创建强大的营销活动策略的 10 个技巧
已发表: 2022-03-12现在是巩固 2020 年营销活动战略的时候了,这将使您的业务更上一层楼。 听起来不错,但怎么做?
2018 年,72% 的营销人员表示,拥有良好的内容策略是他们成功的关键。 一个好的内容策略不仅可以帮助您产生潜在客户,还可以培养他们。 制定潜在客户培养策略将有助于指导您的营销活动将潜在客户转化为客户,从而降低每次客户获取的成本。 有了所有不同的可能策略,你从哪里开始? 您如何改进您的竞选策略,让 2020 年成为迄今为止最重要的一年? 以下是您可以开始的十个技巧。
- 倾向于影响者营销而不是名人代言
- 不要低估社交媒体的作用
- 使用技术最好地了解您的优势
- 继续或开始定期在公司博客上发布
- 举办活动
- 了解当前的文化紧张局势
- 记住您现有的客户
- 引入新想法
- 与利益相关者一起跟进
- 回头看向前
1.倾向于影响者营销而不是名人代言
虽然本质上相似,但影响者营销和名人代言并不是平等的。
影响者营销与名人代言相似,因为它采用可识别的人物来向目标受众灌输信任和兴趣,但也以名人代言所没有的方式取得成功。
首先,有影响力的人是利基市场的专家,而不仅仅是知名人士。
影响者营销,因为它建立在比真正的名人更小、更亲密的粉丝群基础上,因此可以让消费者更加信任。 这是 Forrest 和 Jameson 的一个示例影响者帖子,这两个 Goldendoodles 拥有超过 75,000 名追随者:
来源:Instagram
2.不要低估社交媒体的作用
当然,社交媒体是向新老客户做广告的绝佳方式。
除此之外,在您改进的 2020 年营销活动中不容忽视的是,它也是与目标受众建立关系和品牌忠诚度的完美媒介。
如何制作完美的社交媒体信息
在协会总部的副营销经理 Megan Ptaszenski 的帮助下,我们提出了三个步骤来制作完美的社交媒体信息。
- 识别并了解您的目标受众
- 创建和执行社交媒体审核
- 制定内容日历
1. 识别并了解您的目标受众
如今,每个人都在社交媒体上。 虽然这很好,但这也意味着您的信息更容易在用户的海洋中丢失。 那么,您如何制定强大的社交媒体策略,帮助您与目标受众建立客户关系和品牌忠诚度? 首先,您必须了解您的受众是谁、他们来自哪里、他们何时在线以及他们使用的渠道。 根据梅根的说法,您可以使用免费的在线社交媒体分析工具来发现这些信息,包括:
Buffer - 一种工具,可帮助您增加流量、增加社交媒体参与度并了解您的关注者。 免费版本可帮助您跟踪主要参与统计数据。
Tweriod - 一个免费的 Twitter 工具,可帮助您根据关注者的在线时间找到发推文的最佳时间。
Facebook Page Insights - 所有页面管理员都可以使用 Facebook Insights,为您提供帖子背后的统计数据、您的粉丝以及您发布的内容的覆盖范围。 奖励:您还可以通过将竞争对手放在“要观看的页面”类别中来了解他们。
Twitter 分析 - Twitter 为用户提供 28 天的推文表现概览:转发次数、提及次数、收藏次数和点击次数。
许多平台(例如 Instagram)让您可以非常轻松地了解您的受众:
资料来源:HubSpot
2. 创建和进行社交媒体审核
当您收集有关目标受众的数据时,创建社交媒体审核以更好地了解数据告诉您的内容以及如何最好地浏览您的渠道。 审核应包括您活跃的不同平台的信息。 更具体地说,此审核应列出指向您的个人资料的链接,确定谁负责这些帐户、关键社交媒体指标、关键受众人口统计信息以及基于参与度的最佳表现帖子。 以下是来自 Hootsuite 的社交媒体审计示例:
此审核还应包括有关您的关注者的信息,例如一周中的哪一天和什么时候他们在这些平台上最活跃以及他们最能引起共鸣的帖子类型(即带有图片的帖子、包含视频的帖子、帖子关于赠品/比赛等)。 使用此审核作为完成对您的社交媒体渠道的“SWOT”分析的一种方式。 查明您当前社交媒体策略的优势和劣势,利用您发展品牌的机会,并根据您的市场/追随者减轻威胁。
3. 制定内容日历
为了确保您的内容计划周密、有趣且及时,我们建议您制定内容日历。 根据您从社交媒体审核中收集的信息,制定每周、每两周或每月的内容日历。 这将帮助您根据您活跃的频道跟踪您的帖子的频率和您将使用的内容。 此日历将确保您在各个渠道中创建一致、及时的消息。 不用担心,您可以下载许多内容日历模板。 每个都有自己的信息组织方式,其中大多数是可定制的。 这是 HubSpot 的一个示例:
你已经完成了这些步骤……现在呢?
既然您了解了您的受众,并且为社交媒体策略奠定了坚实的基础,那么您现在可以开始制作完美的信息来吸引(并保持)您的关注者了!
