Zootility Tools Neden Perakende Satış İçin Kickstarter Ürünlerini Tamamen Yeniden Düşünmek Zorunda Kaldı?

Felix: Bugün zootilitytools.com'dan Nate Bar ile birlikteyim. Zootility araçları, çoklu araçları şaşırtıcı derecede ince yapar. İhtiyacınız olan araçları, ihtiyacınız olan yerde, cüzdanınızda çekerler. 2012 yılında başladı ve Portland, Maine merkezli. Hoş geldin Nate.

Nate: Hey, burada olmak güzel.

Felix: Hey, evet, burada olduğun için heyecanlıyım. Bize mağazanız ve sattığınız bu çoklu araçlar hakkında biraz daha bilgi verin.

Nate: Tabii. Başladığım yeri paylaşmak için en iyi resmi çerçevelediğini hissediyorum. Kickstarter'da öyleydi. Bu fikir yazılım mühendisi olarak çalışırken aklıma geldi. Bu mekanik bir cihazdı ve sadece basit bir fikirdi. En temel anlamıyla bir widget gibidir. İçinde portakal soyucu, tornavida gibi farklı araçlar olarak işlev gören ve insanların yapmadığı bir şey olan gözlük vidaları için kullanılan bir sürü kesik bulunan, tanımladığınız gibi bir kredi kartı büyüklüğünde bir metal parçası. genellikle yanlarında taşırlar veya sık sık çabalamaya çalışırlar. O zaman, bu tür durumlar meydana geldiğinde, kapıcı dolaplarına girmenize yardımcı olacak bir kapı mandalı kayması kadar yaratıcı bir şey.

Bunun Kickstarter'ı denemek için mükemmel bir fırsat gibi göründüğünü fark ettim, çünkü işe başlamadan önce herhangi bir ilgi olup olmadığını görmek için doğru türde bir ürün ve doğru platform gibi görünüyordu. oraya koydum. Sadece iki haftada 2000 destekçim oldu. Oradan sonraki adım, sürekli satış yapabilmek için bir Shopify mağazası kurmaktı. Az önce oradan yuvarladım.

Felix: Bir fikriniz olması harika ve bu neredeyse bir iş kurma yaklaşımının ne olduğunu görelim gibiydi. Bu işi yaptın ve Kickstarter'ı denemek istedin, bu yüzden devam ettin. Bence bu, herhangi bir girişimcinin dışarı çıkıp ne olduğunu görmek için sahip olması gereken harika bir tutum, denemek. Bunları gördüm, sizin ürününüz mü yoksa buna benzer ürünler mi emin değilim. Hep bu korkuyu yaşadım, bunu gerçekten istiyorum ama cüzdanıma koyup sonra uçağa falan binip çıkarmayı unutacağımı hissediyorum. Böyle bir alete sahip bir havaalanına gittiğinizde hiç sorun olur mu?

Nate: Biliyor musun, benimki var olmadan önce aynı ürün kategorisinde kategorize edilebilecek bazı benzer cihazların aksine, benimkinin TSA uyumlu olmasını istediğim fikrine sahip olduktan sonra keşfettiğime erken karar verdim. TSA'nın izin vermediği hiçbir şeye sahip olmaması için, daha önce testere bıçağı veya bıçak kenarı gibi bir cihazda bulunan bazı aletleri dışarıda bıraktım. Aslında TSA onaylı ve değil, bir cüzdanın veya çantanın içinde çok güzel bir şekilde taşıyor ve hiç rahatsız etmiyor ve ayrıca TSA artık bu araçlara çok aşina ve uyumlu olduklarını fark ediyor. Tüketiciler, günün sonunda ne istedikleri konusunda her bir temsilci tarafından nihai yargı yetkisine sahip olmalarına izin verildiği için TSA'nın onlara el koyduğunu söylerken, başlangıçta bazı baş ağrıları vardı. Bazen insanlar sadece bir güç yolculuğuna çıkmak isterler.

Feliks: Doğru. Evet, bunu duymak farklı rahatlatıcı. Böyle bir ürün doğrultusunda beklerken terlememe gerek yok. Evet, kesinlikle bu…

Nate: En yeni ürünümüz oldukça temiz, joker karakter. Sadece 2 milimetre inceliğinde olduğu için cüzdanınıza sığan cep boyutunda bir katlanır bıçaktır. Piyasadaki en yeni bıçak. Bu gerçekten bir çelik origami işi. Bu, TSA uyumlu değil ama aklımda aynı tür zihniyetle yapmaya karar verdim. Bunu, yanlışlıkla TSA'da bulursanız suçu ortadan kaldıracak şekilde tasarladım, böylece bıçağı çıkarabilir ve daha sonra yeni bir paket satın alabilirsiniz. Sadece endüstri standartlarını kabul etmekle kalmayıp, bu konulara ilişkin tüm yaklaşımlar konusunda çok yaratıcı olmaya çalışmak. Sanırım bu, yaptığımız diğer bazı şeylerde de ortaya çıktı.

Felix: Çok havalı. Bu ürünleri tasarladığınızdan birkaç kez bahsettiniz. Şimdi onlara bakıyorum ve harika tasarımlara benziyorlar. Çok sağlam görünüyorlar. Bu konuda bir geçmişiniz var mıydı? Bir yazılım mühendisi olduğunuzu söylediniz ama çok, nasıl oluşturulacağı hakkında muhtemelen çok fazla bilgi gerektiren bir donanım parçası gibi görünen bir araç yaratıyorsunuz. Zootility araçlarını tasarlamadan önce bununla ilgili bir geçmişiniz var mıydı?

Nate: Evet. Aslında üniversiteye makine mühendisliği için gittim. Yazılım mühendisliğine ilgi duyarak ve yeni girişimler yaparak yolumu buldum. Kökenim bu ürünün bulunduğu yere daha yakındı.

