Çok Fazla WordPress Yönetici Bildirimi İçin Eklenti Geliştiricilerini Suçlamayı Durdurun
Yayınlanan: 2020-07-22Her 3 ila 6 ayda bir, eklenti geliştiricilerini WP Yönetici panosunu bildirimlerle aşırı yüklemeye zorlayan trend olan bir sosyal medya dizisine rastlıyorum. Ben de bir eklenti geliştiricisi ve Freemius'taki görevimin bir parçası olarak her gün eklenti ve tema geliştiricilerle iletişim kuran biri olarak, bu tartışmanın tekrar tekrar gündeme getirilmesi gerçekten sinirlerimi bozuyor, bu yüzden bu yanılgıya bir kez son vermek istiyorum. hepsi için.
Her zaman aynı şekilde başlar.
Etkileyen bir kişi, tonlarca yönetici bildirimi ile şişirilmiş bir Yönetici panosunun ekran görüntüsünü paylaşır. Ve sonra bir sürü insan bunu “körü körüne” beğenir ve paylaşır - bazıları öfkelerini tutkuyla bile ifade eder.
Tanrım, WordPress eklentisi yazarları, bu kontrolden çıktı. pic.twitter.com/0S42908C5T
— Scott Bolinger (@scottbolinger) 7 Temmuz 2020
Anladım, yönetici uyarıları berbat!
Hepimiz bunu biliyoruz ve ilişki kurmak çok kolay.
Ancak bir bütün olarak suçlanacak olanlar gerçekten eklenti geliştiricileri mi?
sanmıyorum.
Ayrıca, düşünce liderlerinin sözlerinin sonuçlarını gerçekten düşünmeden mesaj yayma eğilimi, özellikle de diğer eklenti geliştiricilerinden geldiğinde beni rahatsız ediyor. Scott iyi bir arkadaş ve onu yıllardır tanıyorum, eminim onun (ve diğerlerinin) kötü bir niyeti yoktur, ancak bu gibi mesajlar fiili olarak eklenti geliştiricilerini suçluyor ve genel itibarımızı zedeliyor. WordPress topluluğu. Dünyaya ilettiklerimiz konusunda daha sorumlu olmalıyız.
Size madalyonun diğer yüzünü, eklenti geliştiricisinin bakış açısını göstereyim.
Birçok Sitenin Birçok Eklentisi Vardır
Birkaç yıl önce, WordPress eklentilerinin pazar payını değerlendirmek için bir analiz çalıştırdım ve burada ortalama bir kendi kendine barındırılan WordPress sitesinin (yani, WordPress.com'daki bir sitenin değil) 25.2 kurulu eklentiye, 18.3 aktif eklentiye sahip olduğunu keşfettim. 200'den fazla kod satırı içeren 17.6 aktif eklenti.
Dün, veri tabanımıza girdim ve işlerin nasıl değiştiğini görmek için rastgele 10.000 siteden oluşan yeni bir örnek aldım ve bugün bir sitedeki ortalama aktif eklenti sayısının 15.94 olduğunu buldum.
Ekosistemimizde işlerin nasıl değiştiğini görmek için rastgele 10.000 siteyi inceledikten sonra, 2020'de bir sitedeki ortalama aktif #WordPress #plugins sayısının 15,94 olduğunu buldum.Tweet
Bu nedenle, site başına ~2,4 eklenti düşüşü oldu, bu harika.
Bunu düşünürseniz, site hızı SEO için giderek daha önemli hale geldiğinden ve WP kullanıcıları bugün eklentilerin performans üzerindeki etkisi konusunda daha eğitimli olduğundan bu tamamen mantıklı. Ayrıca, pazar geçtiğimiz yıllarda konsolide oldu ve Jetpack gibi daha büyük ürünler artık teklifleri açısından çok daha zengin, bu nedenle kullanıcılar ek eklentilere ihtiyaç duymadan aynı pakette düzinelerce mikro çözüme sahip oluyor.