以下是梅根为三大社交媒体平台创建完美信息的一些快速提示:
- 带有视觉效果的 Facebook 帖子获得了最高的参与度。
- 优化您的图像以适应适当的规格。 标准新闻提要图片:472 像素 x 374 像素。
- 通过提供足够的信息让他们点击来吸引您的关注者。
推特
- 尽量将您的信息保持在 250 个字符或更少。
- 允许转发者添加 20 个字符。
- 与 Facebook 不同,图像会自动缩放以适合您的 Twitter 提要。
领英
- 发布有关突发新闻、截止日期、事件、偷窥或其他及时的行业相关信息的信息。
- 将链接标题保持在 < 70 个字符以吸引读者的注意力。
- 编辑您的链接描述并使其尽可能简短。
适用于所有三个渠道(Facebook、Twitter、LinkedIn)
- 明智地使用主题标签。
- 不要弯曲任何语法或拼写规则以使您的信息适合空间。 这样做可能会损害您在追随者中的信誉。
- 使用图像或视频来吸引读者的注意力。
- 向读者提问以获得更多参与度。
- 提供足够的信息让读者知道你的内容是关于什么的,但仍然让他们想了解更多。
- 使用 bit.ly 或其他链接构建器创建一个独特的、可跟踪的链接。
- 提供明确的号召性用语,包括缩短的、独特的链接以跟踪有效性。
- 在您知道您的关注者会看到它的时候发布。 使用您的社交媒体审核中的数据来确定您发布的最佳日期/时间。
- 如果您的最佳发帖日期/时间不是在正常工作时间,您可以使用免费的调度工具(例如 Hootsuite 或 Buffer)上传帖子并相应地安排它们。
总体而言,尝试以不太以销售为导向的方式进行互动。 争取 70:30 的特殊兴趣与促销内容的比例。 保持低调的销售宣传让客户放松并与您的品牌建立联系,然后想从您那里购买。
3. 使用技术来了解您的优势
拿去年流行的东西,用它让今年变得更好。
Google Analytics 和 HubSpot Analytics 可以轻松跟踪您的关注者喜欢的内容。 按照此分析发布更具吸引力的内容,并在您的利基市场中获得更多的权威、忠诚度和曝光率。
但是您的 2020 年营销活动策略不仅包括在线营销。 那么,您如何跟踪线下工作的效果呢?
Kissmetrics 使用 URLS 和优惠券代码来跟踪您网站的流量,因此您可以查看所有这些传单或小册子的内容。
4. 继续定期在公司博客上发布
定期发布到专业博客可以让您获得很大的曝光率。 事实上,博客企业的网站访问者数量增加了 55%。
但除了引起兴趣之外,博客还经常在消费者中建立信任和忠诚度,因为您的业务和品牌成为他们定期曝光的一部分。
这对潜在客户的产生非常有帮助,因为潜在客户可以首先将您视为信息和娱乐的来源。 如果您不熟悉博客或正在寻找一些新的想法来制定 2020 年的竞选策略,请在此处查看这篇文章。
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5. 亲自或在线举办活动
举办活动不仅是与客户互动和使公司人性化的好方法,而且为您的业务带来实实在在的价值。
超过 90% 的营销人员同意,举办活动是在日益数字化的世界中建立面对面关系和联系的重要做法。 能够在公司面前摆出一张脸让客户比电话或网上的声音更舒服。
如果您无法举办面对面的活动,那么虚拟在线活动同样有助于为您的客户提供价值。 举办在线活动的主要好处之一是扩大了世界各地的受众范围。
通过提供独家信息、研讨会、免费样品或特别折扣,在活动期间提供更多价值。 为了庆祝国际妇女节,Vans 举办了滑板工作坊:
来源:货车
6.了解当前的文化紧张局势
并非每种产品或服务都具有明确的政治色彩,但每个品牌都可以对文化产生影响。 要了解您的品牌可以产生什么影响,请问问自己:我所在的行业解决或加剧了今天的哪些问题或事务?
有了这些信息,您就可以在产品相关问题和市场的两个对立面的正中间找到成功。 从中间进行营销可以让您吸引最多的消费者,同时边缘化最少的消费者。
需要一个例子吗? Dove 鼓励女性自然地感受自己的皮肤美丽,同时告诉她们获得这种美丽的方法是购买她们的产品。 这样,美容爱好者和博物学家都看到了这种吸引力。
资料来源:鸽子
7.记住你现有的客户
虽然扩大曝光率和客户群很棒,但不要忽视您已经增长的客户群。 向回头客进行销售比获得新客户更容易。
因此,对于您的 2020 年营销策略,请将您的部分资金用于通过追加销售或交叉销售来留住老客户。
提供出色的客户服务并依靠传统的电子邮件营销来培养这种关系。 通过提供推荐折扣更全面地增加您的客户群。 此外,尝试使用社交媒体作为客户服务渠道。
现有客户并不是您营销活动的唯一关注点,但也不应忘记他们。
8. 引入新想法
创建营销活动策略不一定是您一个人的大脑。 不要回避询问重要利益相关者的意见,例如销售或产品经理。
整个团队都投资于这个项目的成功。 作为奖励,通过让他们的声音被听到,他们将来更有可能支持你自己的想法。
9. 与利益相关者一起跟进
在你得到他们的意见后,别忘了跟进!
通过每周或每月召开会议来保持与主要利益相关者的公开沟通,以密切关注哪些方面发展良好,哪些方面发展不佳。
除了帮助制定杀手级营销活动外,保持沟通渠道畅通无阻,还能在您和您的团队之间建立信任。
10. 回头看向前
为了完善您的新营销活动,请查看 2019 年取得成功的策略。您取得了什么成就,以及如何取得成功? 您举办的活动是否特别成功? 你应该注意哪些陷阱? 寻找销售或潜在客户的机会从裂缝中溜走的时候,以及解决这个问题的方法。
最后,跟踪一切。 没有办法保证你尝试的每件事都会奏效,但如果你跟踪什么是有效的,什么是无效的,你就会更好地理解如何让更多的事情成功。
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