前 10 名被遗弃的购物车电子邮件创意

废弃的购物车就像站立的约会之夜。

第一印象很好，引起了兴趣，但最后的行动——购物/会议——在最后一刻被放弃了。 这很令人失望对吧？

好吧，我在这里无法真正帮助您使约会有效，但我可以帮助您战略性地使用电子邮件营销将废弃的购物车转变为成功的购买。

大约 69% 的购物者放弃了他们的购物车，仅购物车放弃就给电子商务商店造成了 2600 亿美元的收入损失（根据 Baymard 研究所的一项研究）。 因此，如果您的电子商务企业还没有制定策略来培养放弃购物车的人，那么是时候将它们放在一起了。

人们出于各种原因放弃购物车——也许他们仍在考虑竞争对手的选择，他们正在等待销售或优惠券代码，他们对运输选择不感兴趣，或者他们只是分心了。 不管是什么原因，最重要的是你错过了点击几下就不会发生的销售。 现在是制定营销策略以将这些潜在客户转变为实际客户的关键时刻。

废弃的购物车电子邮件确实有效。

作为电子商务企业的所有者，您需要竭尽全力激励人们完成订单。 Salesforce 数据表明，在收到废弃的购物车电子邮件后，高达 60% 的购物者已经返回完成订单。 发送
一个出色的后续电子邮件活动是减少购物车放弃和扭转可能导致收入损失的关键。

使用电子邮件营销活动发送很棒的废弃购物车提醒电子邮件，让您可以在客户每天去的地方与他们的收件箱会面。 所以，让我们这样看：人们浏览了你的产品，并且喜欢它们，足以将它们添加到他们的购物车中。你已经经历了一半的营销战——消费者了解您的产品，事实上，他们喜欢您的产品并且几乎购买了它。

这是您向他们发送废弃购物车电子邮件的机会。 这是一封电子邮件，可以温和地提醒您的潜在客户表现出兴趣并几乎购买的东西。 甚至像“您的购物车中添加了一些产品”这样简单的事情。 立即完成您的订单”可能足以引起对客户考虑购买并最终购买的产品的关注。

事实上，一些最好的废弃购物车电子邮件就是这么简单、中肯、诱人。

如何写最好的废弃购物车电子邮件

在编写出色的废弃购物车电子邮件时，请不要忽视对同样出色设计的需求。 设计您的电子邮件模板，使其与您的品牌产生共鸣，吸引读者的注意力并增强书面部分，而不是分散注意力。

并非每个品牌都有相同的声音，因此您放弃的购物车电子邮件活动也不能相同。 这里没有固定的公式！

考虑一下您通常如何接近您的客户。 你有一个专业和正式的方法，还是更健谈和友好？ 重要的是，您的客户将您的品牌识别为收件箱中熟悉的面孔。

例如，如果您的每周时事通讯以正式的“先生晚安”开头，但您废弃的购物车电子邮件以“嘿，疯狂购物狂！”之类的开头。 它可能会让您的客户大吃一惊。 现在这可能适用于某些人，但您的忠实客户可能会感到有点脱节。

撰写最佳废弃购物车跟进电子邮件时要考虑的另一件重要事情是您销售的产品和服务的性质。 例如，如果您是一家销售医药产品的在线商店，您可能希望对电子邮件的阅读方式有所了解。

也就是说，这是您的业务，没有人比您更了解您的客户。 洒一些乐趣，添加一些厚脸皮，不要回避告诉你的客户你有多想念他们。 是的，全力以赴！

Shopify 的持续联系允许您将商店连接到您的电子邮件帐户、插入和添加产品以及发送自定义消息。 这使您更容易将整个过程编织在一起并取得成功。

十大最佳废弃购物车电子邮件示例

好吧，让我们跳入一些废弃的购物车电子邮件示例。 说什么，怎么说，看起来如何，在这里都非常重要。

1. 为您的电子邮件增值

有时，购物车被遗弃的唯一原因是客户正在寻找更好的报价。 一种选择是通过在完成订单时为客户添加折扣或唯一优惠券代码来增加客户的交易。 ​为了提高他们的积极性，通过在有限的时间内提供交易来创造一种紧迫感。​

2. 使用流行的表情包和 GIF

模因和 GIF 风靡一时，尤其是在千禧一代中，他们将一切都转向互联网。 寻找流行的 meme 和 GIF、图片甚至是有趣的东西来吸引读者的注意力，然后将 GIF 插入您的电子邮件。 您可以使用诸如“你去哪儿了？”之类的短语。 或“你为什么离开我？” 突出被抛弃的感觉。 如果你有创造能力，你甚至可以创建自己的模因或 GIF。