Felix: Çok güzel, mantıklı. Pekala, böyle bir ürün yaratma fikriniz olduğunda, dediğiniz gibi, sanırım başka rakipler veya benzer ürünler olup olmadığını bilmiyordunuz. Bu fikrin sizde olduğunu biliyordunuz. İlk adımlar nelerdi? İlk önce Kickstarter'ı mı kurdunuz yoksa önce bazı erken prototipler yaptırmayı denediniz mi? Bir ürün ve nihayetinde bir iş yaratmanın ilk adımları nelerdi?

Nate: Evet, yazılım dünyasında, uygulanabilir minimum ürün veya MVP hakkında çok konuşurlar. İlk adım, fikri Kickstarter'a tek cümlelik bir ifade veya kaba bir çizim olarak koymak olmayacaktır. Bu durumda o kadar basit bir mekanik cihaz ki, kesinlikle bir tür prototipe sahip olabilirim. Tasarımdan memnun kaldığım noktaya kadar yinelemeye, işe yaradığını görmek için prototipler oluşturmaya, bunu yapabilecek bir üretici bulmaya, fiyatlandırmayı bulmaya kadar götürdüm, böylece insanlara sorduğumda yaptığım şeyi yaptım. Yapabileceğimi söylediğim şeyi gerçekten başarabilmem için ne kadar paraya ihtiyacım vardı.

Bir Kickstarter ürünü için, uygulanabilir minimum ürün oldukça uzakta. Kitle fonlamasının güzelliği olan, henüz teslim edebilmek için tüm yolu olmak zorunda değil. Yatırım yapmak ve ürünleri ve işletmeyi kurmak için finansal risk almadan önce ürününüze ilgi olup olmadığını görebilirsiniz, bu kimsenin umurunda mı? Çünkü daha ileri giderek riske atacağınız iki şey var. Biri senin paran, ama neredeyse tartışacağım diğeri daha önemli ve bu senin zamanın. Çok zaman harcayacaksınız. Bu, doğru proje üzerinde çalışmıyor olsaydınız, üzerinde çalışabileceğiniz diğer projelerin para ve fırsat kaybına eşittir. Yaptığınız şeye ilgi olduğunu ve ürününüze uygun bir pazar olduğunu erkenden veya erkenden bilmek gerçekten önemlidir.

Felix: Bununla aynı anda ürettiğiniz başka ürün fikirleriniz var mıydı?

Nate: Evet, o kadar büyük potansiyele sahip olduğunu düşündüğüm başka fikirler üzerinde çalışıyordum ki, üzerinde çalışamamamın imkanı yoktu. Her gün, hafta hafta onları bulduğum gibi bir fikir listesi derledim ve on yıl boyunca sadece bir şey üzerinde çalışmamak için o listeye geri dönüp üzerinde çalıştığımı yeniden değerlendirmeye devam ettim. çünkü buluşmalara gittiğinizde ya da kitap okuduğunuzda kararlı olmanız gerektiğini ve vazgeçemeyeceğinizi söylerler. Ayrıca yanlış projeye takılıp kalmak ve zamanınızı yanlış şeye harcadığınız için asla bir yere varmak istemezsiniz.

Bu listeyi aldım ve fikirlerimin her birini başarı olasılığı, bunun başarabileceğini düşündüğüm dolar cinsinden potansiyel sonuç ve ne kadar zaman alacağı konusunda derecelendirdim. Bunların her birini puanladım ve son bir toplam elde etmek için onları bir araya getirdim ve sonra hangisinin en üstte olduğunu görmek için tüm fikirlerimi bu toplama göre sıraladım. Pocket Monkey'i en üste çıkardığımda, neredeyse son birkaç haftadaki anketörlerin bakıp "Hayır, bu doğru değil, bu olmayacak" dediği veri noktalarından biri gibi hissettim. Bazen bunlar sizi şaşırtıyor ve verileri ciddiye almanız gerekiyor.

Bu durumda, son iki yıldır üzerinde çalıştığım bu projeyi askıya almam ve 100 milyon dolarlık bir sonuç elde etmek yerine bu diğer şeyi almam gerektiğini gördüğümü tam olarak sindirmem bir veya iki haftamı aldı. ama iki yılımı daha alacak ve %10 başarılı olma şansım olacak, kafamda Pocket Monkey, eğer herkes gerçekten harika olduğunu düşünürse bu işten en fazla 1 milyon dolar kazanabileceğimdi. Bunun doğru yolda ve uygulanabilir olup olmadığını gerçekten anlamam sadece bir ayımı alacaktı. Bununla başarı şansının oldukça iyi olduğunu düşündüm, belki %30 ya da belki biraz daha yüksek. O puan yukarıda çıktı.

Felix: Evet. Çok analitik yaklaşımı çok mühendislik olarak seviyorum, sanırım bir ürün fikri bulmaya odaklı bir yaklaşım. Bu sayılara ve sıralamalara ve her şeye baktığınızda, bana en çok parayı kazandırabilecek şeylere bakmıyormuşsunuz gibi geliyor. Bence bu bir sorun, bir sorun değil, belki şimdi o kadar da bir sorun değil ama uzun bir süredir, özellikle yazılım başlangıç ​​yazılım mühendisliği dünyasında, her zaman bir milyar dolarlık çıkış yapma fikri vardı, yüz milyonlarca dolar kazanma fikri . Pocket Monkey'in diğer fikirlerden bazıları gibi potansiyele, gelir potansiyeline sahip olmadığını söylüyorsunuz, ancak daha yüksek bir başarı olasılığı varmış gibi görünüyor ya da en azından başarılı olup olmayacağını daha erken bileceksiniz. Bu sizin için gerçek gelirden mi yoksa potansiyel gelirden mi daha önemliydi?

Nate: Bence bu bileşenlerin her birini alıp bir araya getirdiğinizde, size anlattığı resmin tamamına dikkat etmeye değer. Eğer yaptıysanız, bu Cep Maymunu örneğinde, çok fazla zaman harcamayacaktım ve başarı şansı çok yüksek gibi görünüyordu. Size ne kadar para kazandıracağı önemli değil, bu oldukça ilginç bir fikir çünkü bunu alabilir ve umarım daha fazlasına dönüştürebilirsiniz. Cep Maymunu'nun değerinin ne olacağına dair tahminimi şimdi aştım. Yaptığım her şeyi işi büyütmek için yeniden yatırabildim çünkü hala gelecekte bugün olduğundan daha fazlasını düşünüyorum.

