WP İş Açılışları Başarı Öyküsü: Varsayımlardan İnşa Etmeyin, Talep İçin İnşa Edin

Yayınlanan: 2021-11-03

Merhaba Aravind, bugün bize katıldığınız için teşekkürler! Lütfen bize kendinizden, ilgi alanlarınızdan/yeteneklerinizden ve nereli olduğunuzdan bahsedin.

Fırsat için teşekkürler! Benim adım Aravind Ajith ve Hindistan'ın güney kesiminde bir eyalet olan Kerala'lıyım. 2010 yılında kurduğum bir WordPress şirketi olan Awsm Digital Innovations'ın başındayım.

Web tasarımcısı olarak başladım ve en sevdiğim şey UX tasarımı. İş yerinde olmadığımda seyahat etmeyi seviyorum.

WordPress dünyasına nasıl girdiniz ve neden size bu kadar çekici geliyor?

İlk işim küçük bir web sitesi tasarımcısı olarak çalışmaktı; burada hâlâ ağırlıklı olarak tablolar, bazı satır içi CSS ve Dreamweaver içeren web siteleri geliştiriyorduk. Kendi portföy web sitemi başlatmak istedim ve tablolardan ve Dreamweaver tarafından oluşturulan düzenlerden daha fazlasını istediğimi biliyordum. Bir şekilde WordPress'e rastladım ve ilk web sitemi kendim kurdum. O zamanlar WordPress'in yalnızca bloglar için kullanılması gerekiyordu, ancak yine de bir portföy web sitesi oluşturmanın yolunu bulmak istedim. Anlık bir bağlantıydı. 'Blog özelliği' aslında beni blog yazmaya başlamam için cesaretlendirdi ve bugün beni ben yapan da bu oldu.

Şirketiniz Awsm Digital Innovations, bulut tabanlı ürünler için sınıfının en iyisi tasarım ve geliştirmeyi sunmaya çalışır. Bize şirketten, geçmişinden ve önceki eklenti/iş deneyiminizin vizyonu nasıl etkilediğinden bahsedin.

Bana kendi başıma yola çıkma cesaretini veren şey, WordPress'e olan hayranlığım ve onun kullanılmayan potansiyelini fark etmemdi. 2009 yılında kendi geliştirme şirketimi kurmak için tam zamanlı işimden ayrıldım. İlk büyük müşterimiz Nokia idi ve iki yıl içinde küçük bir ekip kurdum ve 100 WP projesini tamamladım.

Her zaman WordPress'teki geliştiricilerin işleri nasıl yaptığını derinlemesine araştırdık ve en küçük projelerimizi bile en iyi kalite düzeyinde oluşturmak için en iyi uygulamaları takip etmeye çalıştık.

Çeşitli müşterilerle çalışma deneyimimizle desteklenerek yavaş yavaş eklenti geliştirmeye yöneldik ve 2015'te ilk eklentimiz Embed Any Document'ı yayınladık.

Güven , Özgürlük ve Mutluluk . Lütfen bu temel değerlerin ekibinizin çalışmalarını nasıl yükselttiğini ve sizi benzer işletmelerden nasıl ayırdığını açıklayın.

WordPress söz konusu olduğunda, sadece hayran olduğum ürün değildi. WordPress topluluğu ve bir şirket olarak Automattic'in nasıl çalıştığı, Awsm'de kendi kültürümüzü oluşturmam için bana ilham verdi. Ben şahsen insanların mahremiyetine ve kişisel özgürlüğüne büyük bir inanç ve destekçiyim. Önceki işverenlerimden birinden edindiğim deneyimler de kendi takımımı nasıl geliştirmem gerektiğine dair net bir vizyon oluşturmama yardımcı oldu.

İlişkilere kuvvetle inanırız ve güven onları bir arada tutan yapıştırıcıdır. Kişisel zamanları mikro yönetmiyoruz veya sınırlandırmıyoruz. Ekipteki herkes çalışmak istediği zamanı seçme özgürlüğüne sahiptir.

