ Yolu
Yayınlanan: 2019-03-26Tüketicilerin online alışverişe yönelmesiyle birlikte, e-ticaret birçok girişimci için ileriye giden yol gibi görünüyor. E-ticaret sektörü , önümüzdeki yıllarda %18'lik bir büyüme bekliyor ve bunu 4,8 trilyon dolar olarak değerlendiriyor. Bu çok büyük! Ancak fırsat arttıkça rekabet de artıyor.
BuiltWith , Ocak 2019 itibariyle toplam 2.906.789 WooCommerce web sitesi olduğunu ve bunların 53.045'inin dünyanın en büyük milyonu arasında yer aldığını belirtiyor.
Çok sayıda WooCommerce mağazasıyla, işletmenizi öne çıkarmak zor bir iştir . Ama imkansız değil. İşte sizinki gibi markaların pazar lideri olmasına yardımcı olan bazı uzman püf noktaları. Hadi bir bakalım.
Doymuş Bir Pazarda Rekabeti Yenecek Stratejiler
Anahtar, markanızı oluşturmanıza, doğru müşteri grubunu çekmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacak taktikleri uygulamaktır.
#1 Bir Nişe Odaklanmak
Geniş bir kitleye hitap etmeyi istemek cezbedici. Sonuçta, insanların çevrimiçi satış hakkında duydukları ilk şey, ne kadar çok müşteri çekerseniz, dönüşüm olasılığının o kadar yüksek olduğudur.
Ama bu gerçeğin yarısı. Gerçek şu ki, "geniş" değil, "doğru" bir izleyici kitlesini çekmeniz gerekiyor . Bu fikri markanıza da taşımak ve genel bir pazar yerine niş bir pazara odaklanmak kolaydır.
Örneğin, Lefty'nin . Lefty's sadece solaklara hitap eden bir markadır. Dünya nüfusunun yalnızca %10'unun solak olduğu düşünüldüğünde , marka lazer keskinliğinde bir odak noktasına sahip ve yalnızca doğru türde izleyicileri çekmek için çalışıyor.
Bir niş pazar , diğerlerinden ayrılmanıza ve oldukça rekabetçi bir jenerik pazarda söz sahibi olmanıza yardımcı olabilir.
#2 Satın Alma Deneyimini Basitleştirin
Doğru ürünü bulmak, karar vermek, satın alma sürecini takip etmek, alıcının yolculuğunun sıkıcı parçalarıdır.
Ödeme sürecini mümkün olduğunca kolaylaştırmak önemlidir. Olumlu bir alışveriş deneyimine sahip olan müşterilerin , sosyal kanallarınızı tekrar ziyaret etmesi ve olumlu yorumlar bırakması muhtemeldir.
Satın alma deneyimini basitleştirmenin birkaç yolu vardır:
Daha Akıllı Arama – Çoğu alışveriş deneyimi bir arama ile başlar. Aynısı WooCommerce mağazanız için de geçerlidir. Daha akıllı bir arama seçeneği (otomatik öneri ile) ve gelişmiş gezinme, ürün bulma sürecini kolaylaştırabilir. En son trendlere ayak uydurmak için sesli arama bir zorunluluk haline geliyor.
Gelişmiş filtreleme – Filtreleme, alıcı ikilemini azaltır ve mutlu bir alışveriş deneyimi için ürünü daha hızlı bulmalarına yardımcı olur. WooCommerce için gelişmiş filtreler , ürün kategorilerinden fiyat filtrelemeye, renk örneklerine, ürün özelliklerine ve aradaki her şeye kadar değişebilir.
Ürün paketleme – Alıcıların aynı anda birden fazla ürünü bir hediye kutusu olarak satın almalarını kolaylaştırmak veya ürün çeşitleri oluşturup satın almalarını sağlamak, zaman kazandırabilir. Paketleme ayrıca sipariş değerinizi artırmanıza yardımcı olur ve bu da onu her ikisi için de kazan-kazan haline getirir.
Tek sayfalık ödeme – Çoğu alışveriş sepeti terki, ödeme sayfasında gerçekleşir. Ödeme süreci karmaşık veya çok uzunsa, bu alıcıların hayal kırıklığına uğramasına ve vazgeçme yüzdesinde artışa neden olabilir. Basitleştirilmiş bir ödeme sayfası ileriye dönük bir yoldur.
Kısmi ödemeler – Müşterilerinizin bölünmüş ödemeler şeklinde ödeme yapmasına izin verin. Örneğin, ödeme sırasında toplam siparişin %20'sini alabilir ve ardından kalan tutarı her ay tahsil edebilirsiniz.
#3 Sadakat Programlarını Tanıtın
Müşteriyi elde tutmaya odaklanmak, çevrimiçi satışları artırmanın uygun maliyetli bir yoludur. Mevcut bir müşteriyi elde tutmanın yeni bir müşteri edinmekten daha ucuz olduğu yaygın bir bilgidir.
Stitch Labs'e göre , iade müşterileri bir perakendecinin gelirinin %22'sini oluşturuyor ve bir yıl içinde %15 daha fazla harcıyor.
Bununla birlikte, mevcut müşterilerinizi mutlu ettiğinizden emin olmak için bir planınız olması gerekir. Sürekli müşterileri beslemek, onları marka sadıkları ve savunucuları haline getirebilir.