10.000 siteden 407'sinde 30'dan fazla aktif eklenti var (%4'ün üzerinde!), 46 sitede 50'den fazla aktif eklenti var.
Belirtmeye çalıştığım nokta, birçok eklentiye sahip sitelerin nadir olmadığı ve WP alanında serbest çalışan, ajans, servis sağlayıcı veya ürün sorumlusu olarak yeterince zaman harcarsanız, oturum açma şansınızın yüksek olduğudur. çok sayıda aktif eklentiye sahip bir sitenin WP Yönetici panosu.
Bu kaçınılmaz, basit istatistikler.
Yönetici Bildirimlerinin Sıklığı
Eklenti geliştiricileri, kullanıcılarımıza ve müşterilerimize mesaj iletmenin birincil yollarından biri olarak bildirimleri kullanır. Aktif olarak geliştirilen bir eklenti için, önemli özellikler, güncellemeler veya değişiklikler, 30 günden daha kısa süreler sonra bile site yöneticisiyle alakalı olabileceğinden, ayda bir bildirim çok makul.
Rakamlara geri dön.
Bir eklenti ayda bir yönetici bildirimi eklerse, 30'dan fazla etkin eklentiye sahip bir site, ortalamada bir bildirim olmak üzere 30 bildirime maruz kalır. günlük - ve çekirdekten gelen bildirimleri bile düşünmüyorum.
Seyrek Görülen Yönetici Bildirimleri İşleme/İşten Çıkarma
Düşünmek için daha fazla yiyecek – web sitesi yöneticilerinin WP Yönetici kontrol panellerine gerçekte ne sıklıkla giriş yaptığını düşünüyorsunuz?
Ne yazık ki, bu tür verilere erişimimiz yok (eğer varsa, sizi bir misafir gönderisine davet etmeyi çok isteriz!), ancak kendi deneyimlerimize ve ekosisteme aşina olduğumuza göre, yöneticiler genellikle eskisi kadar sık giriş yapmazlar. pek çok insan düşünür.
Ekibim ve ben içerik konusunda çok aktifiz, neredeyse haftalık olarak makaleler üretiyoruz. Ekibimizin muhtemelen ortalama bir WordPress sitesinden daha aktif olduğunu söylemeye cesaret ediyorum. Bununla birlikte, yazarlarımız ve editörlerimiz kontrol panelinde haftada en az birkaç kez oturum açarken, içeriğe odaklanırlar ve web sitesini yönetmek ve yönetici bildirimlerini işlemek/kapatmak onların sorumluluğunda değildir.
Bildirimleri yönetmek için fiilen yetkilendirilmiş ve yetkilendirilmiş ekip üyeleri, talep üzerine ve genellikle aşağıdaki amaçlarla oturum açar:
- Güvenlik açığı bulunması durumunda bir eklentinin güncellenmesi
- Arada bir çekirdek güncelleme
- Hataları düzeltme
- Yeni eklentiler yükleme
Yukarıdaki eylemlerin tümü seyrek, hatta nadirdir.
Bildirimleri hiç temizlemediğimiz aylar geçirdiğimizden eminim ve bahse girerim benzersiz değiliz ve birçok şirketin benzer rutinleri var.
Açıkçası, yeni bir site üzerinde çalışırken veya mevcut bir siteyi yenilerken, geliştiricilerin oturum açma sıklığı çok daha yüksektir, ancak site hazır olduğunda işler tasarım ve geliştirmeden devam eden bakıma geçer.
Abone olun ve ücretsiz bir kopyasını alın
WordPress Eklentisi İş Kitabı
Abonelik ekonomisinde başarılı bir WordPress eklenti işinin tam olarak nasıl oluşturulacağı.
Bir arkadaşınla paylaş
Arkadaşınızın e-posta adresini girin. Onlara sadece bu kitabı e-posta ile göndereceğiz, izci şerefine.