紧随其后的是废弃的物品、添加的折扣代码甚至其他类似的产品选项。 更好的是，增加主题行以提高点击率。

3.问一个问题

提出问题是解决方案的开始，在我们的例子中，是进行购买。 发送一封触发电子邮件，直接询问客户是否忘记了购物车、仍在决定或正在寻找其他东西。 例如，您可以问这样一个问题：“还在考虑吗？” 该问题也可以在您的主题行中使用。

4. 说的像你的意思！

你很伤心你的客户没有完成订单就走了——所以告诉他们。 你想让他们回来——所以告诉他们。 你想念他们——所以告诉他们。 你明白了。 直截了当，他们将被鼓励采取行动。

5. 营造紧迫感

大多数在线购物者在感到紧迫感时会立即采取行动。 无论是像“快点！ 销售今天结束'或更具体地告诉他们废弃购物车中的产品销售速度很快，并且可能很快就会缺货。

6.让他们形象化

想象一下，您的客户在购物车中放弃了很多与旅行相关的东西。 让他们想象继续购买这些废弃的物品将如何度过一个美好的假期。 让您的客户直观地了解产品将如何使用图像增加他们的体验。

7. 问——不要推

客户喜欢被询问和温柔地提醒，但没有人喜欢咄咄逼人和硬推。 不要在您的购物车恢复电子邮件中要求采取行动，而是要有礼貌并询问他们是否愿意继续完成采购订单。

8. 发出邀请

您可以将废弃的购物车电子邮件视为邀请。 邀请您的客户追踪他们回到您商店的路径，特别是废弃的购物车。 要求他们回来也提醒他们为什么他们首先在那里。

9. 一封温和的提醒邮件

您废弃的购物车电子邮件并不总是非常有趣、戏剧性或有创意。 即使是简单而温和的电子邮件提醒也能起到作用，让您的客户重新购物并采取行动完成订单。 电子邮件模板的设计元素在这里起着至关重要的作用。 使用大而清晰的字体，浅色调和不超过2-3种颜色，使其具有柔和的吸引力。

10. 表现出你有多在乎

为什么客户放弃购物车中的产品？ 他们很可能只是分心或忘记了它，但如果有更大的问题怎么办？ 如果他们对产品感到困惑或没有真正完全了解其价值怎么办？ 询问您的客户为什么他们将产品留在购物车中，不仅要提醒他们，还要向他们表明您在乎。 '我们可以帮你挑选吗？'，'你需要帮助吗？'，'有什么我们可以做的吗？'; 使用这些条款表明您可以在需要时提供服务。

这些是我对废弃购物车电子邮件的 10 大创意。 这些中的每一个都侧重于客户的不同方面或解决方案。 一些最好的废弃购物车电子邮件都是关于充当强大提醒的最简单的单词。

将您的 Shopify 帐户与 Constant Contact 集成，并开始发送个性化和定制的电子邮件，将您的废弃购物车转换为已履行的订单。

废弃购物车电子邮件的关键要素

最好的废弃购物车电子邮件在创意上是独一无二的，但在涉及使它们如此成功的关键要素方面却是相似的。 这些关键要素是什么？

复制

您在废弃的购物车电子邮件中写的内容是最能产生影响的。 保持清脆但吸引人。

设计

无论您的报价多么令人印象深刻，如果第一眼（设计）不吸引人，客户几乎会立即离开。 使用令人愉悦且相关的图像、易于阅读的字体、浅色背景上的深色文本，并且不要大惊小怪。

呼吁采取行动

您需要有一个明确的号召性用语按钮来告诉您的客户去哪里以及您希望他们接下来做什么。 将号召性用语按钮链接到右侧页面并使其脱颖而出。 这是一种可靠的方法，不仅可以提高点击率，还可以提高整体转化率。

第二次机会确实存在

这一切都与努力有关，而且一切都是为了确保努力不会被忽视。 开始努力，接触那些“抛弃”你的客户。 向他们表明你愿意尽一切努力让他们回来并取悦他们。

还记得我说过废弃的手推车就像站起来的枣子吗？ 好吧，好消息是你总是可以采取另一个行动，并使用经过深思熟虑的购物车放弃策略来吸引他们。 只要确保他们很高兴他们做到了。