WordPress Ürünleri, Denetlenmiş: 'Hepsi Bir Arada Video Galerisi' Örnek Olay İncelemesi
Yayınlanan: 2019-08-28Bu, geliştiricilerin daha fazla satış ve dönüşüm için iş stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olduğumuz WordPress Ürünlerinin üçüncü sürümü: Denetlendi . Yıllar içinde birçok ürün çalışanının işle ilgili aynı hataları yaptığını fark ettik, bu nedenle eklentilerinizi veya temalarınızı sunmak, konumlandırmak ve fiyatlandırmak için en iyi uygulamalar hakkında öğrenme fırsatları sağlamaya yardımcı olmak için bu seriyi başlattık. Sağladığımız tavsiyeler, yüzlerce eklenti ve temadan elde edilen verilere ve doğrudan WordPress ürün işletmeleriyle çalışma konusundaki yılların deneyimine dayanmaktadır.
Bu denetimde, Plugins360 tarafından oluşturulan Hepsi Bir Arada Video Galerisi eklentisini analiz ediyoruz ve bu sefer esas olarak pazarlamaya odaklanacağız. En baştan başlayalım – müşterilerin bir WordPress ürünü bulabileceği en yaygın yerlerden biri.
Arama Sonuçları
Sadece Google'dan bahsetmiyorum, aynı zamanda WordPress.org eklentisi ve tema deposundan da bahsediyorum. Bir freemium ürününüz varsa ve henüz ücretsiz sürümünü depoda listelemiyorsanız, birkaç harika fırsatı kaçırıyorsunuz - yani ürününüz hakkında ücretsiz, faydalı geri bildirim alma . WordPress eklentinizin veya temanızın ücretsiz bir sürümünü depoda (veya SaaS uygulamanıza bağlı bir eklenti) listeleyerek, doğru SEO uygulamalarıyla potansiyel olarak 1000'lerce ücretsiz kullanıcı elde edebilirsiniz.
Destek yoluyla bu ücretsiz kullanıcılarla etkileşim kurarak ve ürününüzü nasıl kullandıklarını öğrenerek, hangi özelliklerin en fazla değeri sunduğunu anlamaya başlarsınız. Ardından, ürününüzü kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına göre planlayabilir ve geliştirebilir, onları daha kullanışlı veya değerli özellikleri birinci sınıf bir fiyata satın almaya teşvik edebilirsiniz.
Öyleyse, Hepsi Bir Arada Video Galerisi'nin Google'da ve ardından WordPress.org'da nasıl biriktiğine ve ücretsiz dönüşüm hunilerini ve müşteri yolculuğunu nasıl hayata geçirdiklerine bir göz atalım.
Google arama
Google'da arama yaparken, Plugins360 ana sayfa başlığının, web sitesi hakkında mümkün olan en iyi bilgiyi sağlamak için optimize edilmediğini gördüm.
Web sitesinin ana sayfası, Hepsi Bir Arada Video Galerisi eklentisinin açılış sayfası olduğundan, ürünle ilgili bilgiler muhtemelen sayfanın başlığında veya açıklamasında yer almalıdır.
Web Sitenize Kolayca Video Ekleyin | Hepsi Bir Arada Video Galerisi
Hepsi Bir Arada Video Galerisi, duyarlı videoları sitenizin herhangi bir yerine koymanıza olanak tanır - kodlama gerekmez. HTML5 Player, Özel Gönderi Türleri ve daha fazlasını içerir
WordPress.org Arama
WordPress.org repo arama sonuçlarına geçildiğinde, liste birçok olumlu eleştiriyle oldukça iyi. Burada yapacağım tek öneri, açıklamayı kesinlikle dosya türlerine veya platformlara odaklanmak yerine biraz daha fazla özellik odaklı olacak şekilde güncellemektir. Ancak, bu değişikliği test etmek ve eklentinin depodaki arama sonuçları sıralamasında herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını veya yeni kullanıcıların büyümesinde bir değişiklik görüp görmediğini görmek önemlidir.
WordPress.org Liste Sayfası
Tıkladıktan sonra, repo listeleme sayfası oldukça kullanışlı ve ilgi çekici. Sayfanın odak noktası olarak bir video kullanıyor, bu kesinlikle iyi bir şey 👍
Bu sayfada başlık ve ikon görsellerindeki mevcut gayrimenkulü daha etkin bir şekilde kullanmanızı tavsiye ederim. Başlık görüntüsündeki logonun bu kadar büyük olması gerekmez ve mevcut tüm alanla daha fazla özellik veya görselleştirme gösterilebilir.