Bu, 100 milyon dolarlık bir fikre kıyasla 1 milyon dolarlık bir fikre bakmakla aynı fikirdir ve bunun için gitmekle aynı fikirdir, çünkü kendinizi uzun vadeli başarıya alıyorsunuz çünkü diğer fikrinizden daha da büyük olabilir çünkü bu fikir kendi üzerine kuruludur ve başarınız vardır. Er. Başarı başarıyı getirir. Başlayacak bir yeriniz yoksa, tekerleklerinizi döndürmeniz yeterlidir. Bunun, birçok girişimcinin uzun süredir denediğinizle özdeşleştirebileceği ve şimdiye kadar elde ettiklerinden daha fazla başarıya sahip olmaları gerektiğini düşünebileceği bir hayal kırıklığı olduğunu düşünüyorum.

Bence bir çok insan çok uzun süre böyle hissettikten sonra cesareti kırılıyor ve sadece dokuzdan beşe normal işe geri dönüyor, bunun için iyi meziyetler var. Bazı günler, artık geleneksel dokuzdan beşe bir kuralım olmadığı gerçeğinden yakınıyorum ve iş stresini eve götürmek zorunda kalmama ve saat beşte çıkıp büyük resmin olmasına izin verme fırsatını çok isterim. bir başkası tarafından endişelenmek.

Felix: Evet, hayır, kesinlikle...

Nate: Her ikisinin de avantajı var.

Felix: Evet, hayır. Bence bazen insanlar, sırf böyle bir günlük işte çalışmaktan da pek çok şey elde ettiğinizi unutuyorlar. Bahsettiğin gibi, maaş çeklerini kendin yerine başkasının ödemesine izin verme yeteneği.

Nate: Bu tarihe kadar geriye dönüp baktığımda, sadece mühendislikle takılıp üniversiteyi bitirdiğim zamandan bugüne dokuzdan beşe kadar çalışıp paramı biriktirip biriktirip yeniden yatırım yapsaydım finansal olarak daha iyi durumda olurdum diyebilirim. borsada, bu tür şeyler yaptı. Bu akıllıca bir yol. Riskten kaçınan birçok insan için bu harika bir yoldur. Benim için, insanların yapmam gerektiğini söylediği şeyleri yapmaktan zevk almıyorum çünkü şu anda o pistte olabileceğimden daha memnunum. Sadece tasarım yoluyla farklı şeyler yapmak istiyorum. Başka birinin yapmamı söylediği herhangi bir şeyi kabul etmekte zorlanıyorum. Sonucun ne olduğunu görmek için kendim denemek istiyorum ve sonra bana söyledikleriyle aynı olabilir ama sonra inanacağım.

Felix: Evet, dersimi kendim almama izin ver.

Nate: İstediğinizi elde etmek için fedakarlık yapmaya istekli olmalısınız.

Felix: Evet. Başarılı olmanın ne kadar başarıyı ve belki daha fazlasını getirdiğinden bahsettiğin şeylerden biri, bence verdiğin harika bir tavsiye, o galibiyetleri mümkün olduğunca erken elde etmeye çalışmaktı, çünkü yine, bence çok büyük şut atarsan, yarasadan çok büyük bir gol, ya bir sayı vuruşu yapmak zorundasın ya da dışarı vuracaksın. Orta yol yoktur. Ya başarılı olacaksın ya da sefil bir şekilde başarısız olacaksın. İlk kaleye ulaşmayı dene diyorsun. Milyar dolarlık bir çıkış olmayabilir ama en azından sizi oyuna sokar.

O zaman söylediğin gibi, bu cesarete sahipsin, gerçekten pratik yapma ve nasıl girişimci olunacağını öğrenme yeteneğine sahipsin çünkü oyunun içindesin ve sonra kendine güveniyorsun, üstüne inşa etmeye devam edecek türden bir sicile sahipsin. Bugün nasılsın. Bence bu harika bir nokta, her zaman büyük hayaller kurmak, kesinlikle büyük hayaller kurmak istiyorsun, ama bunu, yol boyunca bu tür neredeyse ana kamplara neredeyse ulaşabileceğiniz bir şekilde yıkmaya çalışmak istiyorsunuz. dağın zirvesine doğru yarasadan ateş etmek zorunda kalmazsınız.

Nate: Aynen öyle.

Feliks: Güzel. Hangi üründen sonra karar verirken baktığınız kriterlerden birinin başarı olasılığı olduğundan bahsetmiştiniz. Sunduğunuz ilk ürün, ilk Kickstarter kampanyası olan Pocket Monkey'de bunun çok daha başarılı olacağını, diğer tüm ürünlerden çok daha başarılı olacağını anlamanızı sağlayan bir şey gördünüz. Bunu söylemene neden olan şeyde ne gördün?

Nate: Pocket Monkey gibi bir ürünle, son kullanıcıyı aramaya çalışmanız gerekmiyor. Herkes bir çoklu aracın kullanıcısı olabileceğinden ve her zaman onda bir şeyler olmasını isteyebileceğinden, ülkede potansiyel kullanıcı olarak tanımlayabileceğiniz 100 milyon insan var. Sadece onu ortaya koymanız gerekiyor ve çok niş bir şeyin aksine işaretini bulacak, onu kitlenizin önüne çıkarmaya çalışmak çoğu zaman, özellikle tüketici ürünleri ile gerçek bir meydan okumadır.

Felix: Evet, bunun için o kadar büyük bir pazar var ki, muhtemelen bir yerde bir tür hedef müşteriyle karşılaşacaksınız. Bunun hakkında konuştuğunuzda, çok amaçlı aletin ne olduğunu açıklamanıza gerek olmadığı bana mantıklı geliyor. Halihazırda çoklu aletler satın alan birçok insan var. Bu gittiğin bir önsezi miydi? Açıkçası çok ölçülü bir önsezi. Ya da gerçekten dışarı çıkıp herhangi bir pazar araştırması yaptınız mı ya da herhangi birine baktınız mı, sanırım sadece bu yaklaşımı benimsemeye çalışan herhangi bir dinleyici için iyi bir ürün olup olmadığını anlamak için. Büyük bir pazar olup olmayacağını belirlemek için başvurduğunuz araçlar, web siteleri var mı?

