每年的那个时候，我都有幸宣布我们的代理合作伙伴计划价值奖得主。 在 Sprout，我们有幸与全明星代理合作伙伴合作，他们继续以对客户和社区的奉献精神给我们留下深刻印象。 为了表彰这项辛勤工作，我们每年都会根据我们自己的内部奖励计划向五家值得信赖的机构颁发 Sprout 合作伙伴价值奖。

这些奖项旨在表彰践行合作伙伴计划核心原则的机构：他们为#SproutPartner 社区做出贡献和支持； 通过采用“始终保持增长”的心态扩展了他们的服务产品和客户书籍； 培养蓬勃发展的客户代理关系； 创建、计划和执行创新活动，体现成为全明星合作伙伴的意义。

2020 年，随着许多品牌努力将业务转移到线上，寻找新的方式与客户建立联系或发现他们的声音以表明立场，我们的代理合作伙伴带领他们的客户取得成功，表现出勇气和决心。 在与以往不同的一年中，我很高兴能够展示我们的合作伙伴去年取得的令人难以置信的工作。

#SproutPartner MVP

在过去的几年里，我们的合作伙伴社区呈指数级增长，成为机构协作、制定战略、请求和提供反馈的首选资源。 2020 年，我们的合作伙伴社区对于负责处理危机沟通、开发新服务、发布职位空缺甚至适应不断变化的网络功能和算法的机构而言，成为了一个更加重要的空间。

我们的#SproutPartner MVP 通过促进重要对话、提供见解和共享资源以及他们的专业知识，积极支持他们的代理同行和社区。 今年，我们利用我们的代理社区来选择他们认为对#SproutPartner 社区贡献最大的合作伙伴，获得了超过 500 票。

对于社区中活跃的任何人来说，今年#SproutPartner MVP 正是Idea Grove的社交媒体经理 Talissa Beall 也就不足为奇了。 Talissa 一直存在于Agency Exchange中，参与提供建议、征求反馈并提供急需的轻松。 她还一直是 Sprout 思想领导力内容全年的积极贡献者，分享有关如何解决围绕种族不公正的艰难对话的重要观点，提供在 B2B 社交中工作的技巧和窍门，并出现在如何有效利用社交的专家小组中指标。

恭喜，塔丽莎。 您是一位领导者，对您的许多#SproutPartner 社区同行产生了影响。

培育奖

“客户至上”是 Sprout 与我们的代理合作伙伴共同拥有的特质。 在整个 2020 年，我们看到代理商正在努力应对一个颠倒的行业，以及重新确定如何最好地为客户服务的优先级。 因此，代理机构改变了长期政策以提供更灵活的合同，创造新的服务产品以满足不断变化的客户需求，并深入思考每个客户应如何驾驭敏感话题。

培养奖授予体现客户至上方法、始终如一地为客户提供超值价值的代理机构。 他们在制定战略时深刻理解客户的业务目标，构建了能够快速转变策略以确保他们推动价值并与客户建立深度合作伙伴关系所需的灵活性和敏捷性。 在 2020 年，这种对推动业务影响的奉献和对客户满意度的不懈关注，使公司在进入或适应数字优先时代之间产生了差异。

我们当之无愧的 2020 年培养奖得主是Communicators Group 。 Communicators Group 通过利用社交媒体在大流行期间及时与客户的受众分享重要信息，不仅能够保留，而且能够扩展他们的客户手册。 Communicators Group 的 Always on Award 决赛入围者和社交媒体经理 Raven Gill 在帮助他们的客户通过虚拟消息和关于他们的客户在此期间如何帮助他们的社区的想法方面发挥了重要作用。

感谢 Raven Gill 和 Communicators Group 在充满挑战的时期支持社交和支持客户。

永远在成长

在提供任何类型的数字服务（尤其是社交媒体服务）时，采用“全面了解”的心态是创建敏捷、数据驱动的战略以支持您的客户和代理业务目标的关键。 能够从 2020 年出现的机会中学习并迅速适应的机构看到了令人难以置信的增长。

