Yesware: İnceleme, Rakipler ve Alternatifler

Yayınlanan: 2022-01-17

Yesware, kendisini "satış profesyonelleri için Hepsi Bir Arada Araç Takımı" olarak faturalandıran bir Gmail ve Office365 uzantısıdır. Esasen, soğuk erişim gerçekleştirmeyi, olası satışları takip etmeyi ve toplantı planlamayı kolaylaştırmayı amaçlayan popüler e-posta uygulamaları için bir eklentidir.

Diğer e-posta araçlarından farklı olarak Yesware, tercih ettiğiniz e-posta uygulamasından ayrılmanıza gerek kalmadan tüm bunları yapmanıza olanak tanır. Bu, onu çok kolay hale getirir, ancak aynı zamanda diğer benzer araçlardan daha az esnek ve güçlüdür.

Yesware'i ücretsiz olarak deneyebilirsiniz, ancak deneme süresinden sonra ücretli bir plana geçmeniz gerekecektir. Yıllık plan için fiyatlandırma aylık 15$'dan başlar ve 85$/ay'a kadar çıkar.

Yesware birçok farklı uygulama için kullanılabilirken, özellikle soğuk e-posta gönderme, soğuk arama, takip e-postaları ve B2B satışları için tasarlanmıştır.

Yesware Temel Özellikler

Yesware'in özellikleri altı ana kategoriye ayrılabilir:

  • E-posta izleme: Yesware, birisi e-postalarınızdan birini açtığında, bir bağlantıyı tıkladığında veya bir eki görüntülediğinde görmenizi sağlayan gerçek zamanlı bir etkinlik akışı sağlar. Bu, ne zaman takip etmeniz gerektiği konusunda daha bilinçli kararlar vermenize yardımcı olabilir.
  • Potansiyel kampanyalar: Yesware, otomasyon özellikleriyle sosyal yardım kampanyalarınızı planlamanıza yardımcı olur. Bu aracı, telefon görüşmeleri, LinkedIn e-postaları ve diğer özel takiplerin yanı sıra takip e-postalarını önceden planlamak için kullanabilirsiniz.
  • Toplantı planlayıcı: Yesware ile toplantı planlama sürecinizi kolaylaştırabilirsiniz. Buluşma zamanını tartışmak yerine, potansiyel müşterilerinize takviminize bir bağlantı gönderebilir ve uygun bir zaman seçmelerine izin verebilirsiniz.
  • E-posta şablonları: Yesware, takipler, arama onayları ve alıntılar gibi ortak etkileşimler için bir şablon kitaplığı sağlar. Ayrıca kendi şablonlarınızı oluşturabilir veya yerleşik şablonlarda değişiklik yapabilirsiniz. Bu, sosyal yardım kampanyaları sırasında büyük miktarlarda benzer şekilde ifade edilmiş e-postalar gönderirken zaman kazanmanıza yardımcı olabilir.
  • İçgörüler ve Analizler: Yesware ile e-postalarınızın performansını takip edebilir ve zaman içinde nasıl iyileştiğini veya kötüleştiğini görebilirsiniz. Bu, gelecekteki e-postalarınızı daha iyi hale getirmek için güçlü ve zayıf yönleri belirlemenize yardımcı olabilir.
  • Entegrasyonlar: Yesware, LinkedIn ve Salesforce ile entegre olur. Salesforce ve LinkedIn'deki InMails'deki etkinliğinizi ve her platformdaki diğer birçok özelliği otomatik olarak senkronize edebilirsiniz.

Yesware Kimler İçindir?

Yesware, satış sürecini iyileştirmek ve daha verimli hale getirmek isteyen hem ekipler hem de bireyler için tasarlanmıştır. Araç, her tür satış rolündeki herkes için faydalı olacak özelliklere sahiptir.

Ek olarak, e-posta izleme ve şablonlar gibi belirli özellikler, satışla ilgisi olmayan ancak toplu e-posta göndermesi gereken kişiler için bile yararlı olabilir.

Genel olarak, faydalı bir genel iş aracıdır, ancak bireysel satış görevlileri ve satış ekipleri için en değerli olacaktır.

