Benjamin Denis, WordPress Eklentisini Boş Zamanında 1 Yılda Bir Fikirden 10K+ Aktif Yüklemeye Nasıl Aldı!

Yayınlanan: 2018-07-04

Bu sefer Fransa'dan heyecan verici bir girişimciyle röportaj yapıyoruz. Benjamin Denis, web sitesi sahiplerinin SEO'larını optimize etmelerine yardımcı olan bir WordPress eklentisi (freemium) olan SEOPress'i oluşturmaya ve büyütmeye odaklanan (bir web ajansında tam zamanlı çalışmadığında) birkaç WordPress eklentisinin yaratıcısı ve sahibidir.

Benjamin, WordPress ürün operasyonunuza içeriden bir bakış sağlamayı kabul ettiğiniz için teşekkürler. Neden hemen konuya girmiyoruz – 'SEOPress' işine nasıl girdiniz?

Her şey, geliştirmek için bir eklenti fikri ararken Ağustos 2016'da başladı. Halihazırda iki ücretsiz eklentim vardı (WP Cloudy ve WP Admin UI) ve onlardan edindiğim deneyimle daha ileri gitmek istedim. Bu yüzden, resmi WordPress deposuna atladım ve en çok indirilen eklentileri aldım, SEO konusunun listede çok sık olduğunu fark ettim.

Ana (gelecekteki) rakibim, sıralamalara hakim olan ve hala hakim olan Yoast SEO (daha az ölçüde 'Hepsi Bir Arada'). Peki, neden bu iki canavara saldırıyorsun? Bu eklentiyi 50'den fazla WordPress sitesinde kullandıktan sonra, güncellemeler bir araya geldikçe ben ve müşterilerim daha az memnun kaldı: karmaşık bir arayüz, sezgisel değil, çok değişken. Sonuç olarak, bol miktarda Müşteri Desteği üretti.

Herkese yer olduğunu ve herkesin bir WordPress teması veya uzantısı oluşturmaya katılabileceğini düşünenlerdenim.

Ve böylece proje başlatıldı!

Geliştirme süreci nasıl işlendi? İlk önce hangi özelliklere odaklanacağınızı nasıl seçtiniz?

Geliştirme, Kasım 2016'da bir beta sürümünü elde etmek için birkaç hafta sürdü. 'SEOPress', bir web'de tam zamanlı bir çalışan olduğum için (ve bugün hala olduğum için) boş zamanlarımda geliştirildi (ve hala geliştiriliyor). Bask Ülkesi ajansı. Asıl zorluk, beta yoluyla en fazla geri bildirimi almak için başlangıçta hangi özelliklerin entegre edileceğini seçmek ve ardından hataları düzeltmekti.

Her zaman bir özelliğin eklentinin birincil amacının bir parçası olup olmadığını sormak ve talebi ölçmeye çalışmak ve onu oluşturmak için gereken süreyi tahmin etmek de çok önemlidir. Çok yaygın bir hata, kendinizi geliştirmektir, müşterileriniz için değil.

Belirli bir özelliğe olan talebi ölçmeye ve onu oluşturmak için gereken süreyi tahmin etmeye çalışın. Çok yaygın bir hata, kendinizi geliştirmektir, müşterileriniz için değil.Tweet

Aralık 2016, WordPress.org'daki ilk genel sürüm. Geri bildirimler ve incelemeler çok olumlu, ancak uzantı hala rekabet düzeyinde değil.

Önümüzdeki 5 ay boyunca, yavaş yavaş yakalama gerçekleşir, işlevlerin eklenmesi yoğunlaşırken, destek taleplerini en aza indirmeye çalışır. Destekten bahsetmişken, müşteri sayısına göre oluşturulan bilet sayısı çok düşüktü: 0,9 civarında, bu da kod satarken çok önemlidir (iyi belgeler, SSS ve videolar oluşturmak çok yardımcı olur).

Ocak 2018, 1 tam yılın ardından, 10.000 aktif kurulum (90.000 indirme) kilometre taşı aşıldı. Oldukça gururluyum çünkü 2014'te piyasaya sürülen ilk eklentim (WP Cloudy) buna çok yakın zamanda ulaştı.

Bu etkileyici bir başlangıç! Seçtiğiniz iş modelinden biraz bahseder misiniz?

