提高结账转化率的 15 种方法

产生销售是每个企业主的主要目标，这已不是什么秘密。 毕竟，产生持续收入是企业不断增长的动力。

但是，如何从您的结帐页面产生持续的收入？

有哪些方法可以为您的企业提高结帐转化率？

请参阅本文以了解为您的企业提高结帐转化率的最佳方法。

提高结账转化率的行之有效的方法

1. 结帐设计和布局

结账设计和布局在提高结账转化率方面起着至关重要的作用。 为了改进结账设计和布局，您需要为用户提供可视化结账。 建议设计单页结帐。 通过单页结帐，您将在那里找到所有信息。 因此，您无需担心接下来会出现什么信息。

此外，请务必在您网站的顶部和底部添加结帐按钮。 除此之外，您还需要设计可靠的支付设置，例如安全证书和信用卡徽标。

2. 维护品牌形象

在整个业务体验中保持品牌一致性对于提高结帐页面的转化率非常重要。 如果您从头到尾为客户提供愉快的体验，他们将能够信任您的品牌。

为了维护品牌形象，请确保您使用品牌的可识别声音来保持客户的信心。 此外，要有一致的配色方案，以使您的品牌更具辨识度。 此外，请确保您的公司徽标是透明的。 这样做将帮助您提高业务的转化率。

3. 使用移动优先设计

众所周知，移动设备现在是在线购物的默认平台。 因此，重要的是要专注于提高您的移动网站转化率。

以下是提高移动网站转化率应采取的措施：

• 使用较大的按钮点击
• 删除复杂的多步骤结帐
• 使用较少数量的图像和视频来加快您网站的加载时间
• 确保跨移动网站的导航并不复杂
• 使用移动 UI 元素而不是下拉菜单来选择数量

4.提供多种付款方式

想象一下这种情况。 您一直在寻找完美的厨房架子，您终于找到了它并将其添加到您的购物车中。 然后，您继续结帐。

但是遇到了一个问题。 该网站不接受您的卡，您无法找到任何其他支付方式。 因此，这种情况会让您失望，迫使您放弃购物车结账。

这是一个常见的场景。 缺乏多种付款方式是放弃购物车的最常见原因之一。 解决此问题的唯一方法是提供各种付款方式。

当涉及到高转化率时，提供多种支付方式很重要。 在线购物存在多种支付方式，例如银行转账、信用卡/借记卡选项、移动支付等。建议使用有效的下拉菜单让用户选择他们喜欢的支付方式。

不要忘记，随着加密货币的进步，市场上已经引入了新的支付方式。 请务必检查新的付款方式，以便您可以将它们添加到结帐页面。 添加多种支付方式可以带来更好的购物体验和更高的结账转化率。

5. 保持结帐流程简短

超过 76.9% 的网站访问者会因为太长而留下结帐表格。 完美的结账过程应该是简短的。 如果你让它笨拙，用户可能会放弃你的网站。 建议优化您的结帐流程以改善用户体验，从而提高转化率。

典型的结账流程包括将产品添加到购物车、账单信息、运输信息、运输方式、付款和确认。 要提高转化率，请确保优化所有结帐步骤。

6. 价值主张

您知道是什么鼓励客户从您的网站购物吗？ 虽然市场上有很多商品，那客户为什么要向你购买呢？ 是什么让您的品牌从其他企业或品牌中脱颖而出？ 价值主张是所有这些问题的答案。 价值主张突出了您的客户将从您的品牌中获得的好处。

以下是价值主张中必须存在的元素：

• 描述您的产品如何解决客户的疑虑
• 向他们详细描述产品的优势
• 告诉您的客户是什么让您从竞争对手中脱颖而出

7. 提供促销和折扣

谁不喜欢特别优惠？ 确保您使用促销活动来提高转化率。 最有效的方法之一是通过退出弹出窗口。 如果客户离开结帐页面，这些弹出窗口就会出现，并且可以显示各种促销和折扣。 提供促销和折扣将帮助您有效地优化结帐页面。

8.提供免费送货和退货

放弃购物车的最常见原因是高昂的运费。 大多数客户宁愿不支付运费。 当在线商店明确强调免费送货和退货时，它最终可以提高转化率。 通过这样做，客户在购买时会感到更加自信。

9. 购物车恢复电子邮件

放弃购物车的电子邮件序列是将客户带回您的网站的最有效方式之一。 如果您的数据库中存储了客户的电子邮件地址，您可以向他们发送一些个性化的电子邮件，其中可能包括特别优惠和折扣。 请务必为用户添加相关内容。 您应该向他们展示他们缺少的东西，并给他们一个充分的理由回到您的网站进行在线购买。

10. 消除结账时的干扰

您是否已经听说过“少即是多”？ 是的，它在优化结帐流程方面很有效。 为了提高结帐转化率，请确保您不会通过链接转移用户以提供简化的体验。 如果结帐页面被不需要的信息轰炸，它可能会迫使客户离开他们的购物车并选择另一个购物网站。

11. 提供实时聊天协助

实时聊天也是一项功能，可以帮助您增加电子商务网站的转化率。 如果购物者对特定购买有疑问，您需要能够立即回答。 实时聊天可以帮助您快速回复他们。

在过去的几年里，聊天机器人和实时聊天已经注意到采用率的巨大增长。 您知道为什么客户更喜欢实时聊天吗？ 这是因为它提供的即时响应。 聊天机器人和实时聊天使客户能够快速回答他们的询问，帮助他们更快地做出决策。

12.缩短结帐表格的长度

毫无疑问，结帐表格是您网站的重要组成部分。 它将鼓励您的客户决定是否从您的网站购物。 最有效的方法是减少结帐表格的长度。

您可以减少结帐表单中的字段数量以提高转化率。

以下是一些减少购物车结帐表单中字段数量的有效方法：

• 避免使用多个“名称”字段
• 使用单个“地址行”字段而不是多个字段来输入地址
• 为自动促销代码留出空间
• 使用邮政编码自动检测
• 有一个自动填写结帐表格

13.清楚地显示总成本

一旦他们即将到达结帐流程的最后一步，没有客户希望看到隐藏的费用。 建议从一开始就显示总成本。

想象一下，您的客户以 60 美元的价格找到了一件完美的连衣裙。 突然间，加上增值税或运费，价格上涨到 80 美元。 然后，客户更有可能转移到另一个购物网站。

所以，不要让这种情况发生！ 最好从一开始就清楚地显示总成本，以便客户可以立即做出最终决定。

14. 提供限时优惠

如果人们觉得他们会错过他们最喜欢的产品，他们更有可能购买。 您可以提供限时优惠或推广一次性产品，因为这会影响客户立即采取行动以获取对时间敏感的交易。

15. 添加评论

在最终确定购买选择之前，大多数客户会查看在线评论，因为他们认为评论是个人建议。 因此，建议在您的产品页面上包含您的客户反馈。

如果您收到任何负面反馈，也请添加它，因为它会增加您品牌的可信度。 最后，正面反馈的数量将超过负面评论。

最后的话

应用上述做法来提高结帐页面上的转化率已经为您提供了足够的想法来将客户的访问转化为购买。 优化的购物车结账流程会增加在线购买的可能性。 记住黄金法则——只要购物者满意，转化率就会提高。 现在，你还在等什么？ 让我们开始为您的在线商店实施这些技巧！