Nate: Bu durumda kötü bir örnek olduğumu söylemek istiyorum ama belki de değil. Belki de çoğu zaman insanların başarılı bir şeye sahip olduklarında yaptıkları budur. İçimde o kadar güçlü bir yankı uyandırdığı için içgüdüsel bir his vardı ki, bu istediğim bir üründü. Bu şeyi istediğimi bu kadar iyi bilmemin nedeni, böyle bir şeye ihtiyacım olduğunu fark ettiğimde ilk içgüdümün internete girip onu bulmaya çalışmak olmasıydı. Onu bulamayınca fark ettim ki, bir dakika, bu gerçekten, bunun burada olmadığına inanamıyorum. Bu oldukça büyük bir fırsat.

Felix: Evet. Belli ki ihtiyacın olan bir ihtiyaç gibi görünüyor. Neredeyse size, diğer girişimcilerin de bunu söylediğini duydum, neredeyse dünyada bunun zaten olması gerektiğini hissediyorsunuz. Olmazsa, belki de bahsettiğin gibi sezgi, onu dünyaya getiren kişi olman gerektiğinin bir işaretidir. Belli ki birçok farklı fikriniz olduğunu söylüyorsunuz. Bunu seçtiniz çünkü daha yüksek bir başarı olasılığı vardı ya da en azından er ya da geç öğrenebileceksiniz. Burada bahsettiğimiz zaman çizelgesi neydi? İlk prototiplerin inşa edilmesine izin verme fikrinin başlangıcından beri, sanırım bu ne kadar sürdü?

Nate: Fikri düşünmeye ve bunun için eskizler çizmeye başladığımdan ilk prototipi aldığım zamana kadar bir ay. O zaman muhtemelen tasarım üzerinde 100 yineleme yaptım. Bu süre zarfında ona çok odaklandım. Sonra oradan, bir üretici bulmam uzun zaman aldı. Konuştuğum herkes, ilgilendikleri bir proje olmadığını söyledi. Kulağa çok karmaşık geldi, dedi birçoğu ya da elde etmeye çalıştığım fiyat noktasını, sadece yapılamaz olduğunu düşündüler. Hemen hemen herkes bununla Çin'e gitme zamanıydı.

Hiç ciddiye aldığım bir şey değildi. Orada satar satmaz, orada ürettirir üretmez, ürünümün kopyalarının burada piyasaya çıktığını göreceğimi hissettim. Bazıları belki başka üreticiler tarafından, ama büyük olasılıkla, aletlerini bu şeyleri üretmeye başlamak için ayarlamak için ödediğim aynı üretici, onları aşırı üretip arka kapıdan satıyor olurdu. İnsanların aşina olduğu gerçekten yaygın bir sorun. Rekabetin esasen iş yapmanın sıfır maliyeti olduğu yerde kendimle rekabet etmek istemedim.

Amazon, eBay gibi platformlar ve ülkedeki mevcut yasalarla, bu tür hak ihlalinde bulunan ürünleri ortadan kaldırmak son derece zordur. Çok zarar veriyorlar. Ayrıca yapılacak doğru şey gibi hissettim. Orada yapabilir ve birkaç dolar biriktirebilirim ya da burada yapabilirim ve yapımında daha fazla elim olduğuna daha fazla inanabileceğim bir ürün olmasını sağlayabilirim, ancak kalite için gerçek bir gözüm olabilir. çünkü üreticiyle daha doğrudan konuşabilir ve istediğim ürün olması için onlarla daha hızlı tekrarlayabilirdim. Bunlar o kadar zorlayıcı sebepler gibi geldi ki, bunu yurt içinde yapacak birini aramaya devam ettim.

Sonunda birini buldum. İstediğimden daha pahalıya mal oldu. Sattığım ilk Kickstarter, Pocket Monkey'i 12 dolara sattı. Yaptığım her biri için bana yediye mal oldu. Bu, etrafına bir çeşit ambalaj koymak zorunda kalmayı içermiyordu. Bu, yapmam gereken postaları içermiyordu. Kendime proje için hiçbir şey ödemeden, neredeyse başabaş olduğumdan oldukça eminim. Bu perakende satış fiyatında bu ürün için potansiyel olduğunu kanıtladım çünkü perakende satışta iyi sattığını gördüğüm yerde 12 dolardı.

Onu Kickstarter'a 30 dolardan koymak ve iki kişinin geri almasını istemedim ve merak ediyorum, daha düşük bir fiyata daha iyi olur muydu? Sadece perakendede satacağını düşündüğüm noktaya koydum ve kanıtlamak istedim. Benim için her şey bunu kanıtlamak ve tüm o parayı kendi başıma dağıtmak zorunda kalmadan başlamak için parayı almaktı. Bunlar, insanların dikkate alması gereken ilginç düşüncelerdir.

Felix: Evet, yani bunu pahalıya satıyormuşsun gibi satıyordun. Karşılığını bozuyorsun ama sadece insanların bu fiyata alıp alamayacağını görmek istedin ve sonra maliyeti nasıl düşüreceğini düşündün.

Nate: Oradaki önemli şey bu.

Felix: Evet, hayır, bence bunu belirtmek önemli.

Nate: Düşük hacimde, pahalıdır. Hacimler, fiyatı düşürmek için gereken yatırım. Sonunda Pocket Monkey'in üretimini kurmak için neredeyse 100.000 dolar harcadım. Bu projeye başlamak için proje hedefimi 175.000 $ olarak belirleseydim, kurulum maliyeti artı en azından malzeme üretmek için hammadde için bana mal olacak şey, projeyi kimse ciddiye almazdı. Asla yerden kalkmayacaktı. Küçükten başlamalı, dediğin gibi küçük bir galibiyet almalısın, ilk aşamaya geçmeli ve sonra bir sonraki adıma bakmalısın, tamam, şimdi bunu kanıtladım, oraya nasıl gidebilirim?