SEOPress, yıllık aboneliği olan ücretsiz bir eklentidir. Bu, kayıp oranını azaltırken kullanıcı tabanını genişletmenin etkili bir yoludur. Bu, 4 yıl önce abonelik olmadan WP Cloudy için ücretli eklentiler satarken yaptığım hatalardan biriydi. Sürekli olarak yeni müşteriler aramanız gerekir ve kodunuzu uzun vadede korumak çok daha zordur. Abonelik, müşterinizi elde tutmanıza yardımcı olur ve karşılığında destek ve güncellemeler sunarsınız. Bu her iki taraf için de bir kazan-kazan durumudur. Yinelenen gelirler açıkça anahtardır.

Ek olarak, resmi WordPress deposunda mevcut olmak (ve dolayısıyla herhangi bir WordPress arka ucundan görünür olmak), bu eklenti işini finansal olarak sürdürülebilir hale getirmeye yardımcı olan bir diğer önemli faktördür.

Benjamin Denis, ikiz kardeşi ve Matt Mullenweg ile WordCamp Europe 2017'de

Resmi WordPress deposunda mevcut olmak (ve dolayısıyla herhangi bir WordPress arka ucundan görülebilir), bir eklenti işini finansal olarak sürdürülebilir hale getirmeye yardımcı olan çok önemli bir faktördür.Tweet

Premium fiyatlandırma seçimlerinizi nasıl yaptınız?

Kendime sordum: En popüler WordPress tema mağazası nedir?

ElegantThemes (neredeyse 500.000 müşteriyle).

Bu yüzden, fiyatlarımı onların fiyat modeline dayandırdım, site sayısını sınırlamadan ve gülünç bir fiyatla yıllık abonelik teklif ettim. Müşteriler, fiyatlandırma söz konusu olduğunda sadeliği severler.

Bir işletme lisanslama modeli seçmeye geldiğinizde size ne rehberlik etti: Yıllık abonelikler ve Aylık abonelikler ve Ömür Boyu (1 ödeme)?

Ömür boyu satın almaya inanmıyorum. Kısa vadede evet, daha fazla para kazanabilir ve hızlı bir şekilde nakit elde edebilirsiniz, ancak orta uzun vadede kodunuzu korumak ve destek sağlamak için kesinlikle iyi bir şey değil.

Müşterilerimin yıllık abonelik için ödeme yapmasını tercih ederim: bir yandan müşterinizle para, yenilemeler ve ödemeler hakkında konuşmanız gerekmez… yılda sadece bir kez. Ayrıca, örneğin bir bilete yanıt verirken sizin için daha az streslidir ve daha net bir finansal tahmin sunar. Öte yandan, eklenti çok ucuzdur. SaaS değil, bir eklenti sattığım için benim durumumda aylık abonelik mantıklı olmaz.

Abone olun ve kitabımızın ücretsiz bir kopyasını alın

Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı Artırmak İçin Kanıtlanmış 11 Teknik %740 Başarı Oranı Kazandırıyor

Abone olduğun için teşekkürler!

- az önce 'Kredi Kartı Anlaşmazlıklarınızı %740 Başarı Oranı Kazandıracak Kanıtlanmış 11 Teknik' kopyanızı gönderdik. .

E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.

Neden bazıları için işe yaradığı kanıtlanmış bir model olan ücretli eklentileri satmayı seçmediniz?

Eklenti modelini ilk eklentim WP Cloudy ile zaten denedim. Ancak satış yapmak, kod tabanını korumak ve web sitenizi yönetmek çok daha karmaşık. Bu yüzden, her şeyin dahil olduğu bir plan modeline hızla geçtim.

Avrupa'da satış yaparken vergileri nasıl ele alıyorsunuz (AB KDV)?

Şu anda benim için sorun değil çünkü durumum (mikro girişimci) KDV dahil ürün ve hizmet satmama izin veriyor. Her şey tüm vergiler dahil satılmaktadır. Ancak bu geçicidir, çünkü bir iş cirosunun izin verilen limiti nispeten düşüktür ve beni daha hızlı bir şekilde daha gelişmiş bir duruma geçmeye zorlar. Bu nedenle, KDV yönetimini dahil etmem gerekecek.

Eklentinizin kullanıcıları hakkında ne tür verileriniz var? Bunu nasıl yönetiyorsunuz ve işin büyümesine yardımcı olmak için verileri nasıl kullanıyorsunuz?

Sahip olduğum tek veri, eklentinin ücretsiz sürümünde WordPress.org tarafından sağlanan verilerdir. Eklenti içine daha fazla izleme dahil etmiyorum. Ve bunu kısa vadede yapmayı düşünmüyorum. Kullanıcı geri bildirimlerine odaklanmayı ve (hala devam etmekte olan) bir WooCommerce fikir sistemi kurmayı tercih ediyorum.

