2015 年电子邮件进化大会的 25 个亮点

已发表: 2015-02-11

上周在迈阿密举行的 2015 年电子邮件进化会议上，直销协会召集了电子邮件营销领域的一些最优秀的人才。 在两天的时间里，电子邮件营销专业人士讨论了电子邮件的所有问题，特别关注电子邮件的可传递性、移动电子邮件和 Guy Kawasaki 的主题演讲。

如果您没有参加会议但想要获得亮点，这里有 25 个来自电子邮件进化会议的讨论最多的项目，这些项目基于社交分享、电子邮件进化演示以及与会者迄今为止撰写的博客文章更新。

1) Guy Kawasaki 以他关于“魔法的艺术”的主题演讲拉开了会议的序幕。

Kawasaki 是社交媒体的主要影响者（包括成为新书《社交媒体的艺术》的合著者），在他的演讲中给了电子邮件营销一个不错的帽子提示，在此处转发：


他接着概述了 Enchantment 的关键，其中包括可爱度，并敦促营销人员创造一些“DICEE”。 这是川崎的深邃、智能、完整、授权和优雅的首字母缩写词。 这不是出于自身利益的创造。 Kawasaki 的剪裁幻灯片一遍又一遍地指出营销人员需要如何以给予而不是获得的态度来对待他们的工作。

想了解更多在线结界精灵的说法吗？ 阅读直销协会对川崎演讲的回顾。 DMA 从 EEC 会议发出的消息以及他们自己的亮点列表都在这里。

2) 来自四大 ISP（Gmail、Aol、Comcast 和 Outlook.com）的电子邮件送达率专家来到闭幕主题小组讨论讨论送达率事实和虚构。

请参阅我们自己的 Massimo Arrigoni 对本小组讨论的热门总结，该小组讨论根据 ISP 的说法有关电子邮件参与。 它揭示了来自 ISP 小组的令人惊讶的答案，比如他们根本不衡量点击次数，他们也不关心“免费”或主题行中的任何其他内容的使用。 不过，最大的收获是可交付性已经变得个性化了。 为我交付的与为您交付的不同。

Email Copilot 和 DataValidation.com 也写了一些值得一读的有趣博客文章。

3) JibJab Media Inc. 高级品牌经理 Alessandra Souers 在 EEC 会议上获得了 2015 年 Stefan Pollard 年度电子邮件营销人员奖。

如果您想了解 Alessandra 为想要提升游戏水平的电子邮件营销人员推荐了哪些工具，请查看 DMA 网站上对她的采访。

4) Justine Jordan 获得了年度电子邮件营销思想领袖奖。

乔丹以直言不讳的 Litmus 营销总监而闻名。 她是 Litmus 博客的定期撰稿人，除了她的演讲、研究项目和对行业的其他贡献外，还录制了一两个视频。

5) Acxiom 月光游船大受欢迎。

由于赞助商 Axciom，会议与会者被邀请在佛罗里达公主号上进行月光游船。

6) 数据驱动的消费主义小组引发了大量讨论

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该小组由 DMA 数据驱动营销研究所 (DDMI) 执行董事 Rachel Nyswander Thomas 主持。 它包括小组成员 Ginger Conlon，直销新闻编辑兼主管； 英敏特 Comperemedia 高级副总裁 Andrew Davidson； Kristin Naragon，Adobe 电子邮件解决方案总监； Worldata 总裁兼首席执行官 Jay Schwedelson。

该小组讨论了客户如何对其购买的数据行使比以往更多的控制权，以及他们如何使用数据进行购买。 消费者也充分意识到营销人员正在收集有关他们的数据。 根据哈里斯最近的一项民意调查，“58% 的消费者现在希望营销人员拥有他们的个人数据并使用它”。

7）电子邮件营销人员需要更加关注数字归因。

不是 100% 确定什么是数字归因？ 这是美国互动广告局 (IAB) 对其的定义：“数字归因——衡量促成预期结果的每个数字营销联系的价值——使营销人员能够更清楚地了解什么有效，什么无效。”