Benim için ürünü Shopify'da satmak ve işi, ürünün uygulanabilirliğini kanıtladıktan sonra ürünü satmaya devam ederek kazanabileceğim parayla işi başlatmaya çalışmaktı. Ben de o noktada kendi paramın bir kısmını koymak zorunda kaldım. Riskten daha az kaçınıyordum çünkü bu şey için pazar potansiyeli olduğunu biliyordum. Müşteriler istedi.

Felix: Evet, o zaman Pocket Monkeys için ilk Kickstarter hakkında tekrar konuşalım. Cüzdan yardımcı aracı Pocket Monkey, hedef sadece 4500 dolardı ve bu muhtemelen bu podcast'te olan herkes için gördüğüm en düşük hedeflerden biri. Açıkça hedefi aştınız ve 27.000 doların üzerine çıktınız. Sadece 4500$ olan bu ilk hedefi nasıl belirlediniz?

Nate: Bu, koşunun kurulum maliyetini karşılamak için yalnızca minimum maliyetti. O an para kaybedecektim. Her şey bunu kanıtlamakla ilgiliydi ve bu, arkadaşlarıma bu fikir hakkında ne düşündüklerini sorduğumda, yarısının bana söylediğini söylediğim bir şey için üretim kurmak için çalışmaktan çekindiğim bir miktar paraydı. oradaki potansiyeli göremedim. Çok çalışıp yavaş kazandığınızda paranızı yatırmak akıllıca bir şey gibi görünmüyordu.

Felix: 4500 yine sadece işleri yoluna koymak içindi. Diyelim ki bunları satmaya devam edebildiğiniz zaman değerlendirildi, çok talep gördünüz diye hiç endişelenmediniz. Hiç endişelenmedin adamım ve ben bundan hiç kâr edecek miyim? Depozitoyu hiç azaltacak mıyım? Bu senin için hiç endişe kaynağı olmadı mı?

Nate: Hayır. Oraya vardığımda o köprüden geçeceğimi düşündüm. Alakalı olmayan bir şey üzerinde çalışarak zamanımı boşa harcamak istemedim. Eğer kimse bunu umursamıyorsa, o zaman neden kimsenin umurunda değilse, onu olması gereken yere getirmek için maliyeti nasıl düşüreceğimi düşünerek başka bir gün geçireyim? İlk adım, kimin umursadığını bulmak ve sonra bu projeye daha fazla zaman harcamak olup olmadığını anlamak. Cevap evetti, bu yüzden daha fazla zaman harcadım, biraz daha fazla zaman. Üretimi kurmam sanırım neredeyse bir yılımı aldı. Onu yine burada, ABD'de tutabildim. Bu sefer maliyeti, başlangıçtaki fiyatın belki üçte biri veya çeyreği, hayır, üçte biri veya yarısı kadar düşürmeyi başardı, ki bu oldukça iyiydi.

Felix: Evet, bu harika.

Nate: Perakende için genel kural, bir maliyeti olması gerektiğidir … perakendeye gerçekten başarılı bir şekilde girebilmek için mal maliyetinizin beş katının olması gerekir.

Feliks: Tamam. O zaman gidip fiyatları konuşalım. Bunu nasıl anladın, dediğin gibi, şimdi siteye bakınca Kickstarter kampanyası için 12 dolardı, 14 dolar fiyat noktası. Bu fiyatları nasıl belirlediniz? Bir önsezi miydi yoksa arkasına herhangi bir sayı koydun mu?

Nate: Fiyat için web sitesine bir AB testi koydum. Ürünü 12 TL'ye satmaya çalıştım. 10'a satmayı denedim. 15'e satmayı denedim. Satış oranının ne olduğunu gördüm. Yeterince 15'e çıktığınızda düştü ve 12'de gerçekten daha fazla para kazandınız. Dokuza gittiğinizde sonucu gerçekten değiştirmedi. Sadece orada olması mantıklıydı. Farklı fiyatlandırmayı test ettim ve bunun en faydalı olduğunu gördüm.

Felix: Bu kendi sitende miydi? Kickstarter'da mıydı? Bu testi nerede yapıyorsun?

Nate: Evet, Kickstarter'da sinir bozucu. Platformlarında herhangi bir şeyi test etmenin herhangi bir yolu olmadan projenin son versiyonuna başlamanız yeterlidir. Kendi başınıza bir şeyler yapabilirsiniz, ancak projeyi siteye koyduğunuzda farklı bir canavar. Fiyatı sabitlemek zorunda olmanız sinir bozucu, insanların bunun için ne ödemeye istekli olduğunu ve ne tür bir hedefin makul olduğunu gerçekten bilmeden önce hedefinizi kilitlemeniz gerekiyor. Shopify'da yaptım. Sadece bir fiyat kilitlemek zorunda kaldım. İçgüdülerim, ürün kategorisinin iyi satacağı miktarın 12 dolar olacağını söyledi. Orada Kickstarter'da ayarladım. Proje sona erdikten sonra Shopify'da onunla oynadım ve önsezimin aslında oldukça yerinde olduğunu gördüm. Optimize edilmiş gelir buydu.

Felix: Kendi mağazanıza trafik çeken şey, elde ettiğiniz trafik, bu kampanyanın başarısı ve sanırım bu kampanyanın tanıtımından elde edilen farkındalık, kendi mağazanıza trafik çeken şeydi ve oradan belki bazı testler yapabilirsiniz. bu trafikle?

