给店主的 25 个电子商务技巧

已发表: 2021-09-04

我们将讨论最好的电子商务技巧,这样您就可以让您的电子商务商店更加成功。

这些是最好的提示和技巧,多年来我们一直在与读者分享它们。

您会发现很多这些想法帮助我们将业务发展到今天的水平!

我们希望这篇博文能给您一些关于如何改进在线商店的新见解。

我们知道,有时很难就下一步做什么提出新的想法,但我们认为这些有用的提示会改变!

什么是电子商务?

什么是电子商务

电子商务是通过互联网向客户销售产品和服务的行为。

最常见的电子商务形式是在线商店,为购物者提供购买商品和服务的各种选择。

但是,还有其他形式的电子商务,例如联属网络营销,您可以在其中帮助销售其他人的东西或代发货,您可以以批发价销售产品,而无需在技术上拥有它们。

为什么要开设在线商店?

为什么要开网店

拥有电子商务商店有很多好处。

其中包括控制您希望如何进行购买和采购流程的能力,通过利用实体店外的营销机会来促进销售,以及通过在线评论提高品牌知名度。

此外,如果您在线销售产品,您还可以从刚开始创业时可能没有想到的产品或服务中获得收入。

开一家电子商务商店需要多少钱?

启动电子商务店面

开设在线商店的成本取决于您要投资的商业模式类型。

您可以开展一件代发业务,无需任何费用即可开始。

但是,如果您想开办电子商务商店并以市场价值销售产品或服务,那么您需要大约 5,000 美元及以上的初始投资。

这笔初始投资将有助于支付建立您的网站、库存和支付营销费用的成本。

发展业务的 25 个电子商务技巧

开设电子商务商店的提示

既然您知道什么是电子商务以及开设在线商店的成本是多少,让我们来看看一些有助于您发展业务的电子商务技巧。

1. 使用安全的结账系统。


电子商务直接运输

使用标准或基本结账系统的在线商店在客户眼中不会像使用加密 SSL 证书时那样专业。

您可以使用 PayPal 和 Stripe 等工具使您的结账系统更加安全。

大多数电子商务网站都有一个工具,可以让用户在安全的环境中提供支付细节,但无论如何你都应该看起来很专业。

2.考虑客户评论和评级。

顾客评论

客户依靠其他人的评论来帮助他们做出购买决定,那么为什么不给您的客户一个表达意见的机会呢?

您可以在您的网站上创建一个区域供人们发表评论,也可以选择众多可用的在线平台之一,使用户能够发表评论。

注意负面和正面评论,并考虑您作为企业主是否可能会引发这些评论。

这样,您可以改进服务或产品计费,以更好地满足客户未来的需求。

3. 在社交媒体上推广您的产品。

推广您的商店

在过去十年中,社交媒体已成为许多企业成功和营销策略不可或缺的一部分。

几乎我们所有人都在 Facebook 或 Instagram 上拥有至少一个个人资料,因此请务必找出您的目标市场在网上闲逛的地方,然后在那里推广您的产品!

您可以使用这些平台围绕您的产品和服务引起轰动,以便人们了解您所提供的服务。

但是,在您一头扎进社交媒体上为您的产品做广告之前,请记住这是一条双向的道路,与您的受众互动也很重要。

跟踪您的帖子收到的评论、喜欢和分享的数量是个好主意。

这将帮助您确定哪些产品或服务最受客户欢迎。

4. 利用时事通讯和产品标签。

创建商店通讯

时事通讯可用于通过鼓励用户参与和品牌忠诚度来改善客户关系。

您还可以使用时事通讯来宣布您正在进行的促销或交易,以及限时优惠。

通过包含使客户能够直接从您的网站购买产品的链接,确保您的时事通讯简单、简洁且有用。

5. 在社交媒体平台上向捕获的潜在客户发送后续消息。

回复社交媒体帖子 通常情况下,当人们注册社交平台时,他们并没有充分利用所提供的功能。

如果人们在 Facebook 或 Instagram 上“关注”了您的品牌和产品页面,那么您也可以通过其他方式与他们建立联系。

例如,您可以向这些用户发送消息,要求他们对您的产品和服务发表评论。

这将使其他人了解您所提供的产品,这可能会激发他们也向您购买!

6. 销售体验,而不是产品。

卖的是体验而不是产品

您可能会惊讶于有多少电子商务店主依靠他们的产品或服务来推销自己。

让我们面对现实吧,您可以拥有世界上最好看的网站,但如果您的访问者看不到您在卖什么,他们就不会转化为客户。

这就是产品摄影派上用场的地方 - 投资于准确描绘您的产品的高质量图像是一个好主意。

这将使潜在客户无需触摸或感受它们就可以了解您的产品外观 - 这通常被称为销售体验而不是产品!

确保您的包装美观并与您的产品相得益彰。

7. 让全球客户都能访问您的网站

全球销售

让全世界的人都可以访问您的网站是个好主意,因为这样做有很多好处:

如果可以的话,请确保您的客户从能够及时响应客户询问并获得售后支持的合法企业购买。

提供国际运输选项对您来说也很有意义,因为这将使您的客户能够购买在其本国无法购买的产品。

8. 营造紧迫感

急售

使用时间敏感和有限的优惠是鼓励客户尽快向您购买的好方法。

例如,“库存仅剩三件!” 或“仅限今天:10% 的折扣是可以在您的网站上使用的有效策略!