Bizler de mutluluk kavramına kesin olarak inanırız. İşimizin ve özel hayatımızın her alanına mutluluğu temel değerlerimizden biri olarak ekledik. Tüm temel kararları bir mutluluk ölçeğine göre alıyoruz. Müşterilerimizin, takım arkadaşlarımızın veya ortaklarımızın mutluluğunu azaltan kararlardan kaçınmaya çalışıyoruz. Bu yüzden geri ödeme politikamızda da cömertiz. Ürünlerimiz, onları satın alan her müşteri için uygun olmayabilir. Onları mutlu görmek istiyoruz, bu yüzden memnuniyetle onlara geri ödeme yapıyoruz.

WP Job Openings eklentisi 10 bin aktif yüklemeye ve 5 yıldızlı bir derecelendirmeye sahip - bu harika, aferin! Eklenti fikri nereden geldi ve pazar fırsatının zamana/kaynaklara/yatırıma değer olduğuna sizi ikna eden neydi?

Teşekkür ederim! Diğer eklentilerin çoğunun nasıl doğduğuna benzer bir hikaye. WordPress'te çok sayıda kurumsal web sitesi geliştirdiğimiz bir zaman vardı. Form eklentileri, özel gönderi türleri kullanarak iş listeleme sayfasını tekrar tekrar geliştirirken kendimizi bulduk ve bazen özel eklentiler oluşturmamız bile gerekiyordu. Mevcut eklentilerin hiçbiri bu amaç için kullanılabilir bulunmadı. Geliştiricilerin çoğunun bunun için Job Board eklentileri kullandığını fark ettim, ancak basit bir kariyer sayfası için bu tür eklentileri kullanmak mantıklı gelmedi. WP Job Openings'in ücretsiz sürümünü bu şekilde (ve neden) oluşturduk.

Herhangi bir pazarlama yapılmadan bile, eklenti bir ayda 100'den fazla aktif kurulum aldı. Eklentinin Pro sürümünü geliştirmemiz dokuz ayımızı aldı. O zamana kadar 2000'den fazla aktif web sitemiz vardı. Bizi büyüleyen, eklentimizin ücretsiz sürümden Pro'ya dönüşüm oranıydı - şu anda %18'lik sağlam bir dönüşüm oranımız var. Pro sürümünü CodeCanyon'dan Freemius'a taşırken 8000+ aktif web sitesi için 1500+ Pro kullanıcımız oldu.

Eklentiyi CodeCanyon aracılığıyla satmayı bırakmaya nasıl karar verdiniz?

Premium eklentiler üzerinde çalışmaya başladığımızda onlara hak ettikleri ilgiyi göstermemiştik. Eklentilere bu kadar talep olacağını bilmiyorduk. Bu yüzden eklentiler geliştirdik ve onları CodeCanyon'a koyduk çünkü o zamanlar eklenti satmanın en kolay yolu buydu.

Satışlar artmaya başladığında, güncellemeleri yayınlama, lisansları doğrulama ve yönetme ve müşteri desteği sağlama gibi zorlukların farkına varmaya başladık. Eklentilerimizin nasıl satıldığı üzerinde kontrolümüzün olmaması nedeniyle özellikle sınırlı hissettik.

Daha iyi lisanslama seçenekleri için bizimle iletişime geçen ajanslar ve indirim ve sponsorluk talep eden kar amacı gütmeyen kuruluşlar vardı. Onlara ne kadar yardım etmek istesek de elimizin kolumuzun bağlı olduğunu hissettik. Eklentiyi CodeCanyon'dan çıkarma kararı almamıza neden olan şey buydu.