İnsanların Yesware Hakkında Sevmediği Şeyler

Genel olarak, müşteriler Yesware'den hoşlanıyor gibi görünüyor. Şu anda G2'de 4,5/5 yıldız ve Capterra'da 4,2/5 yıldız derecelendirmesi var. Bununla birlikte, kullanıcıların hala araçla ilgili makul miktarda şikayeti var.

Yesware ile ilgili bir sorun, yalnızca Gmail veya Outlook uzantısı olarak mevcut olmasıdır. Gmail veya Outlook kullanıcı arayüzü dışında kampanyalar oluşturabileceğiniz ayrı bir uygulama olsa da, tamamen bağımsız bir masaüstü uygulaması seçeneği yoktur. Bu, esnekliği azaltır ve ayrıca gelen kutunuzun biraz dağınık görünmesine neden olabilir.

Ayrıca, şu anda mobil cihazınızda Yesware'i kullanmanın bir yolu yoktur. Hareket halindeyken iş yapan bu kadar çok insan varken, bu büyük bir sorun olabilir ve birkaç yorumcu bu önemli ihmal hakkında yorum yaptı.

Son olarak, bazı kullanıcılar can sıkıcı hatalar ve aksaklıklar da bildiriyor. Bunlardan bazıları oldukça küçüktür, ancak bir kullanıcı, yalnızca alıcının güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı tarafından açıldıklarında bile e-postaları okunmuş olarak kaydettiği için e-posta izlemenin düzgün çalışmadığından bahsetti. Müşterilerin sorunları olduğunda, Yesware'in erişilebilir insan müşteri desteği eksikliğiyle ilgili bazı şikayetler de vardır.

Mailshake: Yesware Alternatifiniz

Yesware, gelen kutunuzdan e-postaları yönetme ve göndermeyle ilgili görevlerde yardımcı olacak harika bir hafif araçtır.

Ancak, birçok alıcıya daha büyük kampanyalar göndermeye çalışıyorsanız, Mailshake birkaç nedenden dolayı çok daha iyi bir seçenektir:

  • Mailshake, geniş ölçekte kişiselleştirilmiş erişim gerçekleştirmeyi kolaylaştırmaya adanmış bağımsız bir web uygulamasıdır
  • Mailshake, daha fazla teknoloji yığınınızla bütünleşir
  • Mailshake müşteri başarısı, platformda ve genel olarak soğuk sosyal yardım stratejinizde size yardımcı olmak için ihtiyacınız olduğunda mevcuttur

Toplu kampanyalar için daha fazla özellik

Gmail veya Outlook gelen kutunuzdan ayrı bir uygulama olarak Mailshake'in Yesware'e göre birçok avantajı vardır.

İlk olarak, Lead Catcher ile Mailshake içinden potansiyel müşterileri yönetebilir ve yanıtlayabilirsiniz. Bu, sosyal yardım kampanyalarında yaptığınız işi gelen kutunuzdan ayrı tutmanıza olanak tanır. Ayrıca, yalnızca yanıt veren ve teklifinizle ilgilenen kişilere odaklanmanıza ve otomatik yanıtlayıcılardan, geri dönmelerden, abonelikten çıkmalardan ve ilgilenmeyen kişilerden kolayca kurtulmanıza yardımcı olur.

Ek olarak, Mailshake kampanyalarınızı şu şekilde takip eder:

  1. Ofis dışında otomatik yanıtları belirleme
  2. Geri dönen e-postaları kara listeye alma, böylece yanlışlıkla tekrar e-posta göndermezsiniz
  3. "Beni kaldır" veya "abonelikten çık" gibi ifadelerle yanıt veren kişileri yakalayarak abonelikten çıkan kişiler

Mailshake ayrıca, geri dönme olasılığı bulunan e-postaları kampanyanızı göndermeden önce belirleyerek ve size bunları kampanyanızdan kaldırma seçeneği sunarak hemen çıkma oranınızı düşürmeye yardımcı olur.