Sayfayı aşağı kaydırırken, eklenti için sorulacak en yaygın sorular için çok kapsamlı veya çeşitli olmadıklarından SSS'lerin daha uygulanabilir ve bilgilendirici olabileceğini gördüm. SSS ayrıca WordPress.org arama algoritmasında kullanılan bir şeydir.
Amaç, ücretsiz iş modelini kullanmaksa, WordPress.org'dan mümkün olduğunca çok sayıda ücretsiz kullanıcıyı ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye çalışın , bu sayfa çok fazla ilgi görmelidir. Bir eklenti veya tema işinin ilk aşamalarında çok yaygın olabilen web sitenizden daha fazla trafik alabilir. WordPress.org'un sunduğu ve GIF'lerle etkileşime geçmek gibi yaratıcı stratejiler uyguladığı her şeyden yararlanın. Bu sayfayı tam anlamıyla kullanmak uzun vadede temettü getirecektir.
İnternet sitesi
Plugins360 ana sayfasına gelen ilk satır, biraz genel ve anlamsız olan “WordPress için 1 numaralı Video Gönderileri eklentisi” ifadesini belirtir. Ürününüzün sağladığı temel değere veya ürününüzün çözdüğü sorunlara odaklanmak için bu kritik alanı kullanmak daha iyidir. Herkes 1 numara olduğunu söyleyebilir, ancak nasıl ve neden 1 numara olduğunuzu açıklamak çok daha önemlidir ve öne çıkan resimde 2 satırda oldukça etkili bir şekilde yapılabilir.
Ek olarak, ana kahraman ekran görüntüsündeki ek açıklamaların ne olduğu belli değil. Amaç, Gutenberg bloklarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olduğunu göstermekse, bu mesaj çok daha etkili bir görsel ile iletilebilir. Bu koyu kırmızı ek açıklamalar, tüm dikkati ekran görüntüsüne çeker ve bir ziyaretçinin sayfanın içeriğini tüketme biçiminde kafa karışıklığı yaratır.
Menü ve Açılış Sayfası Organizasyonu
Web sitesinin biraz kafa karıştırıcı olan bir yönü, ana sayfada Hepsi Bir Arada Video Galerisi hakkında bilgi göstermesi, ancak menüde "Ürünler" altında satışa sunulan 2 eklenti var.
Bu ürünlerin her ikisi de benzersiz temel ürünler olacaksa, web sitesinin organizasyonu biraz daha net olmalıdır. Otomatik Youtube Galerisi, alt menüde bir şekilde gizlenmiştir ve her bir temel ürün veya eklenti için ayrı açılış sayfalarına (ve hatta bazen sunduğunuz her temel ürün için ayrı web sitelerine) sahip olmak iyi bir uygulama olsa da, ikinci eklentinin gizlenmesinin ve ana sayfada gösterilmemesinin iyi bir nedeni. Her şey, ürününüzü ve markanızı nasıl yapılandırmak istediğinize bağlıdır, bu noktada web sitesi yapısına göre net değildir. İkinci ürün bir eklenti mi yoksa premium bir ürün mü?
Bireysel premium ürünlerse veya eklentiler veya uzantılar olarak açık bir şekilde listeleniyorsa (bunlar daha sonra mantıklı bir konum olarak bir alt menüye dahil edilebilir) her biri kendi açılış sayfasına sahipse, her ürün için açılış sayfalarının eşit şekilde vurgulanmasını tavsiye ederim.
Ayrıca bu, daha önce başlık/açıklama için yaptığım önerilerin de bu yapı üzerinden yazılması gerektiği anlamına geliyor. Görünüşe göre Plugins360, video ile ilgili WordPress eklentilerinde uzmanlardan biri olarak görünmeye çalışıyor ve bu da yazarın profil sayfasında toplamda 3 video ile ilgili eklenti ile yaptıklarını gösteriyor. Bir bütün olarak işletmenin veya diğer ürünlerin iş modeline veya özelliklerine daha derine inmeyecek olsak da, site ziyaretçilerinizi şaşırtmamak için her bir ürün için net bir pazarlamaya sahip olmak önemlidir.
Yazarın WordPress.org'daki profil sayfası hakkında kısa bir not - biyografi ve ilgi alanları, ürünün arkasındaki işletme veya ekip hakkında net bir şekilde güncellenebilir. Bu, bir eklenti kullanmayı seçmeden önce marka bilinci oluşturmanın kullanıcının kararını etkileyebileceği başka bir alandır ve gelecekte müşterilere dönüşeceğini umarak potansiyel kullanıcılarınıza profesyonel bir iş yaklaşımı sunma fırsatıdır.