请确保不要夸大其词,因为您不希望您的新客户觉得他们被误导了。

9. 确定你所在领域的影响者。

影响者

网红营销受到电子商务店主的追捧,因为这种策略可以非常有效地宣传他们的产品和服务。

您可以与这些有影响力的人合作,制作高质量的内容来促进您的业务,而无需在其中投入大量资金。

那么,您如何识别您的利基市场中的影响者?

在网上做一些研究,找出你的目标受众在社交平台上关注和互动的人。

这些人很可能在各自的领域中都很有名气,所以你不需要看得太远!

10.使用实时聊天来促进销售

在线聊天

在您的网站上拥有实时聊天选项可以让人们直接和立即提出问题,这可以帮助他们在向您购买之前做出决定。

例如,与其关注你的产品能做什么,不如关注这些产品给人们带来的感受。

实时聊天是立即回复客户对您的产品的查询和意见的最佳方式之一。

11. 创建忠诚度计划

创建忠诚度计划

忠诚度或奖励计划是吸引回头客的好方法。

作为奖励计划的一部分,您可以提供赠品、销售折扣或免费送货——客户忠诚度计划非常具有成本效益,并为您提供了与客户交流的另一个机会。

12. 免费提供有价值的信息。

回报

为您的客户提供有价值的信息是建立融洽关系并向他们表明您关心他们的担忧的好方法。

在促进销售方面,免费提供信息也是明智之举——或者至少以折扣价提供信息,因为这将鼓励您的客户进行购买。

13. 开博客

免费分享您的知识可以帮助您建立在线社区并在更个人的层面上与您的客户互动。

这也是为您的网站增加流量的绝佳方式,只要您拥有对人们有用且信息丰富的独特内容,您就可以看到运行此类广告系列的好处。

14.使用搜索引擎优化技术

SEO 或搜索引擎优化可以对您的在线业务的成功产生重大影响。

简而言之,搜索引擎优化涉及优化您的网站并确保它使用关键字和短语来帮助您在自然搜索结果中排名更高。

要从这种营销技术中受益,您需要聘请可以帮助您开始整个流程的专业人员。

15. 创建登陆页面

登录页面是您网站的特定页面,专为某个特定活动而设计。

例如,如果您正在运行一个广告活动,您可以创建一个登录页面来在内容正文中进行宣传,并使用 CTA(号召性用语),例如“获取免费咨询”或“立即购买”。

如果他们对您的产品或服务感兴趣,他们将能够从登录页面点击并获得您的报价!

16.使用PPC

如果您没有大量预算可用于此目的,按点击付费广告是开始在线营销的好方法。

使用 PPC 广告系列,您只需在有人点击您的广告时付费 - 所以这是一种让您的名字出现的经济实惠且具有高度针对性的方式!

17. 其他博客的客座博文

如果您对博客很认真,那么您应该考虑来宾博客。

访客博客涉及为其他网站编写内容,以推广您的业务并让您的名字出现。

高权限反向链接也将帮助您提高您在 Google 中的排名并更频繁地出现在搜索结果中。

18. 创建有效的营销活动

创建有效的营销活动就是计划和了解您的业务的来龙去脉。

您需要考虑预算、目标受众以及您愿意为此过程投入的时间。

确保您的活动是连贯的,并与您网站的整体品牌相结合; 否则,您将看不到任何努力的结果。

19. 提高您的网站速度

确保您的网站尽可能快速且用户友好,这意味着人们将能够快速、轻松且毫无挫折地到达他们想去的地方。

有几种不同的方法可以做到这一点——从使用高效的网络主机并确保没有太多的插件或广告减慢网站速度,到优化图像和安装快速加载插件。

20. 对你的事业充满热情。

热情的人快乐、开朗,乐于帮助他人,总是吸引和鼓励潜在客户。

不要害怕出现在客户面前; 让他们看到你的脸,知道你的名字!

21. 使用视频宣传您的业务

如果您没有时间撰写博客文章或为您的网站创建新的宣传视频,那么您可以重新利用您已经创建的一些视频。

例如,如果您正在为您的网站制作解释视频以吸引人们对您的产品感兴趣,您可以将这些视频添加到 YouTube 频道!

22.优化您的网站以获得更好的转化率

如果您希望您的在线业务尽可能成功和盈利,您需要专注于提高网站的转化率。

这意味着确保您的客户可以轻松浏览、查看您提供的不同产品或服务并做出决定。

23.小心联盟营销

当您开始开展在线业务时,联属网络营销可能是一个吸引人的想法——但这一切都是为了分享您的受众!

在您注册任何联盟计划或允许其他人代表您推广您的产品和服务之前 - 请仔细考虑您将与谁合作!

24.提防竞争对手

当您第一次开始在线业务时,很容易忘记其他人可能会提供与您相同的产品或服务。

当心 - 并确保您有一个明确的策略来与竞争对手打交道!

25. 不要停止推广您的业务

一旦您启动了您的网站或开始了 PPC 活动,这并不意味着促销过程就结束了!

研究表明,继续推广您的业务以取得成功至关重要,包括保持源源不断的高质量内容。

如果您能做到这一切,您的网站很可能会成功并为您的业务带来您想要的收入!

最后的想法

我们希望您喜欢我们关于电子商务的文章,并期待阅读更多内容!

为了充分利用您的在线商店,我们建议您遵循以下 25 条提示。

在下面的评论中让我们知道哪些对您有用!