Nate: Evet, özellikle Reddit'te. O zamanlar, Kickstarter'ın bir ürün olan hiçbir şeyin katlarını satamayacağınız bir kuralı vardı. O zamandan beri şartları biraz yumuşattılar. Bu konuda hala oldukça tuhaflar. O sırada projeyi gerçekten seven bir arkadaşım vardı. Reddit'te yayınladı. Ona URL'sini Kickstarter projesi yerine Shopify web sitesine yönlendirmesini söyledim, böylece insanlar orada birden fazla satın alabilirler çünkü tatil zamanına yakındı, çünkü bu şeyi piyasaya sürüyordum ve üreticim bu parçaları geri çevirebileceğine söz vermişti. , dostum, üç hafta olduğunu söylemek istiyorum.

Başlangıçta bir kolejdeyken ürün geliştirme mühendisi olarak çalıştım. İnsanların her şeyi 48 saat içinde değiştirdiği ve asla son teslim tarihini kaçırmadıkları prototipler yapardık. Bu adama inanmaya meyilliydim çünkü kulağa inandırıcı geliyordu. 16 haftadan fazla sürdü. İnsanların Noel hediyesi aldıklarını düşünmeleri tam bir felaketti ve almadılar. Sonuç, Reddit'i Shopify sitesine yönlendirdiğimden beri, Kickstarter projesi sona erdikten sonra bile çok fazla trafik almaya devam ettim.

Felix: Oh, yani bu bir Reddit gönderisiydi ve Reddit'in eninde sonunda bir gönderiyi yavaş yavaş çürüteceğini ve zamanla çarpacağını tahmin ediyorum, ancak insanlar hala gönderiyi buluyor ve yine de bu Reddit gönderisinden mağazanıza mı geliyor?

Nate: Evet, trafiğimizin büyük bir kısmı oradandı.

Felix: Oh, vay, çok havalı.

Nate: Makul bir süre için.

Felix: Anlıyorum, mantıklı. Peki tamam. Yine başarılı bir kampanya, yaklaşık 2000 destekçi yine sadece 4500$ hedefiyle 20.000$'ın biraz altında para topladı. Çalışmaya başlamanız için bu sermaye akışını sağladınız. Hâlâ üretim kurmanız, ölçekli üretim için gereken her şeyi kurmanız ve bunun için neredeyse 100.000 dolar harcamanız gerektiğini söylediniz. Gerisi sadece kendi paran mıydı? Daha büyük bir üretim çalışmasına hazırlanmak için sermayeyi nasıl bir araya getirebildiniz?

Nate: Evet. Daha büyük üretim koşusu, çoğunu ben ödüyordum. O zamanlar kız arkadaşım olan karımla birlikte yaşadığımız için yeterince şanslıydım. Sanırım belki nişanlıydık. O benim şeker annemdi. Daire masraflarını karşılamıştım. Yazılım mühendisi olarak çalışırken maaşımı alıp üretim kurulumunu finanse etmek için harcayabilirdim. O da potansiyeli gördü, bu yüzden ne olduğu konusunda havalıydı. Kredisine göre, “Bundan kâr edip etmemeniz önemli değil. Bunun nereye gittiğini görmenin seni mutlu edeceğini biliyorum. Senin mutluluğun benim için harcadığın paradan daha değerli."

Felix: Bu yüzden onunla evlendin. Kulağa harika bir ortaklık gibi geliyor.

Nate: Sonra onunla evlendim.

Feliks: Güzel. O zaman önyükleme hakkında konuşalım. Bence bu, pek çok dinleyicinin sermayelerinin olmadığı ve sadece kendi maaşlarıyla çalıştırmaya çalıştıkları bir durumda bulacağı başka bir durum. Belki de maliyetlerinin, yaşam maliyetlerinin çoğunu azaltabilecekleri ve maaşlarının çoğunu işlerine koyabilecekleri bir durumdalar. Bu hala çok tehlikeli bir durum çünkü tasarruflara gidebilecek, daha önce bahsettiğiniz gibi yatırımlara gidebilecek bir projeye çok fazla fon sağlıyorsunuz. Paranızı nasıl harcayacağınız konusunda çok seçici olmalısınız. Buna nasıl karar verdin? İşe yatırım yapacak paranız olmasına rağmen, geçim faturalarını ödeme konusunda endişelenmenize gerek olmadığına nasıl emin oldunuz? Paranızı işinize nasıl harcayacağınıza nasıl karar verdiniz?

Nate: Evet. Sanırım her seferinde bir adım attık. Kickstarter projesinden hemen sonra kapıdan çıkan ilk soru şuydu: Bunu nasıl devam ettirebiliriz? Bir kez bir Kickstarter projeniz olduğunda, tıpkı Reddit gibi diğer yerlerdeki gönderilerin zamanla bozulduğunu söylediğiniz gibi. Aynı şey olur Kickstarter olur. İlk başta yakın zamanda finanse edilen sayfada görünüyorsunuz ve sonunda artık orada değilsiniz. İlk başta ağızdan ağıza, insanları sitenize çekiyor, ancak sonra bu bozuluyor. Bu trafik saldırısından sadece anemik bir damlaya geçersiniz. Soru şu ki, satışları nasıl devam ettirebilir ve daha da fazla satışın bir sonraki aşamasına umutla nasıl geçebilirsiniz?

Bana göre başarılı olacak satış kanalı, perakendecilere, üretici olarak bizden ürünleri daha düşük fiyata almalarını sağlamak, onları markalamak ve mağazalarında tüketicilere yeniden satmak gibi görünüyordu. Çalıştığımız çoğu mağaza, gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalardır. Bazı çevrimiçi perakendeciler de var. Amazon veya eBay gibi yerlerde satacak kimselerden kaçınmaya çalışıyoruz çünkü çoğu zaman kurallara göre oynamazlar. Zorlamak, kim olduklarını bulmak ve minimumlarınızı uygulamak çok zor. Bunu kendi başımıza yapmamamız için hiçbir sebep yok. Herkesin bir ürün koyabileceği bir platform. Bunu yapanların biz olmamamız aptallık olur.