Son olarak, A/B testi konu satırları, gövde metni ve hatta tüm diziler yoluyla kampanyalarınızdaki sonuçları iyileştirebilirsiniz.

Sonuç olarak, Mailshake, soğuk erişiminizi otomatikleştirmeye adanmış bir platformdur. Yesware'in bunu yapmanıza yardımcı olan bazı özellikleri vardır, ancak Mailshake'i çok daha güçlü kılan bazı temel işlevler eksiktir.

Daha doğrudan ve 3. taraf entegrasyonları

Yesware'in birkaç önemli doğrudan entegrasyonu vardır, ancak Yesware'i teknoloji yığınınızın bir parçası haline getirmeyi zorlaştıran daha pek çoğu eksiktir.

İlk olarak, Yesware Zapier ile entegre değildir. Bu, sahip oldukları tek entegrasyonların doğrudan entegre oldukları birkaç araç olduğu anlamına gelir. Mailshake, Zapier ile entegre olur; bu, doğrudan bir entegrasyonumuz olmasa bile Mailshake'i binlerce uygulamaya bağlayabileceğiniz anlamına gelir.

Yesware'in doğrudan entegre olduğu tek CRM, Salesforce'dur ve bu yalnızca Enterprise planındaki müşteriler içindir. Mailshake, tümü herhangi bir plandaki herhangi bir Mailshake müşterisi tarafından kullanılabilen Salesforce, Hubspot ve Pipedrive ile doğrudan entegre olur.

Mailshake ayrıca diğer iki popüler satış aracıyla doğrudan bütünleşir: Calendly ve Vidyard. Doğrudan Calendly entegrasyonumuz, potansiyel bir müşteri Calendly bağlantınızla bir toplantı rezervasyonu yaptığında, Mailshake içindeki müşteri adayı takibini bağlamanıza olanak tanır.

Vidyard ile doğrudan entegrasyonumuz, videoları Mailshake kampanyalarına yerleştirmenize ve insanların videoyu ne zaman tıklayıp izlediğini takip etmenize olanak tanır.

Mailshake'in yerel ve 3. taraf entegrasyonları, süreçlerinin bir parçası olan bir dizi araca sahip olan çoğu satış görevlisi ve işletme sahibi için onu çok daha iyi bir seçenek haline getiriyor.

Sınıfının en iyisi müşteri desteği

Mailshake'in G2 incelemelerinin hızlı bir kontrolü bir şeyi gösterecektir: müşteri desteği ve başarı ekiplerimiz sektördeki en iyisidir.

Mailshake ürünü veya sosyal yardım stratejileri hakkında sorularını yanıtlamak ve almak için herhangi bir müşteriye açık olan haftada iki kez ofis saatleri düzenliyoruz.

Yıllık veya satış katılımı planlarımızdaki müşteriler için, hesabınızı oluşturmanıza ve stratejinizi geliştirmenize yardımcı olmak için müşteri başarısı ekibimizle bir saatlik, bire bir alıştırma oturumu sunuyoruz.

Teslim edilebilirliği ve katılımı en üst düzeye çıkarmak için kampanya kopyası hakkında özel geri bildirimler veriyoruz ve profesyonel metin yazarlığı ve kampanya stratejisi desteği sağlamak için 3. taraflarla birlikte çalışıyoruz.

Mailshake'in kullanımı kolaydır, ancak soğuk erişimde ustalaşmak zordur. Müşteri başarı ekibimiz, platformdan en iyi şekilde yararlanmanızı ve mümkün olan en iyi sonuçları almanızı sağlamak için her adımda yanınızda.

Alt çizgi

Yesware, hafif bir gelen kutusu eklentisi ve erken aşama e-posta otomasyonu arayan kişiler için harika bir üründür.

Ancak çoğu insan için Mailshake:

  • Çok daha güçlü adres mektup birleştirme özelliklerine sahiptir
  • Tüm teknoloji yığınınızla bütünleşir
  • Sınıfının en iyisi müşteri başarısı sunar

Bir demo rezervasyonu yapmak veya bugün kaydolmak için buraya tıklayın.