Paylaşım için teşekkürler
Harika - 'WordPress Plugin Business Book'un bir kopyası az önce şu adrese gönderildi: . Haberi daha da yaymamıza yardım etmek ister misiniz? Devam edin, kitabı arkadaşlarınız ve iş arkadaşlarınızla paylaşın.
Abone olduğun için teşekkürler!
- az önce 'WordPress Plugin Business Book' kopyanızı şu adrese gönderdik: .
E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.
"Sayı evreni yönetir" - Pisagor
Şimdi tüm sayıları birleştirelim.
Günde 1 bildirime sahip bir sitedeki önceki 30 eklenti örneğini göz önünde bulundurursak, bir kullanıcı 10 gün sonra oturum açmazsa, açıkça çok zor, zaman alıcı ve genel olarak bir UX'den korkunç olan 10 bildirim olacaktır. perspektif.
Sonuç olarak, bu bildirimler gerçekten de eklentiler tarafından tetiklendiğinden, eklenti geliştiricilerini suçlamak kolaydır. Ancak burada tartışmak istediğim şey, bunun sadece altta yatan sorunun bir belirtisi olduğudur.
Yönetici, eklentiler ve temalar tarafından oluşturulan dağınıklığın gerçek sorunun yalnızca bir belirtisi olduğunu fark eder.Tweet
Eski WP Yönetici Bildirimleri Mekanizması
WordPress, bugün on binlerce ürüne sahip olan canlı ve şaşırtıcı eklentiler ekosistemi de dahil olmak üzere pek çok açıdan muazzam bir şekilde büyümüş olsa da, çekirdeğin yöneticisi, 3.1 – 10 yıl önce sürüm lansmanından bu yana neredeyse hiç gelişmemiş olan mekanizmayı fark ediyor!
Temel yönetici bildirim mekanizması, hiçbir zaman ekosistemde sahip olduğumuz yüksek miktarda bildirimi işlemeyi amaçlamamıştı. Bu nedenle, kaçınılmaz olarak, site yöneticileri olumsuz deneyimlerinden şikayet etmeye başlar.
Yıllar boyunca bu konu hakkında tonlarca tartışma yapıldı ve birçoğu bir değişikliği savunmaya çalışıyor. Barry Kooij, 2015 yılında yönetici bildirimlerini modern bir bildirim merkezine dönüştüren güzel bir çözüm geliştirdi:
Her nasılsa, önceliklendirilmek ve çekirdeğe eklenmek hiçbir zaman yeterince önemli olmadı.
Ayrıca, Yönetici Bildirimlerini Tek Tek Devre Dışı Bırak gibi bu sorunu çözmenize izin veren eklentiler de vardır, ancak yine, bu özelliği çekirdeğe eklemek yerine ekstra bir eklentinin yüklenmesini gerektirirler.
Yönetici bildirimlerine yönelik "en büyük" güncelleme, bildirimlere bir kapatma düğmesi ekleme seçeneği sunan WordPress 4.2'ye (5 yıl önce!) eklendi, ancak bu, bildirim görünürlük durumunu depolamak için yapılandırılmış bir yol bile sağlamadı. yine eklenti geliştiricilerine bırakıyorum.
WordPress 4.2, yönetici bildirimlerini reddetmek için destek ekledi, ancak bir bildirimin kapatıldıktan sonra durumunu sürdürmenin bir yolunu sağlamadı ve kendi yöntemlerini geliştirmek için eklenti geliştiricilerine bıraktı.https://t.co/ FzDPNgB1Fd#WordPress #webdev
— Iain Poulson (@polevaultweb) 25 Ocak 2018
Syed Balkhi, 2016'da WPBeginner'da bir bildirim merkezi kurulmasını savundu ve Yoast SEO gibi bazı eklentiler bunu bir sonraki seviyeye taşıdı ve dağınıklığı azaltmak için kendi bildirim çözümlerini uygulamaya koydu, bu da parçalanmış kullanıcı deneyimlerine yol açıyor ve bir sürü ekstra kod gerektiriyor. bu sadece çekirdekte olmalıdır.