8) 如果以社交媒体活动来衡量，消息系统执行官 Len Shneyder 是 EEC 中最活跃的人。

Len 还在这里写了他自己的 EEC 2015 总结帖子，并收集了他最喜欢的会议推文集。

9) 可穿戴设备正在兴起。

电子邮件僧侣还想知道为移动设备设计的电子邮件是否已经足够了。 僧侣们已经在考虑如何优化可穿戴设备的电子邮件。

10) ISP 可交付性小组如此受欢迎，以至于引发了一系列衍生话题，每个话题都引起了一些轰动。

这是其中一个主题：95% 的电子邮件没有价值。

11) ISP 建议您将交易电子邮件与促销电子邮件流分开。

12) 在 1-2 年后删除不活跃的东西意味着你把钱留在桌子上。

很长一段时间以来，德拉奎斯特一直在为不淘汰不活跃的人辩护，因此该小组与他的同意有点助长。

它没有引起太多的社交讨论，但如果您有时间消磨时间，您可能想玩 Alchemy Worx 的“电子邮件大亨”游戏。 这很有趣，特别是如果您是电子邮件行业的内部人士。

13) ISP 知道如何将使用垃圾邮件按钮的人当作删除按钮来处理。

14) 不要试图欺骗您进入 Gmail 的主选项卡。

15) 用户参与度指标对个人可交付性的影响大于对整体声誉的影响。

16) ISP 衡量发件人声誉的方式与我们想象的不同。

这个话题源于 AOL、Gmail、Comcast 和 Outlook.com 的可交付性闭幕小组，但它非常重要，以至于引发了大量推文。 Massimo 的帖子详细介绍了这一点，但在 Derek Harding 的 Word to the Wise 博客上也有一个有趣的澄清，说明了 ISP 专业人士所说的话。

17) 响应式电子邮件是唯一的出路。

营销人员讨论了设计基础知识、订阅者如何看待响应式电子邮件（非常喜欢）以及订阅者如何与响应式电子邮件交互的技巧。

18) 个性化仍然有效。

也有很多关于主要 ISP 使用的个性化可传递性规则的讨论。

19) 人们有多个电子邮件地址。

实际上还有很多：

20) 是时候进行电子通信隐私法 (ECPA) 改革了。

ECPA 写于 1986 年，当时电子邮件和数据存储与他们今天所做的几乎不一样。 在该法律通过时，“法律允许政府在未经授权的情况下访问这些电子邮件在第三方服务器上放置超过 180 天的电子邮件是有道理的。” 但这可能不再有意义。

美国直销协会支持 ECPA 改革。 在此处了解有关 ECPA 以及国会何时更新的更多信息。

21) 有关移动电子邮件的任何内容。

这包括为移动设备设计电子邮件、客户如何看待移动电子邮件以及应如何针对移动设备调整内容。 电子邮件营销人员开始真正接受“移动优先”的态度。 如果 EEC 2015 只有两个主题，它们就是可交付性和移动性。

22) 人们为什么订阅电子邮件？

23) 为什么人们选择退出电子邮件？

24) 会前研讨会也很受欢迎。

其中之一来自 Movable Ink 的首席执行官 Vivek Sharma 和高级客户经理 Elizabeth Ray，关于营销人员如何将上下文营销应用于他们的电子邮件营销。 也不要错过 Moveable Ink 对 EEC 2015 的回顾。 其他会前研讨会包括高级定量培训研讨会和电子邮件中的最新创意和响应优化创新。

25) 每个人都讨厌“e-blast”这个词，也被称为“emailblasts”

“电子邮件爆炸”似乎指的是电子邮件营销行业所留下的一切——缺乏细分、缺乏个性化、缺乏策略。

你参加了 EEC 2015 吗？ 您从节目中获得的主要收获是什么？ 我们很想在评论中听到他们的消息。