社交媒体营销成功的 10 个关键步骤

社交媒体的诞生彻底改变了营销游戏。

社交媒体允许品牌与每个受众成员建立互动关系。

品牌可以使用付费广告向最有针对性的受众提供相关产品和服务。

最后，品牌有更多表达个性和人性的机会。

您的品牌是您业务的门面。 如果你想冲破喧嚣，掌控自己的事业，拥有良好的心态是一个好的开始。

以下是成功进行社交媒体营销的十个重要步骤：

1. 定义明确的目标

这是您的社交媒体管理或推广计划的基础。 定义目标（和期望）为您提供方向和目的，并帮助您缩小将围绕您的内容展开的主要主题。

专业服务公司的一些流行社交媒体目标包括：

• 品牌意识

提高对您和您提供的服务的认识。

• 增加参与度

通过鼓励订阅者，您应该与他们互动并分享您的内容。

• 网站流量增加

鼓励您的客户访问您的在线商店，以了解有关您的产品和服务的更多信息。

• 推动注册

鼓励人们注册免费或付费产品以换取他们的电子邮件地址或其他有价值的信息。

记住要使每个目标都可以衡量； 否则，判断是否达到目标需要付出努力。 例如，可以通过查看社交媒体帖子的覆盖面来衡量品牌知名度的提高。

2.了解你的听众

在您的品牌推广工作中，您已经定义了您的受众并创造了人，但是现在您了解了您的受众，您需要在网络世界的背景下定义他们。

• 问问自己，他们大部分时间都在哪里上网，他们最喜欢哪个平台？
• 他们如何使用不同的平台？
• 他们喜欢什么？

这些信息将派上用场，让您充分利用可用的社交媒体机会。

在社交媒体营销中，您可以通过以下方式定位：

地点：他们居住或以前住过的地方

兴趣：他们对什么感兴趣，或者他们喜欢什么社交页面

行为：他们对事件有反应吗，他们在互联网上花很多钱吗，他们旅行吗，发现者吗？

人口统计数据：年龄、父母身份、教育程度、关系状况

此类事件包括最近的婚礼、最近的搬家或一周前旅行回来。

3. 分析你的竞争对手

如果您没有看到您的竞争对手，您很可能会错过一个技巧或一个伟大的计划。

识别竞争对手的最简单方法是在他们自己的游戏中击败他们，做好功课并查看他们发布的内容、发布方式以及与谁分享。

您还可以查看与您规模相同的竞争对手的参与情况，以在设定社交媒体目标时获得提示。

4.制定你的策略

在做任何其他事情之前，请为您的广告制定一个清晰的计划。 计划可能很棘手，但首先要将其分解为基本要素。

首先，选择一个促销目标。 例如，您想建立一个在线社区、为您的网站吸引更多潜在客户，还是帮助推广您的博客？

然后选择您要跟踪的指标。 假设您想吸引潜在客户访问您的网站； 然后，您可以跟踪直接与您联系或点击推广铅磁铁的链接的用户数量。

然后以对目标受众更具吸引力的方式为目标受众定制您的消息和内容。

5. 创建内容日历

一旦您了解了活动的目的以及您将如何在街头宣传内容，就可以创建社交媒体日历了。 内容在您的社交网络中起着重要作用。

这是沟通的第一线，是您的粉丝、关注者和其他人在决定是否互动之前会看到的内容。

您为广告创建的内容类型会因您的目的和目标而异。

以下是您可以包含在编辑日历中的一些类型的内容：

• 博客

博客非常适合关注受众问题的小众内容。 但让广告的中间和底部更多地介绍您的产品或服务也很有帮助。

• 文字帖

除了共享内容，您还可以使用包含 CTA 或任务的社交媒体短信来开始对话。

• 图片

您可以在社交媒体活动中使用所有类型的图像，从信息内容到简单的产品图像。

• 影片

视频非常适合吸引您的产品注意力，因此将 YouTube 视频添加到 WooCommerce 产品中以吸引更多眼球。 但这是分解困难主题或向客户展示如何使用产品的好方法。

1. 着陆页

假设您要吸引客户访问您的站点以采取特定操作。 您应该创建登陆页面，希望让客户采取所需的行动。

知道要创建的内容类型后，就可以开始选择合适的主题了。

有条理的日历可以让您轻松查看正在发生的事情，并让团队中的每个人都了解任务和截止日期。

6. 与观众互动

仅仅上传内容并等待人们注意到您是不够的。

您必须出去参加与您的听众相关的在线对话：

• 您应该回复有关您的内容的评论和直接消息，以与您的受众建立密切关系并提供服务。
• 如果其他观众喜欢他们的帖子，请分享您的关注者的内容。 以下是您需要了解的有关如何在 Instagram 上重新发布人工生成内容的所有信息。
• 请务必通过响应所有查询或请求并始终提供一流的客户服务来与您的客户互动。 不要害怕负面评论； 将它们视为将客户转变为忠实客户的机会。
• 通过明确的号召性用语 (CTA)、问题和调查来鼓励参与，表明您关心客户的想法。
• 请记住，付费社交媒体。 位置合适且有吸引力的广告对于销售和流量非常重要。

7. 保持一致

虽然发布依赖于平台，但定期发布内容始终是一个很好的经验法则。

此外，连接到社交媒体指南并为每个平台创建内容日历是另一种跟踪正在发生的事情的方法。

该日历将确定长期发布的内容类型。

无论您的企业规模和使用的平台有多大，请记住以下几点：

• 品牌形象
• 品牌讯息
• 标签
• 发布频率

如果您的企业在社交媒体上刚刚起步，有时它会比大多数企业做得更好。 不要伸展你瘦弱的身体。

尽量在 1-2 个平台上发布好的内容，而不是在 5 个平台上不一致。

8. 上线

直播是一种巨大的社交媒体趋势； 如果您不使用它，您就会错失良机。

在 Facebook 或 Instagram 上直播与您的社交网络相关的主题。 为增加参与度，主持问答环节并回答客户提前提出的问题或现场评论。

最好的部分？ 播放后，您可以将其保存并作为常规视频分享到您的社交媒体上，为您提供视频。

9.衡量你的成功

要保持在正轨上，重要的是要不断衡量、反思和完善您的方法，尤其是在您刚开始的时候。

这将使您了解什么对您有用以及应该关注什么。 每个社交媒体平台都有一个免费的分析视图，您可以使用它来跟踪您的进度并了解最适合您的方法。

以下是您应该注意的要点列表。

• 抵达

各种各样的人来到你的帖子。

• 印象

您的社交媒体帖子被查看的次数。

• 互动

喜欢、评论、分享和保存。

• 个人资料/页面浏览量

查看您的个人资料和页面的人数。

• 点击率

单击以查看有关您的内容的更多信息的人数。

10. 根据需要调整策略

您可以在社交媒体活动结束前调整您的策略。

例如，如果您发现一段内容与您的观众产生共鸣。

找到更多方法来推广该内容，并作为您当前社交媒体存在的一部分获得更多关注。

还有，如果招数不行，也不必等到最后再设置其他方法。

通过在线分析不同的事物找出有效的方法。

请务必跟踪每一步的结果，并将该数据与您最初的广告系列目标进行比较，看看您是否走上了成功的轨道。

带走

最后一点是，社交媒体不是您可以设置并忘记的东西。

如果你想让你的社交媒体发挥作用，你需要与你的粉丝、追随者和潜在客户建立联系。

在整个活动中监控各种活动元素，以确保一切顺利进行。

完成最终分析后，您将获得更多信息来帮助您在下一次营销活动中取得成功。