为噘嘴提供动力:凯莉化妆品背后的(其他)女人
已发表: 2017-05-11凯莉·詹娜 (Kylie Jenner) 从她品牌位于曼哈顿的快闪店的双开门出现在一条挤满了她的粉丝的街道上。 在她旁边是劳拉·纳尔逊(Laura Nelson),来这里买口红的群众可能不知道这个名字和面孔。 不过,这款口红是合作的结果:凯莉的远见和劳拉在美容行业 17 年的经验。
2014年,她自己的事业如雨后春笋般冒出来,而仅仅三年后,她就站在当红明星的身边,分享着她的荣耀。
但劳拉并非凭空出现。
由 Laura 和她的兄弟 John 创立的两年历史的 Seed Beauty 公司建立在一个拥有 60 年历史的家族企业的基础上。 1989 年,尼尔森家族从其创始人手中收购了已成立的 Spatz 实验室。 然而,Laura 和 John 是自力更生,分别在零售和产品开发、金融和制造领域学习和工作,在全面进入家族企业之前,她告诉我:
“我在亚利桑那大学学习零售和消费者研究,毕业后直接在 Nordstrom 工作,在几个州和许多不同的商店做特别活动和促销活动。 对我来说,这是一个很好的训练场,可以真正学习并将其带到我参与的其他业务中。” ——劳拉·托马斯,种子美人
遇见种子美女
Laura 和她的兄弟在 Spatz 之外获得的观点帮助他们为商业决策提供信息,并最终推出了 Seed Beauty。
Spatz 为全球美容品牌从事产品开发和制造,在加利福尼亚和中国设有工厂。 Seed Beauty 采用了该模型并对其进行了精品处理。 该企业将成为其品牌的真正合作伙伴,为其实践产品增加资本、品牌孵化和实现。
Laura 解释说,“品牌孵化”是传统名人品牌和制造商关系的升级。 这些安排通常被称为白标或自有品牌,主要是交易性的。
不要称Seed Beauty为“白标”。 该公司正在与品牌携手合作,从头开始发展它们。
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“品牌孵化是真正的在内部从零开始一个品牌,从各个方面成长。 重要的部分过程是你不要只做一次。 这是一个持续的过程。 它继续成长和发展。 随着凯莉的成长和发展,以及她的品牌的成长和发展,重要的是我们要保持同步,这样我们才能继续为客户创造价值。” – 劳拉
随着凯莉的成长和发展,以及她的品牌的成长和发展,我们必须跟上步伐。
Shopify 的营销总监 Arati Sharma表示,Seed Beauty 的商业模式处于商业发展的最前沿:
“名人一直使用白标产品,它从一开始就存在,但是电子商务、限时抢购、社交媒体、人类品牌与他们的电影或音乐的对比,它以非常快的速度加速了这种现象。” ——阿拉蒂
由于社会影响力,范式转变是任何人都可以积累大量观众,突然发现自己可以利用这种影响力赚钱。 你如何处理观众,没有东西可以卖给他们,也没有商业经验?
劳拉发现了一个机会。
美容和商业的民主化
2016 年,美国的美容行业是一个价值 620 亿美元的行业,其中大部分收入由主要品牌拥有,由更大的公司集体拥有。 推出化妆品品牌绝非易事。 倒退几年,这几乎是不可能的。
劳拉说,2017 年,该行业正在经历“民主化”。
“美容的民主化受到两个主要因素的推动,第一个是社交媒体。 信息直接提供给消费者,因此减少了过滤和编辑,这确实使消费者能够做出真正伟大的购买决定,并直接从品牌获得不同的观点。 第二个因素是电子商务——消费者能够在线购买这些产品,而品牌能够在适合他们和他们的消费者的情况下推出产品。 传统上,您需要大型零售商来设定步伐。” – 劳拉
Seed Beauty 正在设定自己的步伐,并拥有令人印象深刻的概念到消费者的仅仅五天的时间线。 对于诞生于社交的品牌——一个变化无常的潮流起起落落的地方——保持敏捷是必不可少的。
Seed Beauty 在 Shopify Plus 上推出了自己的消费化妆品系列。 ColourPop 是一个全新的品牌,现在已有 3 年历史,由于拥有自己的生产周期,可以以实惠的价格为客户带来领先潮流的产品。 整条产品线从概念到发布仅用了 12 周。
秘诀是什么? (几乎)一切都在一个屋檐下完成,劳拉说——从制造和组装到品牌推广和营销再到履行。
播种:凯莉的经营理念
进入凯莉詹纳。
当凯莉有创业的想法时,她只有 18 岁,在这个年龄,我们中的许多人都在权衡在父母的地下室里再过一年的普通艺术学位或徒步穿越欧洲。
说出你对特权或明星的看法,但凯莉在不必要的时候选择了忙碌和努力工作的生活。