En etkili stratejilerden biri, müşterileri yaptıkları satın alımlarda ödüllendiren bir sadakat programı sunmaktır. Bir müşteri merdiveni tırmandıkça fiyat indirimleri sunan üyelik seviyeleri oluşturabilirsiniz .
#4 Sınırlı Süreli Teklifleri Çalıştırın
Merak oluşturmanın en iyi yolu, sınırlı süreli kampanyalar yürütmektir . Bunlar, satışları artırmanın yanı sıra markalaşma söz konusu olduğunda harika çalışıyor. Sınırlı süreli tekliflerin indirimlerle sınırlı olması gerekmez, aynı zamanda ürün mevcudiyetine de bağlı olabilir.
Ürünleri sınırlı bir süre için kullanıma sunmak , belirli bir süre sonra ürünlerin kullanım süresinin dolması, müşteri ilgisini artırabilir ve onları markanızı fark etmeye zorlayabilir. Piyango eklentisini kullanarak katılımı artırmak için piyango çekilişleri bile oluşturabilirsiniz.
#5 Bir Marka Yarat
Bir marka, bir üründen veya bir ürün koleksiyonundan daha büyüktür. İnsana hitap eden bir sesi, bakışı, hikayesi var. Marka yaratmak, insanları varlığınızdan ve var olma nedeninizden haberdar etmekle ilgilidir.
Bir şirket ürün hakkında olmaktan çıkıp marka olmaya geçtiğinde, e-ticaret pazarına damgasını vurduğunu bilirsiniz.
#6 Emal.E-posta.E-posta
E-posta, hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza olanak tanıyan güçlü bir araçtır. Pazarlama söz konusu olduğunda, e-postanın şirketlere %4400 yatırım getirisi sağladığı kanıtlanmıştır ; bu, harcanan her 1 ABD doları için 44 ABD dolarıdır.
Doğru yapıldığında araç olarak e-posta, dönüşümleri artırmanıza ve marka oluşturma çabalarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
E-postalar gönderirken, markanıza uygun net CTA'lar ve resimler/videolar eklediğinizden ve bunları mobil için optimize ettiğinizden emin olun . En iyi sonuçlar için müşterileri segmentlere ayırın ve hedefli e-postalar gönderin. En iyi sonuç veren e-posta türlerini takip edin ve analiz edin.
#7 Bir Facebook Mağazası Başlatın
Markanızı bir pazarda piyasaya sürmeye benzer şekilde , Facebook'ta bir mağaza açmak , Facebook Insights aracılığıyla potansiyel müşterilere maruz kalmanızı artırmanıza yardımcı olabilir.
SEO'yu iyileştirebilir, web sitenizin trafiğini artırabilir ve daha fazla potansiyel müşteri toplayabilirsiniz. Facebook'ta bir mağaza ayrıca güven oluşturur ve markanızı oluşturmanıza yardımcı olur.
Facebook reklamcılığındaki büyük ilerlemeyle, satışları artırmak için hedeflenen müşteriler için kampanyalar oluşturabilirsiniz.
#8 Sosyal Olun
Sosyal medyanın önemi her geçen gün artmaya devam ediyor. Google gibi arama motorları ile sosyal profillerinizin sahip olduğu paylaşım ve beğeni sayıları dikkate alındığında sosyal platformlarda aktif olmak zorunludur.
Sosyal medyada aktif olmak, hedeflenen müşterilerle daha fazla yüz yüze zaman geçirmeniz anlamına gelebilir. Daha görünür olmak ve marka varlığı oluşturmak için kampanyalar, reklamlar yayınlayabilirsiniz.
İnsanların sosyal medyada içerik paylaşabilme kolaylığı, işletmeniz hakkındaki sözleri yaymayı daha da kolaylaştırır.
Örneğin, Instagram. Instagram'ın aylık yaklaşık 1 milyar ziyaretçisi var. Bu kitlenin bir alt kümesini yakalamak, işletmeniz üzerinde büyük bir etki yaratabilir ve diğerlerinden farklı olmasına yardımcı olabilir.
#9 Influencer Ağınızı Büyütün
İş popülaritesini hızlı bir şekilde artırmanın kesin bir yolu varsa, topluluk etkileyicilerinden faydalanmaktır.
Etkileyici, takipçisi olan bilinen bir kişiliktir. Etkileyenler veya bağlı kuruluşlarla ortaklık yapmak, hedeflenen bir kitleden ilk çekişi kazanmanızı kolaylaştırabilir.
Etkileyiciler, sitenize gelen trafik akışını artırabilir ve sizi kalabalığın arasından öne çıkarabilir.
Doymuş Pazarda WooCommerce Mağazası Son Sözler
Bir işletmenin kalabalığın arasından sıyrılmasının birçok yolu vardır - türünün tek örneği teklifler oluşturabilir, olağanüstü hizmet sunabilir, benzersiz alışveriş deneyimleri yaratabilir veya topluluğa katkınızla tanınabilirsiniz.
Yukarıdaki liste size harika bir başlangıç ve WooCommerce işinizi benzersiz ve akılda kalıcı hale getirmenin yollarını sunar! Sitelerin kişiselleştirilmiş ve etkileşimli kalırken WooCommerce özelliklerini kullandığı birçok WooCommerce örneği vardır. Çevrimiçi mağazanıza yeni başlıyorsanız, yeterli bütçeniz olduğundan emin olmak için e-ticaret web sitenizi başlatmanın maliyetini hesapladığınızdan emin olun.