Eklentinin 'işe alım sürecine 360 derecelik yaklaşımı' hakkında bize bilgi verin

WP Job Openings adı size bunun sadece bir iş listeleme aracı olduğu izlenimini verebilir. Ancak eklenti, kullanıcılara tam işe alım süreçlerinde yardımcı olacak kadar güçlüdür. 'İK kullanıcısı' rolü, işe alım görevlilerinin web sitesinde oturum açmasına ve iş listelerini kolayca yönetmesine yardımcı olur. Alınan tüm başvurular, gösterge tablosunun kendisinde incelenebilir ve kısa listeye alınabilir veya görüşmeler için seçilebilir.

Süreç boyunca, işe alım sürecinin bir parçası olan farklı üyeler durumu gözden geçirebilir ve her başvuru sahibi için yorumlarını bırakabilir. Adayları seçtikten sonra işe alındı olarak işaretleyebilir ve başvuruyu kapatabilirler. Eklenti, esasen, çoğu tipik küçük ve orta ölçekli şirket için bir işe alım sürecinde yer alan tüm görevleri yerine getirebilir.

WP Job Openings'i daha da güçlü bir işe alım aracı haline getirecek olan ve yakında piyasaya sürüleceği konusunda çok heyecan duyduğumuz birkaç ek özellik daha var.

Kulağa ilginç geliyor O halde bu özellikleri uygulayacak olan yetenekli ekibe biraz sevgi gösterelim! Kimler ve projeye hangi becerileri getiriyorlar?

WP Job Openings, yayınladığımız beşinci eklentidir. Tüm eklentilerimiz, geliştirme başkanı Adhun ve ön uç lideri Sarath ile yapılan bazı uzun gece görüşmelerinin ve beyin fırtınası oturumlarının sonucudur. WPJO'dan önce, ürün geliştirme için özel bir ekibimiz yoktu. WP Job Openings'in başarısı, ürün araştırma, geliştirme ve desteğe adanmış bir ekip oluşturma konusunda bize güven verdi.

Awsm Digital Innovations ürün ekibi

Ürün geliştirme ekibi, kendisi bir WordPress Temel Katılımcısı olan Anantajit tarafından yönetilmektedir. Nithin, John ve Sruthy ekipteki kıdemli geliştiricilerdir. Destek ve ürün araştırmaları, ilk ekip üyelerimizden biri olan Vidya KV tarafından yürütülmektedir. Müşterilerimizin acı noktalarını anlamak ve onlara yardımcı olmak için hepimiz sırayla destek alıyoruz. Ancak hepsi bu kadar değil, on dokuz kişilik ekibimizdeki herkes ürünlere şu veya bu şekilde katkıda bulunuyor. Her şey ekip çalışmasıyla ilgili

WP Job Openings için uygulanan pazarlama/promosyonla ilgileniyorum - kullandığınız taktikleri detaylandırabilir misiniz?

Dürüst olmak gerekirse, taktik yok! Aktif pazarlama henüz başlamadığımız bir şey! (Tavsiyeleriniz sayesinde @Vova 😉)

Büyüme esas olarak organik olmuştur. Eklentiyi, ilk çekişi elde etmek için WordPress Kerala yerel buluşma topluluklarımızda paylaştık ve geri bildirimlerini topladık. Ben de üyesi olduğum bazı Facebook gruplarında kişisel olarak haberleri paylaştım. Müşterilerimizin çoğunu ağızdan ağza iletişim yoluyla aldık.

Bazı sponsorluklar ve reklamlarla pazarlamada bebek adımlarımızı atıyoruz. Pazarlama faaliyetinin bir parçası olarak, kullanıcılarımız ve potansiyel müşterilerimiz için faydalı içerikler oluşturmak üzere Twitter profilimizi, blogumuzu ve YouTube'u kullanmayı planlıyoruz.

Ayrıca yakın zamanda ortaklık programımızı da başlattık (yine harika özellik için Freemius'a teşekkürler!).

Freemius'u nasıl öğrendiniz ve başka çözümler keşfettiniz mi? Eğer öyleyse, neden Freemius'u alternatiflere tercih ettiniz?