Perakendeye geçmek büyük soruydu. Bunu yapmayı düşündüğüm ilk yol, aynı anda birçok insanın önüne geçebilmek için bir ticaret fuarına gitmekti. Bunun için gerekli olan parayı aldım. Sanırım Kickstarter bir kez yoluna girdikten sonra, ticaret fuarına gitmek için kumar oynamaya yetecek kadar kaldığını düşündüm. Bunun için harcadım. Bir anlamda sefil bir şekilde başarısız oldu. Sanırım orada bulunduğumuz dört gün içinde her biri 120 dolar olan 12 siparişim vardı. İnsanlar alırdı, belki 240 dolardı. 20, evet, 120 dolar alırlardı. 120 dolardı çünkü perakende satıştan yarı fiyatına 20 Pocket Monkey aldılar. Sadece birkaç bin dolar kazandım, ancak şova katılmak [crosstalk 00:33:34] tüm masraflarınız için yaklaşık 7000 dolara mal oldu.

Çok para kaybetmiştim ama perakendecilerin gerçekten ilgilendiğini kanıtlamıştım ve onlardan daha sonra dahil edebileceğim çok değerli geri bildirimler aldım. İnsanların bana söyleyip durduğu bir kişi, ambalajın doğru olmadığıydı. Perakende ambalajın, Kickstarter'da kabul edilebilir ve hatta arzu edilenden çok farklı olması gerekir. Yatırım yapılacak bir sonraki şey bu oldu. Paketlemeyi nasıl doğru yaparız? We stuck with our existing manufacturer and just got the packaging right to see, okay, if we do that, can we then sell enough of these that it's going to be worth continuing down this road?

The answer was yeah, we started getting more and larger orders. We were losing a dollar on every single one that we sold but it proved that it was ramping up. That was the point that then I took the next step of getting the price down so that we were actually making money on each one we were selling instead of losing money. That was like the logical set of steps that we just followed what needed to be done next.

Felix: Yeah, I love that you are able to take these what you're calling failures and actually learn from them. You hear it all the time, you want to learn from your mistakes, learn from your failures. You actually did get things out of, you might not have made your money back when it came down to the actual return on investment for that particular day, that particular week during that tradeshow, but you still got valuable feedback that you have a takeback that could be potentially more valuable than what you invested into the tradeshow itself.

Nate: It goes back to the original theme of looking at just a small win that if you take the idea of going for $1 million idea instead of $100 million idea is to just get a short term win. Worry about the long-term later. On Kickstarter I was pricing things aggressively, and at the tradeshows I was doing the same. Thinking about the short term, worry about the long-term later.

Felix: I love that approach. I think it's a great way to get people that are really hesitant about starting business, still hesitant about executing just to get out there and start playing the game and then seeing where it takes you rather than just trying to plan out this roadmap that takes you from point A to point B and all the stops along the way. Because we all know that it never goes the way that you plan it out, especially the longer term you look out. This feedback that you got about the retail packaging, tell us a little bit more about this. What did it look prior to I guess when you went to the tradeshow and what kind of particular specific advice did you get on how to make it more retail friendly, especially for any listeners out there that are thinking about going towards retailers as well?

Nate: Yeah, sure. I started off thinking, okay, I want to exude quality. I used kraft paper that was printed on to attach the product to. I used silver coated twist ties to attach the product to the packaging. It looked nice. It definitely gave you the idea that this was a handcrafted artisan product, not just a run-of-the-mill stamped out in volume and made from cheap alloy and shipped across with a high carbon footprint. We were talking a very different customer. Going to retail, everybody said, “How is this going to stay on here? This packaging is going to get damaged. It's going to get stolen.” All these kind of questions that didn't value the things that I had tried to embody. It was challenging to figure out how to create packaging that continued to exude the ideals and properties behind this product while accomplishing the things these retailers were saying they needed.

Feliks: Tamam. What was the step by step approach? Did you design this yourself? Did you hire someone to help you with creating more retail friendly packaging?

Nate: I took a stab at it myself because I always like to … I was trying to learn as much as possible. I found that once again, I probably did 50 iterations of this packaging. It was kind of moving along. You would think you'd be there, you'd walk away from a day, come back to it, look at the screen again and say, “Oh, God, how did I think yesterday that that was a good idea?” Eventually I found a graphic designer to work with. She and I worked really well together because she would have some ideas and send them over to me and then I would modify them and send them back to her as like a sketch back. She would then play around with it some more and send it back. The two of us iteratively giving each other feedback came to the design that still to this day is pretty similar to the packaging style that we were using.

Felix: Were you still able to I guess highlight the qualities that you wanted to highlight when you had to Kickstarter packaging now that you had this more retail friendly packaging?

Nate: Yeah. One thing I chose to do was use a, we have a trap style blister. It's this idea of a piece of plastic that's sandwiched between two pieces of paper. You've seen these in the store. Oftentimes you've seen them with just the blister tray glued onto the front of a face card. Those ones, they're very commonly uses the packaging style for hardware items in a hardware store where it's just all about functionality and low-cost. Whereas having two pieces of paper together has a better feel to it. It's thicker, it's more rigid, it hides the face seal so that it feels more premium. It costs more, but I thought it was worth it. It was one of those things where financially it didn't seem like to make sense to use this type of style of packaging but I thought that for the investment, I liked the outcome.

Felix: Tamam, mantıklı. We only talked about the very first Kickstarter campaign that was funded successfully. You've had I think five total on there. It seemed like you were returning back to Kickstarter every time there was every new product that you were releasing through Zootility tools. Is that the process? Every time a new product idea comes along, test the waters through a Kickstarter?

Nate: Yeah. We've continued to reinvest everything back into the business. We've been able to slowly do more of these processes ourselves instead of relying on outside groups to do them. That's meant that we've had a lot of upfront costs to pay down because we don't have any investors. Kickstarter has continued to be our method of getting the next project off the ground without disrupting our stability, because if we were to launch a new product and take on the financial investments of getting it off the ground and not have it be successful, we'd be going double or nothing on each one of these, essentially. The Kickstarter community has been our … it's become our new sugar mama.

Feliks: Güzel. Because you've had so much experience on Kickstarter, it looks like 2012 was the first year you launched the first campaign. What have you seen over the years? How has crowdfunding changed especially on Kickstarter over those last four years or so?