Eklenti geliştiricileri yönetici bildirimlerini kullanır çünkü kullanıma hazır olarak çalışmamız gereken tek şey bu. Limon alıyoruz ve elimizden gelen en iyi limonatayı sıkmaya çalışıyoruz.
Açık konuşayım: Web'in ~%38'ini tatmin etmeye çalışırken önceliklendirmenin son derece zor olduğunu kabul ediyorum. Dolayısıyla, kimseyi işaret etmiyorum, sadece gerçekleri belirtiyor ve farkındalığı artırıyorum. Yönetici bildirimlerinin çok sinir bozucu ve dikkat dağıtıcı olduğuna dair bir topluluk fikir birliği varsa, belki de alternatif bir iletişim çözümünü incelemenin zamanı gelmiştir.
Al ve Ver Arasındaki Sürekli Savaş
Eklenti ve tema geliştiricileri için ne kadar verileceği ile karşılığında ne kadar isteneceği arasındaki dengeyi bulması yeterince zor. WordPress gibi böylesine düşünceli bir ekosistemde, her kullanıcı potansiyel bir blog yazarıdır, bu nedenle ürün değişikliği yaptığımızda veya kullanıcılarla iletişim kurduğumuzda, 1 yıldızlı bir inceleme alma korkusuyla kimseyi üzmemeye çalışarak yumurta kabuğu üzerinde yürümek zorundayız.
Bazı insanların incelemelerde atıp tutarak, geliştiricileri genellikle makul olmayan beklentilerle etkin bir şekilde rehin alarak hayal kırıklıklarını ifade etmeyi nasıl sevdiklerini hepimiz biliyoruz.
Şöyle koyayım.
Çoğu bildirim işlemseldir ve kritik güncellemeler gibi yöneticiye önemli bir şey iletmeyi amaçlar. Daha fazla promosyon bildirimi için bile, bir kullanıcı ücretsiz bir ürün alırsa, geliştiricinin sık sık bir yönetici bildirimi ekleme hakkına sahip olmasının adil bir anlaşma olduğuna inanıyorum.
Bu bir inceleme talebi, ücretli teklifi kontrol etmek için küçük bir ek satış veya bağlı kuruluş programlarına katılma daveti olsun - bunların hepsi haklıdır.
Günün sonunda, bu simbiyotik bir ilişki ve hepimizin hatırlaması gereken şey bu.
Eklenti ve tema geliştiricileri, hedef kitleleri için ellerinden gelen en iyi teklifleri oluşturmaya çalışıyorlar, ancak karşılığında hiçbir şey istemiyorsak, ekiplerimizi nasıl büyüteceğiz ve daha fazla özellik ve destek talep eden büyüyen bir kullanıcı tabanını nasıl sürdüreceğiz? ?
Şunu sorabilirsiniz: "Ama Vova, ticari teşvikleri olmayan tamamen ücretsiz, açık kaynaklı eklentilere ne dersiniz?"
Bu teoride geçerli bir nokta. Gerçekte, piyasadaki en popüler eklentiler ve temalar ticaridir ve arkalarında kullanıcıları mutlu etmek için canla başla çalışan bir ekip vardır . Ailelerini geçindirmek ve masaya yemek koymak için para almaları gerekiyor, bu yüzden doğal olarak bir iş olarak çalışmalıyız (elbette bazı istisnalar var).
Geliştiricilerin açık kaynak adına ürünler oluşturduğu bütünsel ütopya gerçekçi ve sürdürülemez. Boş zamanlarında bir ürün üzerinde hobi olarak çalışan tek bir geliştirici, hiçbir zaman aynı kalite seviyesini sunamaz ve tam anlamıyla bağlı bir işletmenin yapabileceği gibi uzun süre bunu sürdüremez.