Eklenti işinizle pazarlama açısından harika bir iş çıkardınız, özellikle de nişinizin zaten çok güçlü oyuncuların hakim olduğu gerçeğini göz önünde bulundurduğunuzda. Bu yeterli değilse - (yarı zamanlı) tek kişilik bir gösteri yürütüyorsunuz. Okurlarımız için sağlayabileceğiniz pazarlamayla ilgili ipuçları var mı?

Pazarlama yapmak aslında benim için yeni bir şey, ancak SEOPress için bu yönü 7 ay “geliştirdikten” sonra, size verebileceğim bazı dersler/geri bildirimler:

Hemen uluslararasılaşın, en azından İngilizce ve ana diliniz (benim durumumda Fransızca). Dönüşümleri artırmak için çok iyi bir yoldur. Mümkün olduğu kadar çok dile sahip olmak için, çevirmene profesyonel bir lisans teklif ediyorum. Bugüne kadar, SEOPress 10 dile çevrildi, yakında on birinci (Danimarka üzerinde çalışıyor).
Twitter üzerinden inceleme isteyin: oldukça iyi çalışıyor (şu anda 36 inceleme, 4.9 / 5) ve bu, indirmeleri hızlı bir şekilde almak için çok önemlidir.
Depoda daha iyi SEO elde etmek için benioku.txt dosyanızı optimize edin (kaldırılmamak için WordPress depo kurallarına, özellikle başlığına dikkat edin)
Bloglardan geri bağlantılar alın: ücretli gönderilerden kaçının, gerçekten iyi çalışmıyor. Doğal/organik geri bağlantılar çok daha verimlidir (misafir bloglamaya bir şans verin).
Kara Cuma veya Siber Pazartesi gibi özel etkinlikler için indirimler oluşturun. Satışlarda büyük bir artış sağlar.
Diğer eklentiler/hizmetlerle bir ortaklık oluşturun. Bir Fransız web sunucusunun (O2Switch) tüm c-panellerinde, WP-Rocket önbellek eklentisinin istemci alanında ve örneğin Majestic açık uygulamalarının blogunda bulunduğum için bu benim için iyi çalışıyor.
Ürününüzü satmak için iyi bir web sitesine sahip olmak için bir web tasarımcısına yatırım yapın (teşekkürler Marina). Bunun için premium tema veya varsayılan WordPress teması kullanmayın!

Anahtar, en iyi yöntemleri bulmak için test etmek, test etmek ve tekrar test etmektir. Pazarlamada tek bir sihirli çözüm yoktur.

Geriye dönüp bakıldığında, premium bir WordPress eklenti işi yaratmanın en büyük zorluklarından bazıları nelerdir?

Hangi özelliklerin ücretsiz veya ücretli olacağına karar vermek sürekli bir zorluktur. Aboneliklerini yenilemek için Pro kullanıcılarınızı ve gelecekteki profesyonel müşteriler kazanmak için ücretsiz kullanıcılarınızı memnun etmeniz gerekir.

Bununla birlikte, sınırsız lisans (yani sınırsız siteler) ile yıllık 39 $'lık çok (çok?) agresif fiyat, satışları kolaylaştırıyor.

Bir diğer büyük zorluk ise önceliklendirmedir. Özellikle tekelleşmiş bir sektörde bir eklenti başlattığınızda, geliştirme ve pazarlamayı dengelemeniz gerekir. İkisi de ihmal edilmemeli.

Özellikle tekelleşmiş bir sektörde bir eklenti başlattığınızda, geliştirme ve pazarlamayı dengelemeniz gerekir. İkisi de ihmal edilmemeli.Tweet

SEOPress'in yakın geleceği nasıl görünüyor? Somut planlarınız var mı?

Eklenti için yeni özellikler elbette
Satış sitesinin İtalyanca, İspanyolca ve Almanca dillerine çevrilmesi
Ücretli promosyonları Facebook reklamlarıyla, belki Twitter ve/veya LinkedIn Reklamlarıyla test edin
Geliştiriciler için daha fazla kanca ekleyin (şu anda 56 adet mevcut)
Sponsorluk etkinlikleri (bundan henüz emin değilim)
Şimdiye kadar yapılmış en iyi ürünü elde etmek için topluluğu dinlemek!

Benjamin, bence bu, WordPress eklentileri etrafında nispeten kısa bir sürede sürdürülebilir bir iş yaratmak isteyen, hatta aynı anda başka bir WordPress ürünü üzerinde çalışmak gibi başka şeyler yapmaya devam etmek isteyen tüm hevesli WordPress geliştiricileri için ÇOK bilgilendirici oldu.