Always Be Growing奖旨在表彰那些表现出致力于通过客户扩展和创造有影响力的思想领导力内容来推动行业向前发展和扩大其代理业务和品牌知名度的代理机构。

今年，我们欣喜若狂地将这个奖项颁发给花园传媒集团。 Garden Media Group 总裁凯蒂·杜博 (Katie Dubow) 于 2020 年 1 月收购了该机构，但并不知道当年的情况。 在 Katie 的领导下，该机构简化了流程，专注于缩短响应时间，并利用社交倾听让她的客户了解最新情况并领先于趋势。 这种战略方法使新客户数量增加了 220%。 他们还发布了2021 年花园趋势报告，为整个园艺行业做出了贡献，该报告分享了企业在大流行期间如何制定成功策略以及人们将如何调整家居空间以适应居家生活的见解

支持凯蒂和整个花园媒体集团让 2020 年成为标志性的一年。

年度代理商活动

在大多数活动被暂停、改变、规模缩小或直接废弃的一年里，我们看到代理商加倍使用社交数据和洞察力来测试新策略。 今年的年度代理商活动的获胜者提供了有关如何实时使用数据来转移资源以优化活动绩效的大师班。

今年的年度代理商活动的获胜者是Acronym 。 2020 年，Acronym 开发了一项全面的数字活动，包括全付费社交、搜索和 SEO 策略，为旅游业客户推出和推广电子商务网站。 该团队保持敏捷并多次改变策略以适应当前环境，尤其是在 COVID-19 出现时调整竞选消息时。 这些努力使社交广告支出回报率提高了 9 倍，付费搜索广告支出回报率提高了 3.4 倍，比 2020 年的 ROAS 目标高出 75%。

这次活动不仅取得了巨大的成功，而且是如何利用社交来推动数字营销活动的底线结果的一个明显例子。 由于活动的成功，客户目前正在寻找方法将其电子商务网站扩展到新的地理市场，并推出更多以社交为关键组成部分的产品。

整个 Acronym 团队的出色工作。 我们迫不及待地想看看你在 2021 年做了什么。

年度合作伙伴

最后，我们获得了涵盖上述所有品质的奖项。 年度合作伙伴是我们的全方位奖项，旨在表彰体现成功 Sprout 合作伙伴所有特征的代理机构：持续的代理发展、致力于创造有价值的思想领导力内容、对社区的承诺以及在发展其社交媒体服务产品时的创新. 我们非常感谢我们的 2020 年度合作伙伴获奖者：长颈鹿社交媒体所表现出的惊人贡献、参与和对卓越代理机构的奉献。

2020 年，长颈鹿社交媒体出现了惊人的增长。 他们将客户组合增加了 50% 以上，扩大了他们提供的服务数量，并引入了新的团队成员来支持他们不断增长的客户群。 Giraffe 社交媒体还投入时间创建具有影响力的思想领导力内容，包括推出他们的新播客，并为包括 CEO Blog Nation、RealExpertAdvice.com 和Sprout Social在内的文章做出贡献，并在半岛电视台和 BBC 上发表。

除了所有这些举措之外，长颈鹿社交媒体还抽出时间为当地社区做出贡献。 2020 年，他们开展了多项活动，将收益捐赠给 Rowans Hospice，并在第一次封锁期间支持当地企业。

感谢 Giraffe 社交媒体在 2020 年继续专注于提供价值和刺激增长。

为我们的#SproutPartner 社区干杯

虽然能够表彰此处列出的 Sprout 合作伙伴价值奖获得者的出色工作是我的荣幸，但如果我不花点时间向我们所有的代理合作伙伴提供一份巨大的“干得好”以坚持不懈，我将是失职度过了极其艰难的一年。

为#SproutPartner社区中的每个人干杯，他们始终专注于客户满意度，扩大他们的服务产品和客户群，并通过真正影响客户的业务来继续推动行业向前发展。

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