完美案例研究格式的 3 个简单步骤

已发表: 2022-03-12

如果您是企业主,您就会知道案例研究是吸引客户的重要组成部分。 案例研究不仅可以让您展示项目,而且还可以让您的公司有机会反思已经做对的事情(或者可能是不正确的事情),并决定您可以在哪些方面改进未来的项目。 但是,什么是案例研究?

在商业中,案例研究是进行营销分析的一种方式。 案例研究有助于确定特定市场中的问题和解决方案。 一旦意识到案例研究的关注点和解决方案,企业就可以解决相关的内部或外部事务,甚至推广他们的发现。

这个博客的想法起源于我自己的使命是为入站营销客户创建一个有影响力的案例研究格式。 尽管有大量可用的案例研究模板,但要找到一个能够从其他模板中脱颖而出的模板仍然是一个挑战——或者至少提供一个结构来提供更好的质量信息。

最终,我想知道简单地想象我自己的案例研究格式会有多难。 所以,经过一番思考和仔细考虑,我意识到一个合适的案例研究包括三个简单的东西:

  1. 大量的研究和规划;
  2. 您的战略执行计划; 和
  3. 你如何呈现这些信息。

让我们分解这三个步骤中的每一个。

第 1 步 - 研究和规划

完美案例研究格式的研究和计划阶段的目标是确保您准备好并提出正确的问题来解决您的案例研究假设。 它还确保您在进行案例研究时将遵循的工作流程得到优化和组织。

一旦你巩固了坚实的研究基础,你就必须通过在纸上组织它们来使你的发现具体化。 您还可以使用工具来帮助您进行案例研究,包括:活动模板、营销项目计划、流程图和面试问题。

您可以自行决定每种方法的生产量以及它们对您的特定案例研究的必要性。 理想情况下,使用这些工具将有助于指导您的团队和您的客户或客户走向成功。 根据我的经验,文档越好,最终结果就会越好。

让我详细说明我建议的每个工具,它们是什么以及它们将如何帮助您开始规划您的案例研究。

什么是广告系列模板?

营销活动模板为您提供了一个循序渐进的、有组织的计划,为您的案例研究设定目标、确定您的目标买家角色、确保您的信息清晰,并重新评估哪些营销渠道最适合您的案例研究。 活动模板是通过回答解决这些措施的问题而构建的,因此请确保您问自己正确的问题,以便为您的案例研究提供最佳工具。

什么是项目计划?

根据您希望项目计划的详细程度,它可以详细说明案例研究的原因、内容、对象和时间,这些基本上都赋予了您的案例研究意义或生命。 与活动模板一样,项目计划是开始案例研究的基础,通过数字或非数字文档为您提供格式化的布局。

什么是流程图?

我们在之前的博客文章中讨论了如何创建更好的营销自动化工作流程,它使用与流程图相同的原理。 其中一些相同的原则包括:

  • 制定您的策略,无论是营销活动还是案例研究;
  • 流程图和工作流都基于触发事件进行操作; 和
  • 流程图模板和工作流都可以在 HubSpot 中构建。

制作流程图包括了解每个动作将产生的基本效果。 这是一个明确的选择计划。 比如说,动作 A 发生,然后动作 B 或 C 可以发生,当它们发生时,动作 D 将发生,依此类推。 当然,如何制作流程图取决于您,但如果您完成了研究,案例研究的每个操作所采取的步骤将更加明确。

如何制作出色的面试问题?

尽管这篇博文大量比较了您网站的主页就像是一次求职面试,但我认为第 4 点很清楚为什么制作出色的面试问题很重要。

“确保为您的访客提供与您进行更深入对话的工具。”

这本身就是更好地了解您的案例研究的目标受众的工具。 您需要尽可能多地了解有关他们的信息,以便了解他们对您问题的回答将如何影响您的案例研究结果。
 

第 2 步——战略执行

现在,让我们进入遵循完美案例研究格式的第二步。 不过,首先,我想说每个阶段都与上一个阶段一样重要。

通常,想法在理论上很好,但理论就是这样——抽象而不具体。 因此,除非您有能力看穿它们,否则它们将被忽视。 为确保您的计划得以实现,请开始与您的潜在客户、客户和那些模仿您的目标买家角色的人进行调查、采访和举办研讨会。 为了使您的案例研究的执行完美无缺,请从您在步骤 1:研究和规划中构建的核心计划开始工作。