Freemius'u tam olarak nasıl öğrendiğimi hatırlamıyorum. Farklı platformlarda bunun hakkında konuşan birçok geliştirici gördüm. Eklentiyi piyasadan kaldırmaya karar vermeden önce bile, WordPress ürün sahipleri için Freemius içeriğinin hayranıydım. Freemius'un WordPress ürün geliştiricileri ve pazarlamacıları için 'en iyi' analiz ve içeriği ortaya koyduğunu düşünüyorum. Bu yüzden eklentiyi CodeCanyon'dan çıkarmaya karar verdiğimizde, Freemius en önemli düşünceydi.

Ancak satmayı seçtiğimiz platformdan kesinlikle emin olmak istedik, bu yüzden tüm seçeneklerin olumlu ve olumsuz yönlerini öğrenmek için aylar harcadık. Ardından platformlardan beklentilerimizi ve önceliklerimizi sıraladık. Sahip olduğumuz tüm farklı seçeneklerle mağazalar inşa etmeye çalıştık ve sonunda Freemius, gereksinimlerimizin çoğunda açık bir üstünlük elde etti.

CodeCanyon'dan Freemius'a geçiş süreci nasıldı?

Göç kısmı bizi çok endişelendiren bir konuydu. Pek çok ürün şirketi için bunun geri teptiğini gördük, bu da olumsuz yorumlara ve kullanıcıların ürünleri terk etmesine neden oldu. Sorunsuz bir şekilde nasıl yapılabileceğine dair herhangi bir tavsiyeleri olup olmadığını öğrenmek için Freemius ekibiyle iletişime geçtik. Destek ekibi anında çözümlerle bana geri döndü ve mevcut müşterilerin Envato satın alma kodlarını bir Freemius lisansı ile değiştirmelerine yardımcı olacak bir eklenti paylaştı.

Sorunsuz çalıştı!

Evet, geçişten sonraki ilk birkaç hafta destek gelen kutumuz sorularla doldu. Müşterilerimiz CodeCanyon'dan satın alma kodunu indirme, formda gönderme ve ardından yeni lisansı alma ve eklentilerini yeniden doğrulama zorluğu yaşadı. Envato bize müşterilerimizin listesine erişim izni vermiş olsaydı, süreci daha da sorunsuz bir şekilde halledebilirdik (bu, taşınmamızın ana nedenlerinden biri!). Ancak harika müşterilerimiz bizimle çok işbirlikçiydi.

Ücretsiz bir kopyasını alın

Temaları ve Eklentileri Satmak için Hile Sayfası

WordPress ürün geliştirmenin her dönüm noktası için özlü, eyleme geçirilebilir ipuçları içeren bir büyüme yol haritası.

Abone olduğun için teşekkürler!

- az önce 'Tema ve Eklenti Satışı için Hile Sayfası' kopyanızı şu adrese gönderdik: .

E-postanızda yazım hatası mı var? E-posta adresini düzenlemek ve tekrar göndermek için burayı tıklayın.

Bize şu ana kadar Freemius platformu ve ekibiyle olan deneyiminizden bahsedin — dürüst olabilirsiniz 😉

Tamamen dürüst olmak gerekirse - daha mutlu olamam!

Kararla ilgili çok endişelerim vardı. Yanlış bir seçim potansiyel olarak ürünümüzü öldürebilirdi. Ama Freemius bize istediğimiz her şeyi ve daha fazlasını verdi! Eklentiyi satmaya başlayana kadar, Freemius'un eklentinin satışını ve pazarlamasını destekleyecek bu kadar çok özelliği olduğunu bilmiyorduk.

Freemius ekibi, sorularımıza her zaman hızlı yanıt verir ve daha iyi çözümler önerir. Diğer platformlardan farklı olarak, Freemius ekibinin müşterilerini gerçekten önemsediğini hissediyorum. Vova'ya özel söz! Cemaatte tanıdığım en harika insanlardan biri. Ara sıra soruları kendisi alıyor ve bize yardımcı oluyor. Hatta beni aramaya davet etti, tüm sorularımı sabırla yanıtladı ve satışları artırmak için en iyi ipuçlarından ve içgörülerden bazılarını paylaştı!