Yeni müşterilerin internetteki birçok yerden web sitenize ulaşabileceğini ve WordPress.org listenizde ve web sitenizde görüntülenen bilgilerin, hedef pazarınızdaki web sitesi ziyaretçileri için "hepsini yakala" olarak düzenlenmesi gerektiğini unutmayın. Hepsi Bir Arada Video Galeri'nin pazarlanması için ürünler, müşteri yolculuğu sırasında güven oluşturacak şekilde en profesyonel şekilde algılanmayabilir.
Düzen ve Tasarım
Web sitesi tasarımı biraz basitleştirilmiştir, özellikle beyaz ve siyah metin, onu açıkça tanımlanmış bölümlere ayrılmış küçük bilgi parçalarından biraz daha az ulaşılabilir kılmaktadır. Bunun da ötesinde, kullanılan grafik öğeleri biraz tutarsız, bu da onu daha az profesyonel gösteriyor. Ancak, bölümler çok bilgilendirici ve mantıklı bir sırada görünüyor.
Sosyal kanıt
Referanslar bölümü, sayfanın geri kalanına kıyasla göze çarpmıyor ve fotoğraflar bu alana çok daha fazla vurgu yapacak. Gerçek kişilerin yüzlerini kullanmak, referansların çok daha güvenilir görünmesini sağlar ve ürününüze meşruiyet kazandırır.
Diğer sosyal kanıt biçimleri, ziyaretçilerin sizden satın alırken sahip oldukları psikolojik rahatlık web sitesine katkıda bulundukları için eklenti mağazanızda uygulamak için her zaman iyi bir fırsattır.
Potansiyel müşteriler, eklentiyi kullanan diğer kişilerin fikirlerine değer verir . Web sitenizde bu tür değerli kanıtlar olmadan – mümkün olan en iyi şekilde görüntülenir – ürününüz popüler veya güvenilir görünmez. İnternetten bir şey satın aldığınız zamanları düşünün. 4,5 yıldızlı ve 1000 yorumlu veya sıfır yorumlu bir ürünü satın alma olasılığınız daha mı yüksek? Ya da hiçbiri yerine yalnızca 5 olumlu yorumu olan bir ürün mü? Diğer insanların ürünü kullanarak başarılı bir zaman geçirdiğini bilmek çok fazla rahatlık katıyor.
Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Düğmeleri
Plugins360.com için başka bir fırsat, ana sayfadaki "Ücretsiz İndir" düğmesinin işlevselliğini değiştirmektir. Bu, şu anda bazı kullanıcıların yeni gelmiş olabileceği WordPress.org'a geri bağlantı veriyor. Hedef Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO) ise, web sitesi, kullanıcıları doğrudan gitmek istedikleri yere götürmek için (WordPress.org dışında) merkezi merkezlerden biri olarak görülmelidir - ücretsiz sürüme kaydolma, ücretsiz deneme veya premium ürünü satın almak. Kullanıcılar, daha sonra Freemius Insights aracılığıyla kullanım izlemeyi seçip seçmediklerine bakılmaksızın, kullanıcılar eklentiyi Ücretsiz İndir düğmesinden indirdiğinde, en azından, potansiyel müşteriler için kullanıcı e-posta adreslerini toplamak için Freemius satın al düğmesi kullanılabilir. Ücretsiz sürüm, satın al düğmesi aracılığıyla da "satılabilir", bu da WordPress.org'dan Plugins360 web sitesine yeni gelen kullanıcılar için bir döngü oluşmasını önler.
Diğer bir alternatif, bu düğmeyi tamamen kaldırmaktır, çünkü bu, satışların kaybolabileceği başka bir noktadır. Bunun, kullanıcılar ücretsiz bir seçenek bulamamaları durumunda hemen çıkma oranını artırma olasılığı veya olası bir dikkat dağıtıcı veya satın alma engelini ortadan kaldırdığı için dönüşüm oranlarını iyileştirme olasılığı dahil olmak üzere iki ters etkisi olabilir.
Bu düğmeler için hangi yol seçilirse seçilsin, verileri takip ederken deneyler yapmak doğru yoldur.