接下来,我喜欢在构建案例研究时回顾关键思想,包括:挑战、解决方案、关键统计数据、坦诚的分析和回应以及显着的成就。 请允许我详细说明这些概念在您的案例研究中体现的关系和重要性。

识别挑战

找出阻碍您的案例研究进展的挑战; 否则,你所做的任何努力都将是徒劳的。 考虑您的案例研究市场中已经存在的挑战; 特别是您的案例研究可能带来的挑战; 甚至可能由于您在案例研究过程中对案例研究所做的细微变化而产生的挑战。

案例研究挑战的示例可能包括:

  • 获得与您假设的结果不同的结果,并且必须相应地修改您的案例研究过程;
  • 让你的目标受众自愿参与,如果不是热情的话; 和
  • 选择进行案例研究的正确时间范围。

确定解决方案

如果您不打算为这些挑战确定解决方案,为什么还要确定挑战? 找到解决方案将确保案例研究具有实质内容,您遇到的结果不会落空。

识别关键统计数据

关键统计数据是您在执行案例研究时将获得的数据。 您如何确定哪些数据可以被视为与您的案例研究相关和关键,取决于该数据与案例研究本身的关系。 数据是否相关? 它是否回答了您的案例研究提出的特定查询或问题? 它是否反驳或证明了您在首次建立案例研究时试图找到的答案? 最终,关键统计数据非常适合作为案例研究结果的一部分展示给贵公司希望与之合作的人。

承认坦诚的分析和回应

我在识别解决方案部分对此进行了一些讨论,但是,让我稍微强调一下。 不承认坦率的分析和回应可能就像当你要做一些非常愚蠢的事情时,每个人都告诉你不要这样做,但你还是照做了。

避免这种情况。

相反,在您的案例研究方法中加入坦率的分析,例如,查看您发送给目标受众的电子邮件的性能。 通过电子邮件外展,您可以选择文本或 html 格式 您可以执行 A/B 测试以查看哪种格式的性能更好,然后通过坦诚的方式分析您的结果,您可以简单地将性能更好的一种用于未来的电子邮件。

考虑到显著成就

当你遇到了不起的结果时,不要害怕庆祝。 与其说你在炫耀你的案例研究所展示的专业知识,不如说你为观众提供了一个更坚实的基础,让他们看到你的结果,从而为你的公司成为其市场的黄金标准提供了更坚实的基础。

甚至在发布您的结果之前,显着的成就可能会为您的案例研究提供一个转折点 - 取决于您的发现。 甚至可能沿着显露出来的道路去发现其他显着的成就。

第 3 步 – 信息呈现

完美案例研究格式的最后一步是以清晰简洁的方式呈现您的信息。

案例研究是目前最好的企业对企业 (B2B) 工具之一。 它们是相关的,有形的,并且(希望)组织良好。 它们代表了与像您这样的公司合作的感觉。 但是,如果您只停留在识别和解决案例研究,您仍然会错失良机。 充分利用您学到的知识并将其推向市场!

让您的案例研究设计、印刷、装裱、数字化、分发或装订,他们将继续通过各种营销渠道为您服务。 你在哪里分发这些信息很大程度上取决于你的目标受众或角色(我最喜欢的一些渠道是:Pinterest、Slideshare、YouTube、Reddit、LinkedIn)。

最后一个提示——当你去创建你的案例研究时,记住最好的方法不是仅仅谈论你的公司和它所做的伟大事情。 相反,设身处地为客户着想,并尝试设想他们的感知体验是什么,以及如何最好地将其转化为一个既有趣又有意义的故事。 想开始建立自己的案例研究吗? 然后通过您的免费工作簿深入了解您的买家角色:如何为您的企业创建买家角色。

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