衡量内容营销成功的 25 个有用指标

已发表: 2016-02-11

内容营销已被广泛采用,但人们如何衡量它是否有效? 我们应该关注哪些指标?

最后一个问题的答案将取决于业务及其目标。 衡量本身是没有意义的,它必须与业务目标保持一致。

考虑到这一点,我不会告诉您哪些指标最重要,而只会介绍您可以使用的各种指标。

基本(明显)内容指标

这些可能是最明显且通常最容易查看的内容,可以通过 Google Analytics(当然也可以使用其他分析平台)找到。

浏览量

足够简单。 您的文章、视频、信息图等吸引了多少浏览量?

这是衡量受欢迎程度的一个很好的衡量标准,并表明您的内容是否达到了标准,尤其是与其他页面相比。

如果目的是建立受众并衡量受欢迎程度,或者说服广告商,那么它是有效的。

但是,如果您的目标不同,则综合浏览量只能说明问题的一部分。

如果您的目标是特定的受众,那么查看您的内容的人数比是否有合适的人更重要。

内容指标综合浏览量

例如,我可以写一篇关于 Kanye 或 Trump 的点击诱饵(别担心,我不会)并吸引 100,000 次观看。

但是,它会帮助搜索引擎观察吗? 这些访客会成为常客还是决定参加我们的活动? 我对此表示怀疑。

用户

这可能比浏览量更精确,因为浏览量可能会被其他因素扭曲。 例如,诸如分页之类的肮脏技巧。

用户会话

会话

这以前在 Google Analytics 中称为访问,是指用户的单次访问,​​可能包括他们查看多个页面。

跳出率

我之前更详细地介绍了跳出率,但基本上它会告诉您离开网站上给定页面而没有查看任何其他页面的人的百分比。

这是衡量您的内容是否成功地将流量发送到您网站的其他可能更有价值的区域的一个很好的一般衡量标准,如果这是内容的目的的话。

跳出率的好坏取决于内容的性质和业务目标。

平均页面停留时间

这是我喜欢使用的一个指标,它与像 SEW 这样的出版商相关。 我们的目标是制作人们会觉得有用的有用内容。

如果我们写了一篇详细的文章,并且人们花时间阅读,这表明它运行良好,并且该主题很有趣。 这可以为他们未来的内容决策提供信息。

例如,这篇关于内部链接的文章在页面上的平均停留时间为 4 分 6 秒,高于网站平均水平。

它表明至少有些人发现它有用(我希望)。

页面时间

查看多个页面的访问者

除非您的内容目标可以通过一次综合浏览来实现,否则您很可能希望您的内容将人们引导至另一个页面。 也许是注册试用、购买或下载白皮书。

有几种方法可以衡量这一点,但我使用自定义细分来过滤查看三个或更多页面的访问者。

因此,对于上面提到的文章,我们可以看到有多少人查看了该文章并继续查看网站上的其他页面,并将其与其他页面进行比较。

页面深度

新用户和回访用户

如果您的内容的目的是吸引新访问者,那么这就是适合您的指标。

新的回报

流量来源

您的内容的流量来自哪里? 您的目标是社交用户,还是搜索流量?

哪些来源提供了“正确的”访问者? 哪个工作随着时间的推移?

参与度和社交指标

其中一些指标可以在 Google Analytics 上找到,对于其他指标,有很多有用的工具(免费和付费)可供使用。

NB – 上述跳出率、页面停留时间和页面深度指标也很容易纳入本节。

社会股

既然 Twitter 已经杀死了分享计数,第三方工具是查找这些数据的最简单方法。

这是过去六个月在 SEW 上分享最多的帖子,显示在 Buzzsumo 上。

虽然与最受欢迎的帖子不同。 注意到这些差异很有趣(也很有用)。

社会股份

按内容长度/类型分享

哪些类型的内容在社交媒体上大放异彩? 更长的帖子效果更好吗?

按内容分享

谁在分享你的内容? 您是否接触到有影响力的用户?

查看细节 - 您是否接触了可能扩大您的内容覆盖范围的人?

您是否接触到个人资料与您的目标受众相匹配的人?

谁分享了

评论数

虽然现在很多关于文章的意见都在网站之外发表,但帖子的评论数量仍然可以表明内容是否达到了标准。

评论的质量也很重要。 人们是围绕文章提出的观点进行明智的讨论,还是只是在互相侮辱? 希望前者...

点击率

人们是否从您的内容点击到相关页面? 注册表单、潜在客户生成表格等。

对您的内容的评论/引用

您的内容是否从公关角度运作? 其他网站和来源是否关注您的内容并提及您的品牌?

搜索指标

SEO 目标是内容营销的一部分,因此重要的是要了解它的效果。

搜索流量

您发起了一个内容驱动的活动,或者可能是一个博客。 随着时间的推移,它是否会推动更多的搜索流量?

搜索

关键字目标

如果您使用内容来提高某些术语的排名,请衡量内容如何影响排名,以及为它们返回哪些页面。

关键词

链接建设

您的内容是否吸引链接? 哪些内容吸引了来自最佳来源的链接?

确认链接

它是常绿的吗?

您是否正在制作可随着时间的推移提供流量和潜在客户的常青内容?

这可能需要更多的努力和投资,但可以带来更丰厚的回报。

品牌指标

这些更难衡量,但仍然很重要。

品牌推广

内容是否有助于推广您的品牌? 人们会记得你的品牌吗? 他们有好感吗?

名声

人们对您的内容和品牌有何评价? 社会监测工具、调查等可以在这里提供一些见解。

内容表现

您的内容是否推动了销售和潜在客户? 它是否移动了底线? 无论目标是什么,这都是内容营销的最终目标。

直销

人们是否从您的内容中点击并进行购买?

例如,Repair Clinic 制作与人们的维修问题相关的内容,这些内容在 Google 中排名很高,并将访问者引导至如下所示的页面。

有多少人真正进行了购买?

维修诊所-2

线索

人们是否注册试驾、要求更多信息、参观展厅等?

增加转化

您在销售漏斗的某个部分添加的内容是否增加了转化率?

它可以是更好的产品页面副本,甚至是解释表单字段的微内容。

电子邮件订阅者

您的内容是否有助于建立您的电子邮件列表? 这可能不会立即带来回报,但有助于电子邮件营销的投资回报率。

投资回报率

制作内容的成本是多少? 您可以将多少销售额或潜在客户归因于它?

这是最终的衡量标准,但应考虑无法轻易量化的结果。

例如,如果内容有助于建立品牌知名度或增加电子邮件注册,那么这可能会带来长期投资回报。

我错过了哪些指标? 什么对你有用? 在下面告诉我,我会将它们添加到列表中……

这篇文章最初发表在我们的姊妹网站 Search Engine Watch 上,但它很有帮助,所以我们想在这里分享一下。