3种训练PPC团队的方法
已发表: 2021-10-23书呆子,或不书呆子
我的一生,一直是个书呆子。 从小学到高中,我参加了高级课程。 我在高中有一段空闲时间,并选择通过独立学习来填补它。 我在管弦乐队里拉小提琴。 我读书是为了好玩。 我总是在课堂上举手。 我从来没有真正对“书呆子”的标签产生过任何问题。 所以当我成为 Hanapin 的 PPC Nerd 时,我真的很激动。 我找到了我的人!
但是最近“书呆子”这个词很刺耳,我已经结束了(对不起营销团队!请不要让我把我的 PPC 书呆子衬衫还给我!)。 虽然我们书呆子最近接受了这个词甚至庆祝它,但它仍然感觉不对。 想要学习并在工作中做到最好并不会让你成为一个书呆子,它会让你成为一个敬业的人。
作为 Hanapin 服务部门的首席培训师之一,我为确保我们的团队参与其中而感到非常自豪。 让我告诉你,这并不容易。 虽然我们都自豪地穿着我们的 PPC Nerd 衬衫,但花时间从出色的客户经理身上挖掘并学习如何更好地完成我们的工作并不是我们总是愿意做的事情。 在这篇博文中,我将讨论 3 种训练您的 PPC 团队的方法,并确保“书呆子”不仅仅是声称自己是其中一员,而是真正地走在路上,说到做到。
建立坚实的基础
如果您在没有 PPC 经验的情况下加入我们的团队,我们不会为您提供客户,也不会将您推入深渊。 对所有参与者来说是多么灾难性的。 相反,我们通过强化培训计划培养专业知识和信心:11 周的课堂培训和 1 年通过专门的客户支持进行的实践培训。 Hanapin 对我们为期 11 周的课程的方法在使用反向课堂培训方法的博客中得到了更敏锐的概述。 这涵盖了我们如何训练。 我想谈谈是什么和为什么。
什么:尽你所能覆盖它
谷歌、必应和社交平台都在新员工培训中得到了公平的覆盖。 如果你在想,“好吧,人们可以自学——所有这些平台都有'操作方法'视频和文章”,我的回答是,“是的,绝对,你应该阅读和观看这些”。 但是,如果您参加过任何认证考试,您可能已经注意到这些平台倾向于偏爱自己的方法和产品。 如果您只学习可用于自动化的很棒的工具和选项,或者根据您的目标使用默认的广告系列设置,那么您基本上是在学习如何设置并忘记它。 任何称职的客户经理都知道要取得成功,您需要的不仅仅是这些。
了解如何手动更改出价并预测结果。 对展示位置和效果进行分析,而不是将所有出价设置为“页面顶部”。 在 Excel 中从头开始构建报告。 在平台之外进行受众和关键字研究。 不要将广告系列默认设置视为法律:了解每个设置的实际含义。
为什么:你必须先学会走路,然后才能爬行
作为一名高中二年级学生,我收到了一本 Strunk and White 的 Elements of Style。 我从头到尾阅读它,用金属中性笔在页边空白处做笔记,并折弯了许多页。 惠特克夫人对任何偏离正确语法界限的散文都持高度批评态度。 当被问及原因时,她会回答:“你必须先学习并理解规则,然后才能打破它们。”
花点时间了解每个移动杠杆的影响。 自动化和人工智能只能让你走到这一步。 如果你强迫他们学习规则并展示他们的工作,你将拥有一个更强大的团队。 如果您想学习如何建立您的 PPC 团队,请预订您的 HeroConf London 门票,以观看 Molly Nagy 关于聘请最佳 PPC 团队的会议。
留出专门的时间
跟上这个行业是一项艰巨的工作。 如果您的团队和我们的团队一样,我们喜欢直面磨刀石,我们非常热爱我们的工作,以至于忘记了四处张望。 我们会定期关注#ppcchat 以及行业博客和时事通讯。 在我看来,阅读不同于学习。 这就是为什么我们的团队每月一次从日常工作中抽离出来,投入一整天的时间来学习。
重点是参与行业中的新事物以及最终将加强与客户的合作伙伴关系的事物。 我们请供应商接受最新测试版的培训,请行业领导者谈论哲学等。但大多数情况下,我们会做一些完全激进的事情:我们自学。互相教导
我将从一个不太可能的来源获取一些知识:Cheers 的 Cliff Calvin。 克里夫假设:“一群水牛只能和最慢的水牛一样快。 而当牛群被猎杀时,最先被杀死的是后面最慢和最弱的。 这种自然选择对整个群体是有好处的,因为通过定期杀死最弱的成员,整个群体的总体速度和健康状况不断提高。”
好的,所以 Cliff 用这个比喻来谈论啤酒的消费。 我不知道它是否有任何科学事实的表象,但我仍然喜欢它。 整个“我们的力量取决于我们最薄弱的环节”。 虽然我不会说我们团队中的任何人都是薄弱环节,因此应该被“杀死”,但我们都有弱点和盲点。 每一个。 单身的。 一。 的。 我们。 通过共同努力和相互教学,我们将填补这些空白和盲点,并作为一个团队变得更好、更强大。
所以我们聚在一起,我们团队合作,为团队更好地发挥自己的作用。 我们创建案例研究,我们将演示文稿放在一起,我们甚至进行了激烈的辩论。 我们这样做是为了热爱学习和热爱团队合作。 书呆子与否,没有人说学习一定是无聊的,一刀切。
培训永远不会完成
作为 PPC 经理,我们不能总是在不考虑如何到达那里的情况下寻找我们职业生涯的下一个层次。 我们必须打下坚实的基础,勇敢地不时从我们的工作中退后一步,并谦虚地承认我们并不了解一切。 我们的行业充满了专家。 它既令人生畏又令人鼓舞。 但仅仅阅读博客、尝试新的自动化和使用最新的测试平台是不够的。 我们必须参与我们正在做的事情。
因此,如果您认同“书呆子”这个词,请拥抱它。 或者如果你像我一样,把它推到一边,再深入一点。 无论哪种方式,让您的团队保持对学习 PPC 的热爱。