Fiyatlandırma Sayfası
Fiyatlandırma sayfası muhtemelen sitedeki en önemli ve ziyaret edilen 2. sayfadır. Google ayrıca zengin bağlantılardaki fiyatlandırma sayfalarına öncelik verir; bu, sayfaların bir açılış sayfası olarak değerlendirilmesi ve mümkün olan tüm sosyal kanıtları ve CRO desteklerini içermesi gerektiği anlamına gelir.
Şeffaflık ve müşteri ile güven oluşturma açısından en iyi kullanıcı deneyimini oluşturmak için, fiyatlandırma tablosundaki yükseltme/satın alma düğmesine tıklamadan önce plugins360.com'daki fiyatlar görünmelidir. Şu anda, fiyatlandırmanın kendisi sayfanın hiçbir yerinde görünmüyor ve bir fiyatlandırma sayfasından çok bir özellikler listesine benziyor.
Genellikle, fiyatlandırma konusunda açık fikirli olmak ve bunu sayfanızın masaüstü görünümünde görüntülenebilir pencerenin yanına veya yakınına koymak en iyisidir. Her premium katman için fiyatlandırma sütununa en değerli özelliklerin bir listesini koymak en iyi uygulamadır ve ardından referansları, müşteri logolarını, güvenlik mühürlerini (Freemius'un sunduğu) ve diğer bilgilendirici ayrıntıları dahil etmek, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için yardım çağırabilir. Bu öğelerin tümü, Hepsi Bir Arada Video Galerisi web sitesinde yoktur.
SSS'ler, geri ödeme politikası, faturalandırma döngüsü ve aylık ve yıllık planlar için bir değiştirici dahil olmak, şeffaflık sağlar ve satın alma sürecinin tüm aşamalarında sürtünmeyi azaltır. İşte bir fiyatlandırma sayfasına iyi bir örnek:
Fiyat tablosundaki bilgiler istediğiniz şekilde düzenlenebilir ve bu tarz veya tasarımı takip etmek zorunda değildir. Bu örneği basitçe paylaşıyorum çünkü potansiyel bir alıcının arayabileceği tüm mevcut bilgileri organize ve mantıklı bir şekilde ortaya koyuyor.
Ek olarak, fiyatlandırma sayfasındaki tüm alanı kullanmak bir fırsattır – paketler arasında aynı özellikleri vurgulayarak yer kaybetmek yerine, fiyatlandırma yapınızdaki bir sonraki katmanın en üstünde “Tüm Profesyonel Özellikler” gibi bir şey söyleyebilirsiniz. Bu, yükseltme özelliklerini vurgulayacak ve müşterilerin her bir fiyatlandırma düzeyinde tam olarak ne elde ettiğini netleştirecektir. İşte demek istediğim:
Plugins360 fiyatlandırma sayfasındaki son bir sorun, hangi ürünü satın aldığınızı gösteren hiçbir şeyin olmamasıdır. Belirli bir ürünle ilişkili olmayan genel bir fiyatlandırma sayfasına benziyor. Sayfanın başlığı “Hepsi Bir Arada Video Galerisi Eklentisi Fiyatlandırması” olabilir. Bu fiyatlandırma sayfası ayrıca, web sitesinde sunulan diğer ürün için iç açılış sayfasında ikinci bir fiyatlandırma bölümü bulunduğundan ve teklifler olabildiğince açık bir şekilde belirtilmediğinden daha fazla kafa karışıklığı yaratıyor.
Çözüm
Hepsi Bir Arada Video Galerisi web sitesi bilgilendiricidir ve tüm doğru bilgileri sağlar, ancak bilgilerin sunumu önemli ölçüde iyileştirilebilir. Müşterilerle etkileşim kurmak ve sorunsuz dönüşümleri teşvik etmek söz konusu olduğunda önemli fırsatlar vardır.
Bunu akılda tutarak, Plugins360'ın tavsiyemizi almasını ve şu veya bu şekilde açıklanan önerileri uygulamasını öneririm. Önerilerimiz, eklentileri ve temaları satmak için en iyi uygulamaları incelemek ve yılların deneyiminden gelmekle birlikte, hedef kitlesini ve hedef pazarını en iyi tanıyanlar Plugins360'tır, bu nedenle, optimizasyonda en iyi neyin işe yaradığını görmek için bazı A/B testleri yapmak harika olurdu. dönüşüm oranları. Google Optimize, sitenizdeki içeriğin A/B testi için iyi bir yoldur ve başka birçok çözüm vardır.
Her neyse, bir dahaki sefere bakın millet! Freemius'ta satış yapıyorsanız, freemius.com adresinden ürün denetimi için iletişime geçin.