Dikkatinizi çeken herhangi bir Freemius özelliği var mı?

Aşamalı Sunumlar — Taşındığımızda Freemius'un bu özelliğe sahip olduğunu bile bilmiyorduk! Her büyük güncelleme için, kullanıcılarımız için hala gergin oluyoruz. Aşamalı Sunumlar bize büyük bir rahatlık verir. Güncellemelerin herhangi bir siteyi bozmadığından emin olmak için Aşamalı Sunum özelliğine çok güveniyoruz.

Harika bir söz! Aşamalı Sunumların sizin için bu kadar iyi çalışmasına sevindik (ve gelecekte başarınıza yardımcı olmaya devam edecek 😉).

Yolculuğunuza dönüp baktığınızda, en büyük çıkarımlarınız nelerdir ve bunlar diğer WP ürün üreticilerinin karlı kariyerler oluşturmasına nasıl yardımcı olabilir?

WordPress ürün pazarının içinde bulunulması gereken benzersiz bir alan olduğuna inanıyorum. WordPress ürünleri hayatın her kesiminden insanlar tarafından kullanılıyor - kurumsal işletmelere kadar okul öğrencileri tarafından kullanılıyor. Anahtar, ürünlerinizi herkes için erişilebilir kılmaktır. Kullanıcılar sizi sevmeye başlayacak ve takipçileriniz ve sonunda marka elçileriniz olacaklar. ACF ve Yoast gibi eklentiler bizim için büyük ilham kaynağı oldu.

Şahsen, bir WP ürün üreticisi olarak şimdiye kadarki yolculuğumdan en büyük paket şu olurdu - sadece varsayımlar üzerinde çalışmayın. Her zaman çözmeye çalıştığınız sorunları doğrulayın. Çözümü, talebini ve ölçeklenebilirliğini iyi inceleyin.

Depoda çok az aktif kullanıcısı olan çok sayıda kaliteli eklenti var. Eklentilerin ne kadar harika olduğu önemli değil, çözdüğü problemler kullanıcılar için o kadar büyük olmayabilir. Bizim için iyi sonuç veren üç eklenti, kendi sorunlarımızı çözmek için kendimiz için geliştirdiğimiz eklentilerdir – saf varsayımlara dayalı olarak geliştirdiğimiz eklentiler sefil bir şekilde başarısız oldu.

Bazı 'çok gizli' planlarınızın aynı doğrulama kurallarına uyduğunu varsayıyorum. Perdeyi aralayıp bize gelecek için biraz spoiler verir misin?

Haha, üzgünüm ama paylaşacak spoiler yok. Herkese açık yol haritamızda her şeye sahibiz. Şu anda burada sahip olduklarımıza ek olarak, eklentiyi tamamen yeniden tasarlama planım var.

Çoğunlukla ilerlemeyi Twitter tanıtıcım aracılığıyla paylaşmaya çalışıyorum. Örneğin, bu tweet gibi yeni bir özellik sunmadan veya önemli bir değişiklik yapmadan önce diğer ürün geliştiricilerden ve mevcut kullanıcılardan geri bildirim istiyorum.

Hikayeni paylaştığın için teşekkürler Aravind - başarılı bir eklenti işi başlatmak ve sürdürmek için nelerin gerekli olduğu konusunda bize derin bir fikir verdin. Okurlarımız için son bir sözün var mı?

Beni röportaja davet ettiğiniz için tekrar teşekkür ederim. Delegasyon, herhangi bir işi büyütmenin anahtarıdır. İşimizin bazı paylarını devredecek insanları bulmaya devam etmeliyiz ve süreçlerde de durum aynıdır. Manuel süreçlerin çoğunu devretmek için doğru araçları bulursak, daha önemli şeyler üzerinde çalışmak için zaman kazanıyoruz. Freemius'un bizim için yaptığı tam olarak buydu!