18 营商环境特征

商业环境具有许多影响公司运营和竞争方式的特征。

商业环境的特征围绕着经济条件、政治影响、技术进步、竞争以及法律和监管力量。

公司在规划战略时必须考虑所有这些因素。

营商环境的定义

商业环境被定义为商业公司周围的气氛或条件。 它由对其运作方式产生影响的内部和外部因素组成。 内部环境包括企业内部的要素，如人员、资源等；外部环境是指企业外部的因素，如政府政策、经济、所在行业等。

在观察商业公司的环境时，重要的是要了解其环境的组成部分处于不断变化的状态。 经济、政治、法律和技术变化等特征会影响企业的内部和外部环境。 企业领导者必须意识到这些变化，以便更好地预测其影响并做出相应的计划。

商业环境的一些定义是

亚瑟·M·韦默 (Arthur M. Weimer)

商业环境包括进行商业运营的气候或条件、经济、社会、政治或制度。

根据 Barry M. Richman 和 Melvgn Copen 的说法

环境由大部分（如果不是全部）外部因素组成，这些因素超出了单个工业企业及其管理层的控制范围。 这些本质上是公司及其管理层必须在特定国家运营的“给予者”，而且它们在不同国家之间往往存在很大差异。

格鲁克和若赫建议

环境包括企业外部可能给企业带来机会或威胁的因素。 虽然因素很多，但最重要的部门是社会经济、技术、供应商、竞争对手和政府。

基思·戴维斯将其定义为

商业环境是围绕和影响商业的所有条件、事件和影响的总和。

用贝约德·O·惠勒的话来说

营商环境是指“企业和行业外部影响其组织和运作的一切事物的总和。

18 营商环境特征

1. 复杂性

商业环境是一个由内部和外部相互关联的因素组成的复杂网络。 它由企业必须考虑的经济、社会、政治、文化、技术和法律环境组成。

所有这些因素都在不断变化，使得商业环境本质上是动态的。 商业环境的复杂性意味着所有这些因素相互交织，相互影响深远。

2. 动态性质

商业环境的特征包括动态。 这意味着企业的外部力量和内部因素都在不断变化，每天都有新的趋势出现。

了解这些变化对于任何企业都至关重要，因为它可以帮助他们相应地制定运营策略。 能够预测并适应变化有助于组织保持竞争力。

3.相对论

商业环境的相对性意味着它的所有元素都是相互关联的。 它是指经营环境中任何单一因素都不能被认为是独立的或独立的外部力量的总和，使其具有多面性。

例如，货币汇率等经济因素受到政府政策和法规等政治力量的影响。

4. 不确定性

不确定性是商业环境的固有特征，因为特定力量和一般力量如何相互作用、影响业务的不同方面永远不可能完全确定。

这种不确定性可能会导致风险，因此企业必须能够识别并减轻这些风险才能取得成功。 它还可以带来机遇，因为企业可以灵活地调整运营。

5. 多方面

如前所述，业务环境的不同要素是相互关联和相互关联的，这意味着企业需要考虑许多因素。

这使得商业环境对任何特定企业的影响都是多方面且深远的。 对于企业来说，评估环境的不同要素并将其纳入业务战略非常重要。

6. 影响深远

经营环境的深远影响意味着所有内外部力量都会相互影响，也会对企业文化和战略产生影响。

对于企业来说，重要的是要认识到这种影响，并能够相应地进行调整和制定战略，以保持竞争力。

7. 内力和外力

经营环境通常包括经济环境、政治环境、社会文化环境、技术环境、法律环境等内部和外部环境因素。

重要的是要认识到商业环境中的所有内部和外部因素都会对企业环境产生影响。 为了保持竞争力，必须考虑经济、社会、政治、文化、技术和法律等所有因素。

8. 特殊部队和一般部队

商业环境由可以影响任何特定企业成功的特定和一般力量组成。 特定的力量是指直接的力量，而一般的力量是间接的并且更难以控制。

了解这些力量的影响对于企业能够制定相应的运营策略至关重要。

9. 相互关联性

商业环境中所有外部力量的相互关联性使其变得如此复杂和动态。 没有什么是孤立存在的，这意味着所有元素都是相互关联的并相互影响。

了解这些关系有助于企业更有效地制定战略和预测变化。 为了取得成功，重要的是要认识到外部力量的全部范围及其影响。