Bu konu hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz.
Işe alıyor 
Eleştiriyi Eklenti Kullanıcılarına Bırakın
Yoast, son Kara Cuma indirim promosyonunu bir yönetici duyuru başlığı şeklinde yürüttükten sonra, kullanıcıları memnuniyetsizliklerini hayal edebileceğiniz her yerde olumsuz geri bildirimlerle hemen dile getirdiler. Sadece birkaç gün içinde WordPress.org'da yüzün üzerinde 1 yıldızlı inceleme aldılar.
Bu sadece markalarını etkilemekle kalmadı, aynı zamanda bu 1 yıldızlı incelemelere, bir dizi destek biletine, sosyal etkileşimlere, kötü tanıtımlara ve daha fazlasına yanıt vermek için zaman ve tonlarca enerji harcamak zorunda kaldılar.
Bunun olumsuz etkisini bilselerdi, sence bunu yapar mıydılar?
Kesinlikle hayır!
Bunun gibi krizler duygusal olarak yıpratıcıdır ve eklenti geliştiricilerinin/şirketlerinin uğraşmak isteyeceği son şeydir. Yoast ekibini tanıyorum ve işlerinin büyümesi için para şart olsa da, para kesinlikle onların ana itici gücü değil. Çoğu ürün şirketi gibi, tutkuları da misyonlarını takip ederken kullanıcılarına “yaratmak” ve hizmet etmektir.
Sadece (çok) kötü bir kararla sonuçlanan bir deney yaptılar.
BlackFridayBanner en iyi fikir değildi. Bunun neden olabileceği sıkıntı ve zorluklar için gerçekten üzgünüz. Bunu doğru dürüst düşünmedik. Dilerseniz eklentimizi o başlık olmadan yeni bir sürüme güncelleyebilirsiniz. #blackfriday #bir daha asla #özür dilerim
— Marieke van de Rakt (@MariekeRakt) 28 Kasım 2019
Yakın zamanda bu uygulamayı tekrar etmeyeceklerinden oldukça eminim.
Yaptığımız her eylemden bizi sorumlu tutan kendi kullanıcılarımız ve müşterilerimiz var. Ve güven bana, harika bir iş çıkarıyorlar ve incelemeler, sosyal medya ve hayal edebileceğiniz başka herhangi bir yerde açıkça fikir vermekten utanmıyorlar.
Eklenti Geliştiricilerinin İtibarını Mahvetmeyi Durdurun
Promosyon bildirimlerinde daha agresif olan bazı eklentiler olduğundan eminim, ancak genel olarak, biz ürün geliştiricileri, yalnızca kullanıcılarımıza ve müşterilerimize hizmet etmeye çalışan ve aynı zamanda geçimini sağlamaya çalışan insanlarız. Çoğumuzun şeytani veya gizli bir gündemi yok. Ayrıca WordPress ve diğer eklentileri kullanıyoruz ve tüm bu ince nüanslara düşündüğünüzden çok daha duyarlıyız.
Sonuçta, yönetici bildirimlerinin dağınıklığıyla ilgili endişelerini dile getiren liderlerin çoğu, eklenti geliştiricilerin kendileridir.
Böyle…
Sevgili topluluk, lütfen eklenti geliştiricilerini bir bütün olarak eleştirmeyi ve kullanıcıların WordPress siteleri aracılığıyla hedeflerini ve isteklerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için her gün çok çalışan insanlara karşı olumsuz duygular yaymayı bırakın - bu tamamen yanlış ve adil değil.Tweet
Sevgili topluluk, lütfen eklenti geliştiricilerini bir bütün olarak eleştirmeyi ve kullanıcıların WordPress siteleri aracılığıyla hedeflerini ve isteklerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için her gün çok çalışan insanlara karşı olumsuz duygular yaymayı bırakın - bu tamamen yanlış ve adil değil.