在她转向化妆品帮助她度过十几岁的不安全感之后,她开始创业的愿望源于对口红的热爱(她称之为“痴迷”)。 她是认真的。 她带着她的想法找到了 Seed Beauty,Laura 知道这很适合这项业务。
“大多数人都想推出一个化妆品品牌,这似乎是压倒性的和令人生畏的,这是一项数百万美元的投资和两年的交货时间。凯莉是从我了解到的同样的方式来的。还有很多其他的事情,那就是找到最直接的路径。这就是我们合作得很好的原因之一。我们在业务上的能力与她的远见和影响力相匹配——这就是让凯莉化妆品公司能够扩大规模的魔力它已经能够在短短 12 个月内扩大规模。” – 劳拉
凯莉是从同样的方式来的,我已经了解到她来自许多其他事情,那就是找到最直接的路径。
规模这个词甚至无法形容以这种能力将影响者的力量与经验丰富的商业专家相结合的成功。 Kylie Cosmetics 在第一天就卖光了产品,后来,成千上万的人会在她的纽约和洛杉矶的快闪店里花费数百万美元。
这是凯莉的胜利,但这是她与劳拉分享的胜利。
但在商业关系中还有第三个“伙伴”,比过去与品牌的关系更加直言不讳和权重:客户。 影响者品牌与粉丝有持续的双向沟通渠道,反馈非常公开,每个决定都在社交媒体上进行辩论。 在某种程度上,这是生活在公众眼中的不利因素,但对于凯莉来说,这让她的事业更加强大。
Seed Beauty 从概念到消费者产品开发的灵活性意味着 Kylie Cosmetics 可以随时适应粉丝的反馈。
“我们已经看到这是一个非常强大且令人兴奋的转变,因为凯莉的愿景与她从粉丝和客户那里获得的反馈之间存在直接关系,然后将其实现为产品。 这一切都是实时发生的。” – 劳拉
企业家凯莉:阅读我们对化妆大亨凯莉詹纳的独家采访,并观看洛杉矶和纽约快闪店的视频。
作为企业家的影响者
在 80 年代和 90 年代,许多名人品牌都有一种“电视上所见”的感觉,并且经常被视为粉丝正在消退的标志。 或者,产品与名人角色完全脱节。
今天,像 Goop 和 Honest Company 这样的名人支持的公司是可以自立的品牌。 虽然它们经常深深地融入其著名创始人的故事中,但它们是演员、音乐家和有影响力的人重生为企业家的合法企业。
涓涓细流的影响是:他们的成功正在激励下一代有影响力的人和企业家,Arati 说:
“凯莉,她就是化妆师的理想。 Instagram 上的化妆师已经拥有疯狂的狂热追随者,即使数量不多,但他们也有狂热的追随者。 Jeffree Star 就是一个很好的例子。 他们所做的,是他们激励第二、第三层的人也去制造产品。 因为制造公司是为每个人而存在的。” ——阿拉蒂
然而,这不仅仅是在产品上打上你的名字。 门槛已经定了,而且很高。 下一批有影响力的人可以从凯莉自己的创业能力中学到很多东西。 她直接参与每一个决定,在每一个转折点都与劳拉的团队密切合作。
“关于凯莉以及她如何利用自己的影响力,最令人惊奇的事情之一是她能够与她的消费者进行直接的沟通和对话。 对于任何进入这个领域并希望成为影响者的人来说,我认为诚实地从对话开始。 首先是提出问题,与粉丝和追随者互动,了解他们的想法和观点。 这就是强大的新想法的来源。” – 劳拉
首先是提出问题,与粉丝和追随者互动,了解他们的想法和观点。
这些想法每天都在出现,并迅速转变为 ColourPop 和 Kylie 品牌下的产品。 我问了可怕的 5 年计划问题,但它无关紧要,在这个行业中几乎是过时的。
“我们不必考虑五年后我们会在哪里,因为我认为在很多情况下,这是一种浪费的努力。 就 Kylie Cosmetics 以及我们目前正在开发的其他品牌而言,这更像是“我们的三个月计划是什么?”——劳拉
入门
从影响力中诞生的品牌最终是个人品牌。 当粉丝购买凯莉化妆品时,他们不是在购买口红——他们象征性地购买了一小块凯莉本人。 因此,她与劳拉的伙伴关系是基于信任的。
新兴影响者可以从劳拉和凯莉的故事中学到什么?
- 与可以成为您业务中真正合作伙伴的供应商和制造商合作
- 选择支持您愿景的合作伙伴
- 即使出现问题,也要成为您品牌的代言人
- 保持双向沟通,让您的粉丝影响产品决策
- 敏捷
无论你有 100 名追随者还是 100,000 名追随者,创业者都迈出了相同的第一步。
“我们希望每个人都出售。 我们希望音乐家出售,我们希望艺术家出售。 我们希望有追随者或有才能的人也有商业成分。 你可以通过任何东西获利。 你可以根据自己的身份创建企业。” ——阿拉蒂
你可以通过任何东西获利。 您可以根据自己的身份创建业务。