10. 业务不可分割的一部分

营商环境是企业经营不可分割的一部分，没有它，企业就无法运营。 它为企业的生存提供了必要的框架，并允许他们相应地制定运营策略。

企业要想取得成功，必须能够确定并规范其业务范围。

十一、规范经营范围

它还通过提供企业必须考虑的不同机会和限制来规范业务范围。 这使企业能够做出明智的决策，制定相应的战略并实现其预期目标。

它还为企业提供了进入广阔市场的机会，使他们能够更有效地采购和分配资源。

12.市场广阔

商业环境对于企业进入广阔的市场并利用潜在机会是必要的。 它使他们能够识别可以扩大业务或瞄准新客户的潜在市场。

它还为企业提供了访问资源的机会，并帮助他们更有效地传达信息。

13. 资源

营商环境还允许企业获取运营所需的不同资源，如资本、劳动力、原材料和技术。 它通过允许改变所使用的资源的形式或状态来促进实用程序的创建。

资源对于企业满足客户需求并保持竞争力至关重要。

14. 沟通

此外，企业依靠业务环境来传达信息并满足客户需求。 对于企业来说，重要的是能够认识到环境的重大变化并做出相应的反应，以保持成功。

它还允许企业与其利益相关者（例如员工、客户、供应商和合作伙伴）之间进行有效的沟通。 这有助于确保各方了解业务运营情况并做出明智的决策。

15.通过形式的变化创造效用

业务环境还允许通过允许改变正在使用的资源的形式或状态来创建效用。 例如，原材料可以被转化或组合以创造出为客户提供实用性的新产品。

这是任何企业的重要组成部分，因为它使他们能够将自己的产品与竞争对手区分开来并保持竞争力。

16. 识别重大变化

最后，企业需要能够识别商业环境的重大变化，以便做出适当的反应。 这可能包括客户偏好、政府法规、经济状况、技术进步等的变化。

对于企业来说，认识到这些变化并制定相应的战略以保持成功非常重要。 通过识别重大变化，企业可以调整其运营以满足客户的需求并保持竞争力。

17. 满足需求

业务环境是任何企业的重要组成部分，因为它为企业的生存提供了必要的框架，并允许企业更有效地访问资源并传达其信息。

它还通过提供企业必须考虑的不同机会和限制来规范业务范围。

18. 不可控因素的影响

它还允许企业识别环境的重大变化并做出相应的反应。 这有助于确保企业能够满足客户的需求并在存在任何不可控因素的情况下保持竞争力。

它表明企业需要保持敏捷，并认识到可能影响其运营的环境中的任何变化，以便他们能够做出明智的决策并制定相应的战略。

总体而言，业务环境是任何企业的重要组成部分，因为它为企业提供了生存、访问资源、传达信息和保持竞争力的框架。

对于企业来说，认识和了解其商业环境的特征对于利用潜在机会并保持成功非常重要。

组织与其环境之间的关系

1. 信息交流

组织与其环境之间的信息交换对于制定适当的战略、政策和决策至关重要。 这种交换的性质将根据相关业务的环境而有所不同。 例如，在竞争激烈的市场中运营的企业可能会更加重视从外部来源获取信息，以帮助其保持竞争力。

2、资源交换

这是指组织获取实现其目标和目的所需资源的能力。 资源可以包括金融资本、技术和人才等。 重要的是，组织能够以有竞争力的价格获取这些资源，并在新技术可用时获得这些资源。

3. 影响力和权力的交换

这涉及发展与外部机构和利益相关者的关系，以影响商业环境。 根据业务的性质，这可能包括政府监管、游说团体或行业协会。 与这些实体建立良好的关系对组织来说是有益的，因为它允许他们在任何决策过程中代表自己的利益。

结论！

商业环境的特征会对组织的成功或失败产生巨大影响。 因此，了解商业环境的各个组成部分非常重要，包括经济因素、行业趋势以及法律和监管框架。

通过了解这些组成部分，企业可以制定策略来利用其环境中存在的机会并降低潜在风险。 通过对商业环境的透彻了解，公司可以建立与其竞争优势相一致的目标，并做出明智的决策，从而使他们更接近实现这些目标。

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