Nate: I think it's changed quite dramatically. The number of projects on there has skyrocketed. I could be wrong in this but I'm pretty sure the number of users has not kept pace with how fast projects have come on. I think there's also a lot of copycat projects which has created backer fatigue. It's harder to stand out. There's fewer backers willing to try out something that looks as, what's the word? Amateur maybe as mine did when I first started.

It's unfortunate in a way because it means that it's more … these more established you might call them makers that are being able to be successful there, there's not a great way in their algorithms to highlight the new makers who are just getting started. There's not as much backer interest in those projects. It's not just a question of Kickstarter and it's not a question of these semi professional makers. I think it's more just backers are voting with their money and it's becoming more difficult for someone like where I was four years ago to get a lot of attention and to get started.

Felix: What's your approach like today? How has it changed when you are launching, let's say you have a campaign you want to launch in the next couple months? How do you approach it differently now to stand out in a much more competitive Kickstarter environment?

Nate: Yeah. I think video and images have become more important. It's not to say that there aren't campaigns out there that don't buck the trend. Sometimes it can be refreshing to see a project that doesn't add all those things and it feels like it's more raw. If it's the right equation, it can work out really well. More often than not, you've got more success with having good images, good video. The other thing I learned was to keep the rewards as simple as possible because they become a nightmare to organize and to fulfill.

Any kind of variable that you add in to your rewards, you'll have people asking all kinds of permutations for that variable in their reward. I get it from their perspective. It's like, “Hey, this is a community. Can you just do this one thing for me? It's not that big of a deal.” From their perspective it's the only email they're sending out that night. It doesn't seem like that big of a deal.

When you get 10 of those a day and you're already behind on other things that you're trying to do to keep your business running successfully and you're trying to start this new project and hoping that you're not going double or nothing on it and you get all these other requests coming in where it's permutations where the backer really wouldn't be happy with just, if that variable hadn't existed, they would never would have known the difference and they'd be totally happy. It's a distraction and what a waste of everybody's time.

Felix: Yeah, it's like a Pandora's box once you give them the idea that they could customize the rewards, then they're going to start thinking of options to add or to throw at you.

Nate: Keep it simple.

Felix: Got you, makes sense. WHere do you think crowdfunding will go in the next year or so? Are there any new opportunities that you think are opening up because of the I guess evolution of crowdfunding?

Nate: I'm not sure where the community will go. I know where we're going. We're trying to help other makers get that initial start to bridge the chasm between their idea and getting to a larger audience. We've been working with a few makers who have just come across us and reached out trying to get help getting started and are bringing their products to retail for them. That's an interesting model that I would like to see shake up the industry so that there aren't these gatekeepers charging $5000 to attend a tradeshow that you have to be willing to shell out, you have to be at large enough scale in order for that to make sense to be able to take that risk to take that chance to get there.

There's so many hurdles along the way that stumble small makers and make them fall before they can make it across the chasm that I was describing that we don't see their products in the market. I'd like to see more of these products stick around as a long-term option for consumers and not just a one-time project of interest which is what the community oftentimes has become.

Felix: Yeah, I like that idea of looking to partner, looking for people to have gone down the road before you and working with them in getting their mentor ship to get into these channels or to maybe even help you help them run a Kickstarter campaign, help them get some visibility rather than going to these gate keepers like you're talking about, rather than shelling out all this money to go to these tradeshows or launching on Kickstarter when there's so much saturation already. Trying to find people that have already been on a path and reach out to them and see how you guys can work together. I think that's a great piece of advice.

I've heard this previously too from other entrepreneurs that haven't gone down the traditional route and looked for partners of existing companies that are sometimes the same size as them, but ideally it's a slightly bigger than them, slightly further along than them, and partnering with them because there's definitely things that you guys can learn and help each other with and doesn't have to be strictly like a monetary I guess trade. Holiday shopping season is definitely officially here, especially once this episode goes live. You have a very giftable product because of like you're saying, it's very general I guess. A lot of the market understands what the product does. It's at a price point that makes sense. It's a gift. What are you guys doing to prepare for or I guess have you prepared for the holiday shopping season?

Nate: We've been trying to build up inventory. We've been doing a revamp of our website that will hopefully go live before Black Friday. Both of those things strive to once again to use the best images and videos that we have on the site. Where right now the site has been static for almost 2 years. It doesn't adequately represent the brand that we want people to know about. These qualities that I was talking about that we tried to exude with the packaging early on, I'm not sure that it comes through on our sites. The easiest thing you can do to really stand apart and make your site pop is photos.

I finally bit the bullet and paid a professional photographer to do a shoot with us to get the photos we need. He started off with a grand plan. He's a great guy, I really enjoyed working with him, but it was a really expensive proposal he put in front of me. I pushed back and he was willing to consider a smaller outset to get started with the set of photos that could help us define the brand, see some success on the site, know that it's worth spending more money on this type of thing to improve it in the future.

Felix: All right, cool. It looks like revamp with the website is something that's on the horizon, more photos. Anywhere else you want to see that the brand itself go in the next year or so?

Nate: The other thing that I think is a great way to draw more interest is to do more of what I'm best at is design more products. New products provide opportunity for marketing and get people to pay attention to your brand. Launching new products is a good way to get people to rediscover our old products. It's tough to balance all these different business needs while trying to still work on the original thing that I did, which was to just sit down and design a product. Now I'm trying to do that thing that I was able to do 100 iterations of in one month over a six month period. Trying to get an iteration in a day.

Felix: Yeah, you got a lot more to juggle these days. Yeah, thanks so much again for your time, Nate. Zootilitytools.com again is a website. Anywhere else you recommend our listeners go and check out if they want to learn more about what you're up to, these new products that are coming out?

Nate: You know, you can always find our projects on Kickstarter. If you search for me, Nate Barr, you'll find the projects. You can learn more about all the features and the history of them and then click through to find the website to see where you can get them yourself.

Felix: Çok havalı. Again, thanks so much for your time, Nate.

Nate: Thank you.

Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazanızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere shopify.com/masters adresini ziyaret edin.